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    1. 保險業(yè)務員崗位職責

      時間:2023-01-10 11:03:22 保險 我要投稿

      【推薦】保險業(yè)務員崗位職責

        在生活中,崗位職責使用的頻率越來越高,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編整理的保險業(yè)務員崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      【推薦】保險業(yè)務員崗位職責

      保險業(yè)務員崗位職責1

        職責:

        1、負責客戶售后服務,根據客戶需求,給客戶提供專業(yè)的保險知識咨詢和服務。、

        2、負責參?蛻舻.后續(xù)跟蹤和理賠

        3、根據客戶需求、制定相應的家庭保障計劃

        任職資格:

        1、具有良好的親和力,溝通能力,和團隊合作精神、

        2、要求正直、負責、具備較強溝通協(xié)調能力,有一定的抗壓能力。

        3、希望通過自己努力證明自身價值的人士并且具備基本的電腦操作和應用。

      保險業(yè)務員崗位職責2

        1、在參加公司提供的標準后,負責公司的各種金融產品的代理銷售和及團隊管理。

        2、根據總公司階段性的'戰(zhàn)略規(guī)劃,來完成個人或者團隊所設定的目標。

        3、在參加專業(yè)化的客戶服務后,由我們提供現有的客戶,在結合您自己的方式來服務客戶。

        4、積極參加公司的各種活動、學習,并嚴格遵守公司的各種管理制度。

        5、根據市場變化和客戶需求,策劃和設定相關的方案,以此來提升個人或者團隊的發(fā)展。

      保險業(yè)務員崗位職責3

        1、人壽保險,如健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、投資理財、儲蓄分紅、團體意外險等;

        2、財產保險,如車險、設備險、家庭財產保險、貨物運輸保險、雇主責任保險、公眾責任保險,企業(yè)年金等;

        3.從事客戶咨詢,市場調查,新產品銷售及客戶售后服務(續(xù)期收費,保全服務,協(xié)助理賠等)等工作。

        4、根據客戶自身的財產規(guī)模、生活質量、預期收益目標和風險承受能力等有關信息,為客戶制定一套符合個人特征的理財建議方案,確?蛻糌攧摘毩⒑徒鹑诎踩;

      保險業(yè)務員崗位職責4

        1、完成銷售目標,建立維護客戶關系,管理客戶資料;

        2、拜訪或通過電話等了解客戶需求,并給意向客戶提供保險方案、報價、解決異議處理等;

        3、積極開發(fā)新客戶(客戶資源集中),新業(yè)務、通過多種展業(yè)模式結合(怕苦怕累的`謹慎投遞);

        4、熟悉公司的保險產品、為客戶提供專業(yè)的服務;

        5、積極有效優(yōu)化個人營銷策略,努力促成開單;

        6、公司主要運營財產險,例如:企業(yè)財產險、財產險、員工意外險、雇主險、貨運綜合險、海上貨物運輸保險、短期出口貿易信用保險、車險、物流責任險、以及壽險等;

      保險業(yè)務員崗位職責5

        1、對蘇果、永輝、蘇寧各門店的'品項管理,庫存管理,加快商品的流通速度。

        2、加強對各門店的促銷員在管理;促銷員的招聘、提高促銷員的商品銷售力,促進銷售。

        3、對各門店客情管理,維護門店客情關系。

        4、其他門店管理工作,負責協(xié)調訂單、退貨。

      保險業(yè)務員崗位職責6

        1、接聽、轉接電話,接待來訪人員;

        2、負責綜合部日常事務性工作;

        3、負責中心各種文稿的'打印、發(fā)送,負責中心文件材料的領取;

        4、負責辦公室的日常管理工作,負責受理投訴和來訪接待;

        5、負責收集和撰寫有關信息,及時向領導提供信息參考和建設意見;

        6、負責人事、倉庫管理等工作;

        7、完成領導交辦的其它工作。

        8、因中國人壽收購廣發(fā)銀行,廣發(fā)銀行類理財,貸款,信用卡業(yè)務均可辦理

      保險業(yè)務員崗位職責7

        1、嚴格遵守保險法規(guī)和公司核保工作的有關規(guī)定,負責辦理公司的承保工作,做到科學、公平、合理的'進行核保工作;

        2、廉潔奉公,秉公辦事,嚴守紀律,不得利用職權謀取私利;

        3、熟練掌握保險業(yè)務條款、費率標準,正確把握承保條件,準確評估風險,為核保工作提供高質量專業(yè)服務;

        4、嚴格審查投保單、保險單和批單是否符合承保規(guī)定條件,確保承保工作質量,防止各類差錯的發(fā)生;

        5、負責審查承保單證的有關規(guī)定項目是否真實完整,有無缺陷和涂改,對有疑問的及時上報處理;

        6、負責對保費計算、收取的審查審核工作,對大客戶的分次交費必須按規(guī)定處理,不得擅自作任何決定;

        7、嚴格執(zhí)行承保單證發(fā)送簽收制度,負責承保資料的裝訂、保管工作;

      保險業(yè)務員崗位職責8

        1、負責公司的各種金融產品的`代理銷售;

        2、積極參加公司的各種活動、學習,并嚴格遵守公司的管理制度;

        3、根據市場變化和客戶需求,設定方案來提升發(fā)展;

        4、做好投保、續(xù)保、出險、理賠登記,防止過期。

      保險業(yè)務員崗位職責9

        崗位職責:

        1、負責整理收集昆山目前所售樓盤信息;

        2、依據公司制定年度營銷戰(zhàn)略,制定并執(zhí)行月度營銷計劃;

        3、定期走訪市場,了解客戶需求以及市場趨勢;

        4、依據公司階段任務,定期增加客戶池基數;

        5、維護客情關系;

        6、促成客戶店面到訪

        任職要求:

        1、18—40周歲,男女不限,初中以上學歷要求

        2、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

        3、對銷售工作有較高的熱情;

        4、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

        5、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;

        6、反應敏捷,具有較強的溝通能力,對銷售工作有較高的熱情;

        保險業(yè)務員崗位職責9

        (1)在參加公司提供的規(guī)范培訓后,負責公司的各種金融產品的`代理銷售和培訓及團隊管理。

       。2)根據總公司階段性的戰(zhàn)略規(guī)劃,來完成個人或者團隊所設定的目的。

       。3)在參加專業(yè)化的客戶服務培訓后,由我們提供現有的客戶,在結合您自己的方式來服務客戶。

       。4)積極參加公司的各種活動、學習,并嚴格遵守公司的各種管理管理辦法。

       。5)根據市場變化和客戶需求,計劃方案和設定相關的方案,以此來提升個人或者團隊的開展。

      保險業(yè)務員崗位職責10

       。ㄒ唬⿲崙(zhàn)銷售

        1.遵照公司整體營銷策略,做好產品的宣傳工作,為產品的市場開發(fā)作出努力;

        2.在部長的帶領下完成個人與部門當月銷售目標任務;

        3.依照公司制定的銷售人員工作標準開展工作,維護公司利益與形象;

        4.以積極地態(tài)度和良好的精神風貌開展工作,努力保證每場銷售會議的到會人數與質量;

        5.定期訪問客戶,聽取客戶意見,做好客戶維護與服務,及時跟蹤客戶需求變化;

        6.嚴格按照規(guī)定收取貨款;

        7.負責客戶接待,銷售簽單,談單及解答客戶咨詢;

        8.深入理解公司相應的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達出來;

        9.保證公司指定的通訊工具在工作時間內的暢通性;

        10.如果公司政策調整、新品上市等情況變更,銷售人員應及時按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等;

        11.準時參加公司組織的銷售會議,遵守會議秩序。銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時工作時,要主動配合其他人員完成。

       。ǘ┬畔⒎答

        1.每天下班前對于每天的家訪工作進行記錄與總結,制定出后續(xù)的跟進計劃;

        2.每天下班前向部長匯報工作情況,就工作中從在的`問題提出指導請求;

        3.為自己的客戶建立具體詳細的服務檔案,以保證業(yè)務質量;

        4.就工作中客戶所提的超越自己回答權限的問題及時向部長反映,并及時將結果反饋給客戶;

       。ㄈ﹫(zhí)行計劃

        1.無條件服從上級領導的任務分派并迅速執(zhí)行;

        2.與其他員工團結協(xié)作努力完成任務;

        3.保證每場銷售會議的參會人數與質量,為實現每場銷售會議的目標而努力;

        4.努力完成每月銷售目標。

       。ㄋ模┙鉀Q銷售過程中的問題

        1.掌握公司產品的所有信息,回答客戶關于產品的所有疑問;

        2.面對銷售過程中自己無法回答或者不能解決的問題,及時向部長反映;

        3.認真聽取客戶投訴或建議,并認真作出記錄,回公司后報與銷售內勤備案并反饋處理建議;能夠當場處理的,盡量及時處理,并把問題及處理結果及時報與銷售內勤備案,以免客戶再次追訴。

        (五)回收貨款

        1.按時回收貨款,避免死賬,壞賬的出現;

        2.根據客戶的具體情況制定合適的收款方案;

        3.客戶因特殊情況不能按時還款者,服務代表應及時向公司說明情況并得出解決方案。

       。┚S護公司利益與形象

        1.保持良好的精神風貌投入工作,踏實肯干;

        2.嚴格按照公司指定的銷售員工作規(guī)范開展工作,樹立良好的公司形象;

        3.開展工作已維護公司利益為出發(fā)點和歸宿點。

      保險業(yè)務員崗位職責11

        1、負責公司產品的銷售及推廣;

        2、開拓新市場發(fā)展新客戶增加產品銷售范圍;

        3、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行完成銷售任務;

        4、管理維護客戶關系以及客戶間的`長期戰(zhàn)略合作計劃;

        5、有責任、上進心,對自己的人生有一定的規(guī)劃;

        6、有良好的客戶服務意識、交際技巧、親和力;

        7、具有較強的溝通、協(xié)調、解決問題及心理承受能力;

        8、具備敬業(yè)、團隊協(xié)作精神,樂于挑戰(zhàn)能承受較大的工作壓力;

        9、能適應出差,應屆畢業(yè)生亦可。

      保險業(yè)務員崗位職責12

        1、負責客戶保險資料的'整理和歸納;

        2、熟悉公司運營的產品、給意向客戶進行推薦保險方案、解決異議處理、報價等售后服務;

        3、維護客戶關系、管理客戶檔案;服從領導安排;

        4、通過多種形式開展業(yè)務、公司的保險產品種類多,比如:財產保險、車險、員工意外險、雇主險、貨物綜合險、物流責任險、壽險等;

        5、熟悉展業(yè)流程;積極參加公司產品培訓;

      保險業(yè)務員崗位職責13

        1、 提供專業(yè)的崗前帶薪培訓,完善培訓流程;

        2、為客戶提供關于保險業(yè)務的咨詢服務以及客戶信息的及時變更、理賠服務等;

        3、通過交叉銷售、客戶推薦、主動升級銷售、個人業(yè)務關系等方式,獲得新客戶和拓展新的業(yè)務;

        4、建立和拓展客戶網絡,以探索新的業(yè)務幾率;

        5、愿意從基層做起,以管理干部為基礎和基本目標,作為中國人壽將來的'管理者為培養(yǎng)條件;

        6、跟隨公司安排,借助公司強大良好的發(fā)展平臺進行會議營銷及團隊管理。

      保險業(yè)務員崗位職責14

        1、維系現有客戶,掌握團隊工作進度和方向,策劃組織實施各類促銷及公關事件及執(zhí)行方案;

        2、制定年、季度度傳播策略方案,審核、撰寫相關稿件,項目總結報告等;

        3、品牌策略及新品發(fā)行計劃、品牌及產品廣告?zhèn)鞑ゲ呗裕?/p>

        4、廣告表現及媒介投放分析;

        5、監(jiān)控工作質量,與目前所服務部分客戶對接,溝通日常工作內容,及時根據客戶要求和情況變化,提供專業(yè)化的解決方案;

        6、協(xié)調各部門關系,協(xié)調上級完成團隊的管理、培訓及新業(yè)務的`拓展。

      保險業(yè)務員崗位職責15

        1、利用公司提供的產品、客戶資源以及平臺,開發(fā)并維護客戶關系;

        2、堅守誠信理念,遵照銀行業(yè)務管理制度及流程開展各類業(yè)務;

        3、良好的銷售技巧、溝通協(xié)作能力、信息搜集及數據分析能力;

        4、參加公司組織的'各項銷售活動,進行營銷活動的推廣、實施。

        5、維護客戶關系,為客戶提供優(yōu)質的售前、售中及售后服務

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