個人年終總結(jié)【熱門】
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編為大家收集的個人年終總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個人年終總結(jié)1
我是于xx年x月成為三拓公司機械設計部的一員，能溶入三拓這個大家庭里我感到無比的自豪和喜悅，在這幾個月的工作中學到了很多技術(shù)和管理方面的知識。
一、管理方面：
這里這個星期不管再忙每個部門都會組織開會（在很多公司開會是領導的事情與其他人無關）。共同探討本部門本周出現(xiàn)的問題和好的經(jīng)驗或有什么新的技術(shù)更新都在開會培訓時與大家分享，讓每個設計工程師提高設計水平，少走彎路。在開會培訓過程中人員交流多了，減少了人與人之間的隔閡，有利于減少矛盾的產(chǎn)生，使大家在工作中更加順暢舒心。這是三拓公司先進的管理體現(xiàn)。
二、工作方面：
在領導和同事們的幫助下，認真完成了各項計劃單。接到計劃單時，有不明白的地方及時與銷售溝通，全面了解此設備的用途、安裝方式和技術(shù)性能等級方面的要求，把大方向了解清楚后再往下做細節(jié)方面的事情，這樣就可以少走彎路縮短設計時間。在設計過程中，虛心向領導詢問此單需要的注意事項，與類似計劃單的區(qū)別，類似計劃單出現(xiàn)過的問題，在《09設計問題圖片記錄》那里尋找，避免同樣的問題重復出現(xiàn)。在裝配過程中，發(fā)現(xiàn)圖紙（不論是老圖或新圖）有問題，及時更改電腦圖和存檔圖，不要讓同樣的問題遺留到下次。在設計過程中，發(fā)現(xiàn)以前的圖紙或結(jié)構(gòu)有疑問的.地方，及時向領導或同事請教，并提出自己的想法及合理性建議。
三、工作中尚存在的問題：
由于對這里的設備性能和工藝要求缺乏足夠的經(jīng)驗，致使有的計劃單設計時間長，有的結(jié)構(gòu)設計欠缺合理性，這樣有可能在加工制造、裝配或調(diào)試等環(huán)節(jié)遇到一些不必要的麻煩。所以在設計過程中要充分考慮各方面細節(jié)，有時一不小心就可能導致大量的人力物力。圖紙的規(guī)范化（電子版的存擋，工作流程）等有待提高。
四、今后的工作計劃：
通過總結(jié)這幾個月來的工作，盡管為公司做到了自己力所能及的事情，但在某些方面還存在不足和不夠完善，在今后的工作中，虛心向領導和同事請教各設備的性能等各方面的優(yōu)缺點和注意事項，盡量使用和理解最新改進的技術(shù)零件。在各級領導和同事的指導和幫助下，優(yōu)化各方面的設計盡可能讓設備各方面達到最完善的設備。
我們公司是一個團結(jié)向上的公司，是一個和睦相處的家庭。我們的機械設計部更是一個團結(jié)拼搏的集體。團結(jié)就是力量，拼搏就是財富。正因為我們有了團結(jié)，有了拼搏，我們看到了希望，看到了明天。祝愿三拓公司在來年更加輝煌騰達，祝愿機械設計部在來年圓滿完成公司的所有任務，為公司交出滿意的答卷，為客戶設計出滿意的設備。
個人年終總結(jié)2
回顧從事財務出納工作這一年以來，在總經(jīng)理的正確領導下，在總部財務部門的業(yè)務指導下，在公司同事的共同學習與幫忙下，我能夠較為順利地完成本職工作。以年初公司提出的工作思路為指導，以提高企業(yè)效益為核心，以增強企業(yè)綜合競爭力為目標，以財務管理和資金管理為重點，加強基礎管理，抓規(guī)范，實現(xiàn)了全年財務制度規(guī)范化，財務管理系統(tǒng)化，企業(yè)效益化，有力地推動了公司財務工作水平的進一步提高，充分發(fā)揮了其在企業(yè)管理中的核心作用。現(xiàn)將20xx年財務工作開展狀況總結(jié)如下：
1.稽核各連鎖門店、銷售部門指標完成狀況。
通過對各連鎖門店、各銷售部門的賬目核算，各項指標與年初所簽訂職責狀的比較，分析差異，查找原因，做到指標有針對，落實有監(jiān)管。為總經(jīng)理的決策帶給可靠數(shù)字依據(jù)。
2.以資金管理為契機，不斷增強預算管理意識。
近年來，隨著企業(yè)精細化管理水平的不斷強化，對財務管理也提出了更高的要求。我們以此為契機，根據(jù)財務管理的特點以及財務管理的需要，零星購置先審批等一系列相關制度，從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面，采取定額以外的費用、沒有審批發(fā)生的費用，一律不予報銷。
在現(xiàn)金預算方面，為提高現(xiàn)金預算的準確性，在實際支付時做到，沒有現(xiàn)金預算項目的不予支付，超預算支付標準的不予支付。在職工借款還款方面，規(guī)定了借款務必于發(fā)生當月還款，確實起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的用心作用。
3.以培訓為動力，不斷提高財會人員的業(yè)務水平。
隨著我公司業(yè)務量的增大，工作的側(cè)重點和基本點也在改變，因此財務工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上，應不斷更新知識，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務工作的特點，認真總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，保證財務基礎工作的準確、及時、完整，為領導及時、準確、完整的帶給財務信息。
通過學習，職稱考試，進一步了解財務各項管理制度，懂得了企業(yè)財會人員的工作要求，進一步激發(fā)了干好財務工作的主動性與用心性。
4.以考核為手段，促進財務基礎管理水平的提高。
隨著企業(yè)管理的進一步深入，財務的管理職能逐漸增強。今年，公司為加大職責制考核力度，保證職責制的貫徹落實，制定了職責狀考核辦法，細化了各項指標和日常工作的考核。在此基礎上，我們也加大了財務基礎工作建設，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起，認真審核原始票據(jù)，細化財務報賬流程。詳細制定了《某某管理辦法》等，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合。
在今年的財務管理工作中，最重要的一點就是借助公司的考核體系，將管理的要求與重點，納入工作質(zhì)量與方針目標考核。將費用預算通過月份考核與工資掛鉤，全面提高了財務核算質(zhì)量。遵紀守法，實事求是的體現(xiàn)財務經(jīng)營成果，做到誠信納稅。并榮獲赤峰市地稅局頒發(fā)的所得稅“百佳誠信納稅人”獎。
5.積極參與企業(yè)經(jīng)營管理，搞好公司存貨、財產(chǎn)物資的清查與盤點。
隨著財務管理職能的日益顯現(xiàn)，財務管理參與到企業(yè)管理的方方面面，這其中包括存貨的盤點等，加強對公司財產(chǎn)物資的管理。規(guī)范了庫存管理基礎工作，確保庫存物資的帳帳、帳實相符。
6.加強資金管理，減少資金占用，提高資金利用率。
為加強對資金的統(tǒng)一歸口管理，規(guī)范運作，強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性，盡可能地規(guī)避資金風險，為進一步減少資金占用，提高資金利用率，今年重點對現(xiàn)金流量、未達帳項、應收應付款項、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等一些項目加大了考核力度。資金預算，確保了資金的使用合理、規(guī)范、安全、有效。嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，實行財務制約制度。以上制度的建立和實施更加有效地減少了資金的占用，降低了財務費用，提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。
7.20xx財務工作計劃。
為全面搞好20xx年全面預算管理與財務管理工作，我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作：
1）、根據(jù)公司下達的預算指導意見，進一步搞好預算管理工作。預算管理作為財務管理中的重要一環(huán)，與全面做好財務工作息息相關。在明年的`工作當中，要進一步加強對連鎖門店的銷售預算與實際完成的預算分析、分解與落實工作，根據(jù)數(shù)字查找經(jīng)營環(huán)節(jié)存在的問題，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
2）、結(jié)合新會計準則的實施，當好領導的參謀，確保完成上級下達的各項指標。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道，經(jīng)營質(zhì)量不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合。結(jié)合績效考核管理，本著“嚴、深、細、實”的原則，全面強化職責制的制定與落實，在增大銷售的基礎上，千方百計研究節(jié)支，力爭完成各項任務指標。精細核算薪酬，完善所創(chuàng)造價值與所得薪酬公平的工資計算原則。同時，圍繞盤活資產(chǎn)，嚴格控制存貨占用金額，減少資金占用率，提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。
3）、繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓活動，進一步搞好財會基礎工作，提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進步，財務管理的作用就越突出。在提高會計人員水平的基礎上，進一步加強檢查督促與指導，搞好會計的基礎管理工作，為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎。
總之，今年財務科的工作在各位領導的支持與幫忙下，在各科室和門店的配合下，按照公司的總體部署和安排，認真組織落實。今后應將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域，通過行使財務監(jiān)督職能，拓展財務管理與服務職能，實現(xiàn)財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。雖然，精細化財務管理是件極為復雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”！
個人年終總結(jié)3
本年度，保安服務有限公司在主管業(yè)務部門的正確領導下，全體員工團結(jié)一致，務實苦干，開拓進取，外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)，以服務服從工作，服務經(jīng)濟建設和社會安全為宗旨，緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務目標開展工作，不斷鞏固推進人防建沒，進一步發(fā)展壯大安防中心，穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務，充分履行了企業(yè)的社會責任，實現(xiàn)了公司業(yè)務的良性健康發(fā)展，取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益�，F(xiàn)將全年主要工作報告如下：
一、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，推行規(guī)范化建設模式
企業(yè)要發(fā)展，管理是關鍵，企業(yè)管理是公司每天都要直面的問題，如何建立適應社會主義市場經(jīng)濟體制的現(xiàn)代企業(yè)制度，大有文章可做。公司在實施企業(yè)管理過程中，嚴格按制度管人，依制度辦事。在制定各項規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念，發(fā)現(xiàn)問題及時改進和完善，初步形成了適用于本公司的人事管理，經(jīng)營管理，后勤管理，財務管理，隊伍管理等管理制度�？朔斯芾碇械碾S意性和可操作性。大到經(jīng)營決策、人事、財務管理，小到保安員的招收條件、培訓時間、執(zhí)勤要求等，做到有程序，有規(guī)定，有標準，有要求。達到了統(tǒng)一、規(guī)范、科學、有效的標準化管理。
二、強化保安服務管理
社會需要保安，保安需要規(guī)范，公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中；全面實行招聘制、培訓制、考核制、持證上崗制、崗位責任制，獎懲制和淘汰制。對于新招聘的保安員，按照規(guī)章制度，嚴把形象關、政審關、素質(zhì)關和崗前培訓關。新保安上崗后，必須由駐勤點的班長或保安骨干帶領實習三天，熟習駐勤點的情況和自己的'職責后才能正式上班。對于在崗保安員，嚴格按照儀容儀表、服務態(tài)度、處理問題的應變能力等制定的達標標準，做到獎懲分明。
三、加強班長的培訓
在，班長被譽為軍中之母。在保安隊伍中，班長同樣是兵頭將尾，發(fā)揮著不可替代的作用。公司要求人防部平時從細微之處入手，從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì)，細心識別真假人才，對于好夸耀的人不予重用，華而不實，言而無物的人不予使用，采取由人防部推薦，駐勤點保安員選舉，公司考察相結(jié)合，從保安隊伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔任各駐勤點的班長；并針對班長及骨干人員文化修養(yǎng)，專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一，參差不齊的現(xiàn)狀，在今年的7月份，專門對現(xiàn)任保安員班長及骨干分子35人進行15天的基礎隊列動作訓練和業(yè)務管理能力的培訓，著力提高保安班長及骨干的執(zhí)行力、控制力、糾錯力和凝聚力。
保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分，從內(nèi)務衛(wèi)生、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開始督察，以不定期、不定時的方式，檢查保安員的著裝形象、臺帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌，并經(jīng)過夜間查哨、查鋪，了解保安員的到位、巡邏等落實情況。通過客戶單位監(jiān)督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察。
個人年終總結(jié)4
回首20xx展望20xx，時間轉(zhuǎn)瞬間已進入新的一年，在過往的20xx年里，在公司各級領導及各部門同事的大力支持和配合下，品管部基本完成了上年度各項工作，在此我僅代表品管部全體員工對各位領導和同仁表示衷心的感謝！
我司正處于企業(yè)發(fā)展的關鍵時期，在當下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟的時代，企業(yè)想要在變化莫測的市場占一席之地，那么企業(yè)必須具備核心競爭力，而核心競爭力的構(gòu)建與公司的指導方針、企業(yè)文化、管理團隊是密不可分的，所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競爭力構(gòu)成的基礎，同時也是先決條件。
品管部作為公司管理團隊的一份子，工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標，認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，履行各類檢驗標準，擔負著公司三體系運行，原材料入廠檢驗、外協(xié)加工檢驗，生產(chǎn)過程巡檢、成品檢驗、退貨檢驗、常規(guī)試驗，計量器具管理，售后服務，等質(zhì)量監(jiān)控及廠內(nèi)電氣維修工作，思想上不敢有半點松懈。大家都知道“經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展命脈，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”，因此質(zhì)量管理工作是公司正常運作的關鍵所在。
20xx年度在公司高層的正確領導下，全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷售情況呈明顯增加趨勢，同時產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升，而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視，認識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜漸，積極配合品管部的工作，在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關重要的作用。現(xiàn)結(jié)合本部實際情況，將20xx年度本部門工作做一總結(jié)，具體如下：
1、三體系：
三合一體系審核：（內(nèi)審）：一次
三合一體系審核：（外審）：一次
CCC體系審核：（外審）：一次
三體系審核通過，但還存在若干問題，20xx年要做出整改。
2、原材料：
原材料入廠都要經(jīng)過我部進行一一檢驗，做到了合格入庫。對不合格品及時處理，不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門、倉庫等及時溝通、協(xié)商處理。在出廠前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關，盡管如此，在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應該可以避免的問題，因此我司的檢驗方法和檢查項目還需要進一步增加完善，如對可通電試驗的電器元件進行通電抽檢試驗（如：漏電開關，多功能表等），對結(jié)構(gòu)拼裝件進行抽檢試裝等。
3、外協(xié)加工
箱體和橋架圖質(zhì)量方面，相比上半年有所改善，但改善的力度不夠，上半年長青項目橋架問題，導致批量性返工，箱體因噴涂質(zhì)量，噴涂顏色返工，（兩起扣外協(xié)款800元整）
原因分析，4月到7月間，雨水多，空氣濕度大，噴涂前期處理不徹底，造成噴涂后返銹，起鼓爆皮現(xiàn)象。20xx年重點把控這幾個月噴涂質(zhì)量。
4、生產(chǎn)過程巡檢
現(xiàn)狀：生產(chǎn)和質(zhì)檢不能做到緊密相連，不能做到人人都是質(zhì)檢員。
生產(chǎn)員工讀圖，識圖不清，造成加工錯誤至返工改進方向：加大過程控制，可有效預先發(fā)現(xiàn)錯誤及不良，減少完工后的返工工時；針對質(zhì)量意識，識圖能力，檢驗標準，工藝標準，處罰標準等進行宣貫培訓，加大處罰力度，和風險的宣傳，提高員工的質(zhì)量意識。（見培訓計劃）
5。成品檢驗：
需要進一步完善、維修、保養(yǎng)檢驗設備，做到檢驗全面不錯檢不漏檢。
由于ERP的`限制產(chǎn)品遲遲不能報驗，甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨，報驗手續(xù)還沒有。應嚴格按體系規(guī)定執(zhí)行。
6、售后服務：
20xx年一年來一直堅持在維護公司利益的基礎上，以營銷為龍頭，以滿足客戶為目的的原則實施開展工作，致使個別的工作盲從營銷中心。
總結(jié)：在新的20xx年初開始，嚴格執(zhí)行售后服務管理制度。不能偏聽業(yè)務部門的信息，每件事情要做到以事實為根據(jù)、有據(jù)可查、有法可依。
7、其他工作
年初焊機車間動力、照明線纜的敷設安裝送電。
出租廠房、宿舍和工程庫的電源切改。
門衛(wèi)變壓器恢復供電和后來的撤銷供電。
更換門衛(wèi)室的供電電纜。
新大門的電源切改供電。
各個辦公室的照明維修。
個人年終總結(jié)5
我于20xx年x月任職公司業(yè)務部門的內(nèi)勤，在相處的這近一年時間，我非常感謝領導和同事給予我的幫助與支持，讓我很快熟悉和融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員。在任職期間，我努力學習，嚴格要求自己，認真做好本職工作�，F(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下：
一、日常工作
銷售內(nèi)勤的主要職責就是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐，收集客戶資料，為業(yè)務部的銷售工作做好保障。在一些文件的整理、各時期銷售合同的簽署、生產(chǎn)任務單上傳下達、銷售數(shù)量的`核實、客戶收款欠款額等等都是業(yè)務部門重要的文件，面對這些繁瑣的日常事務，我基本做到了有頭有尾，事事有著落，也不斷提醒自己增強協(xié)調(diào)意識。
二、及時了解客戶的發(fā)貨數(shù)量以及相對應的付款和欠款額情況
作為銷售內(nèi)勤，我還負責及時跟進客戶發(fā)貨及貨款情況，主要內(nèi)容是針對當期客戶到款，發(fā)貨量，貨款余額及銷售任務完全情況，按照部門經(jīng)理要求提交《客戶發(fā)貨、貨款明細表》時，做到及時、準確，讓部門領導依此為根據(jù)，針對不同的客戶做出相應的策略，協(xié)助部門領導控制銷售風險以及維系客戶關系。
三、20xx年度相關工作概況
1.本年度合作客戶共XX家，簽訂合同共XX份，合同銷售額為648550000元。
2.本年度下發(fā)銷售任務單共計XX噸，實際發(fā)貨數(shù)量為XX噸 合計銷售額為XX元。
3.完成了XX申請入網(wǎng)的相關資料
4.參與配合完成公司質(zhì)量管理體系換證審核工作，參加相關培訓，并通過審核考試。
總結(jié)
入職到現(xiàn)在，本人雖然能認真負責的完成本職工作，但也存在一些問題和不足，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務，經(jīng)驗不足，所以剛開始相關方面的工作有些不協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會揚長避短，加強自身的學習，拓展知識面，同時也一定做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的助手，同大家共成長。
個人年終總結(jié)6
時光荏苒、日月如梭，不知不覺間，雞年已逝、狗年降臨，真是時不我待!由于領導的栽培以及信任，我有幸在春節(jié)以前加入到*****的工作中來，自從進入*****部以來，在部門領導以及老同志的關心、幫助下，努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作�，F(xiàn)簡單總結(jié)原創(chuàng)：
1、努力改造思想，做好角色轉(zhuǎn)變。由于我以前一直從事**工作，這是第接觸管理的工作，這其中有個角色的轉(zhuǎn)變，雖然**工作使我更加熟悉我廠的技術(shù)參數(shù)、經(jīng)濟指標等，為以后的工作打下了良好的基礎，但由于**工作的性質(zhì)，使我在工作中養(yǎng)成了被動接受、缺乏創(chuàng)新的工作作風，現(xiàn)在我已經(jīng)是一名管理人員，急需在工作中發(fā)揚工作主動性，積極尋求創(chuàng)新，為公司的良好運營作出自己的貢獻。
2、刻苦鉆研業(yè)務，提高工作能力。來到****部以后，是我第接觸到統(tǒng)計的知識，我根據(jù)領導的安排及以自身工作的'需要，在工作的同時先后學習了《中國**計[xx]455-統(tǒng)計考核辦法》、《中國**計[xx]369-日報生產(chǎn)信息管理》、《電力統(tǒng)計指南》、《電力生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟指標》、《節(jié)能降損技術(shù)手冊》等文件及書籍，使我對于統(tǒng)計工作有了初步的認識，這將對我以后更好的進行統(tǒng)計工作打下良好的基礎。
3、積極肯干，不怕苦累。在工作上堅持“事事保持積極主動、盡力而為，決不懈怠”的工作準則。無論在什么崗位上，處于何種環(huán)境中，均能及時調(diào)整自己的狀態(tài)，保證以旺盛的精力投入工作。從**到****部，思想上沒有預備、時間上沒有過渡，一到崗馬上投入緊張工作中，雖然兩個崗位存在著時間松緊的差異、工作方式方法的變換、角度心態(tài)的調(diào)整等多個問題，但在自己的努力下，順利克服。由于以前在**崗位對于指標等比較熟悉，現(xiàn)在我已能獨立制作生產(chǎn)日報并能在領導及其他老同志的指導下進行簡單的分析、調(diào)整工作。
4、團結(jié)同志、虛心請教，營造和諧工作氛圍。因為剛調(diào)到**部工作，對業(yè)務還不是很熟悉，難免會遇到這樣那樣的困惑和不解，每當這時，我就會主動向工作經(jīng)驗豐富的同事或領導請教;對同志們提出的意見、建議甚至批評，我都會虛心接受、認真反思;被人誤解時，我也會會心一笑：“有則改之，無則加勉!”;無論在哪個部門，都能與同事們和睦相處、團結(jié)協(xié)作，爭取獲得一個好的人際關系，從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍，工作起來也會更加舒心、更加起勁兒;因為自己年輕，爭取每天提前上班，主動打掃衛(wèi)生區(qū)和辦公室衛(wèi)生，積極參加各種義務勞動，自覺承擔一些較重的體力活。雖然，自己在工作中付出了努力，取得了一定的成績和收獲，也得到了領導和同志們的一致肯定，想一想，心中甚感欣慰;但是，畢竟自己年紀輕，又是剛剛來到新的部門工作，缺乏工作經(jīng)驗，也暴露出了許多缺點和不足，比如：考慮問題不夠全面，做事過于草率;有時候不注意講究工作方法;在一些工作細節(jié)上不夠細心，犯一些不該犯的錯誤;工作不夠沉穩(wěn)，易浮躁等等，這些都有待在以后的工作中加以克服，對此，我充滿信心，相信自己以后一定會做得更好!原創(chuàng)：
總之，****部是我公司的中樞要害部門，身處其中，本人能夠做到識大局、顧大體，積極學習，工作主動，不計較個人得失，圓滿完成各項交辦事項。同時，也看到自己工作中存在著一些缺點，一是工作細節(jié)方面還不夠注意，只考慮工作大致做的差不多就行了，有些細節(jié)工作忽略了，不到位，使工作有瑕疵;二是服務仍不到位，有不少事情需要提醒著才能做到，對情況變化不夠敏感，在對有些工作的領會上還沒能完全吃透;三是寫作上還需要進一步提高，需要多學習，以更好地促進本職工作。
今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處，認真改正存在的缺點，加強學習，多虛心求教，多動腦思考，不斷充實自己、完善自己，使工作水平能有質(zhì)的提高，為我公司多做貢獻，不辜負領導和同志們的期望。
個人年終總結(jié)7
從九月份來到招行自今已有4個月時間了，在這4個月的工作中，我先后到了會計部、個人銀行部、公司銀行部學習業(yè)務。通過不斷地學習，我不僅了解了我行的組織結(jié)構(gòu)，還廣泛全面地了解了我行開展提供的各項業(yè)務和服務。特別是我在大堂實習的三個月里，我學到了很多基本的業(yè)務知識，比如存取款的基本流程、本外幣受托理財業(yè)務、自助繳費、網(wǎng)上銀行、申購基金、掛失、金卡白金卡業(yè)務等，為今后開展工作打下了堅實的基礎。在大堂實習期間，我共引導客戶辦理信用卡5張，辦理金卡35張。申請自助繳費100余戶。同時，也能較好地維護大堂秩序，疏導客流，得到了客戶和同事們的認可。
11月底，我來到公司銀行部學習，由于我原來從事的都是個人銀行方面的工作，對公司業(yè)務了解甚少。面對如此多的新業(yè)務要學，新工作要做，我感到這是對自己一個很大的挑戰(zhàn)。好在部門的同事們都很熱心，對于我不懂的`問題，他們總是能很耐心地給我講解，這讓我對戰(zhàn)勝困難有了信心。經(jīng)過一個月的學習，我基本上能獨立完成貼現(xiàn)、銀承開票、出具尋證函等簡單的公司業(yè)務了。
XXX年如期而至，此刻的我即興奮又有點惶恐。興奮的是新的一年有新的開始，它孕育著新的希望和機遇。惶恐的是，我還有很多的業(yè)務沒有學會，不知何時才能真正獨當一面。但我知道，一味的惶恐不安是沒有任何用處的，它只會增添人的惰性。只有化這種惶恐為動力，更加努力地在實踐中摸索總結(jié)、在錯誤中改正成長，才能最終勝任這份工作�？傊�，路漫漫其休遠兮，吾將上下而求索！
個人年終總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間一零年即將結(jié)束，在單位實習和工作已有三年的時間了，在段時間里，在領導的指導、關心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，使我在自身技術(shù)積累、工作經(jīng)驗、問題的分析與解決能力方面都有提高，但是還有很多需要繼續(xù)積累和學習的地方。現(xiàn)將各方面的如下：
一、自我認知
在我來公司的這段時間里深知還存在一些缺點和不足，理論基礎還不扎實，業(yè)務知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做得更好，加強理論學習，積累項目經(jīng)驗，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法..
二、在工作中主要存在的問題
1.對銀行業(yè)務不是太熟悉
2 初期對工作認識不夠.走了很多彎路、不過我相信經(jīng)過我的努力 以后會更好
3 因為工作原因?qū)井a(chǎn)品不是很熟悉、以后我會努力了解公司產(chǎn)品、為公司做出我最大的努力
三、工作心得
1、在這一年的工作實踐中、我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是
最重要的團隊意識，子啊信任自己和他人的基礎上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績，能夠積極自信的行動起來是這一年我在心態(tài)方面最大的進步。
3、在以往的工作中、我學到了很多技術(shù)上的`和業(yè)務上的知識、與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在工作的路上能有他們在身邊，我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊、做出更好的成績。
四、工作教訓
仔細總結(jié)了一下，自己在工作中主要有以下方面做的不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急.在工作時間很倉促的情況下、事情多了，就一定要有詳細而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、工作方式不夠靈活,在工作的過程中，周圍能利用的資源就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不把事情捂在自己手里，一是影響進度，二是不能保證質(zhì)量、做事分清主次，抓住主要矛盾、劃清界限，哪些是本質(zhì)工作、哪些是提供的幫助、哪些是自己必須做的、都要想清楚。
3、缺少平時工作的知識總結(jié)：
在一年的上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、失與得，會更快的成長，在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
五、工作計劃
1、要提供工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。
2、工作要注意實效、注重結(jié)果、一切工作圍繞著目標的完成。
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
4、把握一切機會提高能力，加強平時知識總結(jié)工作。
其實作為一個年輕的員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣、豐富自己的能力、配合著實際工作不斷的進步...
不論在什么環(huán)境下，我都相信這倆點：一是三人行必有我?guī)�，二是天道酬勤。在我看來多付出一些、工作就會�?yōu)化一些，這就需要認認真真沉下去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神： 職業(yè)做事，誠信待人。
個人年終總結(jié)9
在單位領導交我一項工作，讓我寫20xx年工作總結(jié)，這時我才感覺到，到年底了，以往的這個時候，是該寫工作總結(jié)了。領導列出7項大綱，讓我從這些方面寫。完成了領導交給的任務，靜下心來，也把自己在20xx年總結(jié)回顧一下。
1、工作方面：
感覺自己在20xx年在工作上，雖然沒有什么大得成績，但也沒犯過重要錯誤。自己認為，工作上還算兢兢業(yè)業(yè)，能努力完成領導交給得工作任務。尊重老同志，團結(jié)同事。在工作中能聯(lián)勞協(xié)作，不遲到、不早退（我?guī)缀鹾苌龠t到，但經(jīng)常早退）。有時，工作中加班加點，從不計較報酬，也不計較個人得失。主動為同事打開水、清掃分單區(qū)衛(wèi)生，還主動為領導洗工作服。
2、經(jīng)濟方面：
20xx年在經(jīng)濟方面出現(xiàn)嚴重赤字，在夏天的時候，自己得了場有驚無險的“大病”，經(jīng)過排查、復檢，耗費我近大半年的工資，最終確診為什么病都沒有，著時讓我大為懊惱。感嘆醫(yī)生的水平，和我所花費的銀子。今年在穿戴上也有所超支，別的季節(jié)不算，夏天就買了7雙鞋。日常美容皮膚護理，也是一筆很大的開支。2次去外地旅游，也沒少破費。自己花錢換了一部手機，在加上各式各樣的隨禮，請客吃飯，也是一筆很大的費用。入不敷出，在自己的金庫上動用了資金。
3、寫作方面：
自己在這方面上感覺是最好的，在雜志上發(fā)表了小說3篇，在報紙雜志上發(fā)表散文、隨感多篇，最值得炫耀的是散文《在回小鎮(zhèn)》，獲報刊提名獎，博客的點擊率和點評受到了好評。
4、游山玩水方面：
20xx年在這方面上是最愜意的事了，公費旅游、療養(yǎng)各一次。漂游就去了3次，參觀了布蘇里軍事基地和嘎仙洞，也到過伊勒呼里山莊。印象最深得一是去多布庫爾河抓河蚌玩，進了到胸口深的河里，透過清水，看見河蚌有手掌大小，都立長在卵石之間，需要扎猛子或蹲到河底才可抓到，親自在河底下抓河蚌，朋友間互相嬉鬧著，那種感覺就像在人間仙境似的。2是去相思古游玩，也是最愜意的了。不去考證相思古來歷的真假，真正體現(xiàn)在游玩的過程中感到很快樂。
5、親情友情方面：
我認為在這方面收獲是最大了，女兒回來了，這多少讓孤獨的我有了一些安慰。也感到女兒在離開我得日子里，懂事了許多。印象最深刻的是，在父親住院陪護父親的一段時間里，和父親的一次長談，讓我又重新讀懂了父親，在父親得身上感悟了許多事情，這令我終身不會忘記的。在20xx年，結(jié)識了許多新的朋友，使我在他們身上，學習了很多知識。以前的朋友，在這一年里，又加深了感情。
6、得與失方面：
在這一年里，得到了親情，收獲了友情。尤其結(jié)實了文學圈的朋友，在他們身上，學到了許多知識，也提高了我的寫作水平。遺憾的.是，夏天時，我把心愛的手鏈給丟了。不去論證它現(xiàn)在價格值多些，那是我老公給我買的禮物。那時，我家條件并不很富足，因為我喜歡，老公花了近4000元買的。 在就是，家里的一盆曇花讓大姐給扔掉了。這盆曇花比我們婚齡還長呢！那是我和老公談戀愛時去2姐單位喜歡拿回來的。曇花每到8、9月份會開放出許多白色的花兒。曇花開的時候，我和老公會約上好友，來我家賞花，老公非常喜歡這盆花�？赡艽蠼闩挛叶梦锼记�，還是看曇花有些凋零，我在哈爾濱的時候給扔掉了，著實讓我傷心了好久。
7、最尷尬的事：
家里的閉路電視不知什么原因沒了信號，打了幾次電話都沒來人修，讓我十分惱火。于是就打電話訓斥他們一頓，覺得不過癮，又往他們值班領導那里做了一次上帝的感覺，然后在一次給他們主管部門打了一個投訴電話。不到一小時，值班領導和維修人員，上門維修來了。打開電視一看，不到半分鐘，就解決了問題。原來是我家閉路插頭沒插，那時的我羞得有個地縫都想鉆進去。在一個就是，在我的文章中，引用了一段名家的一句話，結(jié)果辭不達意，用錯了地方，讓別人給指出來了，鬧得我很沒面子，非常尷尬。
8、存在的問題和整改措施：
我主要表現(xiàn)在一是對政治理論學習不夠主動，二是對新技術(shù)、新設備的學習不夠刻苦認真，表現(xiàn)在工作中，有分析問題、解決問題的方法簡單，態(tài)度急躁。在花錢上存在著大手大腳的作風，做事情不能善始善終。遇到事情不能冷靜處理，平時，書讀的還是有些少。
針對以上存在的問題，我決心在新的一年里，加強理論學習，進一步解放思想，按照標準嚴格要求自己，模范遵守各項制度，廉潔自律，對管理工作進一步細化，對責任工作進一步夯實，使我在工作上逐步走向有序可控的道路。在20xx年里，請領導同志們及朋友們對我的20xx年進行評價，對我在20xx年的缺點和錯誤給予批評指正，我一定虛心接受，及時改正。
個人年終總結(jié)10
新年的鐘聲即將敲響，回顧這一學期所走過的路，我們感慨萬分。在這里，我們也要感謝幼兒園的領導對我盲作的關心、助與支持，使得班級各項工作都得以順利圓滿的完成。在為本學期工作劃上句號之前，我們有必要對班級各項工作出及時的總結(jié)與思，從而汲取經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)不足。
一、工作態(tài)度，敬業(yè)精神，團結(jié)協(xié)作。
1.相互團結(jié)，相互協(xié)作，為班級工作做好基礎。
首先，我很榮幸今年能夠擔任組長工作。雖然我年齡小，經(jīng)驗少，但是我知道也在同時感受到了工作上的團結(jié)互助班級是幼兒園最基本的單位，教育效果的優(yōu)劣與班級工作質(zhì)量的好壞直接相關。在短短的一個學期內(nèi)，我們班里經(jīng)過了三次更換教師。謝老師、岳老師和劉老師。雖然有教師的變動，但是，我們依舊能夠相互團結(jié)，相互尊重，相互協(xié)作，為班里的工作提供一個良好的環(huán)境。能夠保證工作順利的開展，使每一位老師能夠感受到和諧、溫馨。
2.發(fā)揮每一位老師的特長。
每個人都會有有點，如果我們能夠多看到別人的優(yōu)點，取長補短，就能夠讓我們班內(nèi)的工作以及教育教學更好的開展。讓每個人的優(yōu)點在班級得到的發(fā)揮，那我們班級的各項工作都會更好的開展。所以班長一定要調(diào)動好其他兩位老師的積極性并發(fā)揮各位老師的特長，才能更好地做好班中的工作。班里的劉老師在數(shù)學上的教育方法特別好，幼兒不僅喜歡，也能夠更程度的得到提高。所以，我們的數(shù)學課主要由劉老師來上，并且為我的數(shù)學課提意見，助我找尋適合的方式方法。
張老師雖然是保育教師，但是張老師特別細心。每一次班里幼兒或者是家長有什么問題，張老師都會記在心里，助我們及時解決。因此，我們班里的家長對張老師十分尊敬，十分感激。張老師的細心也得到了我們家長的認可，為我們的家長工作做了更加堅實的鋪墊。我的性格外向，特別喜歡音樂和舞蹈。所以活動區(qū)里常常能夠見到我跟孩子們一起跳舞，助孩子們排隊型。在新年聯(lián)歡上更是以動感十足的舞蹈《NOBODY》，征服了家長們的眼球。家長們對孩子們出色的表現(xiàn)十分開心，對我們每位老師的辛苦付出報以感激。
3.虛心學習，真誠待人。
剛剛接受工作時，常常會感到不知如何去做，不知道怎么樣做。于是，我虛心的向班級其他兩位老師學習，勤勤懇懇的工作。經(jīng)過一段時間的努力，我能夠順利的完成園內(nèi)的工作，并且處理好班里的小事務。這完全取決于平時的虛心學習。我從不以班長自居，虛心聽取另兩位老師的意見，三個人一起商量；另兩位老師為我提出工作上的意見時，我會虛心接受，并且及時的改進自身的工作。本著虛心學習，真誠待人的原則，使班級內(nèi)部團結(jié)，三位老師都會彼此照顧，彼此關心。
4.教育教學中，共同成長提高。
孩子們的成長，十分需要我們老師去關注。在與兩位老師愉快的工作狀態(tài)下，孩子們每天來園的情緒也都會深受感染。而孩子們的教育教學，也是在我們?nèi)焕蠋煹膮f(xié)作下，圓滿的完成。
起初，我們班里的孩子能力水平差異較，十分難以均衡發(fā)展。經(jīng)過我們?nèi)焕蠋煹膮f(xié)商，決定為幼兒們制定不同的培養(yǎng)教育方式。如：賈雪峰識字比較快，記憶力比較好，但是不太喜歡動手，所以很多生活以及學習上的都比較落后。經(jīng)過我們?nèi)齻�老師前后多種方法：鼓勵，引導，表揚，最后在小朋友面前給他當榜樣的機會。現(xiàn)在他在上美術(shù)課、手工課都會十分積極，特別開心的完成各項作業(yè)。不僅是孩子們的學習以及能力的提高，我們?nèi)焕蠋熞苍诓粩嗟倪M步。認真學習《綱要》，有時間便坐下來，討論最近幼兒的變化，及還需要再提高的地方。劉老師為我的數(shù)學課把關，助我提出在教育教學上還存在的問題，為我提出意見；張老師積極耐心的為我們配課，管理特殊幼兒，讓我們能夠跟好的完成教學任務。我助劉老師學習使用WORD，學習上網(wǎng)搜素資料。三人的默契配合，以及虛心好學的態(tài)度，讓我們在教育教學上提供了更多的成長機會，共同提高，共同成長，更好的'完成教育教學任務。
二、從豐富多彩的活動著手，促使幼兒健康和諧的發(fā)展。
九月我們中班組舉行了慶�！敖處煿�(jié)”活動，我們中班小朋友為每個班級的教師都親手制作了小賀卡，并親手將賀卡送給老師們。十月，我們舉行了班級的半日開放以及班級的跳騷市場活動，班內(nèi)進行了“物物”漂流交換活動，讓孩子們學會分享以及愛護資源。十一月，我們舉行了全園跳騷市場以及全園的運動會。不僅僅是在幼兒思想上提高，也在幼兒的身體素質(zhì)上鍛煉。十二月，我們班鹼組織了新年聯(lián)歡會的活動，邀請家長都來參加我們的聯(lián)歡會。孩子們精心的準備節(jié)目，為家長們奉獻了一場視聽的新感受。還進行了親子游戲，讓平日繁忙的家長增添幾份愉悅，更增進了親子之間的感情。
三、家園共育。
理解、真誠和信任一直是我們班里對待家長的工作原則。一直以來，我們班都將家長工作作為重中之重來抓。按照我們的工作原則，我們真誠的對待每一位家長，相互理解，相互信任。為了能夠更好的做到家園共育，我們在這個學期使用了多種方式方法，如：QQ，QQ群、空間更新以及紙條等。能夠做到讓家長及時了解到幼兒在園的情況，出現(xiàn)問題時能夠及時解決。因為班里老人接送孩子的人比較多，我們?yōu)榱朔奖阌變焊改腹芾砗⒆�，要每天更新空間里的圖片、文章以及近期所學的內(nèi)容。同時，我們還開通了每月的空間有問必答，方便有問題的家長及時提問，并作為一個平臺，向家長征詢優(yōu)秀的教育方法，做到資源共享。我深知，幼兒的進步離不開家長的支持。于是我們有效的進行家園的互動活動。我們也設立家園聯(lián)系窗，進行家園共育。讓家長及時了解本學期的、幼兒各方面進步、通知以及保育注意事項等等。家長們積極配合我們開展主題活動，家園聯(lián)系密切。
一學期以來，我們?nèi)焕蠋熌瑹o聞、共同努力，順利完成了各項工作。工作中，老師們從不計較個人得失，相互關心，相互助，共同提高，尤其對我的工作給予了力支持，在這里，我要衷心地向他們說聲：“謝謝！”在今后的工作中，我們要學會思、尋找不足、積極研討。把我們班的工作做得更好，使我們的孩子生活的更健康，更快樂！
個人年終總結(jié)11
時光像流水一樣在我身邊流過。有時是急匆匆的，有時在不知不覺中我又度過了工作中一個階段。20xx年已經(jīng)成為過去，而這一年我積累了寶貴的經(jīng)驗。
“黎明預示著新一天的開始”，今天又是新的一天，但是我還想總結(jié)一下過去的工作，有自己感覺滿足與欣慰的時候，也有自己感到不足與惋惜的時刻，不管怎樣，這些工作經(jīng)歷會是我彌足珍貴的財富，也會歷久彌香。就讓我“溫故而知新”吧。
一、工作態(tài)度
護理是一項要求素質(zhì)特別高的行業(yè)。平日里需要用我們的微笑平復患者的病痛和煩躁的心情。醫(yī)務人員的微笑像冬日里的暖陽溫暖著患者的心。但要時時刻刻保持微笑，在任何情況下微笑著面對患者，卻不是很容易做到的事情。我是怎么做到的呢？微笑發(fā)自內(nèi)心的，上班前我先對自己微笑，把第一個微笑送自己，喜歡工作中的自己，并不時對自己微笑。
二、各種操作的規(guī)范化
平日里科室護士長、帶教老師每周對我們進行培訓，每月醫(yī)院定期組織培訓考核。目的.是讓我們掌握更加扎實的理論知識和更加熟練的操作技能。讓我們在臨床工作中，落實護理管理，當好醫(yī)師的好助手，更好的為患者服務，為患者減輕痛苦，增進健康。
三、三查七對制度、無菌操作
這確實是護理操作重中之重的，不需要護士長天天開會強調(diào)，出現(xiàn)差錯事故后，進行不良事件討論，更不應該成為每周質(zhì)量講評里的小插曲。就像司機了解交通規(guī)則一樣，護理六項核心制度需要我們熟記于心，爛記于心的。
四、豐富的理論知識
我覺得學知識就應該是人有我有，人無我有。對于知識，別人會的，我不會，需要我努力去學會，才不會被別人落下；別人會的，我也會的，是常識，我應該熟記于心；別人不會的，我也不會，我需要拓展我的知識面，努力做個人才；別人不會，而我會，我才感覺自己有未來。
五、提升自己
20xx年我踏踏實實的過，n1考試我努力沒讓自己掛掉，堅持上好每個班，n1進階工作圓滿完成，考上了河大本科。20xx年的進階工作我會努力完成，爭取通過護師考試，年底成功晉升n2級護士。
六、不計較個人得失
這是人人都應具備的，不論從工作時間多少，休息時間多少，得到的報酬的多少，都不應該在意，畢竟我們還年輕，工作經(jīng)驗還不足，如果沒有多的付出，哪里會有大的回報，就讓我們認真的從一點一滴踏實的做起，舍得付出時間，金錢，汗水，利益，來迎接未來的美好。
勤于思考，總結(jié)經(jīng)驗。想過去劃未來，這是進步的基礎。干一行愛一行，這是智者的座右銘。大愛無疆、天使在人間這是對護理人員的歌頌。帶著一頂圣潔的燕尾帽，我們要忠于護理事業(yè)，在創(chuàng)新中發(fā)展，譜寫護理事業(yè)的新篇章。
個人年終總結(jié)12
雖說是年終工作總結(jié)，但是作為村官來到××社區(qū)不過區(qū)區(qū)三個月的時間，可是這三個月的分量非常之重，如果說找工作的經(jīng)歷讓我完成了從學校到社會的驚險一跳，那么三個月村官生活體驗則是關鍵性的軟著陸，讓我平穩(wěn)、順利地來到全新的環(huán)境，以一個完全獨立的個體展開我新的人生。這三個月的工作很值得一說：
一、協(xié)助城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險收繳
城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險是××縣作為一個全國強縣的標志之一，作為一項民生工程，意義重大。承蒙社區(qū)領導的信任，我一來到××社區(qū)，就承擔起城鎮(zhèn)居民醫(yī)保收繳這一重任，這項工作也是這三個月的工作重點。在收繳工作前期，城鎮(zhèn)居民醫(yī)保收繳是和新農(nóng)合的外嫁女等散戶同時進行的，在新農(nóng)合錢票兩清之后，城鎮(zhèn)居民醫(yī)保成了醫(yī)療保險工作的重心。對于這項完全陌生的工作，一開始我非常茫然，幾乎是民政主任何東不分巨細，手把手教我，我的工作才能按照上級要求，逐步完成。但是也許是農(nóng)村工作的特點所致，它的具體操作性很強，在遵守原則的前提下，很多時候不能本本主義，因此我習慣了依賴××的經(jīng)驗，很少自己去讀文件。但是今年的醫(yī)保工作有了新的變化，那就是城鄉(xiāng)合并，上面要求的數(shù)據(jù)錄入非常嚴格，像戶編號，未購買者信息等�？墒俏液秃螙|在工作交接時都沒有注意到一些必讀的文件，造成數(shù)據(jù)難以完善的困境。最后，通過跟縣醫(yī)保辦譚冰的銜接，后來還求助于綜治主任，去派出所調(diào)出戶籍資料才將數(shù)據(jù)補充完整。城鎮(zhèn)居民醫(yī)保繳費終于在12月10號完成一期結(jié)算。后期工作就相當順利了�；叵肫疬@些過往情境，心里有的已不再是懊惱，而是反思之后經(jīng)驗的沉淀：既已承擔一項工作，就要以百分之百的責任感，以獨立的姿態(tài)來對待，凡事以文件為準，三思而行，決不能亦步亦趨。但是新手面對新的工作，出現(xiàn)問題不能逃避或者推卸責任，要直面它，把它們當做不可避免的，然后冷靜地、積極地去尋找方法彌補。
二、協(xié)助計生工作
計生工作是國家大計，關系著整個社會的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展，作為大學生村官，村里計生主任的助理，作為基層工作者，這項工作對我們來說卻只能用精細來要求。省里開發(fā)的智能客戶端系統(tǒng)將這份工作要求精細的特點體現(xiàn)無余。剛來村部之時，計生一盤棋剛剛起步，我只看到了一本本厚實的臺賬，有需要的時候就拿來查閱，當時心想這些信息要是都能錄入電腦就好了，原來這個數(shù)據(jù)系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)出來，只是村里還沒有正式將它應用起來。數(shù)據(jù)系統(tǒng)要代替臺賬，必須是上面的信息隨時更新，保證準確才可能，因此在正式投入使用之前必須糾錯，所以，毋寧說智能客戶端給村部一開始帶來了很多麻煩，經(jīng)常以為已經(jīng)更新的信息原來沒有錄入，又要重新索要信息后來我以極大的熱情投入到這個系統(tǒng)的完善上，經(jīng)過兩次大的檢查,這個系統(tǒng)上的'信息已經(jīng)比較完善了，在醫(yī)保繳費、打計生情況證明時都提供了極大的方便。
此外，在12月10號，我協(xié)助唐姨完成了本年度的第四次孕檢，孕檢工作進行順利。
三、協(xié)助農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)扶助
來到村部以后，下村一直是我的心愿。借這次轉(zhuǎn)產(chǎn)扶助要下戶收集轉(zhuǎn)產(chǎn)戶信息的機會，我主動申請跟農(nóng)業(yè)主任一塊下戶，走家串戶，堂屋進雜屋出，除了體力累之外，還要跟很多不了解政策、有爭議的戶頭耐心解釋，學哲學的我一直相信對于事實性的東西，語言是夠用的，但是在農(nóng)戶面前才發(fā)現(xiàn)，有的時候這個說法還得打折扣，一些上了年紀又沒什么文化的對象，也許只能連說帶哄。這是我來到村部以后第一次這樣集中地跟農(nóng)戶們打交道，這項工作累，但是好玩，也很感動。走過一條條鄉(xiāng)間小路，呼吸著清新空氣，進出于一間間民屋，感覺一點不亞于江西婺源游。每個領到補助的農(nóng)戶都要蓋手印，這些農(nóng)戶不是剛從田間地頭進屋，滿腳黃泥，就是手握鋤頭，一手石灰。
待所有手印留下后，我們的材料已經(jīng)帶上了各種印記，也不知是因為沾滿泥灰還是怎么的就是顯得沉甸甸的。
四、遠程教育
我們村相對于其他村來說，遠教有著優(yōu)越的硬件條件。隨著新村部的落成和投入使用，我們村的遠教點也配套建成。電腦、功放、音響、DVD、投影儀一應俱全。由于年終工作特別緊張，遠教工作可以說還沒有正式全面開展起來，但是黨員信息已經(jīng)做到網(wǎng)上更新，紅星視頻網(wǎng)上的教學資源隨時可以收看和錄制。我有信心來年將遠教工作全面開展起來。
五、檔案管理
我們新村部也設立了新的檔案室，但是直至醫(yī)保告一段落之后，我和何東才把村部的檔案資料歸檔到檔案柜里。為迎接來年的檔案工作檢查，我已經(jīng)開始整理今年的資料，以完善今年的檔案。
以上就是我這三個月的工作匯總，有壓力，但是是因為發(fā)現(xiàn)有很多可學、要學；項目似乎很雜，可是我一點都不會抱怨多或者亂，因為畢竟一個時間段總有一個工作重心，認真完成就好，反而這么多事讓我感覺生活是常新的，充實的，最重要的是感覺自己做這一切像為自己的家里人服務，自由，輕松，而且踏實。
個人年終總結(jié)13
光陰似箭，日月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、虎躍騰飛、充滿希望和激情的20xx年。
一轉(zhuǎn)眼，來了達邦電器公司也快一個季度了�；仡欉@三個月以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的三個月里，首先我要提到兩個人，龐總和耿經(jīng)理。首先感謝龐總給予我們這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng);感謝耿經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。在二位領導的引領下，我們這個團隊學到了很多的業(yè)務談判知識和商談技巧，并順利的為下一步的公司業(yè)務發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。
三個月里不斷與公司業(yè)務模式進行磨合，我為自己能成為達邦電器公司的一名業(yè)務銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加的認識到了，一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。 為此，我經(jīng)過查閱更多產(chǎn)品手冊、電器資料、相關書籍和參加公司會議培訓，在電器銷售行業(yè)自身知識面層次上得到了一個更好的提高，并認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說三個方面：
一、在電器專業(yè)知識方面：
1)產(chǎn)品知識方面：加強熟悉辦公電器產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點、規(guī)格型號(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關情況;
2)公司知識方面：深入了解本公司和其他電器生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面：了解電器購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
4)市場知識方面：了解電器市場的動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區(qū)域市場分析。
5)專業(yè)知識方面：進一步了解與電器有關的其他方面的工藝技術(shù)知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流，了解不同裝飾設計公司在新的一年里的設計思維的轉(zhuǎn)變，以便更好的合作。
6)服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據(jù);有效運用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、自身銷售修養(yǎng)方面：
1)工作中的心里感言。在龐總和耿樂二位領導的帶領下，進行加強自我認識，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng)，和后背支持，為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們，我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇，給了我一個發(fā)展的平臺，正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中，二位領導的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
3)重點客戶的開展。我在這里想說一下：我把客戶都已分類;有a b 等客戶，我要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
4)簽單技巧的培養(yǎng)。 “怎么拿到客戶 → 跟蹤客戶 → 業(yè)務談判 →方案設計 → 成功簽單 →售后安裝 → 售后維護 → 人際維護”等這一系列的流程，雖然來了公司三個月了，但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知。
5)自己工作中的不足。業(yè)務經(jīng)驗不夠豐富，業(yè)務員的韌性能力和業(yè)務技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結(jié)，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。
業(yè)務開展方面： 公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
第一，從理念上：我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二，業(yè)務上：了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無論在電器銷售還是電器產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望北京達邦電器公司越走越遠，虎年大吉! 我知道，做業(yè)務銷售行業(yè)是一個“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知，業(yè)務人員是公司的.血液，一個好的業(yè)務團隊是公司發(fā)展的靈魂，它是一項崇高而神圣的職業(yè)，我為自己敢于挑戰(zhàn)銷售業(yè)務這樣一項職業(yè)，敢于承擔一個新公司為明天的更好建設，和不斷發(fā)展磨合的的精神感到榮幸，更為敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。三個月來爭取天天到崗，盡量避免遲到早退現(xiàn)象，帶病堅持工作，努力提高自己的思想認識，積極參與業(yè)務部建設，為拓展更多的合作者。希望能為明年的電器銷售業(yè)務更好發(fā)展做一個準備工作。
回顧20xx，到崗三個月來，沒有出成績沒有簽單，讓我感到很遺憾。很對不住領導對我的期望，謝謝領導的包容和鼓勵。展望20xx，希望在新的一年里一切都好起來，希望自己能夠在這個團隊中創(chuàng)造更多的業(yè)績，讓公司發(fā)展的更加順利和更加輝煌一些! 在今后的工作中，我將加倍努力，建立更多的長期業(yè)務上的合作伙伴，為公司的業(yè)務拓展事業(yè)作出自己更多的貢獻!在處理日常工作和事務上，以公司利益為出發(fā)點，服從公司領導安排，為明天公司建設的更加美好而努力。我相信，我堅信，新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓勵，一起加油! 以上總結(jié)也是一份感言，不妥之處望請領導指教，謝謝領導!
個人年終總結(jié)14
20xx年是跌宕起伏的一年，在這波浪似地經(jīng)濟浪潮中結(jié)束了20xx年。這一年中非常感謝公司給了我這個成長的平臺，讓我不斷磨練，慢慢地提升自己的素質(zhì)與才能。在過去的一年中在領導和同事們的悉心關懷和助下，我通過自身的不懈努力，雖然在工作基礎上增長了很多技術(shù)知識而且吸取了許多工作經(jīng)驗，但仍存在了許多不足。通過生產(chǎn)一線這XX年的實踐深深體會到搞好班組管理對搞好企業(yè)安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量提升、節(jié)能降耗、提高經(jīng)濟效益等方面都有著極其重要的現(xiàn)實意義，在以后的工作中我會將在以下幾個方面多下功夫多提高：
1、提高自身素質(zhì)水平
班組長是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者，在組織中起到承上啟下的關鍵作用，我的管理水平和自身素質(zhì)的高低將最終影響公司的經(jīng)濟效益以及戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。作為一名班組長，首先必須要有高度的責任感，對手下的班組成員負責，對生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負責，對上級的上傳下達的指標負責；其次要懂生產(chǎn)流程、熟悉知識、技術(shù)過硬，會使用班組里的各種設備。帶動班組成員順利完成工作指標。
2、嚴格管理班組
在班組管理工作中，要用規(guī)章制度和考核細則來管理班組、約束班組成員。班組在分工協(xié)作方面，工作要細，責任要到人，職責要明確，并與效益獎金掛鉤相結(jié)合，從嚴考核，使班組各項工作有章可尋。例如，工作出色的班組成員，我在制定效益獎分配時，就考慮給他們多獎勵一點。若工作失誤，我們就要按規(guī)定進行考核，做到責任落實，獎罰有據(jù)，獎懲分明，使班組管理形成良好的運行機制。
在班組從嚴管理工作中，力宣傳從嚴管理的目的.和意義，不斷提高班組成員對從嚴管理的認識，統(tǒng)一思想，使之變?yōu)樽杂X的行動。使班組成員認識到從嚴管理是維持正常工作秩序，保證安全生產(chǎn)的重要措施，是對班組成員高度負責的體現(xiàn)。同時自己要處處以身作則，嚴于律己，工作上要求班組成員做到的，自己首先得做到，要求班組成員不能辦的事，自己首先不能辦。
3、提高班前會質(zhì)量
班組必須每天開好班前會。班前會應至少包含以下內(nèi)容：
a當天的生產(chǎn)計劃、作業(yè)任務；告知班組成員當天的工作任務，要有心理準備；
b每班發(fā)生的異常狀況；告知班組成員發(fā)生的異常情況，讓班組成員在工作過程中有警惕感，會盡量避免異常情況的再次發(fā)生，保障人身和設備的安全；
c對班組成員個人或班組進行口頭表揚；調(diào)動班組成員的工作積極性，表揚可以是一件很小的事，但每天都應至少有一件事。班組成員一上班就受到表揚，感覺工作能體現(xiàn)自己的重要性，增強了自尊感，激發(fā)了其工作積極性，在工作過程中能自覺把工作做好；
d對班組成員宣傳企業(yè)的管理文化、政策方針、發(fā)生的事等。讓班組成員加深對企業(yè)的了解，培養(yǎng)對企業(yè)的感情；
e加強安全基礎管理；安全是各項工作的事，往往生產(chǎn)過程中一件小小的失誤就會釀成禍，違章操作應該堅決杜絕，對于安全班組在會前和班組生產(chǎn)的同時要深入的進行安全教育和改正工作中不良的行為習慣。
4、及時溝通、了解班組成員思想動態(tài)
一個班組有多個成員組成，每個成員因為自己的性格、背景不同，對工作的態(tài)度也不一樣，比如有的人學歷是專，自持學歷高，認為這些活比較簡單，做起事情來難免眼高手低；有的人工作時間長，自持資歷老，會挑一些輕活干；有的人新進廠，對人和設備還不是很熟悉，工作起來難免會畏手畏腳；還有，有的人仔細認真，有的人咧咧，林林總總，不盡相同，時間長了，這些小問題如果得不到解決，勢必會影響整個班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
這就需要班組長要主動地多與各位成員進行溝通，了解他們的思想動態(tài)，根據(jù)每個人的具體情況，進行談心并解決問題。比如，班組長可以讓仔細認真的班組成員多干細活；咧咧的班組成員多干粗活；針對新進廠班組成員可以開展“以老帶新，一一結(jié)對子”的活動，讓新班組成員盡快適應崗位工作；針對老班組成員“耍滑”問題，可以采取輪流換崗做業(yè)的方法，同時還可以讓班組成員學到更多的操作技能。只有這樣才能把班組的潛能全部發(fā)揮出來。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作�？傊谝院蟮墓ぷ髦形視鄿贤�、多觀察、多思考。思想上重視、態(tài)度上端正、行動上積極、方法上有效、措施上得力、機制上創(chuàng)新、獎罰上分明。不斷提高班組管理水平，提升班組的凝聚力和作業(yè)水平，保質(zhì)保量完成上級上傳下達的生產(chǎn)任務，為隆基的發(fā)展多做貢獻。
個人年終總結(jié)15
我工作以來，一直從事一線電工工作，多年來，我嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個方面來總結(jié)：
今年我公司在安全生產(chǎn)工作當中，加強領導、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患，認真貫徹執(zhí)行國家有關安全工作的方針、政策、法規(guī)，并按照安全工作會議上提出的“實現(xiàn)一個目標、健全兩個體系、突出三個重點、做好四項工作”的會議精神和工作目標，來開展安全生產(chǎn)工作。牢固樹立安全第一的指導思想，貫徹執(zhí)行“預防為主，防消結(jié)合”的工作方針，進一步完善了各項安全規(guī)章制度，實行安全管理目標責任制。
堅持安全與生產(chǎn)相一致，“誰主管，誰負責；誰受益，誰負責”的原則，強化安全管理，提高安全認識，進一步落實了電工安全生產(chǎn)責任制，完善了各項安全管理考核制度，按部門劃分了安全管理責任區(qū)，層層落實各部門的安全生產(chǎn)管理責任和簽定責任書，形成了一個安全管理，領導有力、組織健全的管理體系。具體工作如下：
一、健全兩個體系、實現(xiàn)一個目標安全工作對于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說，責任重大關系到千家萬戶和社會的穩(wěn)定，絕不可掉以輕心
雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟效益，但只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟效益和社會效益，才會有公司的健康發(fā)展。安全管理是一個系統(tǒng)性的工作，應該把企業(yè)內(nèi)部的安全管理目標置于全體員工的控制下，首先在公司內(nèi)部從公司到各部門進一步完善了安全搶險應急預案，然后實行分級管理，使其達到各盡其責的`目的，形成齊抓共管的局面。
為了提高全體員工的整體素質(zhì)，今年年初公司制定了培訓計劃，分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進行專業(yè)知識學習取證，提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護的業(yè)務技能，增強了處理突發(fā)事故的能力。
我們還經(jīng)常開展一些有關安全知識業(yè)務知識的培訓教育，并進行了達標考試，合格率為xx%，使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。天然氣的安裝從設計、施工、到竣工通氣的每個環(huán)節(jié)，我們都嚴格按照城市燃氣有關技術(shù)規(guī)范進行，對不符合安全規(guī)范的決不通氣，堅持“一票否決制”，對各個環(huán)節(jié)的技術(shù)資料存檔備案。
為杜絕事故發(fā)生，施工中嚴格實行動火制度，分管領導簽字后方能實施。對天然氣管網(wǎng)及用戶的后期管理，今年公司新添燃氣泄漏巡檢儀和智能管線控測儀各x臺，實行專人長期的巡回檢查，對供氣設備定期保養(yǎng)，使其隨時保持良好的工作狀態(tài)，按日作好檢查記錄，每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。
二、加強重點部位安全檢查，和“一崗雙責”的落實安全檢查是安全管理的一個重要環(huán)節(jié)，由于公司全體員工對安全工作的重要性達成了共識，所以形成了雷打不動的安全檢查制度
今年對全市天然氣主管網(wǎng)再次進行了安全評估檢測，對發(fā)現(xiàn)的xx個泄漏點及時的進行了整改，使事故防患于未然。對私拉亂接，違章用氣，違章建筑壓管等狀況，我們嚴格執(zhí)行有關規(guī)定，堅決予以取締，并限期進行整改。
為杜絕事故的發(fā)生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全，我們特別注重對全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查。通過多年來的實踐證明，由于堅持了安全檢查，就能夠防止不必要的事故發(fā)生，為公司的發(fā)展，創(chuàng)造了一個安全穩(wěn)定的環(huán)境。
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