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    1. 餐飲店店長職責(zé)

      時間:2023-01-09 18:48:24 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

      餐飲店店長職責(zé)(15篇)

      餐飲店店長職責(zé)1

        1、服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)本店的全面工作,執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度及行政命令。

      餐飲店店長職責(zé)(15篇)

        2、及時準(zhǔn)確地向公司反映經(jīng)營中遇到的.各種問題。開拓進(jìn)取,結(jié)合實(shí)際,敢于、善于提出各種合理化建議。

        3、負(fù)責(zé)制定服務(wù)規(guī)范 、程序和推銷策略,報(bào)營運(yùn)部核準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。業(yè)務(wù)上精益求精,不斷提高管理水平。

        4、審閱當(dāng)天的營業(yè)報(bào)表,進(jìn)行營業(yè)分析,做出相應(yīng)的經(jīng)營決策,并保證營業(yè)款安全。

        5、經(jīng)常組織調(diào)料師、大堂主管、領(lǐng)班等,根據(jù)就餐客人的意見,改進(jìn)和提高服務(wù)、菜品質(zhì)量。

        6、督促完成本店日常經(jīng)營工作,按時作好考勤記錄,月末編制員工考勤表,檢查員工出勤情況、儀容、儀表、個人衛(wèi)生。

        7、熱情待客、態(tài)度謙和,常與客人溝通,

      餐飲店店長職責(zé)2

        參加例會,執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議。

        制訂月度、年度經(jīng)營方案。

        建立與各職能部門的關(guān)系協(xié)調(diào),做好店內(nèi)證照辦理與審核。

        協(xié)調(diào)與商管的關(guān)系。

        制定并組織實(shí)施經(jīng)營計(jì)劃,完成經(jīng)營目標(biāo)。

        按制度簽批店內(nèi)物資采購金額。

        店內(nèi)營業(yè)款、備用金及其他資金的安全保管。

        向總經(jīng)理報(bào)批經(jīng)營過程中的預(yù)算外開支。

        研究市場特點(diǎn)、發(fā)展趨勢和顧客反映信息以及競爭對手的.經(jīng)營動態(tài)。

        組織協(xié)調(diào)店內(nèi)促銷活動。

        組織對供應(yīng)商的考察與選擇,定期組織對供應(yīng)商物資進(jìn)行考核。

        審核所有物資的價格、表單的規(guī)范與準(zhǔn)確。

        巡視、檢查各部門的工作現(xiàn)場和各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

        隨時掌握分店的經(jīng)營進(jìn)展情況。

        組織領(lǐng)班級(含)以下員工的招聘錄用、解聘工作。

        向總經(jīng)理述職,遇重大緊急情況及時上報(bào)。

        主持店工作例會。

        組織店內(nèi)各部門的培訓(xùn)工作,并根據(jù)情況授課。

        審定與制定員工基本工資報(bào)表和獎懲記錄。

        根據(jù)直接下級的工作表現(xiàn)填寫過失單和獎勵單。

      餐飲店店長職責(zé)3

        1、全面負(fù)責(zé)門店日常營運(yùn)工作,對營業(yè)額提升,顧客滿意度,QSC,成本管控等方面負(fù)責(zé);

        2、對公司下達(dá)的營業(yè)額指標(biāo)能夠有計(jì)劃的'落實(shí)到位;

        3、有人才培養(yǎng)復(fù)制的能力,能夠打造門店梯隊(duì)建設(shè),有較強(qiáng)的帶訓(xùn)和系統(tǒng)理論知識;

        4、具有較強(qiáng)的責(zé)任心,溝通能力、抗壓能力強(qiáng),自律性高;

        5、做事認(rèn)真、踏實(shí)、務(wù)實(shí),有較強(qiáng)的上進(jìn)心;

      餐飲店店長職責(zé)4

        一、店長的職責(zé)

        1五項(xiàng)基本職責(zé)

       。1)達(dá)成業(yè)績的職責(zé):店長必須擔(dān)負(fù)起店中業(yè)績的主要責(zé)任。

       。2)管理的職責(zé):對于店中的“人”、“財(cái)”、“物”、“信息”等,店長都得充分管理、具體落實(shí)執(zhí)行總部的各項(xiàng)規(guī)定。

       。3)指揮統(tǒng)帥的職責(zé):店長應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、統(tǒng)帥部屬的最大能力。正確與適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),下屬才能100%的發(fā)揮能力。

       。4)解決問題的職責(zé):有關(guān)于業(yè)績或工作中所發(fā)生的問題,店長都必須思考與解決。

        (5)判斷的職責(zé):在權(quán)限范圍內(nèi),店長對于業(yè)務(wù)應(yīng)有正確的判斷。這和下屬聽命行事的立場迥異。

        2兩項(xiàng)最基本的工作

        對外的工作:〈追求消費(fèi)者各方面的滿足〉

       。1)吸引消費(fèi)者的產(chǎn)品方案

        不管是什么地區(qū),勝負(fù)是決定于其核心產(chǎn)品:菜肴的出品品質(zhì)的好壞、齊全與否、上菜是否快捷。不僅要保證核心菜肴的品質(zhì),還要適應(yīng)消費(fèi)者的'需求,提出能準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)消費(fèi)走向的菜肴新品。這是店長的第一要務(wù)。

       。2)營造“服務(wù)好”“清潔”的營業(yè)場所

        消費(fèi)者所期待的除核心產(chǎn)品:菜肴外,還要“服務(wù)好”和“清潔”。達(dá)成這二項(xiàng)要求是店長的第二要務(wù)。

        顧客只要一上門就給予親切的接待,每一服務(wù)人員都是親切和藹,笑臉迎人,把顧客當(dāng)成朋友一樣,這就是要領(lǐng)。

       。3)營造獨(dú)特的賣場----菜品展示區(qū)

        根據(jù)總部提供的陳列模式,擺放其核心產(chǎn)品:品牌菜,根據(jù)總部提供的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)明檔。

        菜品的擺設(shè)是否一目了然、價格標(biāo)示是否清楚、是否提供POP的廣告情報(bào)等等。看似十分簡單,卻往往成為容易疏忽的問題。

        在時,必須有讓人信服的菜肴知識和水準(zhǔn),這種專業(yè)知識和推銷技巧的訓(xùn)練是店長的第三要務(wù)。店長應(yīng)該具有這種能力。

       。4)推銷之道

        了解所處的商圈、所針對的消費(fèi)群體、潛在的消費(fèi)群、本店的定位;以及指導(dǎo)推銷的方案、宣傳的方式以及投訴的處理是店長的第四要務(wù)。

        如何拜訪客戶?如何全程跟蹤?如何管理業(yè)務(wù)部?對于今天的行業(yè)顯得尤為重要。

        店長對內(nèi)的工作(追求店內(nèi)利潤最大化)

       。1)無論如何以達(dá)成高營業(yè)額為目標(biāo)

        這是店長的第五要務(wù),創(chuàng)造營業(yè)額就是店長的首要工作。菜品方案、菜品的陳列、賣場環(huán)境、待客之道、推銷之道等都是其手段。

       。2)倡導(dǎo)“貨真價實(shí),誠信經(jīng)營”

        現(xiàn)在很多餐飲店弄虛作假、短斤缺兩,消費(fèi)者對餐飲企業(yè)越來越缺乏信任;堅(jiān)持“貨真價實(shí),誠信經(jīng)營”的經(jīng)營方針;維持及發(fā)揚(yáng)此傳統(tǒng)是店長的第六要務(wù)。

        四大經(jīng)營宗旨:品質(zhì)、微笑、清潔、物有所值。

       。3)以降低費(fèi)用為管理目標(biāo)

        在保障消費(fèi)者利益的前提下,追求利潤最大化是店長的首要工作,除提高營業(yè)額外,降低費(fèi)用:如能源費(fèi)用、人力費(fèi)用、餐具損耗等各項(xiàng)費(fèi)用,是店長的第七要務(wù)。

        為了要達(dá)成目的必須

        a、根據(jù)編制控制員工數(shù)量,

        b、提高員工的技術(shù)水準(zhǔn)與工作效率,

        c、制訂各項(xiàng)費(fèi)用的控制制度,

        d、加強(qiáng)采購管理,控制原料,提高毛利率。

       。4)掌握并運(yùn)用管理模式

        作為企業(yè),有其獨(dú)特的文化及經(jīng)營特色;承繼與發(fā)揚(yáng)文化與特色是店長的第八要務(wù)。同時管理原則及作風(fēng)也是店長需要遵守及執(zhí)行的。

        二、店長的職能

        1.必備的8項(xiàng)資質(zhì)

       。1)熱情:店長在面對工作時必須要有高度的熱情與激情。

       。2)積極:積極地面對所有事物,這是發(fā)展時最需要的店長。

        (3)開朗:開朗的人才能聚集眾人,帶領(lǐng)眾人。需要能夠使店里充滿歡愉,和諧氣氛的店長。

       。4)協(xié)調(diào)性:共同作業(yè)的基礎(chǔ)在于協(xié)調(diào)性,不管是對部屬上司還是顧客或交易對方都必須具協(xié)調(diào)性。

        (5)責(zé)任感:店長被委托了幾百名員工及幾百萬元的財(cái)產(chǎn),沒有強(qiáng)烈的責(zé)任感絕對不行。

       。6)不屈不撓:一個人不可能永遠(yuǎn)順利,身為管理者一定要不畏困難,具有堅(jiān)強(qiáng)忍耐的毅力。

        (7)歸屬感:熱愛工作、團(tuán)隊(duì)、把店當(dāng)成另一個家,這是作為店長的原點(diǎn)。

       。8)行動力:失敗通常是因?yàn)椴恍袆。立即行動是店長應(yīng)具備的資質(zhì)。

        2.應(yīng)備的2項(xiàng)基礎(chǔ)能力

       。1)思考力:更廣、更深一步地思考。思考不足的行動會造成徒勞。

        (2)判斷力:正確迅速下判斷。愈是上司不在,判斷就尤其重要

      餐飲店店長職責(zé)5

        1、全面負(fù)責(zé)餐廳的管理工作,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的`正常進(jìn);

        2、擬定本部規(guī)章制度、工作程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

        3、領(lǐng)導(dǎo)全體員工完成部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo);

        4、負(fù)責(zé)餐廳設(shè)備財(cái)產(chǎn)管理,嚴(yán)格控制物料消耗和成本費(fèi)用;

        5、保持餐廳設(shè)備設(shè)施整潔、完好、有效,及時報(bào)修和提出更新添置意見;

        6、檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照餐廳服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好各項(xiàng)工作,確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效;

        7、督導(dǎo)貴賓服務(wù),接待重要客人,深入現(xiàn)場,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù);

        9、負(fù)責(zé)餐廳工作人員的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

      餐飲店店長職責(zé)6

        1、負(fù)責(zé)整個店面的日常管理,執(zhí)行公司的管理制度,貫徹公司下達(dá)的'方針政策;

        2、組織帶領(lǐng)下屬完成經(jīng)營指標(biāo)與利潤指標(biāo);

        3、負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行良好溝通,維護(hù)客戶關(guān)系;保持良好的顧客滿意度;

        4、組織檢查、追蹤、反饋餐廳的日常工作的開展,管控餐廳各項(xiàng)成本以提高利潤,確保營運(yùn)工作的順暢和穩(wěn)定;

        5、店面團(tuán)隊(duì)建設(shè),指導(dǎo)、培訓(xùn)、發(fā)展下屬;

        6、負(fù)責(zé)整個店面的日常管理,執(zhí)行公司的管理制度,貫徹公司下達(dá)的方針政策;

        7、負(fù)責(zé)店面員工的招聘;

        8、維持門店及公司品牌形象。

      餐飲店店長職責(zé)7

        1.負(fù)責(zé)公司餐廳的全面經(jīng)營管理工作;

        2.嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

        3.定期分析改進(jìn)餐廳的毛利水平,優(yōu)化餐廳的`庫存結(jié)構(gòu);

        4.負(fù)責(zé)餐廳資產(chǎn)盤點(diǎn),損耗管理,資產(chǎn)設(shè)備的維護(hù);

        5.負(fù)責(zé)餐廳員工管理、培訓(xùn)、考核及獎罰,激發(fā)員工積極性;

        6.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。

      餐飲店店長職責(zé)8

        1、協(xié)助總經(jīng)理管理、督導(dǎo)庭院、廚房的日常工作,保證各點(diǎn)高質(zhì)量的工作水準(zhǔn)。

        2、編制庭院日常管理制度及督導(dǎo)層工作程序、標(biāo)準(zhǔn),審定操作層工作程序、標(biāo)準(zhǔn),參與制定庭院、廚房的工作計(jì)劃、經(jīng)營預(yù)算等,并督促和檢查員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

        3、負(fù)責(zé)制定庭院工作計(jì)劃,適時編制主題活動的策劃、運(yùn)作、推廣計(jì)劃書。

        4、與總經(jīng)理、廚師長共同分析經(jīng)營成本,采取有效措施,加強(qiáng)成本控制。

        5、負(fù)責(zé)庭院、廚房之間的協(xié)調(diào)工作及與其他相關(guān)部門的溝通合作,尤其是協(xié)調(diào)好前臺服務(wù)和廚房供應(yīng)的關(guān)系,提高工作效率,減少不必要的差錯。

        6、負(fù)責(zé)廣泛征集客人意見和建議,合理處理賓客投訴,并組織調(diào)整管理制度、工作程序并予以落實(shí)。

        7、負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的安全管理工作,向賓客提供安全的.就餐環(huán)境、食品衛(wèi)生,向員工提供安全的工作環(huán)境,負(fù)責(zé)督導(dǎo)下屬對所轄范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)管理。

      餐飲店店長職責(zé)9

        一、宣布與執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)指令和規(guī)定

        (1)傳達(dá)、執(zhí)行公司總部的各項(xiàng)指令及規(guī)定。

        (2)負(fù)責(zé)解釋各項(xiàng)規(guī)定、門店?duì)I運(yùn)管理手冊的條文。

        二、制定和完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)

        (1)營業(yè)額指標(biāo);

        (2)費(fèi)用控制目標(biāo);

        (3)廚房、吧臺的成本率、毛利率目標(biāo) 店長需根據(jù)預(yù)定的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合本店的實(shí)際情況,制定出 完成本月銷售計(jì)劃的執(zhí)行計(jì)劃,包括營業(yè)計(jì)劃、采購計(jì)劃、銷售促進(jìn) 計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、費(fèi)用控制計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和外賣計(jì)劃,亦可細(xì) 分為月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃等;及時準(zhǔn)確地向公司反映經(jīng)營中遇到 的各種問題。結(jié)合實(shí)際門店運(yùn)營情況,敢于、善于提出各種合理化建 議。

        三、單店員工的安排與管理

        (1)每日對員工的考勤、儀容儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督與 管理;同時,每日對所有的樓面人員進(jìn)行服務(wù)規(guī)范培訓(xùn);

        (2)對員工進(jìn)行公平公正的工作分配及績效考核;

        (3)抓好員工隊(duì)伍的基本建設(shè),熟悉和掌握員工的'思想狀況,時時激勵員工保持高昂的工作熱情,形成良好的工作狀態(tài),讓員工具 有強(qiáng)烈的使命感、責(zé)任心和進(jìn)取心。

        (4)不斷的對員工進(jìn)行在職培訓(xùn),以促進(jìn)員工整體的業(yè)務(wù)水平,提 高門店員工的工作效率;

        (5)協(xié)調(diào)單店各方面的人際關(guān)系,使員工有一個融洽的工作環(huán)境, 增強(qiáng)單店員工的凝聚力。

        四、維護(hù)單店的清潔衛(wèi)生、進(jìn)行單店安全管理

        (1)店內(nèi)設(shè)施完好率的保持;設(shè)備故障的修理與更換;冰箱、雪柜、 及其他器具用具的維護(hù);隨時檢查設(shè)備運(yùn)行狀況,餐具、器具使用情 況,及時保養(yǎng)、維護(hù)、更換,認(rèn)真執(zhí)行店內(nèi)開支上報(bào)制度,超出職權(quán) 范圍的先請示后執(zhí)行。

        (2)單店環(huán)境衛(wèi)生。按區(qū)域安排責(zé)任落實(shí)到人,由店長檢查落實(shí)。

        (3)在營業(yè)結(jié)束后,店長應(yīng)對店內(nèi)的保安人員、消防設(shè)施、煤氣、 電源、水源等環(huán)節(jié)做最后的核實(shí)檢查,確保安全工作萬無一失。

        五、監(jiān)督和審核店內(nèi)財(cái)務(wù)及進(jìn)行成本控制

        (1)嚴(yán)格實(shí)施有效的成本控制及對財(cái)務(wù)工作的監(jiān)控,落實(shí)本店經(jīng)營 范圍內(nèi)的合同的執(zhí)行,控制本店的各項(xiàng)開支及成本消耗,并保證營業(yè) 款安全。

        (2)加強(qiáng)單店的財(cái)產(chǎn)管理,掌握和控制財(cái)物的有效合理利用。

        六、 宣揚(yáng)公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化

        (1)在門店經(jīng)營范圍內(nèi)根據(jù)市場情況和不同時期的需求,制定相應(yīng) 的促銷計(jì)劃;

        (2)制定服務(wù)和烹飪技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃和考核制度,定期組織廚師長, 樓面部長及收銀,根據(jù)點(diǎn)餐客人的需求和意見,及時改進(jìn),提高服務(wù) 和出品質(zhì)量。

      餐飲店店長職責(zé)10

        1.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及現(xiàn)代餐飲經(jīng)營管理意識,具有獨(dú)擋一面的工作能力。

        2.熟悉餐飲業(yè)店內(nèi)執(zhí)行操作管理和作業(yè)流程,具有成熟的`店鋪管理經(jīng)驗(yàn)。

        3.責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的口頭和文字表達(dá)能力,以及策劃組織能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。

        4.工作踏實(shí),具有奉獻(xiàn)精神,能夠不畏辛苦、全身心投入工作中。

      餐飲店店長職責(zé)11

        1、門店的管理工作,制定店鋪的'營銷策劃,形象打造,配合公司高層管理下達(dá)的工作并服從執(zhí)行,根據(jù)公司整體規(guī)劃與目標(biāo)制定門店規(guī)劃與目標(biāo)

        2、門店財(cái)務(wù)收支的管理、材料請購計(jì)劃監(jiān)督審核,做好進(jìn)貨驗(yàn)收,材料陳列,商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,降低材料損耗,減少不必要的開支

        3、監(jiān)督管理門店內(nèi)外的衛(wèi)生、食品安全及消防安全

        4、掌握門店各種設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識,有一定的應(yīng)急處理能力

        5、妥善處理顧客投訴和工作中各種矛盾,擅長對外溝通協(xié)調(diào)任職資格

      餐飲店店長職責(zé)12

        餐飲店長/運(yùn)營經(jīng)理一是日常門店的運(yùn)營與管理;

        二是客群維護(hù)與拓展;

        三是毛利率與成本控制;

        四是營業(yè)額目標(biāo)達(dá)成;

        五是團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn);

        六是營銷策劃與品牌推廣。一是日常門店的運(yùn)營與管理;

        二是客群維護(hù)與拓展;

        三是毛利率與成本控制;

        四是營業(yè)額目標(biāo)達(dá)成;

        五是團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn);

        六是營銷策劃與品牌推廣。

      餐飲店店長職責(zé)13

        1.負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作,保證餐廳各項(xiàng)工作的'正常有序進(jìn)行;

        2.負(fù)責(zé)餐飲承包商的監(jiān)督管理,包括餐廳運(yùn)營、食品安全、菜式品種、飯菜質(zhì)量、人員管理、環(huán)境衛(wèi)生、餐廳設(shè)施維護(hù)、服務(wù)質(zhì)量等;

        3.負(fù)責(zé)菜品價格的評估、成本核算與管理等;

        4.負(fù)責(zé)餐飲標(biāo)準(zhǔn)的制定,餐飲特色的改進(jìn)和服務(wù)質(zhì)量的提升。

      餐飲店店長職責(zé)14

        1、對餐廳的Q(質(zhì)量)、S(服務(wù))、C(衛(wèi)生)。負(fù)完全責(zé)任。

        2、確保勞工法/員工手冊/財(cái)務(wù)手冊等確實(shí)執(zhí)行。

        3、負(fù)責(zé)員工及主管的招聘及保留。

        4、負(fù)責(zé)維持損益表中可控制部分的各項(xiàng)目在預(yù)算之內(nèi)。

        5、負(fù)責(zé)店內(nèi)全體管理組的發(fā)展計(jì)劃。

        6、完成餐廳管理組的排班表。

        7、主持主管會議。

        8、確保員工福利計(jì)劃正確執(zhí)行。

        9、執(zhí)行LSM活動,然后并配合地區(qū)與全國性的'促銷活動在店內(nèi)執(zhí)行。

        10、審核每月所有的餐廳報(bào)告,然后包括月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區(qū)經(jīng)理。

        11、與公司或會計(jì)人員復(fù)核每月的損益表。

        12、根據(jù)員工的個人實(shí)際情形給予停職或開除。

        13、雇傭、訓(xùn)練維護(hù)人員,并給予工作績效評估。

        14、查證銀行是否在正確的時間內(nèi)收到所有正確數(shù)量的存款。

        15、確保餐廳遵守安全操作程序。

        16、確保所有投訴都能及時周全地處理。

        17、訓(xùn)練餐廳管理人員。

        18、主持意見調(diào)查與臨時座談會,然后包括每月員工大會和每日例會。

        19、完成管理組的績效評估。

        20、計(jì)劃、核準(zhǔn)并安排時間,然后以完成員工的績效考核與薪資考核。

        21、負(fù)責(zé)店內(nèi)新產(chǎn)品的推出與新程序的執(zhí)行。

        22、辨別可升遷的管理組,并協(xié)助招聘管理組。

        23、月底固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)。

        24、設(shè)定餐廳QSC、營業(yè)額和人員發(fā)展的長期目標(biāo)與行動計(jì)劃。

        25、設(shè)定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點(diǎn),以增加提升營業(yè)額的機(jī)會點(diǎn)。

        擴(kuò)展:

        餐廳標(biāo)語

        1. 民以食為天,食以潔為先。

        2. 一粥一飯當(dāng)思來之不易,半絲半縷恒念物力維艱。

        3. 一粒米,千滴汗,粒粒糧食汗珠換。

        4. 倒下的是剩飯,流走的是血汗。

        5. 粒米雖小君莫丟,勤儉節(jié)約留美名。

        6. 自覺遵守飯?zhí)眉o(jì)律,養(yǎng)成飲食衛(wèi)生習(xí)慣。

        7. 知情的年代已經(jīng)過去,請勿再“插隊(duì)”。

        8. 優(yōu)雅的舉止勝過優(yōu)美的體型。

        9. 陶冶健康情操,建設(shè)文明餐廳。

        10. 墻上無腳印,地上無痰跡。

        11. 愛護(hù)公共設(shè)施,提高自我修養(yǎng)。

        12. 病從口入,請注意飲食衛(wèi)生。

        13. 環(huán)境衛(wèi)生,你我共同努力。

        14. 文明就餐,然后禮貌待人。

        15. 文明有序,節(jié)儉衛(wèi)生。

        16. 相互禮讓,自覺排隊(duì)。

        17. 愛護(hù)公共設(shè)施,盡你我應(yīng)有責(zé)任。

        18. 請保持餐桌衛(wèi)生,給大家一個干凈的用餐環(huán)境。

        19. 為了他人的健康,請勿在飯?zhí)脙?nèi)吸煙。

        20. 文明用餐,保持好心情。

        21. 食品安全個人參考,然后和諧衛(wèi)華人人受益。

        22. 品放心食品,享健康生活。

        23. 關(guān)注食品安全,關(guān)愛百姓健康。

        24. 嚴(yán)格每道工序操作,然后確保食品安全衛(wèi)生。

        25. 節(jié)約用水一點(diǎn)一滴,珍惜糧食一顆一粒。

        26. 為了您和他人的健康,不要在飯?zhí)脙?nèi)吸煙。

      餐飲店店長職責(zé)15

        1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常、有序進(jìn)行;

        2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),并提供餐廳可行性分析;

        3、協(xié)同研發(fā)設(shè)計(jì)中心、成本控制部門開展餐飲市場調(diào)研、定位、設(shè)計(jì)、開發(fā)等工作

        4、擬定門店規(guī)章制度、工作程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);做好門店各個部門的分工管理工作;

        5、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

        6、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度,嚴(yán)格控制物料消耗和成本費(fèi)用;

        7、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識;

        8、監(jiān)督門店內(nèi)外的`清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

        9、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

        10、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。

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