呼叫中心銷售崗位職責

　　在日新月異的現代社會中，各種崗位職責頻頻出現，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編幫大家整理的呼叫中心銷售崗位職責，希望能夠幫助到大家。

呼叫中心銷售崗位職責1

　　負責推動旅游銷售顧問以電話形式對客戶或潛在客戶進行銷售、跟進后續(xù)工作等，帶領所屬的團隊完成并超越銷售指標；

　　負責監(jiān)督執(zhí)行并確保服務品質，提高銷售額，控制成本、績效的'目標達成；

　　協助上級領導制定月度、季度和年度銷售計劃及銷售指標；

　　管理呼叫中心整體銷售業(yè)務運營，監(jiān)督現場管理、合理調配人員，監(jiān)控服務質量及銷售情況；

　　負責團隊建設及管理幫助團隊成員分析業(yè)務及自身問題并提出改善方案；

　　協助制定配合達成銷售業(yè)績指標的各項激勵方案并執(zhí)行落實；

　　完成團隊各項數據統計及分析；

　　制定、完善團隊績效考核標準；

　　處理團隊工作中的任何突發(fā)事件；

呼叫中心銷售崗位職責2

　　1、負責本區(qū)域呼叫中心的各項管理工作,以完成區(qū)域目標為標準

　　2、對主管進行日常輔導及溝通,及時解決銷售團隊在銷售中的問題

　　3、與當地各個城市、區(qū)域保持日常溝通

　　4、負責對本區(qū)域呼叫中心人員的日常管理

　　5、負責上級安排及公司領導的'安排

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷,條件優(yōu)秀者可放寬

　　2、三年及以上呼叫中心管理經驗,管理幅度大于等于100人;二年及以上一線銷售經驗

　　3、責任心、有執(zhí)行力,對業(yè)務要有正確的判斷能力、分析能力,能提出改善建議

　　4、具備一定的數據分析能力、團隊影響力和學習能力

　　5、有互聯網二手車平臺銷售及銷售管理經驗的優(yōu)先考慮

呼叫中心銷售崗位職責3

　　1、負責貫徹落實公司的營銷策略、政策和計劃；

　　2、負責市場調研和需求分析；

　　3、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；

　　4、確定銷售部門目標體系和銷售配額；

　　5、負責對行業(yè)市場的.目標客戶進行攻關，并協助經銷商進行市場開拓；

　　6、負責銷售計劃的分解、落實，并進行跟蹤與評估。

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