廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(18篇)

　　在日常生活和工作中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的廣告客戶總監(jiān)的崗位職責，希望對大家有所幫助。

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責1

　　1、維護客戶關系，深度挖掘客戶需求，不斷拓展業(yè)務合作機會；

　　2、挖掘潛在客戶，帶領團隊開拓新市場，完成業(yè)務指標；

　　3、負責團隊提案工作，推動方案流程和進展；

　　4、透析客戶需求，負責項目執(zhí)行創(chuàng)意、策略制定、內容分解、任務分配、進度管理、質量把控等全過程；

　　5、協(xié)調公司內外的執(zhí)行資源，審核及控制執(zhí)行成本；

　　6、統(tǒng)籌團隊的.一切管理事務。

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責2

　　1、健全、完善客戶業(yè)務的工作流程和管理體系；

　　2、監(jiān)督各項業(yè)務流程及工作進展，發(fā)現(xiàn)問題可直接處理或提出解決方案，確保流程與制度的嚴格執(zhí)行；

　　3、與重大客戶對接，可深入領悟客戶的實際訴求，制定營銷策略及相關策劃案，并能協(xié)調、管理和監(jiān)督團隊的'策略落實和執(zhí)行；

　　4、管理1——2個組（事業(yè)部），做好本部門的所有運營、監(jiān)督、管理及團隊建設工作；

　　5、帶領團隊完成下達的業(yè)務指標。

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責3

　　1、負責媒體關系的建立、維護和拓展與媒體保持有效溝通；

　　2、積極主動維護客戶關系，帶領客戶團隊，與公司策略部、客戶部、創(chuàng)意部、媒介部門合作，為客戶提供良好品牌營銷傳播服務，達成年度營業(yè)額目標；

　　3、與客戶保持不斷緊密溝通，深度理解客戶品牌及營銷傳播需求，及時發(fā)現(xiàn)新商機；

　　4、與公司內部各部門同事溝通，幫助各部門理解客戶的.品牌營銷目標，根據市場狀況及年度規(guī)劃，擬定年度品牌營銷傳播策略并主導對客戶提案；

　　5、領導及管理客戶部團隊，落實執(zhí)行品牌營銷方案，并監(jiān)控和把控效果；

　　6、有開拓市場意識，開拓和發(fā)展新客戶。

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責4

　　1、與客戶進行溝通，建立和維護客戶關系，了解和收集客戶需求；

　　2、帶領小組策略和執(zhí)行方案的撰寫，協(xié)助新項目完成提案；

　　3、負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作，協(xié)調各部門的.關系；

　　4、審核執(zhí)行方案及排期，督導項目的執(zhí)行全過程，并進行成本控制。

　　5、主持品牌整合傳播運動策劃及品牌代理各項策劃服務項目；

　　6、開發(fā)全案代理客戶的延伸業(yè)務合作

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責5

　　1、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息

　　2、負責通過郵件、電話、見面拜訪等方式積極拓展新客戶，向客戶推薦網絡行銷解決方案

　　3、完成公司下達的銷售任務

　　4、維護既有客戶，定期為既有客戶進行網絡廣告最新行業(yè)動態(tài)的培訓

　　5、負責網絡廣告行銷方案的.實施和協(xié)調工作

　　6、負責應收款項的收款工作

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責6

　　1、與汽車客戶進行及時的聯(lián)系、溝通，準確為客戶提供項目執(zhí)行服務；

　　2、進行項目目標分解、具體執(zhí)行計劃制定，掌握團隊工作進度和方向，統(tǒng)籌協(xié)調各支持部門相關配合工作，帶領項目組為客戶提供專業(yè)服務，協(xié)助其實現(xiàn)市場傳播目標，對項目執(zhí)行效果負最終責任；

　　3、監(jiān)控效果、數(shù)據，及時根據客戶的要求和情況變化，向客戶提供專業(yè)、合理的'解決方案；

　　4、在項目簽約前期，綜合公司內部資源對于銷售業(yè)務進行支持，包括方案的策劃，相關用戶數(shù)據的、KPI的溝通、執(zhí)行效果的預估等。

　　崗位要求：

　　1、本科或以上學歷，有5年以上客戶項目管理經驗，；

　　2、具備優(yōu)秀的人際溝通能力、極強的執(zhí)行力以及良好的分析與解決問題的能力；

　　3、優(yōu)秀的團隊管理能力，能夠有效把控客戶項目；

　　4、性格開朗、有責任心，綜合素質佳，勇于承擔、目標導向，有一定的抗壓能力。

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責7

　　職責

　　1、依據公司整體戰(zhàn)略，開展市場銷售推廣及客戶開發(fā)維護工作；

　　2、依據公司整體業(yè)務目標，制定業(yè)務執(zhí)行計劃方案，監(jiān)督實施全過程，完成業(yè)務指標；

　　3、負責管理、培訓團隊成員，建設高素質的客戶團隊，實現(xiàn)年度團隊目標；

　　4、負責對新業(yè)務類別及新業(yè)務方向的開發(fā)和掌控；

　　5、負責對合同簽署內容的把控及管理應收款回收的進程。

　　任職要求

　　1、正規(guī)院校�？萍耙陨蠈W歷，5年以上廣告咨詢行業(yè)工作背景；

　　2、有管理國內大型客戶的經驗，4A廣告公司經驗的優(yōu)先考慮；

　　3、有較強的.品牌戰(zhàn)略理念及品牌空間設計理念；

　　4、優(yōu)異的溝通技巧，以及洞察和管理細節(jié)的能力；

　　5、出色的提案能力及溝通技巧，良好的協(xié)調能力，能夠承受一定的工作壓力；

　　6、具備出色的溝通能力、流程控制能力，文字表達能力，領導團隊能力。

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責8

　　1、帶領Account團隊為客戶提供專業(yè)性的.營銷建議，執(zhí)行和交付客戶需求；

　　2、建設并維護健康、互信、可持續(xù)發(fā)展的客戶關系；

　　3、管理、培訓、培養(yǎng)團隊的專業(yè)技能與服務意識，確保高標準的客戶服務質量；

　　4、參與新客戶拓展與提案；

　　5、對部門年度業(yè)績指標負責。

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責9

　　1、根據公司年度戰(zhàn)略目標、按年度工作計劃、預算計劃組織實施相關工作；

　　2、正確理解客戶需求，協(xié)調各合作部門，整合資源、及時給客戶提供優(yōu)質服務；

　　3、深入了解市場信息，建立有效的信息系統(tǒng)與渠道，針對不同情況制定解決方案；

　　4、團隊的`培訓，管理，激勵，協(xié)調；

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責10

　　職責：

　　1、理解客戶需求，對客戶負責，有獨特的'廣告創(chuàng)意見解;

　　2、獨立撰寫客戶創(chuàng)意簡報和專項方案，向客戶提案，制作月報、媒體計劃等工作匯報;

　　3、搜集、整理、分析市場信息、競品資料、提供策略參考;

　　4、及時完成項目工作、上級交給的相關工作和確認客戶回款、團隊協(xié)調、溝通。

　　任職要求：

　　1、廣告、設計、市場營銷、中文、傳播及相關專業(yè)本科及以上學歷;

　　2、4年以上廣告客服工作經驗，2年以上同崗位工作經驗，具有4A廣告公司經驗者尤佳;

　　3、能使用PS等軟件進行簡單設計，有獨立編寫客戶簡報、組織及主持提案的經歷與能力，并具備方案策劃及撰寫能力;

　　4、敬業(yè)，責任心強，有熱情，做事積極主動;

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責11

　　1、負責了解客戶的項目需求及執(zhí)行過程中與客戶的及時、有效溝通，協(xié)調內部資源，促進項目的順利執(zhí)行；

　　2、負責項目提案的撰寫及呈現(xiàn)；

　　3、負責項目執(zhí)行的排期及時間節(jié)點的控制；

　　4、全面掌握項目的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題；

　　5、監(jiān)督完成項目節(jié)點的相關工作，有效引導團隊完成任務；

　　6、負責項目執(zhí)行數(shù)據的'監(jiān)測及客戶合作結案的撰寫；

　　7、負責品牌客戶的全程管理，確保執(zhí)行效率及品質，對執(zhí)行結果負責。

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責12

　　1、負責公司年度市場目標、品牌規(guī)劃與包裝、品牌推廣傳播、營銷策略和營銷方案計劃；

　　2、負責市場開拓、合作和客戶維系，完成公司招商、營銷任務；

　　3、協(xié)助處理公司外部公共關系，維護公司客戶關系，進行客戶分析，挖掘客戶需求；

　　4、負責建立公司的市場運作體制，完善市場部工作流程以及制度規(guī)范；

　　5、管理建設市場團隊，并對團隊成員和相關部門進行市場培訓和指導。

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責13

　　職責：

　　1、具備新客戶開拓與潛力挖掘，并與新客戶建立良好的人際關系。能帶領團隊完成大型比稿，對客戶品牌及行業(yè)市場有深入的洞察，同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監(jiān)督；

　　2、負責多個重要客戶的長期管理，日常溝通，傳播效果監(jiān)控，能夠對客戶進行全面的整合，傳播性思考，并重點針對互聯(lián)網部分的傳播策略提出見解；

　　3、嚴格控制項目的流程，有效把控客戶的'反饋意見，能夠給予團隊成員在項目執(zhí)行過程中，遇到的問題，善于把握機會和危機公關；

　　4、主動協(xié)調部門之間項目合作，組織好策略、創(chuàng)意、客戶三大部門間的合作，并經常進行溝通和修正提案，具備良好的影響力；

　　5、帶領團隊為世界500強美妝，時尚，奢侈品公司提供長期服務

　　崗位要求

　　1、需要有5年以上數(shù)字廣告客戶管理經驗，若有服務美妝，時尚，快消客戶經驗更佳；

　　2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力，對互動營銷及數(shù)字媒體高度敏感及興趣：

　　3、良好的溝通和提案能力；能用英語與客戶日常溝通：

　　4、熱愛挑戰(zhàn)，具有創(chuàng)新、激情以及創(chuàng)造性的視野，能適應快速變化的環(huán)境

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責14

　　1、現(xiàn)有客戶的業(yè)務量開發(fā)，現(xiàn)有業(yè)績的保持；

　　2、能夠影響客戶，完成業(yè)績指標。日�？蛻糇鳂I(yè)的指導，對客戶滿意度負責；

　　3、指導并提升團隊的`專業(yè)能力和服務水準。下屬人員培養(yǎng)和團隊建設；

　　4、主導客戶的品牌策略和傳播規(guī)劃；

　　5、對所有相關Brief的質量負責，激發(fā)和引領其他支持團隊提交出色的作品；

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責15

　　職責：

　�、儇撠熕鸭�新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶

　　②了解客戶的需求，并將客戶需求完整有效的'傳遞給公司，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績

　�、叟c客戶進行有效溝通并落實項目，監(jiān)督項目在執(zhí)行期內的具體進程，執(zhí)行工作有突發(fā)情況及時處理并匯報

　�、芏ㄆ谂c合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系;負責內外部資源協(xié)調，維護客戶關系，致力于提高客戶滿意度

　　任職要求：

　　①廣告公司或設計公司客戶總監(jiān)3年以上工作經驗

　�、谟锌蛻糍Y源有限錄用

　�、劬邆鋬�(yōu)秀的溝通能力和領導能力

　　④具備良好的應變能力和承壓能力，較強的親和力和服務意識

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責16

　　職責：

　　1.熟悉客戶產業(yè)和相關市場狀況，指導客戶經理日常工作，協(xié)助上級領導并參與制定客戶有關發(fā)展策略和方向;

　　2.具備很強的獨立提案能力，能獨立完成提案工作;

　　3.熟悉營業(yè)部門工作狀況，管理并指導下屬開展工作，確保業(yè)務工作順暢，及時發(fā)現(xiàn)商機，帶領下屬開拓并促成業(yè)務;

　　4.跟進并維護良好的客戶關系，應對各種突發(fā)問題;

　　5.負責項目管理及執(zhí)行，配合及協(xié)調組織策略、創(chuàng)意、媒介、客戶各部門間的協(xié)作，并確保項目順利執(zhí)行;

　　6.承擔項目請付款和利潤管理工作，善盡營業(yè)職責;

　　7.完成領導交辦的其他工作任務。

　　任職資格：

　　1.大學(含)以上，本科(廣告、市場營銷、互動美術設計、編程管理設計等相關科系畢業(yè)為主)或以上學歷;

　　2.具備五年(含)以上網絡運營相關行業(yè)廣告客戶服務經驗，曾經擔任互動廣告相關行業(yè)專案管理與客戶服務經驗者優(yōu)先錄用;

　　3.熟悉互動廣告項目工作流程，深度了解互聯(lián)網市場特性;

　　4.具有敏銳的.市場洞察力和準確的客戶分析能力、有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;

　　5.具備優(yōu)秀的時間管理和多任務規(guī)劃統(tǒng)籌執(zhí)行能力;

　　6.英文聽、說、讀、寫流利者優(yōu)先;

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責17

　　職責：

　　1、深入了解公關廣告行業(yè)情況，根據公司資源開拓新客戶，為客戶提供公關廣告?zhèn)鞑ゾ�上、線下方案；

　　2、獨立管理團隊，了解市場上主流的傳播方式并得以運用；

　　3、通過不同的項目案例，對團隊成員的技能進行培訓提升，團隊成員與客戶加強溝通，加強雙方的了解；

　　4、具備良好的團隊建設及日常工作管理能力，搭建團隊人員梯隊建設；

　　5、整合公司各事業(yè)部資源優(yōu)勢，加固集團全國性大客戶服務網絡系統(tǒng)；

　　6、參與公司高層戰(zhàn)略方向討論，共同制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，3年以上公關廣告行業(yè)市場及客戶開發(fā)經驗，有快消品牌客戶服務經驗者優(yōu)先；

　　2、頭腦清晰，善于資源整合，可以為客戶提供完善的營銷解決方案；

　　3、具備大客戶服務意識，有效維護重點客戶，不定期取得項目資源，運用戰(zhàn)略性或顧問性方式進行客戶管理；

　　4、優(yōu)異的書面、口頭表達能力，以及較強的提案演講能力；

　　5、良好的溝通及管理能力，同時管理幾個不同項目團隊的`能力；

　　6、認同公司發(fā)展理念及企業(yè)文化，熱愛挑戰(zhàn)，具有創(chuàng)新能力，能適應快速變化的環(huán)境，能夠承擔較大的工作壓力；

　　7、自身需擁有優(yōu)質的客戶資源。

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責18

　　職責：

　　1、對社交廣告業(yè)務感興趣；較好的表達能力、溝通能力及團隊合作精神

　　2、性格樂觀開朗，樂于從事廣告銷售工作，有強烈的事業(yè)心，抗壓能力強；

　　3、互聯(lián)網、B2B、傳統(tǒng)媒體廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經驗者優(yōu)先。

　　4、有行業(yè)經驗和大客戶者優(yōu)先錄取

　　5、年收入不低于50萬元

　　職責：

　　1）開發(fā)廣告客戶及管理團隊；

　　2）通過溝通了解、挖掘客戶的'需求，拜訪目標客戶，促成合作；

　　3）持續(xù)維護新、老客戶關系，促成老客戶的多次合作，完成個人銷售目標；

　　4）熟悉公司產品服務、報價、售后等專業(yè)知識，為客戶提供有價值的解決方案；

　　5）掌據崗位工作的業(yè)務流程，善于觀察、樂于學習，不斷提高個人的綜合能力；、廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經驗者優(yōu)先。

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