金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)(集錦15篇)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編整理的金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)1
“普及金融知識(shí)萬里行”是由中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)在全國范圍內(nèi)主辦的大型集中宣傳活動(dòng)，旨在提高公眾金融知識(shí)水平和金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，增強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)服務(wù)理念和能力，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。作為銀行業(yè)協(xié)會(huì)成員，郵儲(chǔ)銀行常州市分行積極響應(yīng)號(hào)召，主動(dòng)履行金融消費(fèi)者保護(hù)主體責(zé)任，5月29日，郵儲(chǔ)銀行常州市分行在新北萬達(dá)廣場舉辦了20xx年度“普及金融知識(shí)萬里行”啟動(dòng)日宣傳活動(dòng)。此次“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)由“貨幣金融知識(shí)宣傳月”(6月)、“個(gè)人征信知識(shí)宣傳月”(7月)和“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”(8月)三個(gè)主題宣傳月組成。
郵儲(chǔ)銀行常州市分行結(jié)合自身經(jīng)營優(yōu)勢(shì)，所轄分支機(jī)構(gòu)開展走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)校園、走進(jìn)工廠、走進(jìn)鄉(xiāng)村等針對(duì)不同人群進(jìn)行貨幣金融知識(shí)的'集中宣傳活動(dòng)，確保整個(gè)活動(dòng)主題鮮明。同時(shí)，充分利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED電子屏、“公眾教育區(qū)”、微信平臺(tái)等宣傳渠道進(jìn)行廣泛宣傳。
在啟動(dòng)日活動(dòng)中，郵儲(chǔ)銀行常州市分行通過內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳，向廣大客戶和周邊社區(qū)居民普及貨幣金融知識(shí)，特別面向中老年客戶等偏愛使用現(xiàn)金的群體介紹假幣的辨別技能。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)2
為積極履行社會(huì)責(zé)任，切實(shí)保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益，自20xx年7月1日開始，招商銀行�？诜中袉�(dòng)20xx年“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)。7至9月宣傳主題分別為“支付結(jié)算賬戶使用安全宣傳月”、“電子智能服務(wù)推廣宣傳月”、“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”。圍繞賬戶實(shí)名制管理、第三方支付安全性、同行異地存取款免費(fèi)等方面進(jìn)行宣教，并向消費(fèi)者廣泛推廣普及網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、VTM等電子渠道，使消費(fèi)者了解更為方便快捷的服務(wù)模式，體驗(yàn)靈活高效的.服務(wù)渠道;在社區(qū)及商業(yè)區(qū)大力宣傳電信詐騙對(duì)消費(fèi)者人身和財(cái)產(chǎn)的危害，分析講解電信詐騙手段，增強(qiáng)社會(huì)公眾，特別是老年人、在校學(xué)生的防詐騙能力緊緊圍繞防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。
為共創(chuàng)和諧金融環(huán)境盡到企業(yè)公民的責(zé)任,招商銀行海口分行各網(wǎng)點(diǎn)紛紛通過設(shè)置宣傳臺(tái)、開設(shè)金融小課堂、進(jìn)商圈、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)等方式推進(jìn)活動(dòng)的開展，掀起了“普及金融知識(shí)萬里行”的活動(dòng)熱潮。
一方面，充分利用分行各網(wǎng)點(diǎn)資源，在客戶等待區(qū)顯要位置設(shè)立宣傳臺(tái)，整齊擺放“普及金融知識(shí)萬里行”宣傳折頁及海報(bào);全轄網(wǎng)點(diǎn)電子跑屏播放“個(gè)人資料要保密，不明來電多警惕”“安全使用網(wǎng)銀，謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)詐騙”等多條宣傳口號(hào);并通過網(wǎng)點(diǎn)廳堂電子海報(bào)屏滾動(dòng)播放活動(dòng)海報(bào)與宣傳內(nèi)容，廣泛宣傳金融知識(shí)，提升公眾金融意識(shí)。另一方面，海口分行還將通過開展主題宣傳活動(dòng)，組織員工走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、商圈開展宣傳，組織“金融知識(shí)小講堂，有獎(jiǎng)問答”、“小小銀行家”等特色宣傳活動(dòng)，積極開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育，活動(dòng)主題生動(dòng)、互動(dòng)性強(qiáng)、消費(fèi)者受教育效果明顯，得到社會(huì)公眾的一致好評(píng)。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)3
為了響應(yīng)20xx年“金融知識(shí)進(jìn)萬家”活動(dòng)的宣傳號(hào)召，交通銀行儋州支行嚴(yán)格按照分行的統(tǒng)一部署工作要求舉辦“普及金融知識(shí)萬里行”宣傳活動(dòng)，在8月份開展了主題為“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”金融知識(shí)宣傳服務(wù)活動(dòng)。
儋州市是國務(wù)院重點(diǎn)督辦的`電信網(wǎng)絡(luò)詐騙重災(zāi)區(qū)，我支行充分利用西部城區(qū)人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢(shì)，采取“陣地戰(zhàn)”和“游擊戰(zhàn)”的方式，積極擴(kuò)大宣傳受眾：“陣地戰(zhàn)”即依托我行物理網(wǎng)點(diǎn)資源，采取拉橫幅、設(shè)展臺(tái)、發(fā)折頁、貼海報(bào)、播短片等方式進(jìn)行宣傳，“游擊戰(zhàn)”則是結(jié)合我支行社區(qū)行、企業(yè)行等外出活動(dòng)，將反電信詐騙知識(shí)送到社區(qū)和企業(yè)，組織資深客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理各個(gè)條線的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場宣傳，主要內(nèi)容有“防范電信詐騙，保障財(cái)產(chǎn)安全”，“安全用卡，放心支付”等。
本月的主題宣傳月活動(dòng)通過發(fā)放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識(shí)，并通過現(xiàn)場解答公眾提問，宣傳網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的危害，從而正確引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)電信，提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力。除網(wǎng)點(diǎn)日常宣傳活動(dòng)外，本次主題宣傳活動(dòng)共組織社區(qū)行活動(dòng)2起，累計(jì)發(fā)放宣傳宣傳資料100余份，使金融知識(shí)再一次走進(jìn)千家萬戶，有效推動(dòng)金融知識(shí)宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化，逐步建立形成交行公眾教育服務(wù)長效機(jī)制。
“普及金融知識(shí)萬里行”的活動(dòng)不僅對(duì)引導(dǎo)公眾提升金融維權(quán)意識(shí)有重要意義，同時(shí)，對(duì)構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護(hù)銀行的聲譽(yù)同時(shí)也具有重要意義。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)4
20xx年9月1日至9月30日，XX銀行（以下簡稱我行）按照人民銀行XX支行的統(tǒng)一部署，開展了以多一份金融了解，多一份財(cái)富保障為主題的金融知識(shí)宣傳活動(dòng)。
本次宣傳活動(dòng)我行主要以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，通過LED顯示屏、液晶電視等宣傳載體展示活動(dòng)宣傳標(biāo)語，并在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)播放宣傳片，重點(diǎn)對(duì)銀行業(yè)金融知識(shí)進(jìn)行宣傳講解。在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)擺放金融知識(shí)宣傳資料和宣傳展架，方便客戶閱覽。同時(shí)在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳服務(wù)專區(qū)，安排專人負(fù)責(zé)開展金融知識(shí)宣傳教育和咨詢解答工作。
在宣傳活動(dòng)中，我行工作人員通過向公眾介紹基礎(chǔ)金融知識(shí)，其內(nèi)容重點(diǎn)宣講安全用卡、財(cái)富保障、反假幣、防電信詐騙、反非法集資等內(nèi)容，將金融知識(shí)和金融服務(wù)送進(jìn)來行的每一個(gè)人的心中。
活動(dòng)期間，我行講解員認(rèn)真的耐心的用通俗的語言、生動(dòng)的'事例向市民宣講基本金融知識(shí)和實(shí)用防詐騙技巧。市民對(duì)金融詐騙和非法集資問題興趣濃厚，紛紛結(jié)合身邊事例進(jìn)行詢問，講解員結(jié)合金融知識(shí)和國家法律法規(guī)逐一答疑解惑。同時(shí)，我行在營業(yè)大廳內(nèi)，循環(huán)播放金融知識(shí)漫畫，內(nèi)容生動(dòng)有趣，前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，在等候的時(shí)候，不知不覺中金融知識(shí)深入腦海，使自己防范意識(shí)得到提高。在宣傳、講解中社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，保障自身資金安全的意識(shí)和能力得到了提升。
今后我行會(huì)加大力度宣傳，讓市民們更多一份的金融知識(shí)了解，更少一份的金融風(fēng)險(xiǎn)。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)5
普及金融知識(shí)是一項(xiàng)長期、持續(xù)的工作，我行將在總結(jié)5月份工作的基礎(chǔ)上，充分評(píng)估宣教工作的進(jìn)展及活動(dòng)效果，進(jìn)一步強(qiáng)化公眾教育服務(wù)。
6月份，我行將以“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步規(guī)范營銷服務(wù)的流程環(huán)節(jié)，充分向客戶提示產(chǎn)品特性、注意事項(xiàng)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，以及消費(fèi)者擁有的權(quán)利和義務(wù)；公示我行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到讓客戶明明白白消費(fèi)；明示我行的投訴渠道和投訴處理流程；加強(qiáng)員工對(duì)消費(fèi)者保護(hù)工作的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升員工的消費(fèi)者保護(hù)意識(shí)及服務(wù)能力，提高我行服務(wù)公眾的水平和能力，營造誠實(shí)守信、公平、公正、公開的金融消費(fèi)環(huán)境。
黑龍江分行以“金融知識(shí)進(jìn)萬家——打擊非法集資、提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)”為主題，深入社區(qū)、商場、高校、農(nóng)村進(jìn)行了金融知識(shí)宣傳。該行組織宣教人員深入邊遠(yuǎn)地區(qū)、貼近農(nóng)戶，主動(dòng)為農(nóng)民提供金融知識(shí)上門普及服務(wù)。同時(shí)，該行利用網(wǎng)點(diǎn)門楣LED顯示屏、ATM機(jī)顯示屏、液晶電視等進(jìn)行持續(xù)宣傳，營造活動(dòng)聲勢(shì)。
上海分行與當(dāng)?shù)毓簿�、街道和社區(qū)聯(lián)合舉辦了防范電信詐騙活動(dòng)。該行在街道和社區(qū)設(shè)置了咨詢臺(tái)，并向公眾發(fā)放“防范電信詐騙宣傳單”及“常見電信詐騙案件類型小漫畫”，以圖文并茂的形式宣傳了防范電信詐騙的相關(guān)知識(shí)，揭露了常見電信詐騙伎倆。該行還要求員工向辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、開通網(wǎng)上銀行和電話銀行的客戶進(jìn)行充分的風(fēng)險(xiǎn)提示，有效防止電信詐騙事件的發(fā)生。
廣東分行以“拒絕高利誘惑，遠(yuǎn)離非法集資”為主題，設(shè)立戶外宣傳站點(diǎn)，宣傳非法集資的危害性，讓公眾認(rèn)識(shí)到非法集資不受法律保護(hù)，需要自行承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)。該行還介紹了合法的投資渠道和理財(cái)方式，引導(dǎo)公眾理性投資，合法理財(cái)，受到了公眾的一致歡迎。
四川分行積極走進(jìn)街道、社區(qū)和企業(yè)開展宣教活動(dòng)，并在人口密集的區(qū)域設(shè)立集中宣傳點(diǎn)，進(jìn)行現(xiàn)場宣講、演示和指導(dǎo)，確�；顒�(dòng)的覆蓋面和宣傳效果。針對(duì)轄內(nèi)少數(shù)民族聚居的特點(diǎn)，該行還編制了漢文和彝文兩種語言的防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)問答材料和典型案例，并深入少數(shù)民族居住地進(jìn)行宣傳，確保了活動(dòng)的公益性、普及性和針對(duì)性。
州分行的員工在辦理業(yè)務(wù)和營銷客戶的過程中，主動(dòng)向客戶揭示非法集資的常見手段和危害性。該行還參加了當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)主辦的“5.15打擊經(jīng)濟(jì)”大型宣傳活動(dòng)，通過布置展板、發(fā)放折頁和解答客戶疑問等多種方式，向公眾重點(diǎn)宣傳防范非法集資、電信詐騙等知識(shí)，引起了公眾對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的`關(guān)注和重視，增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范能力。
重慶分行舉辦了大型宣傳活動(dòng)，重點(diǎn)介紹了人民幣真?zhèn)舞b別方法、防范銀行卡風(fēng)險(xiǎn)和電信詐騙等知識(shí)。該行通過講解柜員成功制止金融詐騙的真實(shí)案例，提示公眾金融風(fēng)險(xiǎn)就在自己身邊。此舉不僅贏得了公眾的信賴，而且展現(xiàn)了我行“客戶至上”的服務(wù)理念。
山西、江蘇、江西、湖南、新疆兵團(tuán)等分行抽出大量宣教人員，開展了豐富多彩的主題活動(dòng)，取得了良好的效果。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，5月份我行設(shè)置宣教網(wǎng)點(diǎn)6463個(gè)，派出宣教人員3。3萬余人次，發(fā)放宣傳材料301。4萬余份，宣教受眾達(dá)516.8萬余人。通過本次活動(dòng)，加深了公眾對(duì)金融知識(shí)的了解，強(qiáng)化了金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)6
幸福支行響應(yīng)分行“金融知識(shí)萬里行”的部署積極應(yīng)對(duì)立即行動(dòng)起來，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主要通過LED顯示屏、液晶電視等網(wǎng)點(diǎn)營銷傳播系統(tǒng)宣傳“普及金融知識(shí)萬里行”，營造活動(dòng)氛圍；其次營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)指派專人解答客戶咨詢，并擺放宣傳資料，主動(dòng)向客戶發(fā)送。近期廣泛開展多種形式的街頭宣傳、社區(qū)商區(qū)宣傳、金融知識(shí)講座、客戶沙龍等活動(dòng)，擴(kuò)大本次主題宣傳活動(dòng)的受眾群體，提高了活動(dòng)成效。
由支行統(tǒng)一安排，下一步爭取在網(wǎng)點(diǎn)門前、當(dāng)?shù)胤比A地段、主要廣場、大型社區(qū)設(shè)置宣傳點(diǎn)擺放易拉寶、宣傳頁等，向公眾開展“面對(duì)面”宣傳。向客戶講解金融知識(shí)和金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，重點(diǎn)對(duì)銀行卡、電子銀行、理財(cái)服務(wù)、自助設(shè)備、個(gè)人貸款、小微企業(yè)貸款、特殊客戶群體服務(wù)等金融知識(shí)進(jìn)行普及。大力推廣網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、自助機(jī)具等離柜業(yè)務(wù)渠道，介紹其功能和使用技巧，普及安全常識(shí)，引導(dǎo)更多客戶使用離柜渠道辦理業(yè)務(wù)，進(jìn)一步緩解網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)現(xiàn)象。
主動(dòng)為金融消費(fèi)者提供上門金融知識(shí)普及服務(wù)，廣泛組織開展金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，充分利用已經(jīng)建立的商區(qū)金融服務(wù)站、社區(qū)金融服務(wù)站等開展公眾教育服務(wù)工作。在開展社區(qū)和商區(qū)宣傳的過程中，要根據(jù)不同受眾的特點(diǎn)選擇相應(yīng)的內(nèi)容，確�！捌占敖鹑谥R(shí)萬里行”活動(dòng)的效果。有針對(duì)性的服務(wù)，對(duì)老年客戶應(yīng)重點(diǎn)宣講防范金融詐騙等安全知識(shí)，對(duì)中青年客戶著重介紹自助機(jī)具和電子銀行等的使用方法、銀行理財(cái)產(chǎn)品購買中的風(fēng)險(xiǎn)防范等實(shí)用性較強(qiáng)的內(nèi)容，要把日常生活中社區(qū)百姓需要了解的金融知識(shí)，需要掌握的'金融技能傳授給社區(qū)居民和百姓。使用通俗易懂的語言，向客戶充分揭示用卡安全、ATM機(jī)使用、反假幣、非法集資、金融詐騙、投資理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，著力強(qiáng)化銀行消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
規(guī)范產(chǎn)品銷售和服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，充分向客戶揭示產(chǎn)品特性、注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，介紹消費(fèi)者擁有的主要權(quán)利和相關(guān)義務(wù)。在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著位置擺放我行《服務(wù)價(jià)目表》以方便客戶查詢，做好客戶咨詢和解釋工作，做到讓客戶明明白白消費(fèi)，并嚴(yán)格根據(jù)價(jià)目表收取相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。重點(diǎn)關(guān)注信用卡和理財(cái)產(chǎn)品領(lǐng)域的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題，結(jié)合所轄區(qū)域客戶特點(diǎn)，有針對(duì)性地開展專題宣傳活動(dòng)，在營銷環(huán)節(jié)強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳教育活動(dòng)。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)7
為積極開展金融知識(shí)普及和金融消費(fèi)者教育工作，提升金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力，雙鴨山分行營業(yè)室開展20xx年普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)，旨在幫助農(nóng)行廣大客戶增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力、樹立正確消費(fèi)觀念，為營造穩(wěn)定和諧的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)農(nóng)行力量�，F(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、高度重視，積極準(zhǔn)備
雙鴨山分行營業(yè)室專門成立以楊亮主任為組長，盧井山副主任為副組長，運(yùn)營主管吳仕煦、大堂經(jīng)理鄭文鑫為組員的“普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，緊緊圍繞本次宣傳活動(dòng)目標(biāo)，打造一支“忠誠、專業(yè)、務(wù)實(shí)”的宣傳小隊(duì)，以“守護(hù)您的安全 暢通金融消費(fèi)”為口號(hào)，通過多主題、分階段、多形式相結(jié)合的方式統(tǒng)籌推進(jìn)宣傳工作。
二、多措并舉，創(chuàng)新宣傳形式開展活動(dòng)
（一）打響廳堂宣傳陣地戰(zhàn)，強(qiáng)化理性消費(fèi)及誠信意識(shí)。
一、雙鴨山分行營業(yè)室在網(wǎng)點(diǎn)門前設(shè)立金融知識(shí)宣傳臺(tái)，并設(shè)專人講解，由營業(yè)室業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的'業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任宣傳人員，積極主動(dòng)地為前來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶以及路過的市民派發(fā)宣傳防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)宣傳折頁，向社會(huì)公眾宣傳理性消費(fèi)以及個(gè)人征信等，普及宣傳金融知識(shí)。
二、利用室外LED電子屏幕以及室內(nèi)廣告機(jī)播放普及金融知識(shí)萬里行知識(shí)，幫助農(nóng)行廣大客戶增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力、樹立正確消費(fèi)觀念。
�。ǘ┫鲁辽鐓^(qū)，切實(shí)提升老年人的金融服務(wù)獲得感。
6月14日上午，雙鴨山分行營業(yè)室普及金融知識(shí)宣傳小隊(duì)前往八馬路豫園社區(qū)進(jìn)行外拓宣傳，還準(zhǔn)備了防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)宣傳折頁等。豫園社區(qū)位于居民區(qū)，中老年居民居多，且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對(duì)各種詐騙分子的作案手法不太警覺，同時(shí)又對(duì)各種產(chǎn)品的概念模糊，所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時(shí)，我行員工運(yùn)用生動(dòng)的案例，講解等形式加強(qiáng)了居民對(duì)電信詐騙的防范意識(shí)。生動(dòng)鮮活的案例講解、精美的宣傳折頁發(fā)放都讓社區(qū)群眾在活動(dòng)現(xiàn)場深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情，拉近與社區(qū)群眾之間的關(guān)系，極大程度提升了農(nóng)行形象。
�。ㄈ╅_展線上渠道宣傳戰(zhàn)。
營業(yè)室全體員工通過朋友圈以及抖音等線上渠道轉(zhuǎn)發(fā)營業(yè)室20xx年普及金融知識(shí)萬里行宣傳視頻，宣導(dǎo)金融知識(shí)以及理性消費(fèi)觀念等，始終把宣傳教育服務(wù)放在重要位置，構(gòu)建公眾教育長效機(jī)制。
�。ㄋ模┏掷m(xù)加大“斷卡”行動(dòng)宣傳力度。
營業(yè)室堅(jiān)持每周晨會(huì)重點(diǎn)傳導(dǎo)《關(guān)于防范電信詐騙的風(fēng)險(xiǎn)提示》，要求全員開卡時(shí)務(wù)必對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，嚴(yán)格進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示及管控，加強(qiáng)開戶盡職調(diào)查，并將開卡用卡風(fēng)險(xiǎn)提示布放至超級(jí)柜臺(tái)處，增強(qiáng)客戶防范電信詐騙意識(shí)，維護(hù)客戶財(cái)產(chǎn)安全，持續(xù)向社會(huì)公眾宣傳出租、出借、出售、購買銀行卡、賬戶的危害性及懲戒措施，提高金融消費(fèi)者依法開立和使用銀行卡、賬戶的法律意識(shí)。
三、扎實(shí)開展，建立長效宣傳機(jī)制
經(jīng)過為期1個(gè)月的活動(dòng)宣傳，我行共向客戶發(fā)放普及金融知識(shí)宣傳資料共計(jì)1600余份，接待客戶人次超500人次，并且將生活必備的金融技能以淺顯易懂的方式傳授給廣大農(nóng)行客戶，全面展現(xiàn)了雙鴨山分行營業(yè)室竭誠為客戶服務(wù)的形象，受到廣大客戶的一致好評(píng)。
在接下來的工作中，我行將貫徹長效機(jī)制，持續(xù)加強(qiáng)金融知識(shí)宣傳普及工作，認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)與做法，高效有序的推廣金融知識(shí)，改善金融服務(wù)，不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量，真正使我行服務(wù)更貼近客戶，使我行“宣傳有力度、服務(wù)有溫度！”
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)8
為提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，根據(jù)總行的要求和部署，江陰農(nóng)商銀行睢寧支行于近期組織開展了“普及金融知識(shí)，守住錢袋子”及“防范非法集資宣傳月”活動(dòng)，取得了顯著成效。
本次宣傳活動(dòng)主題涉及防范非法集資、電信詐騙、識(shí)別虛假廣告、禁賭防賭等，宣傳方式主要為線上和線下兩種方式，線下宣傳主要以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，通過張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳折頁、廳堂宣傳等形式為過往的群眾和廳堂等待辦理業(yè)務(wù)的客戶解讀人行關(guān)于個(gè)人賬戶的管理要求及新型犯罪的形式，尤其是針對(duì)老年人和進(jìn)程務(wù)工人員這些群體，提高了廣大群眾的防詐騙意識(shí)，博得了大家的`一致好評(píng)，也加強(qiáng)了與客戶的聯(lián)系，增強(qiáng)了與客戶的友好度；線上宣傳主要是通過手機(jī)銀行界面、網(wǎng)站、LED屏幕滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語等方式宣傳，睢寧支行也在嘗試?yán)谩岸兑簟逼脚_(tái)進(jìn)行線上金融宣傳。
本次的宣傳活動(dòng)，睢寧支行非常重視“非接觸式”的宣傳，每一位睢寧支行的員工都通過微信朋友圈進(jìn)行宣傳連接的轉(zhuǎn)發(fā)，讓朋友圈的客戶都能看到宣傳內(nèi)容，了解相關(guān)金融知識(shí)，并把一些金融知識(shí)投放到一些特定客戶手中，增強(qiáng)他們的金融意識(shí)。每一位客戶經(jīng)理都分別到企業(yè)客戶處進(jìn)行上門宣傳，講解各種金融詐騙的常用手段，提醒企業(yè)會(huì)計(jì)人員防范金融詐騙，要做到不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬的“三不”原則，受到了企業(yè)客戶的高度贊揚(yáng)。
本次，睢寧支行還通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使每位員工都能熟知各類金融詐騙的伎倆和手法，同時(shí)強(qiáng)化職業(yè)道德教育，要求對(duì)辦理的每一筆銀行業(yè)務(wù)均能履行善意提醒義務(wù)，以提高公民防騙拒騙能力。
通過此次宣傳活動(dòng)，使廣大老百姓及消費(fèi)者認(rèn)識(shí)及了解了各類金融風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重性和危害性，也進(jìn)一步提高了廣大老百姓及消費(fèi)者的金融防范意識(shí)及防騙能力，加強(qiáng)了自我防范，構(gòu)筑了堅(jiān)實(shí)的思想防線。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)9
XX支行根據(jù)人民銀行《關(guān)于開展20xx年普及金融知識(shí)，守住錢袋子活動(dòng)通知》，制定了《20xx年普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)方案》，結(jié)合具體工作實(shí)際，積極開展普及金融知識(shí)萬里行、守住金融錢袋子活動(dòng)。
首先，我們認(rèn)真部署，成立活動(dòng)小組，由分管行長任組長，以各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、部門為單位，確定網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，根據(jù)各自實(shí)際情況，利用電子屏幕、手機(jī)短信、微信、宣傳折頁、廳堂微沙龍、微講堂等方式，開展周邊宣傳、利用網(wǎng)點(diǎn)資源開展到店客戶宣傳，并上報(bào)活動(dòng)成果；于此同時(shí)，支行統(tǒng)一組織“走出去”宣傳，由公司業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融部、綜合部以及營業(yè)部、北京東路支行組成宣傳團(tuán)隊(duì)，走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村，開展金融知識(shí)普及活動(dòng)；最后，我們積極響應(yīng)膠州市相關(guān)部門號(hào)召，參與市人民銀行、金融監(jiān)督管理局組織的同主題活動(dòng)，豐富活動(dòng)內(nèi)容和形式，擴(kuò)大受眾群體，服務(wù)當(dāng)?shù)貜V大群眾。
在守住金融錢袋子活動(dòng)環(huán)節(jié)，我們除了加強(qiáng)對(duì)低凈值人群的知識(shí)普及力度、規(guī)范自身營銷宣傳行為，引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)外，我們組織員工走進(jìn)鄉(xiāng)村，走進(jìn)村委會(huì)，配合我們的特色產(chǎn)品裕農(nóng)通，加大宣傳力度，助力鄉(xiāng)村金融振興。
在金融知識(shí)萬里行宣傳環(huán)節(jié)，我們根據(jù)市分行安排，重點(diǎn)針對(duì)個(gè)人信息保護(hù)、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、金融支付安全、抵制非法集資、金融理財(cái)知識(shí)等內(nèi)容，有針對(duì)性的`開展非法集資宣傳，從非法集資定義、類型、主要手段、危害及法律后果等角度，向社會(huì)公眾特別是老年群體進(jìn)行金融知識(shí)普及工作。
本次系列宣傳活動(dòng)的開展，有效提高了廣大市民、客戶的金融安全意識(shí)，優(yōu)化了金融生態(tài)環(huán)境，也較好的提升了我行的良好社會(huì)形象。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)10
接到關(guān)于開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的通知后，我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視并及時(shí)按通知要求進(jìn)行了安排部署，以期達(dá)到響應(yīng)銀監(jiān)部門號(hào)召、服務(wù)小微企業(yè)、發(fā)展我行業(yè)務(wù)的多重效果�，F(xiàn)將我行在小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的相關(guān)工作匯報(bào)如下：
一、高度重視，深入學(xué)習(xí)。
接到通知后，相關(guān)人員對(duì)開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的通知進(jìn)行了學(xué)習(xí)，對(duì)此次活動(dòng)的'要求與意義進(jìn)行領(lǐng)會(huì)，分行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，充分認(rèn)識(shí)宣傳工作對(duì)深入推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)工作的重要性，借本次小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)之機(jī)，將我行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳工作推向深入。
二、成立小組，組織領(lǐng)導(dǎo)。
活動(dòng)組織方面，第一時(shí)間成立小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月領(lǐng)導(dǎo)小組，由xx任組長，xx為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的安排部署，對(duì)活動(dòng)的籌備、開展進(jìn)行全程督導(dǎo)，就活動(dòng)重大事項(xiàng)與政府及相關(guān)職能部門進(jìn)行協(xié)調(diào)等相關(guān)內(nèi)容。
三、貫徹落實(shí)，組織開展。
市分行召開縣行長會(huì)議，安排布置落實(shí)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)工作并將具體要求正式行文下發(fā)到各縣市支行、市分行營業(yè)部要求及時(shí)、按要求落實(shí)。
�。ㄒ唬┬麄鲀�(nèi)容：推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策，重點(diǎn)包含國家有關(guān)對(duì)小微企業(yè)支持政策；我行服務(wù)微小企業(yè)的特色產(chǎn)品等內(nèi)容。
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1、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏顯示“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”等字樣的宣傳語。
2、與日常的業(yè)務(wù)宣傳相結(jié)合，開展“送金融下鄉(xiāng)活動(dòng)”在下鄉(xiāng)宣傳時(shí)，利用宣傳車到各個(gè)鄉(xiāng)縝進(jìn)行一對(duì)一的宣傳。
3、廣泛開展小微企業(yè)銀企對(duì)接活動(dòng)，各單位積極與當(dāng)?shù)卣⒅行∑髽I(yè)局、行業(yè)協(xié)會(huì)等部門聯(lián)系，開展銀企對(duì)接活動(dòng)，宣傳我行小微企業(yè)金融產(chǎn)品和服務(wù)特色，并有針對(duì)性的對(duì)縣域內(nèi)的小微企業(yè)進(jìn)行走訪。
4、媒體宣傳。各單位應(yīng)加大我行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳廣告投放力度，截止目前一共樹立戶外小企業(yè)貸款宣傳牌※※余塊，利用當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)、電臺(tái)、報(bào)刊雜志、商函、網(wǎng)絡(luò)等主流媒體，宣傳我行小微企業(yè)金融服務(wù)工作，其中商函發(fā)放xx份。
四、效果顯著
經(jīng)過前段時(shí)間多種形式的宣傳，使我行小微企業(yè)相關(guān)貸款產(chǎn)品得到了較好的宣傳，部分客戶的業(yè)務(wù)正在推進(jìn)中。我行將繼續(xù)全面推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)，爭取最大的宣傳效果與實(shí)際效果。我行全力為小微企業(yè)的服務(wù)的決心與具體措施將不斷加強(qiáng)與深入，爭取為※※※※小微企業(yè)的發(fā)展提供最大的助力。
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xx聯(lián)社根據(jù)市人行、縣人行關(guān)于金融知識(shí)普及宣傳月活動(dòng)的統(tǒng)一安排，結(jié)合xx聯(lián)社工作實(shí)際制定活動(dòng)方案，自9月1日起，xx聯(lián)社如期啟動(dòng)金融知識(shí)普及宣傳月活動(dòng)，并召開各信用社專題會(huì)議，進(jìn)行安排部署，進(jìn)一步明確活動(dòng)主題和內(nèi)容，在全轄區(qū)內(nèi)認(rèn)真組織開展了為期一個(gè)月的金融知識(shí)普及宣傳月宣傳活動(dòng)�，F(xiàn)將xx聯(lián)社本次宣傳活動(dòng)情況總結(jié)報(bào)告如下：
一、高度重視，扎實(shí)推進(jìn)。
自9月初接到人行關(guān)于金融知識(shí)普及宣傳月活動(dòng)后，xx聯(lián)社高度重視，精心組織，周密部署，組織全轄信用社力量，扎實(shí)推進(jìn)了此項(xiàng)活動(dòng)順利開展，科學(xué)制定活動(dòng)方案，加大銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益宣傳力度，為有效推動(dòng)本次活動(dòng)取得實(shí)效奠定基礎(chǔ)。
二、圍繞主題，精心組織。
20xx年金融知識(shí)普及宣傳月活動(dòng)主題為：開展金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，提升廣大消費(fèi)者的金融素養(yǎng)，使消費(fèi)者明晰自身權(quán)利和義務(wù)，把握金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和收益，更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。活動(dòng)口號(hào)為：普及金融知識(shí)，惠及百姓生活，共建和諧金融。xx聯(lián)社通過在全轄網(wǎng)點(diǎn)制作宣傳橫幅，印制宣傳彩頁，各網(wǎng)點(diǎn)LED宣傳屏滾動(dòng)播放活動(dòng)內(nèi)容，在戶外設(shè)置咨詢臺(tái)，擺放宣傳折頁，張貼宣傳海報(bào)等方式主動(dòng)向群眾廣泛宣傳活動(dòng)內(nèi)容。為加大宣傳力度，xx聯(lián)社組織全轄工作人員到人流量較大的'購物廣場、批發(fā)市場、社區(qū)門口等地方進(jìn)行巡回宣傳，同時(shí)，以金融知識(shí)普及宣傳月活動(dòng)為依托，積極在全轄組織開展了兩次金融知識(shí)四進(jìn)三送等活動(dòng)，在宣傳活動(dòng)中，xx聯(lián)社共印發(fā)宣傳資料5.5萬份，輻射社區(qū)、市場、農(nóng)戶3.2萬個(gè)，懸掛宣傳橫幅70余副，LED電子屏宣傳滾動(dòng)28天，累計(jì)接待消費(fèi)者咨詢10.6萬人次。
三、集約資源，注重實(shí)效。
xx聯(lián)社緊密圍繞金融知識(shí)普及宣傳月活動(dòng)主題，精心挑選金融消費(fèi)者最需要掌握的金融知識(shí)，把握宣傳進(jìn)度，與當(dāng)前開展的金融知識(shí)進(jìn)萬家宣傳服務(wù)月活動(dòng)互促互進(jìn)，相互提高，統(tǒng)籌推進(jìn)，有效避免了重復(fù)勞動(dòng)和資源浪費(fèi)，收到了良好的宣傳效果。
四、注重總結(jié)，健全機(jī)制。
為鞏固宣傳成果，xx聯(lián)社要求全轄信用社、各部門高度重視，相互配合，以此確保了此項(xiàng)活動(dòng)的順利開展。并針對(duì)本次活動(dòng)中金融消費(fèi)者反映出的重點(diǎn)和突出問題，xx聯(lián)社及時(shí)進(jìn)行了改進(jìn)，不斷提升服務(wù)水平，逐步建立持續(xù)、長效的金融服務(wù)宣傳工作機(jī)制，全面提高了金融知識(shí)的覆蓋面，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)12
為進(jìn)一步提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，更好地維護(hù)金融消費(fèi)者特別低凈值人群的金融素養(yǎng)和合法權(quán)益，構(gòu)建和諧金融消費(fèi)環(huán)境，近日，郵儲(chǔ)銀行撫州市分行根據(jù)人行的統(tǒng)一安排組織轄內(nèi)各級(jí)機(jī)構(gòu)陸續(xù)開展了“普及金融知識(shí)，守住錢袋子”宣傳活動(dòng)。
該行通過led電子顯示屏24小時(shí)播放“普及金融知識(shí)，守住錢袋子”等宣傳口號(hào)；
設(shè)計(jì)印制宣傳折頁、手冊(cè)，擺放人民幣知識(shí)、金融ic卡、打擊非法集資等內(nèi)容的宣傳漫畫、宣傳展架或展板。并有針對(duì)性的開展網(wǎng)點(diǎn)柜面宣傳，利用理財(cái)沙龍、大堂微沙龍，對(duì)客戶進(jìn)行一對(duì)一宣傳、講解，主動(dòng)向客戶介紹人民幣知識(shí)、存貸款知識(shí)、征信知識(shí)、支付結(jié)算知識(shí)和銀行卡安全用卡常識(shí)等知識(shí)，為大家解答疑問，普及金融知識(shí)。
為豐富宣傳形式實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)，該行一是結(jié)合農(nóng)村夏糧收種，深入田間地頭農(nóng)戶家中，宣傳電信詐騙、非法集資的危害，通過正規(guī)金融渠道知識(shí)，拉近與客戶的距離；
二是結(jié)合此次宣傳的`重點(diǎn)通過選擇人口密度高、人流量大的鄉(xiāng)村集市、街道、社區(qū)，設(shè)立宣傳點(diǎn)，直接面向社會(huì)公眾宣傳，擴(kuò)大宣傳覆蓋面，增強(qiáng)宣傳效果，實(shí)現(xiàn)面對(duì)面互動(dòng)；
三是增強(qiáng)青少年正確的金融知識(shí)，通過走進(jìn)學(xué)校，宣傳防范電信詐騙、個(gè)人金融信息保護(hù)、遠(yuǎn)離不良網(wǎng)絡(luò)借貸等知識(shí)，守護(hù)好自己的“錢袋子”。
通過多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式，該行充分發(fā)揮宣傳教育工作的“教育公眾、防范風(fēng)險(xiǎn)、樹立形象”的積極作用，積極踐行金融知識(shí)普及宣傳教育的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，進(jìn)一步提高了市民、尤其是低凈值群體自我保護(hù)意識(shí)和防范詐騙的能力，為打造誠信安全、健康和諧的社會(huì)金融環(huán)境發(fā)揮積極作用。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)13
8月29日，由河北銀監(jiān)局、河北省銀行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)在省會(huì)石家莊啟動(dòng)，標(biāo)志著20xx年河北省銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)正式開啟。這項(xiàng)惠及民生的金融普及活動(dòng)的持續(xù)開展，將有效推動(dòng)全省銀行業(yè)機(jī)構(gòu)提高服務(wù)質(zhì)量，提升誠信水平，增強(qiáng)消費(fèi)者信心，促進(jìn)金融業(yè)和諧發(fā)展。
“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)是按照中國銀監(jiān)會(huì)總體部署和要求，由中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)承辦在全國范圍內(nèi)開展的一項(xiàng)普及金融知識(shí)的大型宣傳活動(dòng)，活動(dòng)旨在引導(dǎo)全省銀行業(yè)機(jī)構(gòu)通過開展金融知識(shí)宣傳、強(qiáng)化廣大消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、倡導(dǎo)理性消費(fèi)，引導(dǎo)消費(fèi)者熟練運(yùn)用金融工具，提升生活品質(zhì)。
中國銀行河北省分行行長、河北省銀行業(yè)協(xié)會(huì)楊紅光會(huì)長對(duì)今年的“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)提出要求，要求各單位以集中活動(dòng)為契機(jī)，建立起適合本行特點(diǎn)的金融知識(shí)宣傳長效機(jī)制，并做到長期堅(jiān)持，長久用力，保護(hù)金融消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益不被侵害。
河北省開展“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)以來，銀行業(yè)各會(huì)員單位積極響應(yīng)，精心籌劃，多方協(xié)調(diào)，采取一系列措施，認(rèn)真開展金融知識(shí)的宣傳和普及活動(dòng)。充分利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公眾教育宣傳欄，懸掛標(biāo)語、條幅、開辦金融知識(shí)課堂、開通群眾熱線電話，利用電視臺(tái)，廣播電臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、微信、微博等媒介宣傳防范金融詐騙、非法集資等風(fēng)險(xiǎn)的知識(shí)，務(wù)求將最基本、最實(shí)用、最急需的金融知識(shí)送到社區(qū)、農(nóng)村、學(xué)校。各會(huì)員單位“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)開展以來取得了階段性的.成效，20xx年至今，全省共發(fā)放金融知識(shí)宣傳材料164。16萬份，金融知識(shí)集中宣傳活動(dòng)3596次，幫助建立金融閱覽室、農(nóng)家書屋377個(gè)，建立合作機(jī)制的廣播電臺(tái)51家，建立微博微信等新媒體金融知識(shí)宣傳平臺(tái)238個(gè)。
按照中銀協(xié)統(tǒng)一安排，今年萬里行宣傳活動(dòng)將集中在6、7、8月進(jìn)行，6月份的宣傳重點(diǎn)是利率市場化與存款保險(xiǎn)制度，7月份的宣傳重點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，8月份的宣傳重點(diǎn)是宣傳警惕非法融資。為推動(dòng)宣傳工作開展，今年年初協(xié)會(huì)就制定印發(fā)了《河北省銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳長效機(jī)制建設(shè)指導(dǎo)意見》。啟動(dòng)儀式中，各參會(huì)銀行代表還領(lǐng)到了《銀行服務(wù)百姓讀本》、《走進(jìn)銀行理財(cái)產(chǎn)品投資人讀本》和《銀行大堂經(jīng)理知識(shí)讀本》等宣傳資料。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)14
中信銀行鄂州支行關(guān)于開展"20xx年度普及金融知識(shí)萬里行"現(xiàn)場宣傳活動(dòng)報(bào)告中信銀行鄂州支行關(guān)于開展"20xx年度普及金融知識(shí)萬里行"現(xiàn)場宣傳活動(dòng)報(bào)告為深入開展金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，不斷提高公眾金融知識(shí)水平，大力提升金融消費(fèi)者的誠信素養(yǎng)，營造良好的金融環(huán)境，按照鄂州市銀監(jiān)局、銀行業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng)安排，5月25日上午9時(shí)，中信銀行鄂州支行在支行門前啟動(dòng)20xx年度"普及金融知識(shí)萬里行"現(xiàn)場宣傳活動(dòng)。
為保證活動(dòng)現(xiàn)場宣傳效果，中信銀行鄂州支行在支行門前設(shè)立宣傳展臺(tái)、展架，擺放印制的`宣傳折頁等物料，安排5名工作人員在現(xiàn)場接受咨詢與宣傳，并向周邊來往公眾發(fā)放宣傳折頁等資料，普及金融知識(shí)，活動(dòng)中重點(diǎn)宣傳了貨幣金融知識(shí)、個(gè)人征信、防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、外匯、信用卡及金融消費(fèi)權(quán)益等知識(shí)。宣傳活動(dòng)期間，閆副市長與市銀監(jiān)分局、市銀行業(yè)協(xié)會(huì)及各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人親臨我行宣傳展臺(tái)現(xiàn)場指導(dǎo)�；顒�(dòng)當(dāng)天，我行共耐心接受客戶咨詢50余人次、發(fā)放宣傳折頁300余份。通過此次活動(dòng)，提升了廣大消費(fèi)者對(duì)金融安全的認(rèn)識(shí)，了解了金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和收益，為今后進(jìn)一步深入推進(jìn)金融知識(shí)普及活動(dòng)打下良好基礎(chǔ)。
后續(xù)，中信銀行鄂州支行會(huì)持續(xù)開展6月份"貨幣金融知識(shí)宣傳月"，7月份"個(gè)人征信知識(shí)宣傳月"，8月份"防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月"等為期三個(gè)月的主題宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)市民更好了解防假幣技巧常識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者重視自己的征信情況和信用行為。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)15
根據(jù)龍巖銀監(jiān)分局《關(guān)于開展xx銀行業(yè)20xx年“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)的通知》要求，為向公眾普及金融知識(shí)，提高金融消費(fèi)者維護(hù)自身資金和信息安全意識(shí)和能力，我市分行于20xx年9月在全市組織開展了“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)，現(xiàn)將情況報(bào)告如下：
一、組織落實(shí)
我市分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開專題會(huì)議，組織各行及職能部門學(xué)習(xí)相關(guān)文件，安排部署開展“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)工作。市分行成立了以副行長xx為組長，辦公室、信貸與風(fēng)險(xiǎn)管理部、客戶部、營業(yè)中心、信息技術(shù)部等部門負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，督促指導(dǎo)全轄各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳服務(wù)活動(dòng)。
二、工作開展9月份，我行全轄xx個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，共組織33名員工參與了金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)，對(duì)220余名社會(huì)公眾開展金融知識(shí)宣傳教育。
(一)宣傳內(nèi)容。本次活動(dòng)宣傳口號(hào)為“維護(hù)客戶資金安全，就是維護(hù)銀行聲譽(yù)”，以提高公眾維護(hù)自身資金和信息安全的意識(shí)和能力為宣傳重點(diǎn)，同時(shí)宣傳了農(nóng)業(yè)政策性金融知識(shí)、農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，以及我行糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施和消費(fèi)者投訴渠道。通過集中宣傳月活動(dòng)推進(jìn)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，以實(shí)際行動(dòng)踐行銀行業(yè)服務(wù)民生、服務(wù)群眾的理念。
(二)活動(dòng)方式。
1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳。一是以LED顯示、液晶顯示、橫掛條幅等方式持續(xù)宣傳金融知識(shí)。在營業(yè)柜面懸掛宣傳條幅“建立存款保險(xiǎn)制度、促進(jìn)銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”;在營業(yè)柜臺(tái)放置“轉(zhuǎn)賬匯款需謹(jǐn)慎，行動(dòng)以前先確認(rèn)”等宣傳小冊(cè)子;單位入口處擺放“詐騙短信莫輕信，轉(zhuǎn)賬匯款須辨清”的宣傳主題海報(bào)。二是專門設(shè)立咨詢臺(tái)并安排專人解答金融相關(guān)知識(shí)，向客戶介紹偽卡盜刷、網(wǎng)絡(luò)支付詐騙等危及資金安全行為的常見形式和典型案例，與客戶面對(duì)面地講解理財(cái)和使用電子銀行的'常見風(fēng)險(xiǎn)防范措施，向客戶宣揚(yáng)我行信貸政策和產(chǎn)品，以及服務(wù)收費(fèi)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，明確銀企權(quán)利和義務(wù)，幫助了解金融維權(quán)方式，增強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和提高運(yùn)用金融服務(wù)的能力。
2.宣教點(diǎn)宣傳。9月中旬，全轄各機(jī)構(gòu)在不同時(shí)點(diǎn)，各自在辦公大樓門前設(shè)立了宣教點(diǎn)。市分行充分利用人民路匯景大廈人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢(shì)，將宣教地點(diǎn)定在匯景大廈的正門口，組織相關(guān)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行現(xiàn)場宣傳，懸掛“維護(hù)客戶資金安全，就是維護(hù)銀行聲譽(yù)”等宣傳標(biāo)語，通過發(fā)放宣傳材料、展示活動(dòng)標(biāo)語等方式向公眾介紹金融知識(shí)，并現(xiàn)場解答公眾提問，宣傳農(nóng)業(yè)政策性金融知識(shí)和農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)范圍、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力。本次活動(dòng)共發(fā)放宣傳宣傳資料100余份，接受咨詢約70人次，使金融知識(shí)再一次走進(jìn)千家萬戶，有效推動(dòng)金融知識(shí)宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化，逐步建立形成農(nóng)發(fā)行公眾教育服務(wù)長效機(jī)制。
3.信息平臺(tái)宣傳。9月下旬，我行利用通訊媒介進(jìn)行活動(dòng)宣傳，主動(dòng)向客戶發(fā)送“存款貼息要警惕，貪圖小利悔不及”、“高利誘惑是陷阱，投資理財(cái)要清醒”、“釣魚網(wǎng)站真不少，個(gè)人信息保護(hù)牢”等金融知識(shí)的宣傳短信，共計(jì)120條。并通過微信向客戶、朋友圈宣傳普及相關(guān)金融知識(shí)和典型案例。
三、工作成果和今后工作安排
此次“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了金融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)和依法維權(quán)意識(shí)，加強(qiáng)了公眾教育服務(wù)，宣傳普及了金融知識(shí)，強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理運(yùn)用銀行金融服務(wù)。同時(shí)，也積極樹立了我行履行社會(huì)責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的良好社會(huì)形象，進(jìn)一步提高員工服務(wù)意識(shí)，規(guī)范從業(yè)行為，提升金融服務(wù)質(zhì)量。但是金融知識(shí)的普及應(yīng)該是一項(xiàng)長期性的公益活動(dòng)，在今后的工作中，我行將進(jìn)一步落實(shí)糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，積極履行服務(wù)社會(huì)的公共職責(zé)，由點(diǎn)及面，做好宣傳教育，維護(hù)金融管理秩序，進(jìn)一步擴(kuò)大金融知識(shí)普及活動(dòng)的影響力和覆蓋面，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧。
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