市場營銷戰(zhàn)略論文(15篇)
在學(xué)習(xí)和工作中，大家都經(jīng)�？吹秸撐牡纳碛鞍�，通過論文寫作可以培養(yǎng)我們的科學(xué)研究能力。為了讓您在寫論文時更加簡單方便，下面是小編為大家整理的市場營銷戰(zhàn)略論文，歡迎閱讀與收藏。
市場營銷戰(zhàn)略論文1
摘要：隨著國家經(jīng)濟的不斷發(fā)展，經(jīng)濟的發(fā)展也帶動了很多企業(yè)的共同提升，企業(yè)在經(jīng)營的過程中，能夠通過適當(dāng)?shù)氖侄芜M行企業(yè)的經(jīng)營與管理，能夠有效提升企業(yè)的經(jīng)濟利益，增強了企業(yè)的競爭力。市場營銷就是企業(yè)的經(jīng)營管理的方式之一，能夠使企業(yè)在競爭中獲得最大的經(jīng)濟利益，開展經(jīng)濟活動，能夠在市場營銷的作用下，達成商品的創(chuàng)造，產(chǎn)品的交易等等。在市場營銷的經(jīng)營中，帶動企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。本文根據(jù)市場營銷中的戰(zhàn)略管理方向進行分析，能夠找出市場營銷戰(zhàn)略管理的方向。
關(guān)鍵詞：市場營銷；戰(zhàn)略管理；發(fā)展
作者簡介：姜賀文（1959-），男，遼寧丹東人，遼東學(xué)院商學(xué)院副教授，研究方向：市場營銷
市場營銷是現(xiàn)階段企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中常見的一種手段，能夠通過市場營銷達到企業(yè)的銷售目標(biāo)，從而提升企業(yè)的經(jīng)濟利益。但是，近年來市場經(jīng)濟競爭越來越激烈，很多的企業(yè)為了符合時代的形勢，能夠在激烈的競爭環(huán)境下更好的生存，在逐漸的創(chuàng)新改變自己的營銷戰(zhàn)略，市場營銷的戰(zhàn)略管理就是其中的方式之一。戰(zhàn)略管理指的是在企業(yè)或者組織中，在規(guī)定的時間內(nèi)，制定一個發(fā)展的目標(biāo)，找到發(fā)展的方向，安排發(fā)展任務(wù)，并研究相關(guān)的政策，使用資源調(diào)配的方式進行的一種管理方式。
一、市場營銷戰(zhàn)略管理
1.市場營銷戰(zhàn)略管理的概念
市場營銷戰(zhàn)略管理指的是，按照企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展的需要，在一定時間內(nèi)制定的相關(guān)的經(jīng)濟策略，按照不同時段市場的變化，以及市場環(huán)境的目標(biāo)的變化等等，適當(dāng)?shù)膶κ袌鰻I銷的策略做出改變，使企業(yè)更加有效地制定戰(zhàn)略管理的目標(biāo)，并確定市場的銷售范圍，制定的對象等等，最后制定相關(guān)的市場營銷策略，并在策略實施的過程中對全過程進行控制，達到有效地實施效果。2.市場營銷戰(zhàn)略管理的特征
�。�1）屬性特征
市場營銷戰(zhàn)略是整個企業(yè)的重要組成部分，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中，有著不可替代的地位。市場營銷的戰(zhàn)略管理與整個企業(yè)的戰(zhàn)略管理之間都有著十分母企鵝的關(guān)系。需要通過企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，來制定市場營銷的戰(zhàn)略，能夠保證市場營銷的戰(zhàn)略管理與企業(yè)的發(fā)展方向是一致的，能夠更好地推動企業(yè)的發(fā)展。
�。�2）獨立性特征
市場營銷工作相對來說具有一定的獨立性，需要直接的與外界進行接觸，能夠獨立的進行與外部環(huán)境之間的交流，能夠進行自身的變化，在完善的市場經(jīng)濟的條件下，通過對企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的大小以及企業(yè)的產(chǎn)業(yè)類型等條件，建立一個完善的營銷部門，具有一定的專業(yè)性，能夠使銷售人員的工作更加的具有指向性。
�。�3）指向性特征
在企業(yè)中，企業(yè)的整體的營銷戰(zhàn)略，能夠指導(dǎo)企業(yè)中各個部門的工作方向。但是，在營銷部門中，市場營銷的戰(zhàn)略管理方向就比較有指向性，只針對市場營銷的戰(zhàn)略實施，將市場營銷戰(zhàn)略放置在其他的部門，就不會再產(chǎn)生任何效果了。
3.市場營銷戰(zhàn)略管理的內(nèi)容
市場營銷戰(zhàn)略管理的內(nèi)容主要指的是，在市場營銷的過程中，能夠找到適合企業(yè)發(fā)展的市場，在市場中能夠有企業(yè)的一席之地。在企業(yè)的發(fā)展過程中，發(fā)展的目標(biāo)是什么，還包括企業(yè)的業(yè)務(wù)量以及企業(yè)的增長向量等，在市場營銷戰(zhàn)略管理實施的過程中。還需要注意的是，要能夠在有限的資源中，能夠?qū)Σ煌?市場活動進行分配，分配的結(jié)果要能夠符合企業(yè)的發(fā)展，以及企業(yè)的實力等等。
二、現(xiàn)階段企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀
1.市場營銷競爭異常，惡性競爭屢見不鮮
企業(yè)的市場營銷環(huán)境指的是在市場經(jīng)營的環(huán)境下，產(chǎn)生的銷售活動的影響，都屬于市場營銷的環(huán)境，我們可以將市場營銷環(huán)境分為微觀環(huán)境和宏觀的環(huán)境。微觀的市場營銷環(huán)境主要指的是企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品過程中，一系列的銷售工序，也包括企業(yè)的員工等等。這些因素能夠直接的影響到市場營銷的水平。宏觀的市場營銷環(huán)境主要指的是在市場的環(huán)境下，企業(yè)的文化、市場的經(jīng)濟形勢、國家相關(guān)的法律法規(guī)，以及一些不可抗力的因素，這些原因都會影響到企業(yè)市場營銷的效果，在帶來機遇的同時，也為企業(yè)帶來了挑戰(zhàn)。如果企業(yè)不能夠及時的根據(jù)市場環(huán)境的變化而變化，就有可能使企業(yè)的經(jīng)濟不斷的下滑。所以，市場營銷在企業(yè)中的地位十分的重要，要能夠根據(jù)市場的變化，適當(dāng)?shù)母倪M企業(yè)市場營銷的戰(zhàn)略，才能夠在不斷地發(fā)展中增強企業(yè)的競爭力，使企業(yè)得到更好的經(jīng)濟效益。
2.市場營銷定位不清，戰(zhàn)略模糊
市場營銷活動是一種針對性極強的營銷活動，是一種典型的點對點的營銷活動，需要營銷主體對自身有深刻的認識，同時又能夠根據(jù)目標(biāo)群體的特點制定針對性極強的戰(zhàn)略，進而保證從自身出發(fā)到目標(biāo)群體中去的專業(yè)性營銷。但是當(dāng)前因為營銷行業(yè)進入門檻較低，人員素質(zhì)參差不齊，沒有合理的管理和激勵制度都極大的限制了市場營銷戰(zhàn)略落實的效果。因此當(dāng)務(wù)之急是要對自身有一個明確的認識，即精確定位，同時要基于本企業(yè)產(chǎn)品的消費者受眾群體情況，精確劃分目標(biāo)群體。在其基礎(chǔ)上構(gòu)建一個專業(yè)性與業(yè)務(wù)能力并重的專業(yè)隊伍，確保隊伍中每一個人都能夠深刻認識到自身定位，并面向客戶進行深入改變，以保證營銷戰(zhàn)略的有效貫徹。
三、市場營銷戰(zhàn)略管理的過程
1.市場營銷戰(zhàn)略的制定
企業(yè)的營銷部門在對市場營銷的戰(zhàn)略制定的過程中，能夠根據(jù)市場的環(huán)境，企業(yè)的實際情況以及企業(yè)的總的發(fā)展目標(biāo)等等進行市場營銷方案的制定。能夠有效地解決現(xiàn)階段企業(yè)的經(jīng)濟問題，找到企業(yè)的營銷機會，打破傳統(tǒng)的營銷模式，對現(xiàn)階段企業(yè)的具體條件進行分析，能夠有效地保證企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中，能夠順利的銷售產(chǎn)品，還要保證企業(yè)在經(jīng)營的過程中，有足夠的經(jīng)濟資源和人力資源，能夠在銷售的過程中，保證企業(yè)的競爭力，增加了企業(yè)的實力，也能夠在企業(yè)發(fā)生營銷危機的情況是開展補救的措施，按照不同的營銷目標(biāo)制定不同的營銷方案。
2.市場營銷戰(zhàn)略的實施與控制
在市場營銷戰(zhàn)略管理的實施過程中，還存在著很多的問題沒有解決，企業(yè)沒有按照市場營銷的戰(zhàn)略要求，對工作目標(biāo)進行確立。要積極的將市場營銷的政策與市場營銷的策略相互結(jié)合，能夠有效地保證企業(yè)對資源的計劃安排。還要對市場營銷的資源進行配置，能夠有效地保證企業(yè)在經(jīng)營的過程中達到生產(chǎn)的目標(biāo)，更好的進行分配，使企業(yè)在經(jīng)營的過程中，協(xié)調(diào)各個部門之間的關(guān)系，促進了市場營銷與外部環(huán)境之間的聯(lián)系。要對市場營銷的結(jié)果進行檢測，要在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù)。還要注意的是在生產(chǎn)的過程中，當(dāng)任務(wù)完成時，能夠有效地保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營達到目標(biāo)。在制定市場營銷的戰(zhàn)略過程中，要不斷的根據(jù)實踐的情況，適當(dāng)?shù)母淖儬I銷的策略，有助于在更好的完成市場營銷的計劃。根據(jù)現(xiàn)階段的市場營銷戰(zhàn)略的具體情況，對戰(zhàn)略進行調(diào)整，更有利于企業(yè)在環(huán)境變化速度飛快的市場當(dāng)中生存。
四、市場營銷戰(zhàn)略管理的建議和對策
1.建立起企業(yè)內(nèi)部的正確的營銷文化
企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略管理的過程中，要注意根據(jù)現(xiàn)階段企業(yè)的實際情況進行分析，除了要了解本企業(yè)的經(jīng)營情況，還要注意對市場的環(huán)境進行了解。能夠培養(yǎng)新的營銷文化，更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的創(chuàng)新文化中要包括科學(xué)性、合理性、以及正確的價值觀，才能夠保證企業(yè)能夠更加有效的進行營銷戰(zhàn)略。通過對企業(yè)的創(chuàng)新文化的培養(yǎng)，有助于企業(yè)能夠在挑戰(zhàn)中生存，在競爭中發(fā)展。還要制定相關(guān)的規(guī)章制度，能夠起到對員工的約束作用，培養(yǎng)員工的自覺性，自覺地遵守規(guī)定，在一定程度上增強了企業(yè)的向心力和凝聚力。
2.建立完善的專業(yè)高素質(zhì)戰(zhàn)略管理團隊
企業(yè)要進行市場營銷戰(zhàn)略管理，首先就要建立專業(yè)的人才隊伍，要招聘一些專業(yè)的管理人才，通過合理的福利制度以及良好的發(fā)展前景等等，能夠吸引人才到公司中來。還可以與學(xué)校進行合作，保證人才的輸入。對于已經(jīng)上崗的工作人員，可以適當(dāng)?shù)陌才乓恍┡嘤?xùn)，找一些在戰(zhàn)略管理方面有經(jīng)驗的前輩，或者是到專業(yè)的機構(gòu)找一些專業(yè)的工作人員等等，對在崗的職工進行培訓(xùn)，有助于提升職工的專業(yè)性，培訓(xùn)的課程安排要盡可能地合理，培養(yǎng)全方位的人才，加強專業(yè)素質(zhì)，從而提高市場營銷戰(zhàn)略管理的整體水平。
五、結(jié)語
綜上所述，企業(yè)想要在激勵的市場競爭環(huán)境下生存，首先就要根據(jù)時代的不斷變化對企業(yè)進行調(diào)整，加強企業(yè)的管理，在不斷地調(diào)整下完善企業(yè)的經(jīng)營策略，能夠有效地實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，逐漸的提升市場的競爭力。在制定市場營銷戰(zhàn)略的過程中，一定要結(jié)合企業(yè)的實際經(jīng)營情況進行調(diào)整，才能夠保證企業(yè)戰(zhàn)略管理使可靠地有效地。還要注意要建立起完善的高素質(zhì)的戰(zhàn)略管理團隊，能夠提升企業(yè)整體的市場營銷戰(zhàn)略管理的水平，在不斷的進步中，逐漸完善企業(yè)的經(jīng)營管理模式。
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市場營銷戰(zhàn)略論文2
摘要：電力行業(yè)的市場競爭是激烈的，對于燃氣發(fā)電企業(yè)來講，市場營銷環(huán)境尤為嚴峻。在激烈的市場競爭環(huán)境下，要客觀的分析企業(yè)所處的市場競爭環(huán)境，用科學(xué)的、發(fā)展的觀點，制定切合實際的市場營銷戰(zhàn)略，并指導(dǎo)市場營銷工作。
關(guān)鍵詞：環(huán)境營銷戰(zhàn)略
面對嚴峻的市場環(huán)境，在國家宏觀調(diào)控政策、電力市場、電價、天然氣市場等多重環(huán)境蒸力的夾縫中，燃氣發(fā)電企業(yè)制定怎樣的市場營銷戰(zhàn)略，才能求得企業(yè)的生存，才能使企業(yè)得到發(fā)展，這就要求我們甩科學(xué)的、發(fā)展的觀念去認真分祈研究市場形勢，實事求是地去面對，探討出切合實際的對策，變被動為主動，充分做好燃氣發(fā)電事業(yè)發(fā)展的技術(shù)和項目準備，這是燃氣發(fā)電企業(yè)市場營銷工作的根本課題。
一、電力市場方面：
發(fā)揮燃氣發(fā)電機組環(huán)保和運行方式靈活的優(yōu)勢，為電網(wǎng)提供調(diào)峰、調(diào)尖峰、調(diào)相、提供黑啟動源等輔助服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)電量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)占領(lǐng)電力市場。
大打環(huán)保牌。天然氣發(fā)電，作為一種清潔能源，對改善地方大氣環(huán)境和自然環(huán)境質(zhì)量，相對于燃煤發(fā)電，具有明顯的優(yōu)勢，尤其是在中心城醛或高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園這及經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)這，環(huán)境保護的起點高、要求高，為燃氣電廠的生存和發(fā)展創(chuàng)造了條件。
為電網(wǎng)調(diào)峰，提供電網(wǎng)黑啟動等輔助服務(wù)，就是要改善電量質(zhì)量結(jié)構(gòu)，用優(yōu)質(zhì)電量服務(wù)電網(wǎng)、服務(wù)社會，占領(lǐng)電力市場空間。充分發(fā)揮發(fā)電機組啟停靈活的優(yōu)勢，在電力市場峰段和非峰谷段滿負荷運行，低谷段停機，并使機組處于熱備用狀態(tài)，最大限度降低啟停機損耗，以兩班制運行適應(yīng)電網(wǎng)調(diào)峰需要。去年海南省因臺風(fēng)造成豹電網(wǎng)全俘事故，給全國各電網(wǎng)安全敲響了警鐘，為積極應(yīng)對電兩突發(fā)事件，各地方電網(wǎng)都在作電網(wǎng)黑啟動的系統(tǒng)、技術(shù)和物質(zhì)準備，而燃氣發(fā)電機組具有啟動迅速、雇動電源小的特點，具備黑啟動源的條件，這就為燃氣發(fā)電企業(yè)提供了千載難逢的機會。海南省電網(wǎng)全停后，就是由國電大廣壩發(fā)電有限公截作為黑啟動源，成功地實現(xiàn)了海南電網(wǎng)的黑啟動。天津市電力公司已經(jīng)在成功地進行了天津電網(wǎng)黑啟動試驗，現(xiàn)正進行項目方案的落實。
二、電價市場方面：
用優(yōu)質(zhì)電量取得調(diào)峰電價及調(diào)相補償，依托電網(wǎng)黑啟動源的必要設(shè)施及服務(wù)，取得容鬢電費，執(zhí)行兩部制電價。
利用市場經(jīng)濟的杠杠，優(yōu)質(zhì)電量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)換取較高的上網(wǎng)電價是符合市場規(guī)律的，也是目前燃氣發(fā)電企業(yè)爭取較高電價有效途徑。之所以說電拜進行黑啟動的準備是燃氣發(fā)電企業(yè)千載難逢的機遇，是因為燃氣發(fā)電企業(yè)可以籍此獲取輔助服務(wù)收益，在當(dāng)前艱難的市場環(huán)境下，奠定企業(yè)生存的基礎(chǔ)。攀電天津濱海電。力有限公尾，在集團公司和華北分公司的領(lǐng)導(dǎo)和鼎力支持下，經(jīng)過艱苦的市場營銷工作，于20xx年5月1日爭取到了容量電價，使企業(yè)當(dāng)年實現(xiàn)扭虧，20xx年能夠超額完成國電案趁下達的利潤總額指標(biāo)。執(zhí)行兩部制電價，為燃氣發(fā)電企業(yè)爭取到了生存的條件。
三、天然氣市場方面：
盡量開辟多種氣源，或在氣源相對緊張狀況下，為燃氣管網(wǎng)調(diào)峰，確保氣源供應(yīng)。
隨著天然氣消費市場的過度開發(fā)，在當(dāng)前天然氣賣方市場條件下，單一氣源難以承受市場波動，甚至出現(xiàn)因供氣量不足而停產(chǎn)的情況，對燃氣發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營造成不良的影響。霎電哭津濱海電力有限公司設(shè)計使用中海石油渤西油氣田的伴生天然氣，自1999年7月發(fā)電機組投產(chǎn)，僅維持到20xx年的穩(wěn)定氣源供應(yīng)。隨著渤潺油氣黔產(chǎn)能的衰減以及塘沽地區(qū)民用氣量的逐年遞增，用于發(fā)電的天然氣自20xx年逐年遞減，20xx年僅有900余萬立方米用于發(fā)電，企業(yè)基本處于停產(chǎn)狀態(tài)。在此情況下，爭取到了天津市燃氣集霎有限公苛城市管道天然氣（陜氣）新氣源，并從20xx年3月6月開始供氣發(fā)電，并以渤西油氣田天然氣作為補充，使今年生產(chǎn)經(jīng)營形勢趨于穩(wěn)定。
受現(xiàn)有條件豹限制，未能實現(xiàn)氣源豹直洪，就要受群地區(qū)總體供氣負荷變化豹影響�？傮w的變化規(guī)律是冬季采暖期負荷緊張，沒有富裕氣量供應(yīng)發(fā)電，而非采暖期則有相對穩(wěn)定的氣源用于發(fā)電，尤其在夏季用電負荷高峰階段，正處于燃氣管兩的低負荷期，有較充足的氣量供應(yīng)發(fā)電，燃氣電廠可實現(xiàn)為電網(wǎng)和燃氣管網(wǎng)雙重調(diào)蜂的作用。另外，為燃氣管瓣磷蜂，還能爭取。到相對較低的天然氣價格。
四、營造良好的營銷氛圍
追求利益最大化是企業(yè)的根本經(jīng)的.，在市場競爭激烈的環(huán)境下，市場營銷工作更要追求企業(yè)的長遠利益和可持續(xù)發(fā)展，因此，在開展市場營銷工作中，要把眼光放長遠，要有戰(zhàn)略眼光。在具體行為方式上，營銷工作的底線，是社會或行業(yè)的平均利益以上，任何事情都追求利益的最大化，或許能取得一時的突土業(yè)績，但最大化的利益不可能維持長久，反倒會對企業(yè)的長遠利益造成傷害，不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，只有建立在共贏基礎(chǔ)上的市場營銷工作才能維系長久，這就要求準確把握市場營銷工作的“度”，在現(xiàn)有的狀況下，實現(xiàn)燃氣發(fā)電企業(yè)價值的墩大化，為構(gòu)建和諧社會做出自身的貢獻。始終保持與地方政府和電癬公凳長久的、良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，用真誠和情感去打動他們，使企業(yè)的市場營銷工作處于健康的狀態(tài)。這也是我們幾年來電價工作的一點切身體會。
五、結(jié)論
燃氣發(fā)電企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略發(fā)揮燃氣發(fā)電機組環(huán)保和調(diào)峰的優(yōu)勢，為電網(wǎng)提供黑啟動源等相關(guān)的輔助服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)電量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)立足電力市場；用優(yōu)質(zhì)電量及輔助服務(wù)優(yōu)勢電價及輔助服務(wù)收益；盡黛開辟多渠道氣源，或在氣源相對緊張狀況下，為燃氣管網(wǎng)調(diào)峰，確保氣源供蘸營造良好的營銷氛圍，建立良好的市場營銷秩序；順應(yīng)燃氣發(fā)電的發(fā)展方向，做好IGCC的技術(shù)及項昌儲備，迎接燃氣發(fā)電新的。發(fā)展機遇。
市場營銷戰(zhàn)略論文3
摘要：企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略，為企業(yè)實現(xiàn)自身經(jīng)營目標(biāo)，對自身市場營銷活動進行規(guī)劃，當(dāng)高信息時代到來時，企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略不斷探索新的道路，將傳統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略融入互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中，通過良好營銷戰(zhàn)略可及時改變相應(yīng)的營銷策略，利用有利條件，保證企業(yè)的良好運行。
關(guān)鍵字：企業(yè)市場 營銷戰(zhàn)略 管理研究
伴隨著商品經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)營銷不斷發(fā)展，存在的原因來自于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模的增大和產(chǎn)品數(shù)量的增加速度大于社會的需求增加的速度而產(chǎn)生的，它的產(chǎn)生同時也是來自于企業(yè)之間競爭的不斷激烈。面臨企業(yè)產(chǎn)品增多和社會需求縮減時，企業(yè)就必須重視如何才能更好的銷售自己的產(chǎn)品，增加企業(yè)的銷售量，促進企業(yè)經(jīng)濟效益的增加。生產(chǎn)企業(yè)開始將市場的需求作為自身的重點，以市場作為導(dǎo)向，根據(jù)企業(yè)自身的實際條件，研究制定企業(yè)市場營銷的策略，從而提高企業(yè)市場經(jīng)營的效率，促進企業(yè)競爭力的提升。
一、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的必要性
企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的必要性體現(xiàn)在時代性和選擇性兩個方面。隨著我國改革開放的深入，加入世貿(mào)組織的步伐不斷加快，企業(yè)面臨的生存和競爭環(huán)境也隨之變得更加復(fù)雜，在這個環(huán)境中，企業(yè)面臨著來自全球的競爭者，他們有著領(lǐng)先于我國企業(yè)傳統(tǒng)的營銷新型戰(zhàn)略，在中國市場上占據(jù)了半壁江山，面對這樣的時代環(huán)境，我國企業(yè)不得不重新自我審視，找尋新時代的新型營銷戰(zhàn)略，為自己未來的生存和發(fā)展做好充分的準備。整個世界已經(jīng)進入了高速信息時代，在這個時代，信息技術(shù)成為了企業(yè)經(jīng)營管理中的重要技術(shù)，也是時代給予他們的必然選擇，為了順應(yīng)時代的發(fā)展要求，在新時代的眾多競爭者中獲得一席生存和發(fā)展之地，利用信息技術(shù)發(fā)展傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略是他們唯一可行的創(chuàng)新之舉，通過這樣的方式，他們能夠在充分展示傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略優(yōu)勢的同時，并利用現(xiàn)代信息技術(shù)，進一步將這份優(yōu)勢擴大，從而提高傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略的效用，并在全球化的競爭當(dāng)中，獲得更好的生存和發(fā)展道路。
二、中小企業(yè)在市場營銷過程中存在的問題及不足
1、營銷理念不夠先進
中小企業(yè)沒有放寬眼光，他們的經(jīng)營思路還是以產(chǎn)品為導(dǎo)向的。這就是說讓消費者被動適應(yīng)自己的產(chǎn)品，而沒有考慮消費者需要什么樣的產(chǎn)品，怎樣主動去適應(yīng)消費者來考慮經(jīng)營思路。這種經(jīng)營指導(dǎo)思想在短缺經(jīng)濟時代非常適用，然而隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場競爭越來越激烈。我們企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品就會得到廣大消費者的贊同，企業(yè)的市場就會逐步壯大。還有些不成熟的企業(yè)，他們只做表面文章，特別注重廣告的效應(yīng)。自己沒有好的產(chǎn)品，想通過廣告把自己塑造成一個所謂的知名企業(yè)。這種營銷思路是行不通的，沒有好的產(chǎn)品，沒有好的市場營銷能力，光靠廣告是不會長久地占有市場的。
2、管理水平低下
個別中小企業(yè)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)總管一切，這是一種舊的管理模式，因為領(lǐng)導(dǎo)的能力、經(jīng)驗、精力等等各方面是存在很大的局限性的。隨著企業(yè)在市場中不斷地壯大，經(jīng)常會因為領(lǐng)導(dǎo)的一個錯誤決策而使企業(yè)陷入危機。中小企業(yè)還有一個比較普遍的現(xiàn)象，就是憑經(jīng)驗和直覺去判斷市場的走向，這種不成熟的局限性思路，也許在短時期內(nèi)會有些效果，但最終會落后于其他中小企業(yè)的。這就要求我們發(fā)展中的企業(yè)決策者們開拓思想、調(diào)整思路，從深層次對市場進行調(diào)研，對于市場的發(fā)展趨勢和將來要出現(xiàn)的潛在機會要心知肚明。決策者要提高自身素質(zhì)，努力鉆研市場營銷方面的技能。因為一個決策者的錯誤判斷，就會使企業(yè)一敗涂地。
3、營銷手段還需進一步改進
在眾多的中小企業(yè)中，有許多中小企業(yè)的市場開發(fā)力度不夠，搜取信息方式不夠?qū)拸V，對市場認識不夠全面，往往把市場營銷作為一般的推銷。這就要求企業(yè)開拓營銷思想，更新營銷手段，從各個渠道獲取營銷信息，使企業(yè)迅速發(fā)展。
4、營銷創(chuàng)新動力有待提高
社會的發(fā)展和市場經(jīng)濟水平的不斷提升，政府部門也為中小企業(yè)的發(fā)展提供了便利的條件，給中小企業(yè)創(chuàng)造了發(fā)展的平臺，出臺了很多的優(yōu)惠政策。但有些企業(yè)不按國家政策執(zhí)行，盲目競爭，擾亂了市場秩序，這樣對中小企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了負面影響。有些中小企業(yè)，為了自己能夠得到更多的市場，減少成本的投入，互相壓價，沒有考慮產(chǎn)品的質(zhì)量是否能夠滿足消費者的需求，導(dǎo)致產(chǎn)品的價格出現(xiàn)了混亂。究其原因，就是因為沒有新的創(chuàng)新動力，思路狹窄和低水平重復(fù)生產(chǎn)。
5、營銷人才相對缺乏
人才是企業(yè)資源中最重要的資源，企業(yè)沒有好的人才就沒有好的發(fā)展，人才的競爭在現(xiàn)代企業(yè)中是最為重要的。通過對有些中小企業(yè)的觀察，企業(yè)中營銷人才的缺乏是很嚴重的。形成這種人才缺乏的.原因，就是中小企業(yè)沒有形成一個科學(xué)合理的、適當(dāng)前市場營銷發(fā)展的人才培養(yǎng)體系。
三、提升中小企業(yè)營銷能力的措施
1、富有創(chuàng)意的營銷文化的培養(yǎng)
培養(yǎng)創(chuàng)意的企業(yè)營銷文化，其關(guān)鍵在于決策者的營銷理念，建立一個科學(xué)的、現(xiàn)代化的營銷文化，通過創(chuàng)新的營銷文化培育，形成各企業(yè)間相互的生存與發(fā)展，提高與互惠的企業(yè)理念和企業(yè)價值觀。同時還要得到企業(yè)高、中、低各階層員工的認可和支持，使企業(yè)員工有主人翁的精神，不斷地發(fā)揮自己的潛在能力，能夠自覺遵守企業(yè)規(guī)章制度，全身心為企業(yè)的壯大貢獻自己的力量。
2、建立高效的營銷管理機制
高效的營銷管理機制，關(guān)鍵在于對營銷人員的分工是否到位，是否各盡其才，對營銷人員的各項管理制度能否落實到實處、細處，分配制度是否得到全體員工的贊同，這些都是影響企業(yè)發(fā)展的因素。現(xiàn)在很多中小企業(yè)營銷人員只做單一的業(yè)績考核，這種管理方式不利于企業(yè)發(fā)展和員工綜合能力的提高。把過去單一考核變?yōu)槎囗椌C合考核。建立富有挑戰(zhàn)性的激勵制度，形成合理的獎罰制度，將營銷人員的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起。企業(yè)要有一個長期合理的規(guī)劃，通過銷售例會，聽取員工的合理建議。有些員工的建議是在銷售經(jīng)驗中摸索出來的，他們能夠提供市場今后的發(fā)展動向。對于那些優(yōu)秀的員工要給予精神和物質(zhì)上的獎勵，以此來激勵他們的工作積極性，增強員工與企業(yè)的凝聚力。
3、選擇合適的營銷發(fā)展戰(zhàn)略
營銷戰(zhàn)略的正確的選擇是企業(yè)發(fā)展中的核心�！把a缺營銷”戰(zhàn)略。中小企業(yè)基礎(chǔ)薄，經(jīng)濟實力弱，抵御市場沖擊能力差，很難和大企業(yè)抗衡。這就要求中小企業(yè)細心觀察那些大企業(yè)在市場中所忽略的地方。首先要找到那些大企業(yè)未關(guān)注到的市場，以及大企業(yè)關(guān)注了但又不想干的市場。他們認為經(jīng)濟效益不可觀，對企業(yè)發(fā)展沒有大的幫助，所以不愿意去做。把這些大企業(yè)所空缺的市場作為自己企業(yè)的發(fā)展方向，既可以避免風(fēng)險投資，又可以積累實力，等到強大了，自然就有了和大企業(yè)爭市場的能力。
“恒星營銷”戰(zhàn)略。中小企業(yè)要以大企業(yè)為依托。大企業(yè)資金雄厚，營銷渠道寬，在技術(shù)和人才儲備上有著很大的實力，它們就像是市場上閃閃發(fā)光的“恒星”。中小企業(yè)要想擁有像那些大企業(yè)一樣的優(yōu)勢，可以先為大企業(yè)服務(wù)來取得發(fā)展機會，充當(dāng)配角。
“聯(lián)合營銷”戰(zhàn)略。一個中小企業(yè)勢單力薄，在競爭激烈的市場中很容易被淘汰。具有相同生產(chǎn)能力、生產(chǎn)相同產(chǎn)品的中小企業(yè)聯(lián)合在一起，化零為整，這樣就能抵御市場變化帶來的沖擊，就能夠取長補短，在市場中強大起來。
4、塑造優(yōu)秀的營銷組織團隊
一個優(yōu)秀的營銷團隊首先便對高等營銷人才選拔制定科學(xué)合理的機制。其次，企業(yè)各成員之間應(yīng)齊心合力，共同研究市場發(fā)展的特點，能夠準確根據(jù)產(chǎn)品隨市場的變化和潛在的需求，制訂與市場相適應(yīng)的營銷計劃，為本企業(yè)下一步產(chǎn)品的開發(fā)打下堅實的基礎(chǔ)。建立人才預(yù)警機制也是一個優(yōu)秀的營銷團隊所必備的。要不斷地增強人才貯備意識，培養(yǎng)中小企業(yè)的高級人才。優(yōu)秀的營銷團隊從內(nèi)部培養(yǎng)高級人才，應(yīng)該對員工經(jīng)常進行理論培訓(xùn)和實踐鍛煉。中小企業(yè)要打造一支強有力的、專業(yè)化的營銷團隊，還應(yīng)該開闊視野，從多方面吸
結(jié)語：
企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的管理對于提升企業(yè)的市場競爭力和促進企業(yè)經(jīng)濟效益具有重要的意義。企業(yè)市場營銷環(huán)境包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，企業(yè)需要及時的根據(jù)環(huán)境的變化調(diào)整相應(yīng)的營銷策略。現(xiàn)階段在企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略管理中存在著機制不完善， 制度不健全，市場營銷觀念需要進一步提高和市場營銷戰(zhàn)略管理信息化程度不高等問題，文章結(jié)合市場營銷的實際，提出了相應(yīng)的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略管理的措施。通過研究提高了企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略管理的水平， 提升企業(yè)了市場競爭力，促進了企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。
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市場營銷戰(zhàn)略論文4
摘要：:在市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的背景下，企業(yè)間的競爭也日益激烈。在這樣激烈的競爭環(huán)境中如何生存與發(fā)展成為企業(yè)急需解決的問題。在成功的企業(yè)案例中我們不難發(fā)現(xiàn)，市場營銷戰(zhàn)略制定的好壞與否直接影響著企業(yè)的成功與失敗。本文通過對市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的相關(guān)概念以及各自特點的闡述中，分析二者之間傳統(tǒng)與現(xiàn)代的關(guān)系。
關(guān)鍵詞：:營銷戰(zhàn)略;企業(yè)戰(zhàn)略;關(guān)系
在傳統(tǒng)企業(yè)營銷中，市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分，但隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略間的關(guān)系也在發(fā)生著改變。在大多數(shù)企業(yè)家的認知中，戰(zhàn)略的制定是一個企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵，同時也是公司最為復(fù)雜和重要的一個環(huán)節(jié)。由此可見，我國企業(yè)已經(jīng)逐漸進入了靠戰(zhàn)略取勝的時代。
一、企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷戰(zhàn)略
(一)企業(yè)戰(zhàn)略的簡要概述
簡而言之戰(zhàn)略就是一種計劃，企業(yè)的戰(zhàn)略就是為了在企業(yè)的相互競爭中占據(jù)一定的優(yōu)勢。當(dāng)前市場經(jīng)濟背景下，企業(yè)之間的競爭激烈，企業(yè)要想生存與發(fā)展，就必須制定符合自身實際情況與自身發(fā)展方向相匹配的戰(zhàn)略計劃�？梢哉f，一個企業(yè)戰(zhàn)略制定的合理與否，在一定程度上制約著企業(yè)生存的長遠。
(二)市場營銷戰(zhàn)略及其特點
市場營銷戰(zhàn)略主要是指在市場經(jīng)濟的環(huán)境下，企業(yè)以生存和發(fā)展為目的，以企業(yè)的發(fā)展方向為指向，而采取的全方位市場營銷活動。企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略前，要求企業(yè)能夠掌握企業(yè)所處的市場環(huán)境以及與其他企業(yè)間的競爭情況，同時能夠明確企業(yè)自身的發(fā)展情況以及對未來發(fā)展方向的定位分析，進而做出科學(xué)合理的戰(zhàn)略。當(dāng)然戰(zhàn)略的制定是為企業(yè)在日�；顒又刑峁└玫幕顒又赶�，所以市場營銷戰(zhàn)略一經(jīng)確定后，需要先進行一段時間的操作實驗，在確定戰(zhàn)略可行性的`基礎(chǔ)上再在企業(yè)間全面的施行。市場營銷戰(zhàn)略的制定是一個不斷反復(fù)和創(chuàng)造的過程，在這一過程中，市場營銷戰(zhàn)略主要體現(xiàn)出一下幾個特點:以吸引顧客為目的、以市場調(diào)研和在競爭中取勝相結(jié)合的戰(zhàn)略、重視監(jiān)督及持續(xù)的改進、以結(jié)果為導(dǎo)向原則。
二、制定市場營銷戰(zhàn)略的環(huán)境
(一)外部環(huán)境
市場營銷戰(zhàn)略制定的外部環(huán)境主要是指地理人口的分布、規(guī)模以及消費者年齡的分布狀況等。首先地理人口分布決定著消費者的地理分布情況，進而影響了不同地區(qū)的市場營銷。其次地理人口的規(guī)模決定了產(chǎn)品消費的市場規(guī)模，并且處于不同年齡段的消費者會對產(chǎn)品產(chǎn)生不同的消費需要。對這些因素的綜合考慮有助于企業(yè)更好地制定市場營銷戰(zhàn)略。
(二)內(nèi)部環(huán)境
在企業(yè)經(jīng)營過程中，企業(yè)管理者面對激烈的競爭必須樹立一定的行業(yè)競爭意識。在綜合考量自身發(fā)展?fàn)顩r與實力的基礎(chǔ)上，掌握企業(yè)間競爭狀況，采取最有效的營銷方案，揚長避短，既突出企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢，又克服自身發(fā)展的不利因素，從而制定出具有一定競爭力的市場營銷戰(zhàn)略。
三、市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系
企業(yè)也是有生存周期的，也同人類一樣面臨著出生與死亡。一個企業(yè)想要生存與發(fā)展就必須依靠科學(xué)合理的戰(zhàn)略決策。在眾多方面的企業(yè)戰(zhàn)略中，市場營銷戰(zhàn)略逐漸扮演著重要的角色，二者之間既有區(qū)別又有聯(lián)系，只有二者在發(fā)揮各自優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，把握二者的內(nèi)在聯(lián)系，使他們彼此相互促進，才能為實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
(一)市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略間的傳統(tǒng)關(guān)系
在傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營理念中，通常認為市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，市場營銷戰(zhàn)略是在企業(yè)戰(zhàn)略制定的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，也就是說，先有企業(yè)戰(zhàn)略的制定，再有市場營銷戰(zhàn)略的產(chǎn)生。在這種傳統(tǒng)的戰(zhàn)略觀念下，大多數(shù)企業(yè)都是在最高管理者所構(gòu)建的企業(yè)發(fā)展方向的基礎(chǔ)上，由各個企業(yè)部門制定自己的戰(zhàn)略計劃。在這種自上而下的戰(zhàn)略決策過程中，各個部門的戰(zhàn)略制定會在很大一定程度上受到來自企業(yè)戰(zhàn)略的影響，在這種包含與被包含的關(guān)系中，企業(yè)的市場經(jīng)營戰(zhàn)略的制定受到了很大的限制。這對企業(yè)的長期發(fā)展來說是很不利的。
(二)市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略間的當(dāng)代關(guān)系
在市場經(jīng)濟的背景下，人們的需求日益提高，作為與客戶聯(lián)系最密切的市場營銷人員，企業(yè)在制定戰(zhàn)略的過程中越來越依靠于市場營銷人員的參與，企業(yè)高層管理者在決定企業(yè)戰(zhàn)略時也慢慢的吸取市場營銷人員的意見和建議。在企業(yè)發(fā)展中，市場營銷戰(zhàn)略逐漸的在企業(yè)戰(zhàn)略中占據(jù)了重要位置，成為企業(yè)在競爭中取勝的關(guān)鍵。
(三)市場營銷戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中的地位與作用
市場營銷戰(zhàn)略制定方式的變革，為企業(yè)的經(jīng)營帶來了顯著地成效，并在企業(yè)的戰(zhàn)略中占據(jù)了核心地位。不論是企業(yè)的戰(zhàn)略還是市場的營銷戰(zhàn)略都擺脫了傳統(tǒng)模式中的由上而下的決策方式，市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略也不再是屬于和被屬于的關(guān)系�？v觀一些成功的企業(yè)，無一不是因為他們制定出色的市場營銷戰(zhàn)略，當(dāng)然，這里并不是夸大市場營銷戰(zhàn)略的價值，市場營銷戰(zhàn)略的實施需要企業(yè)中不同部門的配合，但不可否認的是市場營銷戰(zhàn)略的成功與否確實直接影響著企業(yè)的成敗。其不可替代的作用主要表現(xiàn)在，一方面，市場營銷戰(zhàn)略可以在員工間建立一種共同意識，最大限度的發(fā)揮企業(yè)的內(nèi)部資源。另一方面，市場經(jīng)營戰(zhàn)略在為企業(yè)帶來合作伙伴的同時，也在不斷的了解客戶需求的同時擴充了企業(yè)的客源。
四、結(jié)語
一個企業(yè)的生存與發(fā)展在很大一定程度上依靠于戰(zhàn)略的成功制定，從分析市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系中，我們可以看出市場營銷戰(zhàn)略在企業(yè)的戰(zhàn)略中居于核心地位，在企業(yè)運營中所發(fā)揮的重要作用，是企業(yè)在穩(wěn)步中實現(xiàn)發(fā)展和創(chuàng)造更高盈利的關(guān)鍵，所以企業(yè)制定優(yōu)秀的市場營銷戰(zhàn)略顯得格外重要。
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市場營銷戰(zhàn)略論文5
【摘要】在傳統(tǒng)的市場營銷過程中，營銷活動只是被單純的看作是營銷技巧或者是營銷方法，這都是一種片面的營銷認識，在時代不斷發(fā)展的今天，每個企業(yè)都面臨著越來越多的挑戰(zhàn)和機遇，而若是想在激烈的市場競爭中得以生存，就必須要摒棄傳統(tǒng)的市場營銷思維，從企業(yè)自身的發(fā)展情況出發(fā)，運用創(chuàng)新的營銷方法，才能在新經(jīng)濟背景下占據(jù)一席之地。
【關(guān)鍵詞】新經(jīng)濟背景;企業(yè);市場營銷;戰(zhàn)略
思維科學(xué)的市場營銷活動，不但可以加快企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，也會提高企業(yè)市場競爭中的創(chuàng)新活力，進而促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。因此，在經(jīng)濟時代與全球化迅速發(fā)展的今天，我國傳統(tǒng)的市場營銷思維，已經(jīng)不在適合經(jīng)濟時代的發(fā)展背景，因此，只有轉(zhuǎn)變自身思維，提高服務(wù)意識，重新進行產(chǎn)品包裝，才能推動企業(yè)的長遠發(fā)展，為我國的經(jīng)濟發(fā)展提供動力。
1、新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀
時代發(fā)展拓寬了人類的思維，也轉(zhuǎn)變了人們對市場營銷的認識，而這也從某種程度上為企業(yè)的營銷實踐提供了動力。不可否認的是，改革開放以后，我國的市場營銷的確已經(jīng)取得了一定的進步，在發(fā)展過程中，也獲得了一定的成效。然而這種發(fā)展隨著經(jīng)濟時代的來臨以及網(wǎng)絡(luò)營銷模塊的不斷夾擊，在這種大環(huán)境背景下，所有的成績都顯得微不足道。而從我國傳統(tǒng)市場營銷模式分析，一直把銷售業(yè)績作為企業(yè)發(fā)展追求的目標(biāo)，因此當(dāng)市場環(huán)境、與用戶需求、科技手段發(fā)生變化時，企業(yè)很難做出有效的轉(zhuǎn)變，致使企業(yè)的營銷思維與經(jīng)濟時代產(chǎn)生代溝，而這種代溝，具有以下幾點危害，第一、在這種傳統(tǒng)的營銷觀念下，對企業(yè)的營銷思維造成了限制，不僅使企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展造成了瓶頸，對企業(yè)的長遠發(fā)展也造成了一定的影響。第二、由于營銷思維的限制，使企業(yè)的商品很難快速更新，因此也很難達到用戶的消費需求，致使很多企業(yè)的商品，無原由的被快速發(fā)展的經(jīng)濟市場所淘汰，同時由于沒有創(chuàng)新的產(chǎn)品可以對其進行替代，致使企業(yè)失去市場競爭中的優(yōu)勢占有權(quán)。第三、在落后的營銷思維中，造成企業(yè)產(chǎn)品的積壓，會限制企業(yè)的資金流動，不但對企業(yè)日后的生產(chǎn)造成一定的限制，對其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量，也很難進行有效的保障，當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量降低時，就會降低企業(yè)的品牌和信譽，使企業(yè)自然而然的在市場競爭中所淘汰。第四、由于部分企業(yè)營銷存在一定的偏見，認為這是一種夸大其詞的行為，而這無疑是一種錯誤的認識，也是對企業(yè)品牌的一種忽視，當(dāng)企業(yè)產(chǎn)生這種現(xiàn)象時，企業(yè)很容易陷入價格戰(zhàn)中的危機，一不小心就是引發(fā)生死存亡的危機之中。同時企業(yè)營銷人員的專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)的執(zhí)行能力，也是企業(yè)營銷思維中的一些限制原因。
2、新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維
2．1樹立網(wǎng)絡(luò)營銷概念，發(fā)揮電子商務(wù)平臺作用。在現(xiàn)今階段，企業(yè)若想實現(xiàn)產(chǎn)品價格的增值，就需要從信息服務(wù)角度出發(fā)，在考慮消費者需求的前提下，建立企業(yè)服務(wù)部門，通過服務(wù)部門對用戶需求信息進行采集，進而通過數(shù)據(jù)歸納，有針對性的進行產(chǎn)品設(shè)計，才能提高消費者對企業(yè)產(chǎn)品的滿意程度，進而通過消費者的口碑，建立企業(yè)品牌信譽，這對于企業(yè)而言十分重要。而在信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天，利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的優(yōu)勢，借助網(wǎng)絡(luò)的傳播力和影響力，將其應(yīng)用在營銷過程之中，可以有效的發(fā)揮企業(yè)創(chuàng)新優(yōu)勢。其次，隨著一體化市場的不斷加快，市場營銷也出現(xiàn)了新的格局，而借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷，不但可以利用網(wǎng)絡(luò)信息的及時性與準確性，調(diào)節(jié)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)方案，同時也可以借助電子商務(wù)平臺，縮小企業(yè)與消費者之間的距離，通過提升企業(yè)的營銷效率，降低企業(yè)的營銷成本，提高企業(yè)的發(fā)展空間。
2．2轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營銷觀念，以服務(wù)為中心營銷方法。在傳統(tǒng)營銷理念之中，企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)是在消費者的自行選擇中進行的，因此產(chǎn)品的性能、結(jié)構(gòu)特點都是由企業(yè)自行決定的，而這就使消費者處于一種被動的形式地位。而隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競爭也越發(fā)強烈，如果企業(yè)還是沿襲這套守舊的思想，那么必將會失去屬于自己的消費群體，降低企業(yè)的生產(chǎn)效益。因此無論何時何地，企業(yè)都應(yīng)該存著消費至上的服務(wù)理念。其次，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，這從某種程度上就縮小了企業(yè)內(nèi)部管理技術(shù)與生產(chǎn)技術(shù)之間的差異，無疑為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量與外包裝提供了優(yōu)勢，所以企業(yè)只有利用這些優(yōu)勢，將自身品牌特色與服務(wù)質(zhì)量不斷提升，才能使消費者在產(chǎn)品購買過程中形成對企業(yè)的依賴，進而縮小企業(yè)與消費者之間的距離，增加企業(yè)的營銷范圍�？梢哉f在未來的企業(yè)競爭中，消費者將會是一項決定性因素，只有抓住消費者的依賴，才能讓企業(yè)在競爭中找到優(yōu)勢。
2．3建立綠色營銷理念，把社會利益作為出發(fā)點。對于企業(yè)而言，最終的`營銷目標(biāo)就是能夠吸引更多的消費者，繼而在占領(lǐng)整個市場。而在傳統(tǒng)的營銷理念之中，很多企業(yè)只能滿足消費者當(dāng)前的消費目標(biāo)，也就是只能展示出現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢，卻不能對未來的消費群體進行預(yù)測，而這對于企業(yè)的長遠發(fā)展，無疑是一種阻礙。因此，在新經(jīng)濟背景下，企業(yè)要想真正的提高自身的市場競爭能力，就要對企業(yè)自身的營銷品牌進行多個角度的分析，進而通過眾多因素的整合，實現(xiàn)企業(yè)市場產(chǎn)品的穩(wěn)定性。但值得注意的一點，在現(xiàn)階段由于市場經(jīng)濟變化非常迅速，因此，若想實現(xiàn)對市場經(jīng)濟的有效把握，無疑是一件十分困難的事情，因此，企業(yè)只有整合自身的人力、物力通過多種資源的有效配合，才能使企業(yè)具有自身的發(fā)展特色，在綠色營銷理念下，從社會利益角度出發(fā)，增加企業(yè)的競爭活力。
2．4加大商品創(chuàng)新力度，樹立發(fā)展思維營銷觀念。中國有一句古話，叫做“有備無患”而這一句話，在企業(yè)的市場營銷發(fā)展中，同樣可以適用。因此，在企業(yè)營銷過程中，企業(yè)一定要具備超前的發(fā)展意識，才能更好的把握自身發(fā)展方向，為此制定一套科學(xué)、有效且合理的發(fā)展?fàn)I銷思維計劃，是必不可少的，而在營銷思維計劃中，企業(yè)一定要杜絕見風(fēng)使舵或者一邊遙望的發(fā)展態(tài)度，企業(yè)只有有意識的向自身企業(yè)的市場營銷人員進行先進的市場營銷知識培訓(xùn)，才能使企業(yè)的員工具備實時的市場營銷思維，與此同時企業(yè)也要從自身的發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，通過營銷思維的指引，落實企業(yè)科學(xué)有效的市場營銷方案，才能實現(xiàn)企業(yè)資源的合理運用，最后企業(yè)應(yīng)樹立“大發(fā)展”的營銷概念，通過提高企業(yè)內(nèi)部工作人員的營銷手段，加大企業(yè)商品創(chuàng)新力度，通過生產(chǎn)有層次差異的產(chǎn)品，削弱競爭企業(yè)的力量，用商品力度的優(yōu)勢，拓寬企業(yè)營銷市場。
2．5制定多樣營銷策略，全方位匹配消費者需求。在企業(yè)進行銷售活動之前，要對市場進行充分的調(diào)查，通過對市場的全面了解和深入，以滿足市場需求作為前提條件，才能使企業(yè)制定的營銷策略，滿足更多消費者的口味，進而提升企業(yè)自身競爭力。為此企業(yè)可以指定多樣化的營銷策略，例如，企業(yè)可以利用廣告宣傳的形式，提高企業(yè)現(xiàn)有的知名度，進而為企業(yè)創(chuàng)立一個良好的市場形象。同時企業(yè)也可以利用網(wǎng)絡(luò)直播以及電視媒體對產(chǎn)品進行宣傳，提高產(chǎn)品知名度以及消費者的認識程度。當(dāng)然在實際營銷過程中，可以采取的營銷策略數(shù)不勝數(shù)，絕不僅有以上這幾種形式，而為了打開企業(yè)的市場營銷之門，提高用戶層次，企業(yè)也可以采用試用、促銷等形式，刺激消費者購買嘗試，當(dāng)形成穩(wěn)定的消費群體時，在原價銷售，同時在有必要時，也可以采取上門銷售主動出擊的方式，拓展企業(yè)銷售路線，全方位匹配消費者需求。
2．6開發(fā)綠色產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品，夯實企業(yè)長遠發(fā)展基礎(chǔ)。隨著時代的不斷發(fā)展和進步，人們的消費觀念也發(fā)生了不同的改變，現(xiàn)如今的消費者，已經(jīng)不像七八十年代的人群，購買產(chǎn)品時那么盲目，其更注重的是綠色，長遠的使用價值。因此，企業(yè)為了更好的滿足群眾的消費需求，也要走綠色可持續(xù)發(fā)展的路線，而為了實現(xiàn)這點要求，就要在進行生產(chǎn)活動時，將綠色環(huán)保的理念融入其中，這樣才能使企業(yè)在銷售過程中，保障其產(chǎn)品具有綠色、環(huán)保的特性，因此對于一個企業(yè)而言，或者是對于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層而言，一定要了解企業(yè)品牌對于一個企業(yè)而言的重要性，只有盡可能的采取有效的措施，對企業(yè)品牌以及形象做出維護，才能促進企業(yè)會有更好的發(fā)展。因此從開發(fā)綠色產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品出發(fā)，進而夯實企業(yè)基礎(chǔ)，是存在一定必要性的。綜上所述，傳統(tǒng)的營銷方法，已經(jīng)不在適合現(xiàn)階段的企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展，因此若想提高企業(yè)的市場競爭實力，就必須要樹立創(chuàng)新的市場營銷思維，為企業(yè)樹立良好的市場導(dǎo)向，才能促進企業(yè)全方位發(fā)展。經(jīng)本文的分析，希望可以為企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的順利實施提供有效的幫助。
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市場營銷戰(zhàn)略論文6
市場營銷已經(jīng)成為企業(yè)提升社會地位的重要方式，經(jīng)過多年發(fā)展，市場營銷戰(zhàn)略已不再是企業(yè)戰(zhàn)略控制下的一個子戰(zhàn)略,兩者間的關(guān)系也發(fā)生了明顯變化，市場營銷戰(zhàn)略已經(jīng)占據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略核心。
一、市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略概述
1.市場營銷戰(zhàn)略
對于市場營銷戰(zhàn)略來說，就是企業(yè)為更好的適應(yīng)不斷變化的市場，從長遠利益角度出發(fā)而制定的整體市場營銷活動。要了解市場營銷戰(zhàn)略，就要先了解市場，明確行業(yè)競爭重點，并從企業(yè)實際出發(fā)，制定戰(zhàn)略目標(biāo)，確定市場定位。在市場營銷戰(zhàn)略通過以后，運用短期可行操作檢査市場營銷戰(zhàn)略是否可行。
市場營銷戰(zhàn)略不僅可以使企業(yè)內(nèi)部活動思想得到調(diào)節(jié)，還是企業(yè)面對激烈的市場競爭所設(shè)定的長遠發(fā)展目標(biāo)。良好的市場營銷戰(zhàn)略可以讓企業(yè)員工的思想凝聚在一起，更有利企業(yè)資源得以合理配置，并可以使企業(yè)所設(shè)定的目標(biāo)在規(guī)定時間內(nèi)實現(xiàn)，同時，也可以為企業(yè)帶來更多的合作伙伴，對促進企業(yè)發(fā)展具有重要作用。此外，良好的市場營銷戰(zhàn)略也可以全面了解客戶需求，采取合理措施將客源留住。
2.企業(yè)戰(zhàn)略
企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)聯(lián)系實際所確定的一種計劃，計劃的主要目的是為了與競爭對手進行區(qū)別，并在同行中取得優(yōu)勢地位。面對變化多端的市場，企業(yè)要長久穩(wěn)定發(fā)展，就要聯(lián)系實際情況，制定合理的企業(yè)戰(zhàn)略。通常情況下，越優(yōu)質(zhì)的企業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)所獲的利潤就越多。
二、市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)醸之問的關(guān)系
1.傳統(tǒng)關(guān)系
由于市場營銷戰(zhàn)略的提出參照于企業(yè)整體戰(zhàn)略，所以，傳統(tǒng)觀念就將市場營銷戰(zhàn)略納入到企業(yè)戰(zhàn)略中，認為市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略分支，簡單的說就是企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生了市場營銷戰(zhàn)略。在這種觀念的影響下，很多企業(yè)運營工作都是企業(yè)管理者從持久發(fā)展角度得出的企業(yè)發(fā)展趨勢，然后，各個部門管理者以此為基礎(chǔ)制定出本部門的發(fā)展計劃。由此而來的計劃無論是市場營銷目標(biāo)，還是市場營銷戰(zhàn)略都會受到企業(yè)戰(zhàn)略的影響。由于市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間存在從屬關(guān)系，也就導(dǎo)致企業(yè)所制定的市場營銷戰(zhàn)略具有較大局限性。盡管在最初階段可以獲得一定數(shù)量的合作伙伴，企業(yè)也會迎來發(fā)展高峰，但在一段時間以后就會失去原有優(yōu)勢，不僅失去了客戶，還會失去市場先機，威脅到企業(yè)生存。
如某企業(yè)通過依靠廣告迎來了發(fā)展鼎盛時期，由于從廣告中獲得了一定的經(jīng)濟效益，所以，在后期的發(fā)展中也就將廣告作為企業(yè)戰(zhàn)略，所有的市場營銷工作也以此為基礎(chǔ)，但廣告只能為企業(yè)拓寬市場，卻帶不來穩(wěn)定客戶，所以，在一定時間以后就出現(xiàn)了發(fā)展困境，由此可見，以企業(yè)戰(zhàn)略定市場營銷戰(zhàn)略的方法已經(jīng)行不通，應(yīng)立即轉(zhuǎn)變兩者之間的關(guān)系。
2.現(xiàn)代關(guān)系
為滿足社會發(fā)展需要，企業(yè)逐漸重視到人才優(yōu)勢的作用，在制定市場營銷戰(zhàn)略的過程中，不僅要求市場營銷工作者參與戰(zhàn)略制定，還要求其要從不同層面提出可行計劃。企業(yè)管理者也逐漸認識到市場營銷戰(zhàn)略的重要作用，并從市場營銷戰(zhàn)略角度逐步制定企業(yè)發(fā)展計劃，這主要是由于企業(yè)管理者看到了市場營銷可以更好的了解用戶需求與價值。由于企業(yè)在制定戰(zhàn)略時已經(jīng)發(fā)生了明顯改變，市場營銷戰(zhàn)略在企業(yè)中的地位也越來越明顯，并從企業(yè)戰(zhàn)略的控制下走出來，且不斷向市場與客戶方向發(fā)展。為制定出合理的市場營銷計劃，在市場營銷戰(zhàn)略的制定中融入了大量的成功通用戰(zhàn)略，如專一戰(zhàn)略、差異戰(zhàn)略等，這些戰(zhàn)略的'應(yīng)用也成為企業(yè)在同行業(yè)競爭中勝出的重要法寶。企業(yè)在制定戰(zhàn)略的過程中也不再適應(yīng)單一的自上而下的方式，而是采用自下而上的方式，這就是企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷戰(zhàn)略的現(xiàn)代關(guān)系。
3.市場營銷戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中占據(jù)核心地位
由于企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略的過程中應(yīng)用了新型方法，也取得了顯著成就，經(jīng)過多年發(fā)展，市場營銷戰(zhàn)略也在企業(yè)戰(zhàn)略中占據(jù)核心地位，兩者已經(jīng)不再是從屬關(guān)系，而是合作者的關(guān)系，兩者相輔相成，密不可分。很多世界知名企業(yè)都在市場營銷戰(zhàn)略中取得了顯著成就，如海爾集團。市場營銷戰(zhàn)略的實現(xiàn)還需要各個部門的協(xié)同幫助，制定出與之相符的策略，這樣才能構(gòu)成以市場營銷戰(zhàn)略為中心的總體戰(zhàn)略。市場營銷戰(zhàn)略是否合理將直接影響到企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，所以，企業(yè)在制定整體戰(zhàn)略的過程中一定要給予市場營銷戰(zhàn)略全面支持，并積極配合市場營銷戰(zhàn)略，只有這樣才能保證市場營銷戰(zhàn)略合理，促進企業(yè)經(jīng)濟增長。
三、結(jié)論
無論是企業(yè)戰(zhàn)略還是市場營銷戰(zhàn)略，它們所關(guān)心的都是企業(yè)目標(biāo)能否實現(xiàn)，要制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略就要得到企業(yè)各個部門的支持，不僅要讓企業(yè)員工全面了解企業(yè)目標(biāo)，還要全身心的投人到工作中，只有這樣才能為企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟效益。通過研究市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略可以看出，市場營銷戰(zhàn)略已經(jīng)從企業(yè)戰(zhàn)略的束縛中擺脫出來，兩者已經(jīng)不再是被領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，而是合作的關(guān)系。在制定市場營銷戰(zhàn)略的過程中應(yīng)注意與企業(yè)實際的聯(lián)系，進而制定出科學(xué)合理的市場營銷戰(zhàn)略。
市場營銷戰(zhàn)略論文7
【摘要】市場營銷閱歷百年開展，也在不斷演進。在出產(chǎn)觀念到社會營銷觀念，公司對顧客概念的了解在改動，公司與顧客之間的聯(lián)系也不斷改動。而顧客聯(lián)系辦理的理念恰是公司日益注重與顧客樹立杰出的聯(lián)系和進步顧客忠實度的狀況下發(fā)生的，一起它跟著現(xiàn)代信息技能、電子商務(wù)的呈現(xiàn)開展的越來越快。
【關(guān)鍵字】顧客聯(lián)系辦理；營銷辦理；4P
CRM是營銷觀念演進的成果。市場營銷經(jīng)過近百年的開展，跟著社會出產(chǎn)力的不斷進步，市場營銷的觀念也在不斷演進。在出產(chǎn)觀念到社會營銷觀念的開展演化過程中，公司對顧客概念的了解在不斷加深，公司與顧客之間的聯(lián)系也不斷得到加強。而顧客聯(lián)系辦理的理念恰是公司日益注重與顧客樹立杰出的聯(lián)系和進步顧客忠實度的布景下發(fā)生和開展起來的，一起它跟著現(xiàn)代信息技能、電子商務(wù)的飛速開展而日益成熟。
出產(chǎn)觀念。出產(chǎn)觀念認為，消費者喜愛的是隨處能夠買到的、報價低廉的商品。出產(chǎn)導(dǎo)向型的公司將精力首要放在進步出產(chǎn)效率和擴展分銷網(wǎng)絡(luò)上面。出產(chǎn)觀念發(fā)生的布景是商品需要大于供給，因而顧客最關(guān)心的是能否買到商品，而不是關(guān)心商品的細微特征。這時顧客在商品的交流中是處于被動位置，他們沒有更多的挑選地步。
商品觀念。商品觀念認為，消費者喜愛高質(zhì)量、多功能和具有某些特征的商品，在商品導(dǎo)向型的安排里，公司老是致力于出產(chǎn)優(yōu)質(zhì)商品，并不斷改進商品，使之日臻完善。奉行商品為導(dǎo)向的公司在設(shè)計商品時很少讓顧客介入。由于它們信任公司自身知道該怎樣設(shè)計和改進商品。在以商品觀念為導(dǎo)向的公司里，公司僅僅片面地將自個設(shè)計的商品強加于顧客，顧客的需要沒有真實得到表現(xiàn)。
推銷/出售觀念。推銷觀念認為，假如不對消費者進行勸說的話，他們是不會足量地購買某一公司的商品。因而，該公司有必要主動推銷和活躍促銷。推銷出售觀念是在現(xiàn)代化的工業(yè)經(jīng)濟中，出產(chǎn)才能己經(jīng)大大進步的條件下發(fā)生的。這時大多數(shù)市場都是買方市場，賣方不得不拼命地搶奪顧客。顧客或許是潛在顧客受到很多電視廣告、報紙廣告、直接郵遞廣告、推銷電話的攻擊。在這種狀況下，盡管公司現(xiàn)已意識到顧客的重要性，可是它們還沒有意識到要經(jīng)過深刻知道和了解顧客來獲取顧客資本。推銷/出售觀念為主導(dǎo)的公司在與顧客交流時，更注重向顧客灌輸自個的商品信息，聽取顧客的意見卻做得遠遠不夠。
營銷觀念。營銷觀念認為，實現(xiàn)公司的各種方針的關(guān)鍵在于正確斷定方針市場的需要和愿望，并且比競爭對手更有用、更有利地傳送方針市場所期望滿意的東西。營銷觀念依據(jù)4個首要支柱，即方針市場、顧客需要、結(jié)合營銷和盈余才能。首先，一個公司不行能在每個市場運營和滿意各種需要，有必要挑選與公司才能相匹配的方針市場進行效勞，也即是要有對于性地挑選顧客群。其次，營銷觀念請求公司從顧客觀念出來斷定顧客需要，顧客的需要包含了5種類型：標(biāo)明晰的需要、真實的需要、未標(biāo)明的需要、令人愉悅的需要、隱秘的需要。
公司要了解顧客的各種需要，就要與顧客樹立聯(lián)系，從與顧客打交道的過程中，獲取各種顧客信息，并對這些信息進行歸類、總結(jié)、發(fā)掘。公司火急了解顧客需要是顧客聯(lián)系辦理發(fā)生的重要原因之一。再次，營銷觀念請求公司所有的部分都為顧客的利益效勞，這即是結(jié)合營銷。結(jié)合營銷請求各種營銷功能，包含推銷人員、廣告、商品辦理、營銷調(diào)研等等有必要互相調(diào)和。一起，營銷部分也有必要與公司別的部分很好地調(diào)和。顧客聯(lián)系辦理結(jié)合內(nèi)部的各種資本為顧客效勞觀念恰是源于結(jié)合營銷。終究，營銷觀念的首要意圖是協(xié)助公司獲取贏利，而顧客聯(lián)系辦理的首要意圖也是加快公司贏利與優(yōu)勢的進步。在營銷觀念期間，公司知道怎么去尋覓方針顧客市場，發(fā)現(xiàn)方針顧客需要地點，并且經(jīng)過內(nèi)部資本去有用效勞顧客，然后進步本公司的盈余才能。在這個期間，公司開端意識到了解方針市場顧客需要的重要性，并把顧客需要擺在公司營銷活動的基地。
社會營銷觀念。社會營銷觀念認為，公司的使命是斷定諸方針市場的需要、愿望和利益，并以維護或許進步消費者和社會福利的方法，比競爭者更有用、更有利地滿意方針市場的需要。社會營銷觀念請求營銷者在營銷活動中考慮社會與品德問題。他們有必要平衡公司贏利、消費者需要和公共利益三者的聯(lián)系。同樣，顧客聯(lián)系辦理（CRM）在效勞辦理這一塊，請求公司不光要為現(xiàn)有的顧客、消費者效勞，一起也要考慮到公共利益。在顧客面前樹立起有社會品德責(zé)任感的公司形象，能使顧客為其運用該公司的商品而感到驕傲和驕傲。在社會營銷觀念期間，公司與顧客的聯(lián)系現(xiàn)已超出公司僅僅為顧客供給杰出商品朋及務(wù)的規(guī)模，公司愈加注重經(jīng)過樹立自個杰出的公眾形象來加強與顧客之間的聯(lián)系，而作為顧客也期望為自個供給商品朋及務(wù)的公司是一個具有社會責(zé)任感的公司。
綜上所述，顧客聯(lián)系辦理是在營銷觀念的基礎(chǔ)上開展起來，可是它又跟著公司對顧客含義了解的加深而得到拓展，由于顧客不只包含消費者、供給商、分銷商、內(nèi)部雇員，并且還包含對公司的生存與開展有著嚴重影響的政府部分、傳媒、參謀和咨詢專家、股票市場等。這些影響者對公司的效果盡管不是直接，可是它間接地對公司形成潛在的和無窮的影響，一起，有必要注重社會的'長期、整體利益。
顧客聯(lián)系辦理表現(xiàn)了市場營銷組合的變遷。1990年，美國專家勞朋特教授提出了與傳統(tǒng)營銷的4P相對應(yīng)的4c理論，對比傳統(tǒng)的4P與4C，傳統(tǒng)的4P理論認為，應(yīng)以恰當(dāng)?shù)膱髢r、恰當(dāng)?shù)耐緩胶透鞣N形式多樣的促銷手段將商品送到顧客的手中。可是依據(jù)4P理論的營銷決議計劃通常缺少有力數(shù)據(jù)支撐，使得公司在進行營銷決議計劃，對誰是顧客，啥報價合適這些顧客，哪些途徑對顧客獲得商品/效勞更便利等狀況都不是很明白，所以公司在促銷活動方面的盡力都白白地被浪費了，更不行能真實經(jīng)過了解顧客需要來進步顧客滿意度與忠實度。
顧客聯(lián)系辦理表現(xiàn)著由傳統(tǒng)4P營銷理念向著嶄新的4C營銷理念的改變。當(dāng)一個公司知道誰是真實的顧客以及他們在做啥時，那么他就也許愈加高效地和他們打交道。CRM使得傳統(tǒng)4P向著愈加靠近顧客的4C改變成為也許。經(jīng)過CRM體系，公司能夠?qū)⑹袌鰻I銷決議計劃樹立在以顧客為基地4C理論之上。首先，它會讓一個公司明白地知道誰是顧客、那些是有利可圖的顧客，這些對公司奉獻有多大。并依據(jù)這些詳實的數(shù)據(jù)，公司能明白知道到應(yīng)該為哪些顧客供給效勞。其次，CRM體系能使公司真實了解顧客的需要，包含未標(biāo)明的需要、隱秘的需要、令人愉悅的需要。公司依據(jù)顧客的需要，不斷削減顧客獲取商品的本錢，增加獲取商品/效勞的便利性，終究與顧客進行有用的交流，讓顧客發(fā)生顧客認知價值，終究為公司發(fā)明豐盛的贏利。
綜上所述，CRM理論是在營銷理念基地改變?yōu)橐灶櫩蜑閷?dǎo)向的基礎(chǔ)上發(fā)生和開展起來的，它從顧客的需要和需要出發(fā)，認為顧客發(fā)明價值為方針，以贏得顧客信任為主題，以與顧客樹立繼續(xù)杰出安穩(wěn)的聯(lián)系為意圖，終究到達顧客忠實，然后實現(xiàn)公司與顧客的調(diào)和與共贏。經(jīng)過上面的論說，本論文對顧客聯(lián)系辦理做如下的總結(jié)：
第一，顧客聯(lián)系辦理能夠從三個層面來了解。其一，它是包含了現(xiàn)代市場營銷理論的運營辦理理念。其二，它是集成了Intemet和電子商務(wù)、多媒體技能、數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)發(fā)掘、專家體系和人工智能、呼叫基地等領(lǐng)先信息技能的商務(wù)解決方案。其三，它是融入了市場營銷、出售辦理、顧客關(guān)心、效勞和支撐等模塊的應(yīng)用軟件體系。第二，顧客聯(lián)系辦理是市場營銷觀念演進的成果，它是在公司將顧客擺在營銷活動的基位置置、日益注重改進與方針顧客聯(lián)系的條件下發(fā)生、開展而來的。第三，顧客聯(lián)系辦理表現(xiàn)著營銷組合從4P向著以顧客觀念、顧客價值為起點4C的變遷。
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市場營銷戰(zhàn)略論文8
摘要：鑒于當(dāng)前市場經(jīng)濟社會的飛速發(fā)展，對于市場營銷專業(yè)人才產(chǎn)生了極大的需求，我國部分高校開始進行對市場營銷專業(yè)的教育課程教學(xué)體系改革，以便學(xué)生能在學(xué)校學(xué)習(xí)階段掌握關(guān)于市場營銷專業(yè)的相關(guān)理論知識，然后可以在實習(xí)階段或畢業(yè)以后的工作期間將在校期間所學(xué)的理論知識運用的時間的工作實踐中。本文基于高校市場營銷專業(yè)基礎(chǔ)課程的相關(guān)特征，對于當(dāng)下高校市場營銷專業(yè)課程教學(xué)模式現(xiàn)存的弊端進行分析，結(jié)合現(xiàn)代市場經(jīng)濟特點提出一定的建議，旨在提高當(dāng)前高校市場營銷專業(yè)的教學(xué)效率和質(zhì)量，積極培養(yǎng)營銷專業(yè)的實用型人才。
關(guān)鍵詞：高校市場營銷教學(xué)模式有效策略
伴隨著中國市場經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，通過市場營銷專業(yè)人才拓展企業(yè)的銷售市場已經(jīng)成為越來越多企業(yè)拓展市場的首選。而當(dāng)前市場銷售人才絕大多數(shù)都是高校市場營銷專業(yè)畢業(yè)。而在當(dāng)前市場需求下，越來越多的高校開始加設(shè)或改革市場營銷相關(guān)專業(yè)的課程教學(xué)方式方法，以期為市場培養(yǎng)需要的優(yōu)秀市場銷售人才。但是由于市場營銷專業(yè)對于國內(nèi)高校而言還屬于新興專業(yè)，教學(xué)經(jīng)驗嚴重不足，目前還沒有形成一個完整的教學(xué)模式用以應(yīng)對飛速發(fā)展的知識經(jīng)濟體系，如何建設(shè)高效的市場營銷教學(xué)體系，提高整體教學(xué)水平，滿足龐大的市場營銷人才需求，成為了高校市場營銷專業(yè)教師的一個重大研究課題。
1市場營銷專業(yè)的特征
市場營銷在高校學(xué)科分類中屬于實踐應(yīng)用強的管理類學(xué)科，同時兼具有工科與藝術(shù)類學(xué)科的部分共性。市場營銷專業(yè)是根據(jù)消費者消費心理來對市場營銷活動的可能性發(fā)展方向和相關(guān)發(fā)展規(guī)律作為分析探索的綜合性學(xué)科，因此市場營銷學(xué)的`基本特征可以概括為綜合性、實踐性等。迅速發(fā)展的市場經(jīng)濟引發(fā)了對市場營銷人才巨大的需求，導(dǎo)致大量高校抓住時機紛紛開設(shè)市場營銷專業(yè)，從而使市場營銷作為一門高校專業(yè)進入整個高校教育教學(xué)體系。高校市場營銷專業(yè)教學(xué)內(nèi)容豐富，研究范圍廣泛，以培養(yǎng)學(xué)生對市場營銷發(fā)展方向的判斷力和創(chuàng)造力為基本教學(xué)目標(biāo)，但對學(xué)生的實踐創(chuàng)作活動也提出了一定的要求。
2高校市場營銷專業(yè)課程教學(xué)模式的不足
2.1教學(xué)理念落后。在新時期的背景下，高校市場營銷專業(yè)的教學(xué)模式對于人才的培養(yǎng)已無法滿足市場對于創(chuàng)新型市場營銷人才的急需。造成這種現(xiàn)象的主要原因是傳統(tǒng)的高校市場營銷專業(yè)的教學(xué)模式只注重對于營銷專業(yè)的理論知識的傳授，卻容易忽略具體的市場經(jīng)濟對于市場營銷專業(yè)人才的具體需求，比如學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新能力等，致使學(xué)生陷入為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)惡性循環(huán)――重理論輕實踐，此外，學(xué)生為了取得良好的考試成績也會以理論學(xué)習(xí)為主要學(xué)習(xí)對象，從而與老師的教學(xué)理念一拍即合，最終導(dǎo)致學(xué)生的具體實踐中發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論體系與具體實踐相脫節(jié)的境地，以致無法勝任企業(yè)市場營銷的相關(guān)工作崗位。此外，高校教師對于學(xué)生的基本評判標(biāo)準也是以學(xué)生對于理論知識體系的掌握為程度為基準，容易導(dǎo)致學(xué)生形成單項思維，在具體實踐過程中難以形成發(fā)散性思維，創(chuàng)新意識不足。
2.2教學(xué)內(nèi)容陳舊。目前國內(nèi)高校關(guān)于市場營銷的專業(yè)課程教學(xué)的理論體系和基本教學(xué)內(nèi)容都是模仿西方發(fā)達國家相關(guān)高校的教育體系和內(nèi)容，而具體的教學(xué)案例也基本采用國外的相關(guān)成功的企業(yè)案例。然而，西方發(fā)達國家與我國在傳統(tǒng)文化背景、國家體制、市場經(jīng)濟政策、生產(chǎn)力水平和經(jīng)濟發(fā)展形勢方面都存在較大的差距，當(dāng)前高校關(guān)于市場營銷教學(xué)缺乏本土化的理論體系，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論體系無法與市場實踐結(jié)合。高�，F(xiàn)行的市場營銷專業(yè)的理論教材內(nèi)容過時，不能很好地滿足新時代市場經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的要求，例如，傳統(tǒng)教學(xué)體系對當(dāng)下市場營銷專業(yè)比較實用和流行的綠色營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等先進理論幾乎沒有任何提及。面對當(dāng)下不斷變化的營銷市場，西方發(fā)達國家的相關(guān)新進營銷理論層出不窮，我國高校教學(xué)內(nèi)容顯得落后陳舊，對于各種新興營銷理論沒有能夠及時的將其補充到高校市場營銷專業(yè)教學(xué)體系當(dāng)中。
2.3師資隊伍結(jié)構(gòu)不合理�，F(xiàn)在許多高校大多是以研究性學(xué)者多為從事市場營銷教學(xué)活動的主題力量，這些教師對整體理論基礎(chǔ)體系掌握的很扎實，但是由于缺乏在企業(yè)中進行實踐的經(jīng)驗，而且多數(shù)教師都是直接從畢業(yè)就進入高校教學(xué)體系，對營銷的具體實踐了解相對不足，很少有教師能親身參與到企業(yè)的營銷實踐活動中，對企業(yè)在實際營銷問題所做的分析和研究稍顯不足。所以，在高校市場營銷的教師較難把營銷理論很好的運用到企業(yè)營銷實踐中去，造成高校市場營銷的時間教學(xué)存在先天的不足之處。
3市場營銷專業(yè)教學(xué)模式分析研究
3.1完善課程結(jié)構(gòu)設(shè)計。高校在進行市場營銷課程結(jié)構(gòu)改革首先要從如下方面著手進行。首先應(yīng)該在確保理論體系的基礎(chǔ)上，設(shè)置適當(dāng)課時的實踐課程，讓學(xué)生在社會實踐中逐步培養(yǎng)實踐能力。其次，可以根據(jù)市場營銷的相關(guān)新興理論增設(shè)理論選修課，由學(xué)生進行自由選擇學(xué)習(xí)。通過這種靈活的教學(xué)方式可以讓學(xué)生對于整體的理論知識體系能夠有更為充分的理解和認識，豐富學(xué)生的課余學(xué)習(xí)生活。最后，科學(xué)合理的安排知識體系課程�？梢愿鶕�(jù)專業(yè)課的課時數(shù)適當(dāng)將基礎(chǔ)專業(yè)課適當(dāng)?shù)奶崆敖淌�，學(xué)生可以利用在低年級學(xué)習(xí)到的基礎(chǔ)知識課余時間進入企業(yè)實習(xí)，彌補高校實踐教學(xué)不足，同時還能讓學(xué)生逐步接受專業(yè)知識的培養(yǎng)，提高學(xué)生專業(yè)知識理論體系的認知和掌握效率和質(zhì)量。
3.2構(gòu)建現(xiàn)代立體化教學(xué)體系。立體化教學(xué)體系是指利用多媒體技術(shù)手段、案例教學(xué)和傳統(tǒng)的教學(xué)手法等多種教學(xué)模式共同構(gòu)成的新型教學(xué)體系。多媒體技術(shù)教學(xué)是指教師在課堂教學(xué)活動中通過采用現(xiàn)代化的計算機、信息網(wǎng)絡(luò)等多樣化的技術(shù)手段，結(jié)合課本知識以視頻動畫、圖片或幻燈片等多樣化的方式在熒屏上呈現(xiàn)圖文并茂的教學(xué)畫面，實現(xiàn)課堂的有效互動教學(xué)，從而針對性地提高教學(xué)的效率與質(zhì)量。案例教學(xué)主要指教師利用已有案例輔助教學(xué)，通過對案例的分析講解，教師安排學(xué)生進行分組模擬，最后由教師總結(jié)分析，培養(yǎng)學(xué)生利用理論知識解決現(xiàn)實問題的能力，提高市場營銷教學(xué)的質(zhì)量。
3.3建立廣泛的實踐場所。實踐教學(xué)是高校市場營銷專業(yè)必須開設(shè)的基礎(chǔ)課程之一，通過實踐教學(xué)，可以培養(yǎng)學(xué)生將營銷理論應(yīng)用到實際營銷的能力。當(dāng)前高校市場營銷教學(xué)對于實踐教學(xué)往往不夠重視，因此在高校市場營銷專業(yè)課程教學(xué)中對于建立廣泛的實踐場所是十分必要的。首先高校應(yīng)該通過建設(shè)多樣的營銷模擬實驗室，通過計算機模擬軟件仿真模擬市場經(jīng)濟條件下的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，然后通過沙盤模擬等實踐教學(xué)活動，通過讓學(xué)生依次扮演各種市場營銷崗位，培養(yǎng)學(xué)生實戰(zhàn)營銷的能力。此外，還可以通過教師推薦學(xué)生到企業(yè)進行實踐訓(xùn)練教學(xué)，讓學(xué)生在真實的商業(yè)環(huán)境中學(xué)習(xí)鍛煉市場營銷的能力，提升專業(yè)能力。3.4完善師資結(jié)構(gòu)，建設(shè)復(fù)合型教師隊伍。當(dāng)前我國高等院校市場營銷專業(yè)的教師隊伍大多是擁有較高學(xué)歷但對于實踐經(jīng)驗相對不足的高校畢業(yè)生組成，所以建立符合實踐教學(xué)需要的復(fù)合型教師團隊顯的尤為必要。具體主要有兩條建設(shè)途徑：一是鼓勵教師走“雙師型”道路，鼓勵教師積極投身于社會實踐活動，二是聘請企業(yè)成功人士來校擔(dān)任實踐課程的兼職老師，實現(xiàn)校內(nèi)教學(xué)實踐與校外實戰(zhàn)實踐的優(yōu)勢互補、形成專職與兼職教師想結(jié)合的復(fù)合型師資力量，共同指導(dǎo)學(xué)生營銷實踐教學(xué)。
4結(jié)論
伴隨著當(dāng)前經(jīng)濟社會飛速發(fā)展，高校市場營銷教學(xué)應(yīng)該緊跟時代的步伐，既要不斷更新教學(xué)的理論體系，同時也要不斷提高培養(yǎng)學(xué)的實踐操作能力，培養(yǎng)符合市場需求的復(fù)合型營銷人才。高校市場營銷專業(yè)應(yīng)該積極大膽的進行教學(xué)改革，及時調(diào)整教學(xué)模式，探索復(fù)合型教學(xué)形式。
參考文獻：
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市場營銷戰(zhàn)略論文9
本文是一篇市場營銷論文，本論文以 L 汽車零部件公司端子連接器事業(yè)部為研究對象，通過研究國內(nèi)外的市場營銷理論和相關(guān)的期刊文獻，依據(jù)市場營銷原理，邁克爾波特的競爭戰(zhàn)略理論，PEST 模型和波特的 5 力模型對 L 公司的外部宏觀環(huán)境和行業(yè)狀態(tài)進行分析，借助SWOT 矩陣分析 L 公司的優(yōu)勢、劣勢、面臨的機會和威脅，用魚骨圖分析方法分析目前端子連接器的銷售現(xiàn)狀，找出其存在的問題并對這些問題進行分析，結(jié)合汽車端子連接器行業(yè)和 L 公司實際情況。
第 1 章 緒論
1.1 選題背景
伴隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，城鄉(xiāng)居民的生活水平逐步提高，消費能力不斷升級，對汽車的需求也越來越旺盛。20xx-2013 年中國汽車行業(yè)增長速度很快，據(jù) 20xx 年我國汽車行業(yè)發(fā)展情況分析，受汽車行業(yè)較高保有量、宏觀經(jīng)濟增速放緩、購置稅優(yōu)惠政策調(diào)整以及對部分城市實施汽車限購等因素的影響，中國汽車行業(yè)產(chǎn)銷量進入增長放緩、產(chǎn)能過剩以及利潤下降的低增長態(tài)勢，20xx 年，我國汽車產(chǎn)量為 2483.8 萬輛，同比上升 4.69%，20xx 年全年我國汽車銷量為2459.76 萬輛，同比下降 1.06%，但因政策扶持，新能源汽車在中國發(fā)展迅速，中國仍連續(xù)六年穩(wěn)居世界汽車總銷量排行榜首位。這為國內(nèi)汽車零部件生產(chǎn)廠商發(fā)展提供了很好的環(huán)境。
從區(qū)域分布來看，北美、歐洲、日本、中國、亞太（不含日本和中國）五大區(qū)域是全球端子連接器的主要市場，這五大區(qū)域占據(jù)全球端子連接器市場份額的90%以上。由于近年世界經(jīng)濟形勢的不斷波動，北美、歐洲和日本端子連接器市場的增長緩慢，時而有下滑趨勢，以中國及亞太地區(qū)為代表的新興市場增長迅速，成為推動端子連接器全球市場增長的強勁動力。（見圖 1.1）
汽車電子市場隨著汽車工業(yè)在中國迅速發(fā)展，新能源汽車需求的增長，需求潛力巨大。車用端子連接器作為全球連接器各細分市場發(fā)展最快的領(lǐng)域，迎來巨大的發(fā)展契機。一輛典型輕型汽車大約使用 500 個端子連接器，與現(xiàn)階段傳統(tǒng)汽車相比，新能源汽車單車端子連接器使用量更多，可達 800-1000 個。同時，新能源車的大電流、高電壓的電驅(qū)動系統(tǒng)對端子連接器的可靠性能、體積和電氣性能也提出了更高要求標(biāo)準，汽車端子連接器也變得更重要。20xx 年車用端子連接器成為連接器的最大的應(yīng)用領(lǐng)域，占比 22.2%。
.........................
1.2 研究目的與意義
1.2.1 研究目的
本文依照市場營銷原理，邁克爾波特競爭戰(zhàn)略理論，PEST 模型和波特的 5力模型分析 L 公司的外部宏觀環(huán)境，借助 SWOT 矩陣分析 L 公司的優(yōu)勢和劣勢，分析 L 公司目前端子連接器的銷售現(xiàn)狀以及面臨的機遇，結(jié)合汽車端子連接器行業(yè)和市場發(fā)展的實際情況，制定出 L 公司端子連接器更適合在中國市場的發(fā)展的市場營銷戰(zhàn)略，進一步開拓中國市場，提高市場占有率。
1.2.2 理論意義
本文將運用 4Ps 的營銷學(xué)理論，對于 L 公司端子連接器市場營銷戰(zhàn)略研究提供借鑒意義。4Ps 營銷理論，輔之以 4Cs 和 4Rs 的理論作為補充，將更有助于汽車端子連接器市場營銷戰(zhàn)略制定，基于理論中 4Ps 強調(diào)產(chǎn)品，4Cs 關(guān)注顧客，4Rs注重雙贏關(guān)系，企業(yè)如果以 4Cs 為目標(biāo)生產(chǎn)出符合市場定位的產(chǎn)品，制定具有競爭力的價格，開拓廣闊的渠道，舉行具有吸引力的促銷活動，4Rs 營銷理論將企業(yè)與客戶積極互動，主動地創(chuàng)造需求，維護互利合作的關(guān)系，快速反應(yīng)滿足客戶需求等形式聯(lián)系起來，把服務(wù)、質(zhì)量和營銷結(jié)合在一起形成競爭力，為顧客提供價值的同時企業(yè)得到相應(yīng)的回報，最終達到雙贏的效果。
1.2.3 實踐意義
本文的研究旨在幫助 L 公司端子連接器業(yè)務(wù)單元在制定相關(guān)的營銷戰(zhàn)略時提供一定的理論借鑒和指導(dǎo)作用，制定適應(yīng)中國市場的營銷戰(zhàn)略，面對未來汽車智能化發(fā)展的趨勢，利用 L 在全球汽車行業(yè)座椅市場的品牌優(yōu)勢以及技術(shù)研發(fā)能力，加大汽車端子連接器的投入，開發(fā)與現(xiàn)有市場上具有差異化的產(chǎn)品，使汽車連接更安全高效，提升產(chǎn)品的市場競爭力，把握全球最大的汽車端子連接器需求市場，進一步發(fā)展汽車端子連接器的業(yè)務(wù)，為企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟效益。協(xié)同整個汽車工業(yè)實現(xiàn)輕量化和互聯(lián)化，更好的實現(xiàn)汽車的動力性、經(jīng)濟性、可靠性、環(huán)保性、及舒適性，對整個汽車工業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生相應(yīng)的社會效益。同時，本文的分析，對于其他類似企業(yè)和汽車零部件行業(yè)的營銷戰(zhàn)略制定具有一定的借鑒意義。
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第 2 章 市場營銷相關(guān)理論基礎(chǔ)
2.1 STP 市場營銷理論概述
現(xiàn)代市場營銷理論中，構(gòu)成公司戰(zhàn)略營銷的核心內(nèi)容是市場細分、目標(biāo)市場選擇、市場定位，被稱為 STP 市場營銷理論。STP 理論中的 S、T、P 分別是Segmentation、Targeting、Positioning 三個英文單詞的縮寫。該理論由菲利普·科特勒發(fā)展并完善溫德爾·史斯密的理論而形成的。
2.1.1 市場細分
二十世紀 50 年代中期，美國市場營銷學(xué)家溫德爾·史斯密（Wendell Smith）根據(jù)實踐經(jīng)驗總結(jié)了企業(yè)營銷活動，提出市場細分營銷理論的概念。市場營銷前期，企業(yè)需要對消費群體分類，對不同的群體采用不同的產(chǎn)品或營銷組合，靠精細化及增值服務(wù)來取勝。市場細分指根據(jù)顧客需求的差異把產(chǎn)品或服務(wù)劃分為細分市場的過程，目的是為了更好地滿足消費者對商品和服務(wù)的個性化需要。
2.1.2 目標(biāo)市場選擇
所謂目標(biāo)市場指的是被公司選定，用產(chǎn)品和服務(wù)來滿足現(xiàn)實的或潛在的消費需求，一個或多個細分市場。企業(yè)選擇目標(biāo)市場營銷策略時，通�？紤]以下重要因素：
�。�1）企業(yè)要考慮自身的實力水平來滿足市場需求。如果公司實力強，則可采用差異化的營銷策略選擇目標(biāo)市場，如果公司的經(jīng)營時間及綜合實力水平不強，則可選擇中性的市場營銷策略。
�。�2）公司產(chǎn)品屬性會影響到目標(biāo)市場選擇時的營銷策略。
�。�3）市場競爭狀況會直接影響目標(biāo)市場的選擇。
..........................
2.2 4Ps 營銷理論
4P 營銷理論被歸結(jié)為四個基本策略的組合即：產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion）。2.2.1 產(chǎn)品
企業(yè)主要通過兩個途徑獲得新產(chǎn)品： ① 新產(chǎn)品開發(fā)， 企業(yè)的研發(fā)部門開發(fā)新產(chǎn)品。新產(chǎn)品包括通過研究與開發(fā)新發(fā)明的產(chǎn)品，改進或調(diào)整的產(chǎn)品，以及新品牌產(chǎn)品。企業(yè)注重開發(fā)功能，有穩(wěn)定的開發(fā)新產(chǎn)品與服務(wù)的方法。產(chǎn)品具有獨特的賣點，重心在產(chǎn)品功能上，同時企業(yè)能根據(jù)消費者需求的不斷變化而更新技術(shù)、縮短產(chǎn)品生命周期；② 直接獲取，如購買整家企業(yè)、專利或生產(chǎn)許可證等。
2.2.2 價格
企業(yè)根據(jù)不同的市場定位，制定不同的價格策略。企業(yè)品牌戰(zhàn)略是產(chǎn)品定價的`依據(jù)，體現(xiàn)品牌的含金量。市場營銷過程中，非價格因素也起著一定的作用，但價格是營銷組合中一個重要因素，對企業(yè)的市場份額、利潤及發(fā)展有著重要的影響。企業(yè)通常需建立一定的價格結(jié)構(gòu)，能夠體現(xiàn)地區(qū)需求和成本，市場細分需求，購買時機，訂單水平和其他因素的變化情況，而不是制定單一的價格。地理定價，價格折扣和折讓，促銷定價，差別定價，產(chǎn)品組合定價等都是價格修訂的策略。
2.2.3 渠道
企業(yè)除了直接面對消費者，可注重培養(yǎng)經(jīng)銷商，建立銷售網(wǎng)絡(luò)，通過分銷商與消費者聯(lián)系。渠道的選擇將直接影響營銷決策。開發(fā)分銷商和代理商的目的在于它們能夠更加廣泛和有效地推動商品進入目標(biāo)市場。中間商的最重要功能有：信息、促銷、談判、訂貨、融資、承擔(dān)風(fēng)險、占有實體、付款和所有權(quán)轉(zhuǎn)移。企業(yè)可以通過直接銷售或使用一、二、三或更多的中間渠道層次進入市場。有效的渠道管理需要選好中間機構(gòu)并激勵它們，以建立一個長期的合作伙伴關(guān)系，并以所有渠道成員盈利為目標(biāo)。根據(jù)事先建立的分析顧客需要，建立渠道目標(biāo)，辨認和評價可供選擇的主渠道標(biāo)準進行定期評估渠道成員，在市場條件有變化時，適時調(diào)整渠道的安排。
...........................
第 3 章 L 公司內(nèi)外部環(huán)境分析...............................14
3.1 L 公司簡介 ............................ 14
3.1.1 L 公司概況 ................................14
3.1.2 公司組織架構(gòu)......................15
第 4 章 L 公司端子連接器市場營銷現(xiàn)狀及存在問題分析...........................31
4.1 L 公司端子連接器事業(yè)部概況和組織架構(gòu) ...................... 31
4.2 L 公司端子連接器產(chǎn)品 ..................... 33
第 5 章 L 公司端子連接器的市場營銷策略改進方案設(shè)計........................39
5.1 L 公司汽車端子連接器目標(biāo)市場定位 ....................... 39
5.1.1 車型車系地理位置市場細分.....................39
5.1.2 乘用車目標(biāo)市場......................40
第 6 章 L 公司端子連接器市場營銷戰(zhàn)略實施方案保障
6.1 實施計劃
區(qū)別于目前的營銷策略的制定，L 公司需要制定相應(yīng)的時間計劃，構(gòu)建目標(biāo)客戶群體的信息系統(tǒng)。通過 L 公司根據(jù)市場需求開發(fā)新的產(chǎn)品為客戶提供更多個性化產(chǎn)品和服務(wù)，將顧客需求的產(chǎn)品制訂出個性化的解決方案。根據(jù)營銷策略，提高目前的營銷團隊的素質(zhì)，以及開展更多的市場推廣活動，相關(guān)工作和實施計劃參見表 6.1：
.........................
第 7 章 結(jié)論
7.1 基本結(jié)論
本文以 L 公司汽車端子連
接器的市場營銷為研究對象，利用邁克爾波特競爭戰(zhàn)略理論中的 PEST 模型和 5 力模型分析 L 公司所處的外部宏觀環(huán)境、行業(yè)形勢，同時利用 SWOT 分析方法對公司內(nèi)部的優(yōu)劣，劣勢以及面臨的機遇和挑戰(zhàn)進行分析，根據(jù)STP 理論定位公司未來的市場營銷發(fā)展方向，結(jié)合 4P 理論構(gòu)建市場營銷的策略，為L 公司的端子連接器產(chǎn)品的市場營銷進行定位、市場區(qū)域選擇分析、推廣策略、低成本和差異集中化策略等幾方面進行營銷實施，并為保障戰(zhàn)略實施在營銷戰(zhàn)略、營銷技術(shù)、財務(wù)以及人力資源上加以實施保障措施，使 L 公司能夠有效地開展市場營銷策略，提高企業(yè)競爭力，拓展市場，符合公司持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略。
本文的研究得出如下結(jié)論：
（1）中國的宏觀環(huán)境非常有利于汽車端子連接器行業(yè)的發(fā)展，雖然目前中國汽車行業(yè)進入緩慢增長期，但對端子連接器的需求又增無減，市場發(fā)展?jié)摿κ滞ⅰＶ悄芑�、互�?lián)化是全球科技領(lǐng)域發(fā)展對汽車技術(shù)發(fā)展提出的新要求，汽車技術(shù)以前所未有的速度發(fā)展，L 公司應(yīng)該緊跟市場需求行情，從公司戰(zhàn)略上值得對汽車端子連接器事業(yè)部給予重視和支持，投入更多的人力和物力深入市場調(diào)研，挖掘中國車企市場的需求，利用 L 公司在汽車行業(yè)百年的品牌影響力，加強在端子連接器行業(yè)的影響力，在國內(nèi)獲得更多端子連接器的市場份額。
�。�2）關(guān)鍵成功因素：戰(zhàn)略的實施需要全球化的協(xié)作，L 公司這家百年企業(yè)可利用技術(shù)優(yōu)勢，歐洲研發(fā)中心和中國研發(fā)中心全力協(xié)作，開發(fā)差異化的產(chǎn)品，豐富產(chǎn)品線，增加產(chǎn)品種類和應(yīng)用范圍，根據(jù)行業(yè)要求不斷進行創(chuàng)新并提供總體解決方案。市場銷售以及運營工廠協(xié)同合作為產(chǎn)品營銷提供全方位的支持，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。一方面，利用集團公司的優(yōu)勢，與 L 公司下屬線束廠通力合作，共同開發(fā)和服務(wù)客戶，另一方面，銷售團隊，各分銷渠道需更積極主動地與其他線束廠和主機廠合作，主動銷售，引導(dǎo)客戶需求，為客戶創(chuàng)造價值，從而為公司創(chuàng)造價值。
參考文獻（略）
市場營銷戰(zhàn)略論文10
摘要：隨著經(jīng)濟全球化進程的不斷加快，全球經(jīng)濟迅速發(fā)展，每個國家的企業(yè)都想在廣闊的國際化市場中面臨各種發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。如何擊敗競爭對象，形成自身的競爭優(yōu)勢是各企業(yè)都要關(guān)注的問題，這就要求企業(yè)制定的市場營銷戰(zhàn)略符合新經(jīng)濟的發(fā)展。在現(xiàn)代經(jīng)濟的今天，科技不斷進步，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟為必然的發(fā)展趨勢，社會需求出現(xiàn)改變，大眾消費需求也發(fā)生變化。可持續(xù)發(fā)展成為各國家重點關(guān)注的話題。在這樣的背景下，企業(yè)必須要結(jié)合自身的實際情況，建立市場營銷戰(zhàn)略性思維。本文首先分析市場創(chuàng)新營造戰(zhàn)略創(chuàng)新的背景、然后介紹新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中存在的問題，最后提出新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的新思維。
關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟背景；企業(yè)；市場營銷戰(zhàn)略；新思維新
經(jīng)濟時代的出現(xiàn)，推進企業(yè)市場營銷不斷創(chuàng)新。隨著社會的快速進步與發(fā)展，企業(yè)必須要根據(jù)時代發(fā)展的實際要求，沖破傳統(tǒng)營銷思維的限制，敢于應(yīng)對社會經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，及時抓住市場發(fā)展機遇，更新營銷理念。積極發(fā)展電子商務(wù)營銷模式，增強企業(yè)與企業(yè)之間的互動交流，提升市場核心競爭力，才可以在市場競爭中贏得更多的優(yōu)勢。
一、市場創(chuàng)新營造戰(zhàn)略創(chuàng)新的背景
市場營銷考慮的主要問題是生產(chǎn)哪種類型的產(chǎn)品，如何將產(chǎn)品交易傳播，使企業(yè)獲得經(jīng)濟利潤，社會獲得較大的價值。行動的指路明燈是目標(biāo)，一個企業(yè)發(fā)展的方向標(biāo)市場營銷理念。隨著時代的不斷變化，市場營銷策略必須要與時俱進，這樣企業(yè)才可以不斷進步和創(chuàng)新。相對于以往的發(fā)展環(huán)境，現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展具有以下幾個特征：其一，提高經(jīng)濟發(fā)展水平，加快產(chǎn)品新陳代謝的速度，市場經(jīng)濟變化大，再加上市場競爭激烈，如何在市場中增加核心競爭力成為必須要思考的問題。其二，科學(xué)技術(shù)的不斷提升，創(chuàng)新型產(chǎn)品與技術(shù)在不斷研發(fā)，多媒體技術(shù)、信息技術(shù)以及經(jīng)濟聯(lián)合發(fā)展的趨勢是日益加強，這就要求企業(yè)順應(yīng)該潮流。其三，現(xiàn)代消費需求理念發(fā)生改變，社會整體的需求不再過度重視經(jīng)濟的快速發(fā)展，在清楚意識到破壞生態(tài)環(huán)境的嚴重性后，開始注重綠色環(huán)保，他們不只是滿足基本的生活需求，而是重視生活質(zhì)量的提高，關(guān)注產(chǎn)品的優(yōu)化和使用性能、產(chǎn)品質(zhì)量的提升和產(chǎn)品的多樣化，在這種全新的發(fā)展背景下，企業(yè)必須要改變市場營銷戰(zhàn)略和營銷理念，否則其容易被淘汰。
二、新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中存在的問題
（一）堅持傳統(tǒng)的市場營銷觀念
在新經(jīng)濟背景下，傳統(tǒng)的市場營銷觀念已經(jīng)難以滿足經(jīng)濟發(fā)展的實際要求，無法進一步推動企業(yè)的快速發(fā)展。盡管傳統(tǒng)的市場營銷觀念較為落后，但是許多企業(yè)仍舊采用這些相對傳統(tǒng)的市場營銷觀念，并且沒有引入新的營銷觀念來加強企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢。在企業(yè)的實際運營中，大部分員工在設(shè)計產(chǎn)品以及規(guī)劃企業(yè)發(fā)展時，只是貪圖眼前的經(jīng)濟利益，經(jīng)常按照當(dāng)前的流行趨勢完成，過分注重跟風(fēng)生產(chǎn)，忽視企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，進而出現(xiàn)企業(yè)供過于求的現(xiàn)象，這樣對企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展會產(chǎn)生不利影響，在很大程度上會降低企業(yè)的經(jīng)濟利潤。此外，企業(yè)在建立自身的品牌時難免會受到傳統(tǒng)市場營銷理念的影響，幾乎不會找到具有創(chuàng)新特征的宣傳點，造成產(chǎn)品不能及時吸引消費者的注意力，不能有效促進企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
�。ǘI銷方法過于看重形式
在現(xiàn)階段的社會主義市場經(jīng)濟的背景下，大多數(shù)企業(yè)在制定自身的市場營銷戰(zhàn)略時，往往會考慮市場中常見的營銷戰(zhàn)略模式，有時會借鑒國外已經(jīng)獲得成功的營銷戰(zhàn)略來實施，但是大部分企業(yè)只是引入國外市場營銷方面的基礎(chǔ)理論知識，在實際使用中只是完全照搬，并不會結(jié)合企業(yè)的實際情況及產(chǎn)品特征進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)。有些企業(yè)適用某種市場營銷理念取得良好的成果后就會長期沿用這種方法，但是社會主義市場經(jīng)濟在不斷發(fā)展和變化，所以長期機械化使用這種市場營銷觀念，在很大程度上不能促進企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。當(dāng)前，我國很多企業(yè)采用的營銷戰(zhàn)略形式嚴重缺少創(chuàng)新性，每個企業(yè)的營銷戰(zhàn)略模式都是相似的，在社會主義市場經(jīng)濟的整個競爭過程中，企業(yè)與企業(yè)之間競爭的方法經(jīng)常采取減少產(chǎn)品價格的方式，進而吸引越來越多的顧客購買本企業(yè)的產(chǎn)品，這樣很有可能對企業(yè)形象產(chǎn)生不利的影響，甚至企業(yè)今后的市場發(fā)展前景。
�。ㄈ┦袌鰻I銷道德低
確保企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵是企業(yè)形象，但是大多數(shù)企業(yè)在經(jīng)營中過度追求眼前的經(jīng)濟利益，容易忽視市場營銷大的的重要作用，做出一些不正當(dāng)?shù)男袨椋粌H影響企業(yè)形象，而且損害廣大人民權(quán)重的切身利益，嚴重阻礙企業(yè)的長遠發(fā)展，比如：有些企業(yè)在市場競爭中采取不適當(dāng)?shù)拇胧﹣砻鎸Ω偁帉κ�，以此加強本企業(yè)的市場優(yōu)勢；有些企業(yè)采取偷稅漏稅的方法，增加自身的經(jīng)濟利潤。這種方法不僅違反我國相關(guān)的法律法規(guī)，而且傷害消費者的利益，與社會主義市場經(jīng)濟中的公平公正原則不相符，也在很大程度上影響企業(yè)的社會形象。
�。ㄋ模┢髽I(yè)市場營銷戰(zhàn)略缺少創(chuàng)新性
改革開放以來，我國社會主義市場經(jīng)濟高速發(fā)展，有些企業(yè)通過運用先進的`理念得到良好的發(fā)展，但是依舊有許多企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略時，都會首先采用傳統(tǒng)的營銷模式及營銷理念，嚴重缺少市場營銷的創(chuàng)新思維意識。因為我國許多企業(yè)在實際運營中不僅沒有引入科學(xué)的營銷理念，而且沒有進一步分析社會主義市場經(jīng)濟體制下的市場經(jīng)營模式，這就造成企業(yè)在營銷中不會結(jié)合企業(yè)的實際情況以及當(dāng)前的經(jīng)濟形勢，調(diào)整營銷形式，套用其他企業(yè)的營銷方法，很有可能會阻礙企業(yè)的發(fā)展，對提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益產(chǎn)生不利的影響。
�。ㄎ澹┤鄙偈袌稣{(diào)查研究
如今，有些企業(yè)在生產(chǎn)加工產(chǎn)品前，并沒有進行專業(yè)化的市場調(diào)研。比如：某些企業(yè)為了降低成本的投入，增加經(jīng)濟利潤，便減少市場調(diào)研的環(huán)節(jié)。但是市場調(diào)研對企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品有非常重要的影響，不只是影響企業(yè)產(chǎn)品的銷售量，而且影響企業(yè)的發(fā)展。對于企業(yè)來說，如果隨意決定生產(chǎn)某個產(chǎn)品，有可能造成產(chǎn)品的銷售數(shù)量不能達到預(yù)期的目標(biāo)，最終出現(xiàn)產(chǎn)品積壓的現(xiàn)象，不利于企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。
（六）缺乏多樣化的營銷策略
如今，我國大多數(shù)企業(yè)的營銷策略都是單一的，缺乏多樣化。即便這種營銷策略具有顯著的特征，可以推動企業(yè)的發(fā)展，但是時間長了，該營銷策略很有可能喪失吸引力，無法實現(xiàn)提高產(chǎn)品銷售數(shù)量的目標(biāo)。近年來，我國產(chǎn)品市場營銷的主要方法有兩種，分別是“有獎銷售”和“買一贈一”。不同的營銷方法，其適應(yīng)階段是不同的。如果不能在某個營銷階段采用適合的策略，同樣有可能對市場營銷的有效性產(chǎn)生影響。
�。ㄆ撸┓⻊�(wù)質(zhì)量低
在產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)一的情況下，產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量是衡量兩家企業(yè)綜合實力的關(guān)鍵因素。當(dāng)前，有些企業(yè)僅僅注重提升產(chǎn)品質(zhì)量，當(dāng)產(chǎn)品銷售到顧客手中，如果出現(xiàn)問題，售后流程較為復(fù)雜，從顧客申請維修到產(chǎn)品維修完成，步驟和程序較多，這樣必定會花費較長的時間，進而影響顧客的切身利益。如果不能及時解決這個問題，顧客會降低對企業(yè)售后服務(wù)的滿意度，這樣就會減少企業(yè)的經(jīng)濟利潤，甚至影響企業(yè)形象的樹立。
�。ò耍I銷持續(xù)性相對較差
持續(xù)性較差是企業(yè)市場營銷中存在的主要問題。有些中小型企業(yè)在發(fā)展中目光短淺，只是一味地注重眼前經(jīng)濟效益。當(dāng)某個產(chǎn)品完成銷售后，企業(yè)不會以該產(chǎn)品為出發(fā)點，實現(xiàn)對其他產(chǎn)品的銷售，這樣就會造成營銷的持續(xù)性相對較差。當(dāng)其他產(chǎn)品完成生產(chǎn)后，企業(yè)必須要制定全新的營銷策略，銷售自身生產(chǎn)的產(chǎn)品，既提高銷售成本，又難以在短時間內(nèi)形成相對穩(wěn)定的消費者群體，對企業(yè)的長久發(fā)展有不利影響。
三、新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的新思維
�。ㄒ唬└顚哟瓮诰蚴袌龈偁幜Γ鰪娖髽I(yè)新產(chǎn)品研發(fā)
在新經(jīng)濟背景下，企業(yè)的宣傳途徑是多樣化的。在產(chǎn)品宣傳中如何使目標(biāo)客戶群體有采購欲望，是目前非常重要的內(nèi)容。在較快節(jié)奏的生活環(huán)境中，人們的時間逐漸呈現(xiàn)出碎片化的特征，如何有效利用這些時間宣傳產(chǎn)品是企業(yè)市場戰(zhàn)略發(fā)展的重要內(nèi)容。對于企業(yè)來說，必須要明確產(chǎn)品的核心銷售點就是對其進行包裝與分析，凸顯出產(chǎn)品的重點，明確銷售點，綜合線上和線下購物模式，制定多樣化的營銷方案，這樣才能夠緊緊抓住消費者的實際需求，從而在較短的時間內(nèi)使消費者充分了解產(chǎn)品的功能和使用性能。換句話說，在產(chǎn)品更新速度不斷加快的背景下，必須要迅速挖掘產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，加強企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)，這樣有利于提高企業(yè)的整體競爭優(yōu)勢。
�。ǘ┺D(zhuǎn)變企業(yè)市場營銷觀念
如今，我國許多企業(yè)仍舊采用傳統(tǒng)的市場營銷理念，這樣不利于企業(yè)在激烈的市場中獲得優(yōu)勢。因此，企業(yè)的市場營銷理念的核心是消費者理念，在這種網(wǎng)絡(luò)信息化的背景下，不同電子產(chǎn)品的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)縮短人與人之間的距離，讓各種先進的生產(chǎn)技術(shù)和市場營銷理念能夠迅速傳播，這就造成企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在外形、型號以及規(guī)格等方面缺少創(chuàng)新，產(chǎn)品包裝和質(zhì)量方面沒有較大的差別。因此，企業(yè)想要利用自身的產(chǎn)品來吸引顧客的注意力，必須要對生產(chǎn)的產(chǎn)品進行創(chuàng)新，并且提升企業(yè)的服務(wù)水平。從消費者的角度來看，無論選擇哪種產(chǎn)品都不會對自己產(chǎn)生不同的影響，只有完善的產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量能夠?qū)ζ湓斐芍苯拥挠绊�，使顧客真正感受到企業(yè)良好的服務(wù)質(zhì)量，在某種程度上能夠加強其對產(chǎn)品質(zhì)量的信任感。因此提升服務(wù)質(zhì)量是所有企業(yè)進行自我完善的不可或缺的組成部分，進而使消費者在優(yōu)質(zhì)的服務(wù)中體會到產(chǎn)品的特色。一般來說，由于消費群體的不同，其消費能力也是不同的。因此，通過細分消費群體，有助于為不同層次的消費群體提供全面的服務(wù)，以此滿足各層次消費群體的需要，并且為企業(yè)樹立良好的口碑和社會形象。
�。ㄈ┏浞挚紤]新經(jīng)濟下的消費者需求和社會需求
通過對新經(jīng)濟下的市場需求進行觀察，可以發(fā)現(xiàn)大眾不只是要求獲得最基本的生活需求，而是重視對生活水平的提高。因此，在這種新的市場營銷戰(zhàn)略下，要求企業(yè)仔細考察市場的實際需求情況，從消費者所關(guān)注的角度出發(fā)，提升產(chǎn)品的質(zhì)量，看重創(chuàng)新產(chǎn)品，研發(fā)出更多高質(zhì)量的產(chǎn)品，開展一些個性化和多元化的產(chǎn)品。此外，在現(xiàn)代化經(jīng)濟的時代，尤其是要重視保護環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展，因此企業(yè)必須要樹立全新的市場營銷理念，而且對環(huán)保技術(shù)進行積極的研發(fā)，大力生產(chǎn)低碳環(huán)保的產(chǎn)品。同時，為了能夠更好地滿足市場需求，增加社會信譽度，企業(yè)也要重視產(chǎn)品的安全性和環(huán)保健康，不能欺騙顧客，要真心實意地為顧客提供貼心的服務(wù)。
結(jié)語
總之，在新經(jīng)濟的背景下，企業(yè)與企業(yè)之間的市場競爭愈加激烈，對此企業(yè)必須要在市場營銷中更深層次挖掘市場競爭力，增強企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)，轉(zhuǎn)變企業(yè)市場營銷觀念，充分考慮新經(jīng)濟下的消費者需求和社會需求，這樣能夠使企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略具有合理性和科學(xué)性，增強企業(yè)的市場核心競爭力。
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市場營銷戰(zhàn)略論文11
市場營銷是指企業(yè)為了獲取更多的市場資源和利潤，滿足消費者需求而進行的一切與市場相關(guān)的經(jīng)營和銷售活動。
1中小企業(yè)進行市場營銷創(chuàng)新的必要性
中小企業(yè)在我國經(jīng)濟發(fā)展中起著重要的作用，是促進我國經(jīng)濟高效快速發(fā)展的重要力量。近些年，隨著我國改革開放的不斷深入，中小企業(yè)得到了較大的發(fā)展，但與此同時也出現(xiàn)了較多的問題，其中最為突出的問題表現(xiàn)為營銷水平落后。因此，為了提高自身的市場競爭力，獲得更多的市場資源，中小企業(yè)必須對市場營銷活動進行創(chuàng)新。
2中小企業(yè)在信息時代中面臨的機遇與挑戰(zhàn)
2.1信息化
信息化作為現(xiàn)今社會發(fā)展的趨勢，各領(lǐng)域在經(jīng)濟建設(shè)中已經(jīng)逐漸開始信息化建設(shè)。從企業(yè)角度對信息化進行分析，企業(yè)在經(jīng)濟建設(shè)中已經(jīng)離不開信息技術(shù)的支撐，企業(yè)想要在全球化經(jīng)濟格局中占有一席之地，必須在市場銷售及發(fā)展方向上依托信息化開展。信息化是在計算機技術(shù)發(fā)展中產(chǎn)生的，伴隨著社會工業(yè)化的發(fā)展，研究學(xué)者開始逐漸探索將信息在各領(lǐng)域發(fā)展中的應(yīng)用。最先提出信息化概念的是美國研究人員貝爾，他對于信息化的描述是信息化能夠在未來社會發(fā)展中起到關(guān)鍵性作用，最為突出的特點就是科學(xué)與智能。社會發(fā)展中，對于信息化概念逐漸完善，現(xiàn)階段已經(jīng)形成了相對較清楚的信息化概念理論，但是還需要研究人員不斷完善。我國在對于信息化研究上的時間較短，在不斷研究中已經(jīng)開始在各領(lǐng)域發(fā)展中應(yīng)用信息化。
2.2中小企業(yè)的概念及發(fā)展現(xiàn)狀
2.2.1中小企業(yè)的概念
中小企業(yè)并沒有一個十分明確的概念，主要是相對于大型企業(yè)而言所提出的一個企業(yè)發(fā)展階段的概念。中小企業(yè)通常情況下指的是經(jīng)營建設(shè)初期或者發(fā)展規(guī)模有限的企業(yè)，人們對于中小企業(yè)認識也存在著一定差異。
2.2.2中小企業(yè)市場定位
現(xiàn)階段，中小企業(yè)發(fā)展建設(shè)的定位為“創(chuàng)新”及“創(chuàng)業(yè)”，這種創(chuàng)業(yè)模式一直是中小企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。中小企業(yè)一直是社會經(jīng)濟建設(shè)的中堅力量，是社會整體性發(fā)展的根本。我國想要保證整個社會經(jīng)濟穩(wěn)定建設(shè)，就需要增加對于中小企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)的有效扶持，解決人們的就業(yè)等問題，緩解我國多余勞動力剩余的問題。中小企業(yè)與我國四分之三的勞動資源有著密切關(guān)聯(lián)，已經(jīng)成為我國現(xiàn)階段新型的勞動力資源集中群體。中小企業(yè)在發(fā)展建設(shè)中的關(guān)鍵就是創(chuàng)新，部分中小企業(yè)為了在市場中具有更高的占有率，花重金購買先進的技術(shù)。中小企業(yè)在社會經(jīng)濟建設(shè)中生存發(fā)展存在著一定的困難，大型企業(yè)一直約束著中小企業(yè)發(fā)展，中小企業(yè)想要長期健康發(fā)展必須像大型企業(yè)一樣做大做強，否則就會被市場淘汰。
2.2.3中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
(1)資本少，技術(shù)能力不足，缺乏信心和技術(shù)來源中小企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)中的主要問題就是資金有限，用于市場營銷資金更加嚴重缺乏。中小企業(yè)經(jīng)營建設(shè)規(guī)模較小，這就造成企業(yè)在融資方面存在較大的困難，對于先進技術(shù)研發(fā)上具有較高難度。伴隨著信息時代的到來，中小企業(yè)想要在社會市場格局中占有一席之地，就必須提高技術(shù)創(chuàng)新能力。但是中小企業(yè)由于資金上短缺的問題，收集信息能力普遍不高。中小企業(yè)對于市場行情掌握有限，無法根據(jù)市場行情的變化制定出針對性的營銷策略，造成產(chǎn)品僅僅是簡單模式性銷售，無法提高產(chǎn)品中的技術(shù)含量。在這種情況下，中小企業(yè)在市場中的競爭力較低，缺乏對于市場的開拓。(2)生產(chǎn)經(jīng)營靈活，適應(yīng)性強中小企業(yè)管理人員數(shù)量較少，在制定發(fā)展方向上較為靈活，在市場發(fā)生變化后能夠及時做出相對應(yīng)的調(diào)整方式，中小企業(yè)經(jīng)營模式較為靈活，擁有敏捷的反應(yīng)能力，能夠有效提高企業(yè)在市場中的競爭性。中小企業(yè)能夠?qū)⒋笮推髽I(yè)經(jīng)營建設(shè)中存在的遺漏環(huán)節(jié)進行填補，具有填補性作用。中小企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模有限，所生產(chǎn)的產(chǎn)品在市場環(huán)境中銷售的范圍有限，能夠有效填補大企業(yè)在經(jīng)濟建設(shè)中涉及不到的地方。中小企業(yè)還具有另一個作用，就是發(fā)展中需要使用的資金數(shù)量及技術(shù)水準有限，部分中小企業(yè)不需要先進的技術(shù)及充足的資金保證，經(jīng)營范圍廣泛，中小企業(yè)主要發(fā)揮作用的場所就是大型企業(yè)經(jīng)營范圍以外的市場。因此，中小企業(yè)可以根據(jù)市場格局的改變調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)構(gòu)，及時調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)方向。這種中小企業(yè)在市場中靈活運行的主要原因是現(xiàn)階段中小企業(yè)產(chǎn)品較為單一，生產(chǎn)數(shù)量有限，技術(shù)含量不高，能夠在短時間內(nèi)轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方向。(3)融資困難我國中小企業(yè)在經(jīng)營建設(shè)中普遍存在的問題就是資金短缺，資金問題對于中小企業(yè)經(jīng)營建設(shè)發(fā)展具有嚴重影響。中小企業(yè)出現(xiàn)資金短缺的原因較多，但是主要可以從三個角度分析，第一，中小企業(yè)自身擁有的資金數(shù)量不高，造成中小企業(yè)無法在金融市場中爭取到融資。中小企業(yè)主要以個體及私企為主，因此企業(yè)資金主要來源都是企業(yè)擁有者的個人資金。中小企業(yè)無法向上市公司那樣發(fā)行股票，造成中小企業(yè)在融資方面存在較大的困難。第二，中小企業(yè)無法從銀行獲得間接性融資。正常情況下，中小企業(yè)普遍處于發(fā)展初期或者生長期，因此，企業(yè)經(jīng)營建設(shè)規(guī)模有限，在銀行方面的信譽度較低，可以向銀行申請抵押貸款的抵押物少，出現(xiàn)破產(chǎn)，因此，銀行由于需要承受較大的風(fēng)險并不愿意將資金借貸給中小企業(yè)。
3中小企業(yè)營銷創(chuàng)新問題分析
伴隨著經(jīng)濟全球化發(fā)展，營銷理念在企業(yè)發(fā)展中承擔(dān)著關(guān)鍵性的作用。營銷作為企業(yè)的管理職能，能夠縮短企業(yè)與消費者之間的距離，提高企業(yè)經(jīng)濟效率，滿足消費者對于產(chǎn)品的需求。
3.1營銷理念落后
處于信息時代，消費者了解產(chǎn)品的途徑越加廣泛，在購買中擁有絕對的主動權(quán)，消費者可以在最短的時間通過最低廉的價位獲得商品。計算機網(wǎng)絡(luò)環(huán)境作為一個虛擬性的交易空間，能夠增加世界上任何兩個企業(yè)之間的信息交流，讓消費者參與到企業(yè)產(chǎn)品營銷中。企業(yè)在這種環(huán)境下想要穩(wěn)定快速發(fā)展，就需要將傳統(tǒng)商品營銷觀念轉(zhuǎn)變，從消費者角度對于產(chǎn)品營銷進行分析，創(chuàng)新市場營銷途徑，中小企業(yè)想要在市場經(jīng)營建設(shè)中占有一席之地，就需要構(gòu)建信息化的市場營銷策略。但是中小企業(yè)經(jīng)營建設(shè)規(guī)模有限，信息資源掌握較少，中小企業(yè)傳統(tǒng)信息掌握的方式僅僅通過客戶及市場調(diào)查。中小企業(yè)現(xiàn)階段還沒有能夠通過多種途徑獲取信息資源，造成中小企業(yè)對于市場營銷認識有限。
3.2營銷手段簡單
中小企業(yè)在經(jīng)營建設(shè)中對于生產(chǎn)規(guī)模尤為關(guān)注，對于生產(chǎn)手段認識不足。目前，中小企業(yè)在產(chǎn)品銷售中主要選擇拓寬產(chǎn)品銷售范圍的形式銷售產(chǎn)品，傳統(tǒng)產(chǎn)品銷售方式已經(jīng)與先進市場經(jīng)濟發(fā)展之間存在較大的差距。信息時代中的市場更加關(guān)注產(chǎn)品銷售中的柔性。
3.3缺乏理性的營銷戰(zhàn)略
中小企業(yè)在產(chǎn)品銷售中占據(jù)著一定優(yōu)勢，管理人員較少，生產(chǎn)流程較為簡單，因此，中小企業(yè)在市場營銷中能夠根據(jù)市場環(huán)境的變化做出相對應(yīng)的調(diào)整，對于市場具有較強的適應(yīng)性。中小企業(yè)能夠在市場環(huán)境中生存下來，都已經(jīng)具有了較為敏捷的市場反應(yīng)能力，但是企業(yè)管理人員由于缺乏專業(yè)性的市場營銷戰(zhàn)略，在制定市場營銷戰(zhàn)略上往往處于矛盾的狀態(tài)。
4中小企業(yè)的營銷創(chuàng)新策略
4.1營銷理念的創(chuàng)新
在資本市場中，企業(yè)開展市場營銷都是將消費者作為核心，但是消費者在不同階段的'需要存在差異，市場營銷核心也會發(fā)生改變。中小企業(yè)傳統(tǒng)市場營銷中，將企業(yè)經(jīng)濟利益作為基礎(chǔ)，保證企業(yè)利益的最大化，這種市場營銷模式對于消費者的重要性很有限，現(xiàn)在消費者已經(jīng)掌握了消費的主權(quán)，能夠通過互聯(lián)網(wǎng)在最短的時間內(nèi)使用最少的錢購買都想買的商品。消費者已經(jīng)成為企業(yè)市場營銷的主體，在營銷理念中應(yīng)該將消費者的情感理念融入到營銷理念中。企業(yè)開展的營銷活動與消費者的實際需要更加吻合，不斷發(fā)掘消費者身上的潛力。
4.2營銷戰(zhàn)術(shù)創(chuàng)新
中小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新發(fā)展的前提就是產(chǎn)品創(chuàng)新。在信息時代，信息已經(jīng)成為企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)的重要資源，也是中小企業(yè)在市場競爭中的主要內(nèi)容。中小企業(yè)必須不斷創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計，才能夠保證在競爭激烈的市場格局中占有一定優(yōu)勢。任何企業(yè)在經(jīng)營建設(shè)中都應(yīng)該重視產(chǎn)品創(chuàng)新的重要性，如果忽視了產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)，必定被市場所淘汰。我國中小企業(yè)現(xiàn)階段經(jīng)營建設(shè)中活力不夠、經(jīng)濟利潤不高、市場競爭力較低，這種經(jīng)營建設(shè)模式造成中小企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新上存在一定缺陷。中小企業(yè)首先可以增加對于市場發(fā)展情況的調(diào)查，了解消費者在實際消費中的真正需求，明確產(chǎn)品創(chuàng)新方向。管理人員在了解消費者需求的情況下，針對指定產(chǎn)品創(chuàng)新趨勢，為產(chǎn)品創(chuàng)新提供正確的戰(zhàn)略幫助。管理人員最終為提高企業(yè)產(chǎn)品科研人員的專業(yè)水平，逐漸增加中小企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新上的能力。
4.3營銷方式的創(chuàng)新
中小企業(yè)在經(jīng)營建設(shè)中面臨的市場范圍廣泛，企業(yè)在各領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢也較為明顯。但是中小企業(yè)在選擇領(lǐng)域中關(guān)鍵的因素就是根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展情況及特點，讓企業(yè)能夠在該領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮出自身的優(yōu)勢，探索產(chǎn)品營銷自身所具有的優(yōu)勢，提高企業(yè)競爭力。中小企業(yè)在市場營銷中，首先需要明確目標(biāo)市場，果斷參與到市場競爭中。根據(jù)目前我國中小企業(yè)在經(jīng)營建設(shè)中存在的問題，建構(gòu)中小企業(yè)經(jīng)營建設(shè)的特點，在選擇目標(biāo)市場時應(yīng)該選擇較為零散性的市場，與大型企業(yè)目標(biāo)市場分散開，在市場發(fā)展中為消費者提供多樣化的產(chǎn)品，提高對于產(chǎn)品售后服務(wù)的質(zhì)量，縮短企業(yè)與消費者之間的距離。中小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新中，一定要根據(jù)企業(yè)自身所具有的優(yōu)勢，這樣才能夠讓中小企業(yè)在市場營銷中更加具有競爭性。
5結(jié)語
改革開放以來，我國經(jīng)濟快速發(fā)展，中小企業(yè)也發(fā)展迅猛，已經(jīng)成為我國經(jīng)濟格局中的中堅力量，在我國經(jīng)濟發(fā)展中承擔(dān)著重要作用。中小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新，能夠增加中小企業(yè)在市場中的競爭性，目前中小企業(yè)在市場中生存較為困難，造成生存艱難的原因較多，例如融資難、技術(shù)水平低下等，這些問題已經(jīng)嚴重影響到了中小企業(yè)的發(fā)展。市場營銷創(chuàng)新就能夠增加企業(yè)競爭能力，保證我國經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展。
市場營銷戰(zhàn)略論文12
一、傳統(tǒng)經(jīng)濟下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略
傳統(tǒng)的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略觀點把企業(yè)的市場營銷活動看成是一項單純的銷售手段，是幫助企業(yè)擴展市場銷售渠道、將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到消費者手中的一種輔助活動，傳統(tǒng)觀點認為消費者永遠追求物美價廉的產(chǎn)品，對于產(chǎn)品的樣式、包裝、附加服務(wù)、文化內(nèi)涵等其他延伸的東西遠遠沒有價格更為看重，因此，他們的工作重點在于以較低的生產(chǎn)成本生產(chǎn)更多的產(chǎn)品。傳統(tǒng)的觀點還認為，沒有必要對目標(biāo)客戶群進行必要的細分，總是試圖用一種產(chǎn)品滿足更多消費者的需要，這樣才能保證產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)和批量化生產(chǎn);這種觀點還認為企業(yè)開展市場營銷活動的目的就是增加企業(yè)的市場銷售額和市場占有率，以此增加企業(yè)的利潤，等等。
總而言之，傳統(tǒng)經(jīng)濟條件下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略還處于一種把營銷活動看成是一種手段和技巧，而沒有上升到一種戰(zhàn)略的高度加以認識和重視�，F(xiàn)代企業(yè)的營銷戰(zhàn)略已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，甚至在某種意義上，企業(yè)營銷戰(zhàn)略的實施和執(zhí)行效果的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)和執(zhí)行。
二、新經(jīng)濟背景特點及其對企業(yè)營銷戰(zhàn)略的影響
隨著世界一體化和經(jīng)濟全球化進程的加快，世界各國的市場逐漸聯(lián)系到了一起，眾多的企業(yè)營銷活動者在一個場合同臺競技。新經(jīng)濟背景下與企業(yè)開展市場營銷活動密切相關(guān)的因素及其對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的影響主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
第一、信息技術(shù)飛速發(fā)展，電子商務(wù)為企業(yè)開展市場營銷活動提供了新的技術(shù)手段和平臺。電子商務(wù)對于企業(yè)的市場營銷活動來說，最重要的在于提供了一種全新的營銷手段和平臺，利用電子商務(wù)的強大手段，企業(yè)可以以傳統(tǒng)營銷手段無法做到的低成本開展一對一營銷活動，可以幫助營銷者收集消費者的信息，進而分析和挖掘消費者的購買行為和模式，進而采取針對性的營銷策略。
第二、技術(shù)革命日新月異，產(chǎn)品生命周期縮短、更新?lián)Q代頻率加快。技術(shù)革命的日新月異及其在商品生產(chǎn)中的快速運用使得企業(yè)的生產(chǎn)效率大大提高，同時，也導(dǎo)致了產(chǎn)品生命周期的縮短。產(chǎn)品開發(fā)的成本能否在產(chǎn)品生命周期內(nèi)及時地收回并保持一定的盈利水平，同時也是每一個階段的營銷策略必須考慮的問題，每個階段的.營銷過程的策劃、組織和統(tǒng)籌工作都要以產(chǎn)品生命周期的長短作為參考依據(jù)，營銷活動的預(yù)算和投入必須考慮到在產(chǎn)品生命周期內(nèi)能否收回。
第三、市場競爭日益激烈，企業(yè)產(chǎn)品的替代性越來越強，消費者需求的多樣化和個性化要求越來越強。目前市場的基本態(tài)勢是賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變已經(jīng)完成，供求關(guān)系發(fā)生重大變化，這樣的現(xiàn)實要求企業(yè)不能再依靠傳統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略，采取低成本、規(guī)�；a(chǎn)來滿足更多消費者的需求，而要進行市場細分、發(fā)現(xiàn)不同的需求和模式，來滿足他們的需要，從而贏得局部優(yōu)勢。
三、新經(jīng)濟背景下企業(yè)營銷戰(zhàn)略新思維的內(nèi)涵及對策
針對以上對于新經(jīng)濟特點的論述及其對企業(yè)營銷戰(zhàn)略的影響，結(jié)合企業(yè)目前市場營銷活動中的不足和誤區(qū)，提出從下面幾個方面來認識新經(jīng)濟背景下的企業(yè)營銷戰(zhàn)略的內(nèi)涵并采取相應(yīng)策略加以實施和執(zhí)行。
第一、充分利用電子商務(wù)開展?fàn)I銷活動和一對一營銷服務(wù)。電子商務(wù)縮短了企業(yè)生產(chǎn)者和消費者之間的距離，減少了傳統(tǒng)營銷活動的中間環(huán)節(jié)，使消費者和生產(chǎn)比較低的成本面對面的接觸，這就使得企業(yè)營銷活動者可以采取傳統(tǒng)營銷者無法采取的手段來進行更加具有針對性的營銷活動。電子商務(wù)條件下的企業(yè)營銷活動由于生產(chǎn)者和消費者面對面接觸，營銷者對于消費者的了解是第一手資料，因而也對消費者的了解和掌握也更真實，對消費者的需求分析的準確性也更高，從而更能開展有針對性的營銷手段。
第二、根據(jù)不同消費者的購買特征和購買行為進行市場細分，發(fā)掘和識別不同目標(biāo)市場的細分需求，進行有針對性的營銷。市場細分是消費者消費特征和購買行為模式發(fā)掘和模式識別的重要手段，也是市場機會發(fā)現(xiàn)的重要方法，市場細分強調(diào)需求的差異性和消費者購買行為的異質(zhì)性，把不同的消費者群分成若干的以需求特征和購買模式標(biāo)識的細分市場，然后針對性制定營銷策略并開展?fàn)I銷活動，可以提高營銷活動的針對性和適應(yīng)性，從而收到更好的效果。
第三、企業(yè)在開展市場營銷的過程中，要注意社會和公眾利益。一個品牌的建立可能需要很多年艱苦的努力，但毀掉一個品牌確是輕而易舉的事情，新經(jīng)濟形勢下，特別是那些對環(huán)境污染比較嚴重的傳統(tǒng)行業(yè)，其營銷活動必須轉(zhuǎn)移到社會公眾注意力比較集中的環(huán)保問題，重點宣傳其產(chǎn)品生產(chǎn)和消費環(huán)節(jié)的無公害性和環(huán)保性。
四、結(jié)語
新經(jīng)濟背景下有著較傳統(tǒng)經(jīng)濟不同的經(jīng)濟形勢和特征，客觀上要求新形勢下的企業(yè)營銷活動要從本質(zhì)上區(qū)別于傳統(tǒng)的營銷活動。企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略是指導(dǎo)企業(yè)營銷活動的靈魂，因此，新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略要在新思維的指導(dǎo)下制定和執(zhí)行，充分利用電子商務(wù)信息技術(shù)，開展市場細分和市場調(diào)研，在營銷活動中更多地關(guān)注社會公共利益和環(huán)保要求的表達。
市場營銷戰(zhàn)略論文13
一、前言
近年來，醫(yī)療保健需求量的不斷擴大為醫(yī)院發(fā)展提供了機遇。民營醫(yī)療機構(gòu)的興起、外資醫(yī)療機構(gòu)的進駐，又給醫(yī)院帶來很大的威脅與挑戰(zhàn)。因此，醫(yī)院應(yīng)及時構(gòu)建有效的營銷戰(zhàn)略，為醫(yī)療服務(wù)在激烈的市場競爭中占有一席之地。
二、醫(yī)院市場營銷的基本概述
�。ㄒ唬┽t(yī)院市場營銷的內(nèi)涵
醫(yī)院市場營銷一般指為滿足顧客生理、心理或精神等就醫(yī)需求，在服務(wù)、價格、技術(shù)、服務(wù)項目等方面進行適當(dāng)?shù)倪x擇，為就醫(yī)顧客提供更有效的醫(yī)療服務(wù)。同時，市場營銷在醫(yī)院經(jīng)營活動中占有重要地位，以滿足顧客需求為出發(fā)點、以分析醫(yī)療服務(wù)市場為主要內(nèi)容、以提高社會及經(jīng)濟效益為主要目標(biāo)。從而達到醫(yī)院目標(biāo)活動與管理過程的實現(xiàn)。
�。ǘ┽t(yī)療市場的特點
現(xiàn)階段，我國醫(yī)療市場具有八個特點：第一，醫(yī)療市場主體的客觀性。醫(yī)療服務(wù)活動受市場經(jīng)濟規(guī)律的支配，所以一定程度上可以將醫(yī)療市場理解為客觀存在的商品。第二，醫(yī)療市場具有公益性特點。衛(wèi)生事業(yè)一直屬于國家引導(dǎo)的社會公益事業(yè)，決定著醫(yī)療市場的公益性特點。第三，供求關(guān)系的復(fù)合性。醫(yī)療市場中的供需關(guān)系既包括醫(yī)療機構(gòu)與就醫(yī)顧客之間的關(guān)系，也體現(xiàn)著醫(yī)患之間的情感關(guān)系。第四，醫(yī)療市場受市場規(guī)范及行政干預(yù)的制約。第五。醫(yī)療市場的地域局限性。受服務(wù)范圍以及政府宏觀調(diào)控的影響，使很多醫(yī)院無法主導(dǎo)醫(yī)療市場。第六，服務(wù)質(zhì)量可替代性較差。第七，技術(shù)透明性比較顯著，服務(wù)價格調(diào)節(jié)較為遲鈍。[1]
三、醫(yī)院市場營銷存在的問題
�。ㄒ唬┦袌鰻I銷意識薄弱
市場營銷理念作為醫(yī)院進行經(jīng)濟管理的重要指導(dǎo)思想，在目前的醫(yī)院內(nèi)部中仍存在被忽視或誤解的現(xiàn)象。很多人將醫(yī)療事業(yè)視為社會公益事業(yè)，應(yīng)以救死扶傷為職責(zé)，而非推銷。也有很多醫(yī)院依然保留傳統(tǒng)的市場觀念，認為先進的醫(yī)療技術(shù)與設(shè)備自然會吸引到很多就醫(yī)顧客。另外，部分醫(yī)院即使懂得醫(yī)院市場營銷的重要性，卻將市場營銷理解為廣告宣傳，錯誤地理解了營銷的本質(zhì)。
�。ǘ┽t(yī)療市場沒有準確定位
現(xiàn)階段，很多醫(yī)院尤其是規(guī)模較小的醫(yī)院，盡管已經(jīng)開始從事市場營銷活動，卻忽視了就醫(yī)顧客的需求特點，沒有根據(jù)不同消費行為、不同消費特征的病人群進行標(biāo)準劃分，導(dǎo)致自身市場無法準確定位，造成市場營銷活動不具備針對性。
（三）營銷管理方式比較落后
目前，很多醫(yī)院在經(jīng)濟管理時，過于追求經(jīng)濟效益，沒有進行營銷計劃與控制制度等的分析，忽視了就醫(yī)顧客的需求。在管理手段方面仍以計劃經(jīng)濟體制下的管理模式為主，無法滿足現(xiàn)代市場營銷的觀念。另外，仍有許多醫(yī)院的內(nèi)部結(jié)構(gòu)中，仍以管理外行的技術(shù)專家進行形成管理，偏重于醫(yī)療技術(shù)而忽視市場營銷，即使想在市場營銷方面有所建樹，卻缺乏相關(guān)的能力水平。
�。ㄋ模┖鲆晝�(nèi)部宣傳
盡管部分醫(yī)院已經(jīng)開始構(gòu)建市場營銷活動戰(zhàn)略，以專門的機構(gòu)負責(zé)整個醫(yī)院的營銷計劃，但由于完全將營銷戰(zhàn)略集中于對外活動中，醫(yī)院內(nèi)部員工對市場營銷仍沒有正確的認識，使就醫(yī)顧客對醫(yī)院內(nèi)部的評價以及信任程度并不高。
�。ㄎ澹┽t(yī)療市場開放程度不夠
受公費醫(yī)療體制的影響，部分醫(yī)院已成為很多單位指定的定點醫(yī)療機構(gòu)，一定程度上弱化了醫(yī)院的市場營銷。同時，醫(yī)療運作與糾紛處理的鑒定者一般為醫(yī)院主管部門，缺乏透明度，為醫(yī)療市場正常秩序的建立帶來很大影響。另外，在醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品方面，醫(yī)院只注重自身經(jīng)營產(chǎn)品，沒有給予顧客其他需求如疾病預(yù)防、康復(fù)、咨詢、保健等方面的更多關(guān)注，導(dǎo)致醫(yī)院市場競爭力下降。[2]
四、市場環(huán)境下的醫(yī)院市場營銷戰(zhàn)略構(gòu)建
（一）增強市場營銷觀念
醫(yī)院應(yīng)樹立整體員工的營銷意識，糾正員工對市場營銷的錯誤理解，使其認識到市場營銷既是醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的重要手段，也能幫助醫(yī)院提高知名度。因此，只有醫(yī)院內(nèi)部員工理解市場營銷的真正意義，才能展開醫(yī)院的市場營銷活動。另外，醫(yī)院可定期地進行員工培訓(xùn)，促進醫(yī)院各部門的相互合作，從醫(yī)院內(nèi)部展開市場營銷，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院帶來更多的經(jīng)濟與社會效益。
（二）醫(yī)療服務(wù)市場的細分
對醫(yī)院進行市場細分，更能幫助選擇適當(dāng)?shù)腵目標(biāo)市場。一般進行細分的過程應(yīng)根據(jù)客觀實際情況，以營銷醫(yī)院就醫(yī)顧客的因素為標(biāo)準。例如，地理、年齡、消費水平及購買行為等因素。通過市場細分，醫(yī)院便可以從就醫(yī)顧客的特征及醫(yī)院自身的優(yōu)勢確定目標(biāo)市場，有針對性的展開市場營銷活動。
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醫(yī)院的市場定位實指醫(yī)院在市場中的整體形象或在就與顧客心中的位置，主要包括醫(yī)院整體形象、產(chǎn)品定位、技術(shù)實力、服務(wù)質(zhì)量以及對社會的貢獻等。市場定位應(yīng)符合就醫(yī)顧客的需求，以自身的競爭優(yōu)勢為醫(yī)院帶來更多的市場效益。
�。ㄋ模�3C營銷戰(zhàn)略的實施
首先，引用形象識別戰(zhàn)略，即CI（CorporateIdentity）戰(zhàn)略。醫(yī)院應(yīng)主動在市場環(huán)境下向公眾展示自身的特色與優(yōu)勢，保證醫(yī)院客觀真實、鮮明獨特的形象，將救死扶傷的理念深入人心。同時，醫(yī)院也可以設(shè)置識別標(biāo)志，展示出醫(yī)院的醫(yī)療特色與醫(yī)療技術(shù)。因此。3C戰(zhàn)略的實施有效地幫助醫(yī)院擴大知名度，樹立良好的質(zhì)量與服務(wù)形象，推動市場營銷活動的發(fā)展。其次，患者滿意戰(zhàn)略，即CS（Customersatifica）戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略主要以“顧客就是上帝”為出發(fā)點，提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量，盡量保證管理者與醫(yī)院員工共同參與戰(zhàn)略計劃的制定，激發(fā)員工的主觀能動性，為就醫(yī)顧客提供更好的服務(wù)。同時，醫(yī)院在提供醫(yī)療服務(wù)的同時，也要向顧客提供滿意服務(wù)與感動服務(wù)，提高顧客的滿意度。另外，應(yīng)注重培養(yǎng)人文型的工作人員，懂得如何關(guān)愛病人、尊重別人。第三，構(gòu)建醫(yī)院文化戰(zhàn)略，即CC（CorpirateCulture）戰(zhàn)略。醫(yī)院可通過教育手段、制度規(guī)范及領(lǐng)導(dǎo)示范等方式將醫(yī)院文化深入，保證員工在長期工作中得以實現(xiàn)。同時，服務(wù)質(zhì)量應(yīng)得到保證，醫(yī)院要從長遠觸發(fā)，服從社會與顧客的利益，提高整體競爭力，進而增加就醫(yī)顧客對醫(yī)院文化的建設(shè)品牌的認同感。
�。ㄎ澹�4P組合營銷策略
（1）醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品策略。醫(yī)療產(chǎn)品主要指幫助人們解除病痛、恢復(fù)健康的有形物品與無形服務(wù)的綜合�，F(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)營管理過程中，在為顧客提供良好的核心產(chǎn)品的同時，可適當(dāng)提供附加服務(wù)如病情咨詢、疾病預(yù)防等。（2）醫(yī)療服務(wù)價格策略。由于醫(yī)療機構(gòu)自身的公益性質(zhì)，使其在價格方面一直受到政府的控制。這就要求醫(yī)院降低自身的運營成本，合理收費，增強對就醫(yī)顧客的吸引力。同時，在非醫(yī)療服務(wù)的價格方面可適當(dāng)做出調(diào)整，如美容服務(wù)等，增加醫(yī)院的經(jīng)濟收入。（3）促銷策略。醫(yī)院在工作宣傳方面，應(yīng)避免因過多的廣告宣傳而引起群眾抵觸的情況�？梢赃m當(dāng)?shù)卦趫蠹垖谝约皯敉鈴V告媒體中進行宣傳，從而提升人們對醫(yī)院的關(guān)注度。[3]
五、結(jié)論
基于市場環(huán)境下的醫(yī)院市場營銷戰(zhàn)略應(yīng)不斷構(gòu)建和完善。醫(yī)院自身應(yīng)根據(jù)自身實際情況，進行市場定位；內(nèi)部人員也應(yīng)不斷提升自身的市場營銷素質(zhì)，為醫(yī)院的整體發(fā)展做出貢獻。
（作者單位為縉云縣中醫(yī)醫(yī)院）
參考文獻
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市場營銷戰(zhàn)略論文14
摘要：最近兩年，隨著社會對網(wǎng)絡(luò)營銷、營銷渠道的關(guān)注度逐漸升高，營銷管理、消費者行為、品牌和產(chǎn)品逐漸成為市場營銷學(xué)中的幾個熱門詞匯，并成為營銷領(lǐng)域中受到重點關(guān)注的對象。為了了解我國當(dāng)前市場營銷的研究進展，本文在對市場營銷相關(guān)內(nèi)容進行簡單介紹的基礎(chǔ)上，以我國近兩年的相關(guān)研究數(shù)據(jù)資料作為參考和數(shù)據(jù)來源，對國內(nèi)市場營銷研究進展進行分析，并解析和預(yù)測我國市場營銷未來發(fā)展的主要方向與趨勢，希望能夠?qū)鴥?nèi)市場營銷及其相關(guān)研究起到一定的指導(dǎo)作用。
關(guān)鍵詞：國內(nèi)市場營銷 研究進展 發(fā)展趨勢
改革開放后，我國市場經(jīng)濟發(fā)展迅速，各行各業(yè)發(fā)展步伐開始逐漸加快，特別是最近兩年，在開放的全球貿(mào)易環(huán)境刺激下，我國市場營銷重視度日益提升，國內(nèi)市場營銷研究變得越來越多，呈現(xiàn)出一片繁榮景象。目前，通過對國外研究成果的不斷吸收借鑒和自我的不斷實踐探索，我國市場營銷研究已取得了一些重大研究成果，形成了大量的研究資料，并有學(xué)者對這些文獻資料進行了梳理和評價，這對我國市場發(fā)展、市場營銷及其研究進展的掌握來說具有重要意義。
1市場營銷
市場營銷，是指以個人或集體的形式通過生產(chǎn)產(chǎn)品、創(chuàng)造價值，并與別人進行自由的交換，從而獲得自身所需的一種社會活動。在不斷變化的市場環(huán)境下，市場營銷的最終目的是為了滿足消費者的需要，滿足企業(yè)的利益追求目標(biāo)，即企業(yè)通過向消費者提供其所需的產(chǎn)品或服務(wù)，從而實現(xiàn)價值的創(chuàng)造和獲取，且企業(yè)所創(chuàng)造的價值是消費者所認可的價值，并由消費者所提出甚至于決定[1]。作為一個以盈利為目的的企業(yè)，其應(yīng)該明白影響消費者做出購買決策和消費行為的因素有很多，如產(chǎn)品質(zhì)量、價格、服務(wù)屬性、消費體驗、產(chǎn)品需求度等。除此之外，還包括消費者自身的文化、社會階層、生活區(qū)域、接觸群體等外部因素。市場營銷服務(wù)的主體是廣大消費者，其構(gòu)成要素包括市場營銷策略、產(chǎn)品、品牌戰(zhàn)略、文化、市場細分與定位等。面對廣大消費群體的不同需求，要求企業(yè)對產(chǎn)品進行不斷的創(chuàng)新和研發(fā)，從而提高商品的多樣性，提升自身核心競爭力，以實現(xiàn)經(jīng)濟效益的.增加。
2國內(nèi)市場營銷研究進展分析
關(guān)于國內(nèi)市場營銷研究進展的分析，我國一些學(xué)者對最近幾年具有一定代表性的、核心的相關(guān)文獻資料及其作者進行了相應(yīng)的整理和評價。本文借鑒這些成果，從人民大學(xué)市場營銷相關(guān)資料獲取所需數(shù)據(jù)，以分析國內(nèi)市場營銷研究進展，并預(yù)測未來研究的發(fā)展趨勢[2]。
2.1研究對象與研究方法
本文選取全國四大索引文庫之一的中國人民大學(xué)復(fù)印報刊資料，以20xx年～20xx年這幾年間轉(zhuǎn)載發(fā)表的與市場營銷相關(guān)的學(xué)術(shù)論文為研究對象。該文庫匯集了人文社科領(lǐng)域相對最為全面的研究成果，包括歷史成果和最新的研究動態(tài)，以及多學(xué)科的基本理論，學(xué)者的創(chuàng)新觀點、獨特觀點，營銷名家與業(yè)內(nèi)專業(yè)大師學(xué)說和學(xué)術(shù)界研究的焦點，能夠完整詳細地描述出學(xué)科的研究進展與發(fā)展脈絡(luò)。因而選擇該文庫中市場營銷部分的文獻資料具有一定代表性和說服力，可以很好地保證研究資料的有效性[3]。目前，在該文庫中有關(guān)市場營銷的學(xué)術(shù)論文從20xx年至今所發(fā)表的已達上千余篇，其中20xx年112篇，20xx年114篇，20xx年109篇，20xx年115篇，20xx年和20xx年分別為124篇、127篇，5年共計601篇。確定了研究對象之后，還需要選擇合適的研究方法、分析方法。根據(jù)本次研究的屬性與內(nèi)容，決定采用文獻計量法，以定量的形式，借助頻次分析技術(shù)、圖表分析技術(shù)等多種分析技術(shù)，對國內(nèi)市場營銷文獻特征進行分析。定量分析考察的指標(biāo)主要有論文類型、文獻來源、文獻作者、研究主題、獲取數(shù)據(jù)的方法和參考理論等幾項。考察的目的是為了對國內(nèi)市場營銷當(dāng)前研究的基本特征、研究進展與發(fā)展趨勢進行全面的揭示、了解和掌握，為我國市場營銷的發(fā)展提供指導(dǎo)和借鑒，以引導(dǎo)我國市場營銷健康長遠的發(fā)展[4]。
2.2研究結(jié)果
通過文獻分析的結(jié)果顯示：在按照索引期刊目錄的學(xué)科分類標(biāo)準下，所統(tǒng)計分析的601篇文獻中，有152篇發(fā)表在了經(jīng)濟學(xué)期刊上，有356篇發(fā)表在了管理學(xué)期刊上，還有一部分發(fā)表在了其他不同的期刊目錄上，所占比重分別為25.3%、59.2%和15.5%。從20xx年到20xx年這5年中，被人民大學(xué)復(fù)印資料全文轉(zhuǎn)載篇數(shù)較高的市場營銷相關(guān)刊物，管理學(xué)期刊有27種，經(jīng)濟學(xué)期刊有19種，綜合性學(xué)報有7種，統(tǒng)計學(xué)期刊有3種[5]。表明國內(nèi)市場營銷的研究資料、相關(guān)學(xué)術(shù)論文主要被刊載在管理學(xué)期刊和經(jīng)濟學(xué)期刊兩類上。論文類型的統(tǒng)計分析結(jié)果顯示：在所研究的601篇論文中，概念型、描述型、實證型、定性經(jīng)驗型、文獻型和規(guī)范型六類分類標(biāo)準的論文占比依次為8.96%(54篇)、5.16%(31篇)、66.06%(397篇)、3.00%(18篇)、15.47%(93篇)和1.33%(8篇)。
可見，實證型論文在總論文中占據(jù)比例最高，說明這幾年我國營銷學(xué)領(lǐng)域的學(xué)者逐步克服了國內(nèi)市場營銷研究在實證方面的缺陷和不足，縮小了與國際之間的研究差距。
市場營銷戰(zhàn)略論文15
一、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略在新經(jīng)濟背景下的現(xiàn)狀
自改革開放以來，我國企業(yè)對市場營銷有了逐步深入的了解和認識，也一定程度上獲得了實踐的成功。但隨著經(jīng)濟和電商化模式的快速發(fā)展，傳統(tǒng)、老舊的單純追求銷售業(yè)績的市場營銷戰(zhàn)略已不能更好地幫助企業(yè)提升效益，市場不斷變動、客戶需求不斷變化、科技不斷進步，對企業(yè)市場營銷方式也提出了新的要求。
第一，守舊的企業(yè)經(jīng)營觀念是制約營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新突破的重要原因。企業(yè)產(chǎn)品更新周期長、速度慢，沒有明顯創(chuàng)新；舊有的產(chǎn)品漸漸失去市場，無法滿足消費者的需求。新產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新和市場基礎(chǔ)，結(jié)果讓庫存積壓嚴重，企業(yè)失去現(xiàn)金流，導(dǎo)致產(chǎn)品線質(zhì)量持續(xù)低下，沒有市場。第二，只求賣貨賺錢的心理，是企業(yè)不重視品牌的樹立和影響；市場一有同類產(chǎn)品出現(xiàn)，就陷入打價格戰(zhàn)的惡戰(zhàn)中，傷亡慘重。第三，營銷策劃人員能力不足低，也影響著市場營銷戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行落地的質(zhì)量。
在新經(jīng)濟背景下，我國的企業(yè)市場營銷應(yīng)當(dāng)有新的發(fā)展方向。擺脫傳統(tǒng)、老舊的企業(yè)市場營銷需要對新形勢下的企業(yè)市場進行充分考量，在了解市場變動方向的基礎(chǔ)上，才能實現(xiàn)市場營銷的創(chuàng)新。
二、新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷面臨的機遇與挑戰(zhàn)
新經(jīng)濟市場環(huán)境下，電商模式不斷發(fā)展，得到了全面普及和推廣，也給企業(yè)市場營銷渠道提供了新機遇，許多原本一籌莫展的傳統(tǒng)企業(yè)，借著電子商務(wù)的東風(fēng)再次揚帆起航。
2.1 信息技術(shù)發(fā)展快速，營銷內(nèi)容傳播渠道多樣
電子商務(wù)平臺的發(fā)展，讓企業(yè)開展市場營銷活動有了新的渠道和客戶支持。此類平臺包括但不僅限于以零售為主的銷售式平臺，如淘寶、天貓、京東等，還有是以社交分享式為主促成成交的平臺，如美麗說、蘑菇街、微信朋友圈、微店等。這些平臺依托大量的客戶，通過平臺的數(shù)據(jù)分析，將商家商品推送到平臺用戶界面。比起過去傳統(tǒng)的企業(yè)營銷模式，大大降低了營銷成本和客戶資源獲得速度；在連續(xù)的營銷過程中，不斷積累優(yōu)質(zhì)客戶群體，對該目標(biāo)群體進行細分，發(fā)掘其購買力，優(yōu)化市場營銷戰(zhàn)略在后續(xù)營銷中獲得更好的效果，為消費者提供滿足其需求的個性化產(chǎn)品與服務(wù)。
2.2 消費觀念從滿足基本需求到滿足個性需求
隨著中國經(jīng)濟電子商務(wù)時代的崛起，各個領(lǐng)域之間與國際互動日益頻繁；我國各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展快速城市人們的生活水平提升迅速，有了新的理想和訴求，消費觀念也在悄然發(fā)生變化。消費者在購買商品時，不僅要關(guān)注價格和質(zhì)量，還要關(guān)注消費者的多樣化及個性化需求。市場上產(chǎn)品種類增多，周期變短，進一步加劇了市場競爭，產(chǎn)品創(chuàng)新及產(chǎn)品研發(fā)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略發(fā)展的重要瓶頸。
企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略制定應(yīng)抓住消費者消費心理，從過去賣方市場走向買方市場，提供目標(biāo)客戶群真正需要的個性產(chǎn)品。例如，20xx年的購物狂歡日“雙十一”，許多商家采用預(yù)售方式，提前測試出受消費者歡迎款式和產(chǎn)品；消費者先預(yù)付定金，企業(yè)再投產(chǎn)；讓買家也參與了產(chǎn)品誕生的過程。使產(chǎn)品真正滿足目標(biāo)客群的同時，還樹立了消費者的口碑，為企業(yè)積累更多客戶。因此，在新經(jīng)濟背景下，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)不斷積極創(chuàng)新市場營銷思維，盡可能通過個性化市場營銷手段滿足消費者的多樣化及個性化需求。
2.3 在激烈的市場競爭中品牌戰(zhàn)役才是立根之本
隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化及越來越嚴重，但消費者的多樣化和個性化需求越來越明顯，培養(yǎng)消費者的品牌忠實度至關(guān)重要，品牌的作用是用于區(qū)別不同企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)識；品牌創(chuàng)始人的經(jīng)驗閱歷、眼光決定了品牌的DNA(基因)；但消費者對一個品牌的追捧，喜愛程度，對一個品牌的認知卻深受該企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略影響。Levi’s品牌的牛仔褲價值不菲，但支持這個品牌的消費者并沒有望而卻步，依然樂此不疲地宣傳其產(chǎn)品和理念。這里除了Levi’s產(chǎn)品本身質(zhì)量好，另一個重要的原因在于他給產(chǎn)品附加了品牌文化，并不斷貼合買家市場，發(fā)掘年輕人喜歡的元素融入設(shè)計中。在近幾年也誕生了一批網(wǎng)絡(luò)新生品牌，以服裝行業(yè)為例，棉麻風(fēng)格的茵曼，韓國快時尚的韓都衣舍，宣揚我自是潮流的`七格格；這些品牌不僅抓住電子商務(wù)這個商業(yè)契機，也通過電子商務(wù)實踐的過程，將品牌文化展現(xiàn)給廣大消費者。
2.4 產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期變小，要求企業(yè)加大產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)
隨著社會和經(jīng)濟的快速發(fā)展，技術(shù)發(fā)展也日新月異，在這個過程中不斷涌現(xiàn)出很多新產(chǎn)品，在很大程度上推動了企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。產(chǎn)品更新?lián)Q代不僅擴大了企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展空間，同時也縮短了企業(yè)產(chǎn)品的生命周期，大大提供了產(chǎn)品的市場淘汰率，這樣會在很大程度上影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。每一種產(chǎn)品都需要經(jīng)歷引入期、發(fā)展期、成熟期、衰退期，在每一個階段都需要一個過程，一旦產(chǎn)品更新速度過快，極易使企業(yè)研發(fā)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，造成產(chǎn)銷不一致。而且也會影響市場營銷策略的實施，阻礙企業(yè)的實際發(fā)展。
2.5 關(guān)注社會公共利益，樹立企業(yè)健康正面的形象
社會公共利益的關(guān)注是每一個企業(yè)的責(zé)任，特別是在當(dāng)前環(huán)境問題和能源問題不斷加劇，人們對環(huán)境保護意識越來越重視。企業(yè)更要對現(xiàn)在的大環(huán)境做合理把握，以保護環(huán)境為己任，用產(chǎn)品來展現(xiàn)自己的公益理念。通過回饋社會的方式，使企業(yè)為更多人所熟悉，樹立較好的企業(yè)形象和品牌知名度。
三、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維的對策及實踐
通過對新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷所帶來的機遇和挑戰(zhàn)進行分析，探討企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新思維的對策和實踐尤為重要，下面結(jié)合當(dāng)前新經(jīng)濟背景采取的企業(yè)市場營銷的實踐。
3.1 挖掘企業(yè)產(chǎn)品核心競爭力
在宣傳手段越來越創(chuàng)新多樣的市場，如何讓目標(biāo)客戶群對商家心動的一個重要方法。人們對時間的分配越來越精細化，不可能花很多時間在購物上，即使酒香巷子深，也需要告訴客戶那條巷子怎么進。
產(chǎn)品核心賣點需要分析和包裝，突出產(chǎn)品賣點，結(jié)合線上、線下不同購物模式制訂不同的營銷方案，成功的市場營銷計劃可抓住消費者的眼光促成成交，但產(chǎn)品的核心競爭力是抓住消費者的心，所以，在產(chǎn)品更迭周期快速的時代下，挖掘企業(yè)產(chǎn)品核心競爭力是企業(yè)的重中之重。
3.2 對目標(biāo)客戶群進行市場細分
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