年度總結(jié)報(bào)告范文
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編精心整理的年度總結(jié)報(bào)告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
年度總結(jié)報(bào)告范文1
新教師工作將近一年了，在這一年里我學(xué)到很多，收獲很多，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我的幫助和關(guān)心，感謝學(xué)生對(duì)我的無比信任�，F(xiàn)將我一年個(gè)人總結(jié)如下：
本職工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟。
一、政治思想方面：作為一名光榮的共產(chǎn)黨員，我不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的知識(shí)、理論，而且還學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。在吳寧一校積極參加新教師培訓(xùn)，并做了大量的聽課筆記與教學(xué)感悟。新的教育形式要求我們老師必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育現(xiàn)代化發(fā)展。這一年里我一直在認(rèn)真學(xué)習(xí)，仔細(xì)體會(huì)怎樣做好一名教師。我用八個(gè)字來概括：追根究底、止于至善。
二、教育教學(xué)方面：提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵是上課。在平時(shí)的課堂中，我都積極備考。課前備好課。我認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，思考怎樣才能把學(xué)生教好、教通。我會(huì)盡量了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，然后采取相應(yīng)的預(yù)防措施�？紤]教法方面，我主要解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。課堂教學(xué)方面，我則組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引導(dǎo)學(xué)生學(xué)信息技術(shù)的`興趣，積極參與學(xué)校組織的聽課、評(píng)課，虛心向同事學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。熱愛學(xué)生，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、工作考勤方面：我熱愛自己的事業(yè)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度，從不因小失大，并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作，協(xié)助教導(dǎo)處開展工作。
四、業(yè)余方面：發(fā)表數(shù)篇校園通訊稿，，參加了學(xué)校黨員組織的社區(qū)活動(dòng)，為人民服務(wù)。
無論何時(shí)何地，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，為人師表，在以后的教育教學(xué)工作中，我必將努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為東陽教育美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
教師年度工作報(bào)告篇二：教師年度考核個(gè)人總結(jié)(范本精選 轉(zhuǎn))
[精選一]
本學(xué)期以來，本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面是本人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及體會(huì)：
1、要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
�。�1）課前準(zhǔn)備，備好課。
�、僬J(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
�、诹私鈱W(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
�。�2）課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
2、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對(duì)這種問題，抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
3、積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。
4、培養(yǎng)多種興趣愛好，到圖書館博覽群書，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
走進(jìn)21世紀(jì)，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
年度總結(jié)報(bào)告范文2
一年來學(xué)校認(rèn)真貫徹執(zhí)行《學(xué)校體育工作條例》精神，堅(jiān)持以人為本，以教學(xué)工作為核心，以教科研為先導(dǎo)，深化教學(xué)改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。本學(xué)期學(xué)校體育工作在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的共同努力下，在體育課教學(xué)、陽光校園體育活動(dòng)、課余訓(xùn)練和競賽、體育場地對(duì)外開放等工作開展有序，并積極參加縣各類體育競賽，并取得了較好的成績。下面對(duì)學(xué)校本學(xué)期的體育工作作全面的回顧。
一、強(qiáng)化學(xué)校體育工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理
學(xué)校建立體育工作小組，由李成芳校長擔(dān)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓學(xué)校的體育工作。本期學(xué)校定期召集體育工作開會(huì)，布置、研究工作，切實(shí)解決體育工作中的困難，營造團(tuán)結(jié)向上的教學(xué)氛圍，調(diào)動(dòng)了教師的工作積極性。學(xué)校嚴(yán)格按照課程開足體育課和活動(dòng)課，認(rèn)真開展大課間活動(dòng)，確保學(xué)生每天在校有一個(gè)小時(shí)的鍛煉時(shí)間。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常聽隨堂課，調(diào)控課堂質(zhì)量，有效促進(jìn)了學(xué)校體育的蓬勃發(fā)展。
二、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，提升課堂有效性
1．體育教師認(rèn)真學(xué)習(xí)課改精神，根據(jù)學(xué)校辦學(xué)實(shí)際情況和學(xué)生特點(diǎn)認(rèn)真制定課程計(jì)劃、教學(xué)計(jì)劃、認(rèn)真?zhèn)湔n。課堂注重學(xué)生的主體性，做到“動(dòng)得有理、動(dòng)得有方、動(dòng)得有度”。20xx年春，學(xué)校參加縣乒乓球比賽和縣運(yùn)動(dòng)會(huì)并取得了教好的成績，各項(xiàng)活動(dòng)有效促進(jìn)了教師的教學(xué)手段、教學(xué)方法和調(diào)控課堂秩序的能力，同時(shí)也給青年教師起到了的示范作用。全體體育教師充分發(fā)揮體育學(xué)科的育人作用，注重了“兩綱”在課中的滲透，課堂效益有了明顯的提高。
2．加強(qiáng)廣播操和課間跑的質(zhì)量。學(xué)校廣播操和課間跑質(zhì)量直接反應(yīng)一個(gè)學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的行規(guī)和精神面貌，體育教師在課堂上抓動(dòng)作規(guī)格，提升廣播操和課間跑的教學(xué)質(zhì)量。利用早操、活動(dòng)課進(jìn)行集體糾正，不斷提升了師生對(duì)高質(zhì)量開展課間跑和廣播操的認(rèn)識(shí)，體育教師與班主任產(chǎn)生合力，加大對(duì)學(xué)生日常的進(jìn)出場和廣播操的訓(xùn)練，把提高大課間的質(zhì)量落實(shí)在平時(shí)每一次活動(dòng)。
3、根據(jù)學(xué)校實(shí)際制定《臨邑鎮(zhèn)中心小學(xué)每天落實(shí)一小時(shí)方案》和《臨邑鎮(zhèn)中心小學(xué)體育節(jié)活動(dòng)方案》，建立活動(dòng)課檢查制度，并與德育室的考核相結(jié)合，以確保早活動(dòng)課有內(nèi)容、有固定場地、有教師指導(dǎo)、有健身效果，真正確保每天學(xué)生有一小時(shí)的體育活動(dòng)時(shí)間，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。
三、加強(qiáng)教研組建設(shè)，提升教師教學(xué)能力
1、認(rèn)真制定體育教研組計(jì)劃，確保學(xué)校體育工作順利有序的開展。
2、定期進(jìn)行教研活動(dòng)，做到每兩周進(jìn)行一次，學(xué)習(xí)課改的精神，做到定內(nèi)容、有記錄。
3、教師利用課余時(shí)間進(jìn)行相互聽課、評(píng)課，根據(jù)學(xué)校規(guī)定和學(xué)校實(shí)際情況，每學(xué)期每位教師聽課數(shù)不少于20節(jié)（體育不少于10節(jié)），相互取長補(bǔ)短，提高教師自身的教育教學(xué)水平。
四、學(xué)校陽光體育
1、積極開展校園陽光體育比賽。根據(jù)縣體育局工作要求，學(xué)校組織開展了校園運(yùn)動(dòng)會(huì)、陽光體育跑比賽、羽毛球比賽、趣味長跑比賽等，為學(xué)生提供體育鍛煉和展示自我的平臺(tái)，真正做到月月有比賽的校園陽光體育的`格局。
2、利用暑期開展集訓(xùn)。進(jìn)一步提升學(xué)生體育競技水平。學(xué)校根據(jù)縣教育局要求，開展為期40天的暑期集訓(xùn)，每天開展二次訓(xùn)練，冒酷暑戰(zhàn)高溫灑汗水，力爭是學(xué)校的體育競技水平更上一層樓。
五、加強(qiáng)校園安全教育，提升師生防范意識(shí)
根據(jù)上級(jí)精神我校精心制定了《臨邑鎮(zhèn)中心小學(xué)緊急疏散方案》和《臨邑鎮(zhèn)中心小學(xué)體育活動(dòng)意外傷害事故應(yīng)急預(yù)案》，結(jié)合課間跑每周至少進(jìn)行一次應(yīng)急疏散演練，提高了全體師生的防患意識(shí)。加強(qiáng)日常場地、器材的檢查，確保日常體育教學(xué)、場地對(duì)外開放的安全。
六、加強(qiáng)場館管理，提高開放質(zhì)量
認(rèn)真落實(shí)體育局關(guān)于場地向社區(qū)開放的精神，學(xué)校制定了《場地管理制度》、《場地使用須知》和《傷害應(yīng)急預(yù)案》等制度，建立場地管理與使用監(jiān)督的制度，認(rèn)真做好了場地開放工作，讓社區(qū)居民享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
20xx年x月x日
年度總結(jié)報(bào)告范文3
時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)眼間都快一年過去了。首先，要感謝我的師傅、還有各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助和支持。在這將近一年的時(shí)間了，工作雖然很苦，但我學(xué)到了好多東西，我也順利完成了從一個(gè)什么都不懂的青年到公司職工的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)我對(duì)我們公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解和認(rèn)識(shí)。
我是今年x月份進(jìn)的公司，第一個(gè)月，我跟陶師傅先是在栗田做超純水，不過那個(gè)工程也算是結(jié)束了，大多時(shí)間是在公司熟知公司的章程和前輩們的佳作，不過接下來讓我感觸最深的.一句話是：‘紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！�?yàn)樗脑路荩抑苯痈諑煾等ヌK州三星的現(xiàn)場，結(jié)果一去就是將近半年的時(shí)間。不過到了現(xiàn)場之后我才知道我是做什么的了，同時(shí)，我也明白了，我在公司就是一張白紙。不過還好，有一位位老師傅、同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，以及我的不懈努力，我很快的就了解和掌握了做事情的技能技巧，但作為我們公司的工程部管理人員，這些事遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，最多也只是皮毛而已。接下來，我被調(diào)到了天津，在天津，我先是在天津豐田、北京瑞薩現(xiàn)場、大連住化化工現(xiàn)場等現(xiàn)場做管理和協(xié)助宋經(jīng)理工作。
經(jīng)過這么多的實(shí)際動(dòng)手和親身體驗(yàn)的工程，讓我更加清晰的明白我的不足，對(duì)于我來說，想要成為我們公司一名合格的工程部管理層人員，我要學(xué)習(xí)的東西很多。不僅有各種儀表的安裝、維護(hù)，各種系統(tǒng)圖紙的設(shè)計(jì)以及運(yùn)作的原理，還有對(duì)整個(gè)工程的掌握、投標(biāo)，當(dāng)然，怎么管理整個(gè)工程，如何同下屬和上司以及客戶的溝通也是相當(dāng)重要的。
回想這將近一年的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，真是知道的越多，越覺得自己的渺小，20xx年即將結(jié)束，新的一年即將到來，接下來我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我會(huì)盡我所能的工作，幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展獻(xiàn)一份微薄之力。
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20xx年**月**日
年度總結(jié)報(bào)告范文4
20xx年，我們技術(shù)品質(zhì)部繼續(xù)恪守公司“履約守信，追求完美，為用戶帶給期望的工程和服務(wù)”的品質(zhì)方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干，為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力量。這一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，并在公司精細(xì)化管理的指引下，認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)用，更好的完成了項(xiàng)目部對(duì)我們部門的各項(xiàng)要求。
也就在這一年，我們技術(shù)品質(zhì)部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來了新的活力并進(jìn)一步加強(qiáng)了技術(shù)品質(zhì)部的實(shí)力。在龍年即將到來之際，我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊，引領(lǐng)技術(shù)品質(zhì)部各同仁在新的一年為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
本年度的工作主要包括寧波x項(xiàng)目、寧波x二期技改項(xiàng)目(包括新x分離單元、x罐區(qū)、x罐區(qū)的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修項(xiàng)目，這些項(xiàng)目都存在任務(wù)重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項(xiàng)目x光化單元，包含超多的大件設(shè)備吊裝、和工藝管道的安裝，時(shí)常要交叉作業(yè)，并且還應(yīng)對(duì)著一期生產(chǎn)的挑戰(zhàn)，施工過程復(fù)雜、繁瑣。
管道最高壓力x3Mpa，x%射線檢測Ⅱ級(jí)合格管線數(shù)量較多，無疑給焊接和試壓帶來了必須的難度。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料，在準(zhǔn)備工作認(rèn)真細(xì)致，嚴(yán)格遵守設(shè)計(jì)技術(shù)文件要求，結(jié)合現(xiàn)場環(huán)境特點(diǎn)有針對(duì)性的制定施工組織設(shè)計(jì)及各項(xiàng)方案，不斷的對(duì)工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底。
各技術(shù)負(fù)責(zé)人一方面認(rèn)真熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個(gè)細(xì)節(jié)，做到了自己心中有數(shù)，另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范及相關(guān)的驗(yàn)收品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，用這些標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)現(xiàn)場實(shí)際施工過程，使我們所干工程都是合格的，并且經(jīng)得起考驗(yàn)的工程。在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全部門員工的不懈發(fā)奮下，本年度累計(jì)完成安裝方面：管道達(dá)因數(shù)在1x59個(gè)、設(shè)備4x臺(tái)(其中非標(biāo)設(shè)備x臺(tái))、鋼結(jié)構(gòu)2x。4噸;
土建方面：完成一個(gè)工藝裝置，及兩個(gè)非標(biāo)儲(chǔ)罐及管廊施工項(xiàng)目。與此同時(shí)，技術(shù)部還協(xié)助完成了x食品、x項(xiàng)目、x興化工有限公司x擴(kuò)建工程等項(xiàng)目的投標(biāo)工作。
其次，在技術(shù)品質(zhì)部資料的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上，我認(rèn)為我們技術(shù)品質(zhì)部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、品質(zhì)把關(guān)的基礎(chǔ)上，技術(shù)品質(zhì)部今年開始展開了圍繞公司精細(xì)化管理工作的重點(diǎn)，抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式主線，把握做強(qiáng)做優(yōu)的方向，堅(jiān)定不移的走“新、特、精”強(qiáng)企之路，強(qiáng)化施工管理。
20xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個(gè)方面：
1、完善品質(zhì)管理，健全規(guī)章制度，把品質(zhì)職責(zé)落到實(shí)處。品質(zhì)管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊(duì)一齊發(fā)奮完成這個(gè)目標(biāo)。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理辦法，嚴(yán)格要求執(zhí)行，從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計(jì)變更等狀況的出現(xiàn)，提高工程品質(zhì)和施工進(jìn)度。
同時(shí)，督促施工隊(duì)認(rèn)真自檢，各技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)自己負(fù)責(zé)的工號(hào)或區(qū)域每日不間斷檢查。另外，為了加強(qiáng)施工隊(duì)長對(duì)品質(zhì)的重視，每周四安排一名施工隊(duì)長或技術(shù)品質(zhì)部技術(shù)人員帶隊(duì)進(jìn)行品質(zhì)巡回檢查。同時(shí)，用心配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、品質(zhì)大檢查。
每周六透過例會(huì)形式，反饋檢查結(jié)果，要求各施工隊(duì)認(rèn)真對(duì)出現(xiàn)問題的地方進(jìn)行整改。透過這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時(shí)整改相應(yīng)的通病及品質(zhì)問題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強(qiáng)品質(zhì)意識(shí)，及工作的`主動(dòng)性和用心性得以提高。
2、嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化管理制度，確保工程品質(zhì)
品質(zhì)報(bào)表及資料管理方面，進(jìn)一步完善分專業(yè)分區(qū)域，專人工程品質(zhì)負(fù)責(zé)制，專人負(fù)責(zé)品質(zhì)報(bào)表的填報(bào)、跟蹤和反饋狀況，保證品質(zhì)報(bào)表的完整性和真實(shí)性。強(qiáng)化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號(hào)、呈送、反饋、歸檔所有項(xiàng)目資料，保證所有工序有據(jù)可查，提高項(xiàng)目竣工資料驗(yàn)收效率。
在技術(shù)、品質(zhì)人員培訓(xùn)與管理上，一方面加強(qiáng)對(duì)技術(shù)品質(zhì)部技術(shù)人員的培訓(xùn)，單人負(fù)責(zé)一個(gè)工號(hào)或一個(gè)區(qū)域的施工計(jì)劃、品質(zhì)控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題;另一方面加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)人員的培訓(xùn)，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗。透過有計(jì)劃的培訓(xùn)，加強(qiáng)了相關(guān)人員的品質(zhì)意識(shí)，減少了品質(zhì)問題的出現(xiàn)。透過精細(xì)化的品質(zhì)管理，項(xiàng)目部各施工隊(duì)在成品保護(hù)的品質(zhì)上有了進(jìn)一步的提高，更重要的是，技術(shù)品質(zhì)部各專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要性，自覺發(fā)奮地學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理知識(shí)，這必將為項(xiàng)目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用。
再次，我們技術(shù)品質(zhì)部目前構(gòu)成了一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和凝聚力，大家彼此間能夠暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無論是新同事，還是老同事，無論誰遇到問題、困難和困惑，我們都能夠做到隨時(shí)準(zhǔn)備帶給幫忙。這一年以來，這方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事頂上去接替其工作，我們從沒有出現(xiàn)過正因埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作品質(zhì)打折;再比如，應(yīng)對(duì)新同事的工作指導(dǎo)(如進(jìn)入現(xiàn)場組織個(gè)部門對(duì)新生進(jìn)行職責(zé)及部門工作資料進(jìn)行培訓(xùn)，多次組織新同事召開總結(jié)會(huì)等)或現(xiàn)場實(shí)體負(fù)責(zé)(安排各新同事到每個(gè)裝置，各負(fù)其責(zé))等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。最后，我感覺我們技術(shù)品質(zhì)部的專業(yè)潛質(zhì)和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設(shè)定的計(jì)劃，“讓每個(gè)技術(shù)人員都能各自負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目”，我認(rèn)為大家都在發(fā)奮向這個(gè)目標(biāo)靠近，而且越來越近�！坝斜容^才有鑒別”，我們的技術(shù)人員還稍顯青澀，但是后生可畏，他們目前都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱忱!
然而，成績屬于過去，未來的任務(wù)更加艱巨。在看到成績的同時(shí)，我部門也存在一些不足：
1。技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員，工作經(jīng)驗(yàn)缺乏。為加快提升部門綜合水平，需加強(qiáng)培訓(xùn)工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長起來，為項(xiàng)目部的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
2。施工中應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)思考前后工序的相互影響，不得只顧前，不顧后，應(yīng)綜合思考，采取合理施工工藝。(文雅的網(wǎng)名)
3。對(duì)相應(yīng)的施工人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)管理，由項(xiàng)目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的品質(zhì)獎(jiǎng)罰制度，根據(jù)工程的施工品質(zhì)狀況，按制度獎(jiǎng)罰，做到按質(zhì)論價(jià)，使得施工班組心服口服。
4。施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場學(xué)習(xí)，使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結(jié)合，應(yīng)對(duì)具體問題具體討論，相互促進(jìn)，相互學(xué)習(xí)。
5。我們技術(shù)品質(zhì)部在精細(xì)化管理上還存在一些不足，主要表此刻對(duì)人員的培訓(xùn)和管理上，尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對(duì)技術(shù)和作業(yè)人員進(jìn)行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓(xùn)，部分人員品質(zhì)意識(shí)淡薄，工作效率不高，遇到意外狀況不能很好的予以處理，直接影響了施工進(jìn)度和增加了成本費(fèi)用，尤其在焊條使用中，成本意識(shí)淡薄，造成較大的浪費(fèi)。下一步，我們將加大精細(xì)化管理的貫徹執(zhí)行力度，促使技術(shù)品質(zhì)部的每一位人員自覺學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理理念。
針對(duì)20xx年出現(xiàn)的問題及現(xiàn)場環(huán)境特點(diǎn)，我認(rèn)為20xx年的工作重點(diǎn)有以下幾個(gè)方面：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，盡量做到面面俱到，從土建、安裝到電器儀表，發(fā)奮使各自水平跟上項(xiàng)目發(fā)展，成為復(fù)合型人才。針對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn)，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)行技術(shù)交流，提高認(rèn)識(shí)，同時(shí)進(jìn)步。
二、技術(shù)會(huì)審
方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審，透過開會(huì)形式討論可行性，最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不就應(yīng)犯的錯(cuò)誤，而延誤工期。
三、加強(qiáng)資料管理
資料是工程交工過程中必不可少的部分，故在資料管理方面，須從源頭抓起。做到來往文件務(wù)必登記，發(fā)出去的資料3天內(nèi)沒有回來的，及時(shí)跟催。(勵(lì)志)
四、精細(xì)化管理上要重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
1、提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化技術(shù)、品質(zhì)管理教育，進(jìn)一步增強(qiáng)管理人員的職責(zé)心和職責(zé)意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)技術(shù)、品質(zhì)相關(guān)文件、管理制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，要有計(jì)劃、有考核，使管理人員了解相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、文件;進(jìn)一步加大精細(xì)化宣傳、教育力度，使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺行動(dòng)，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、強(qiáng)化精細(xì)化管理，劃清職責(zé)。理順流程，落實(shí)職責(zé)，提高執(zhí)行力作用。
3、用心開展精細(xì)化管理預(yù)防活動(dòng)。開展多種形式的品質(zhì)復(fù)查活動(dòng)，檢查設(shè)備圖紙、技術(shù)條件、工藝流程、設(shè)備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性;組織技術(shù)人員學(xué)習(xí)、消化圖紙和技術(shù)文件，檢驗(yàn)時(shí)做到心中有數(shù);將精細(xì)化管理工作規(guī)范化、程序化、制度化。
20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn)，20xx年對(duì)于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年，技術(shù)部全體員工必須會(huì)以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，抓品質(zhì)、講效率，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
年度總結(jié)報(bào)告范文5
作為項(xiàng)目部基層管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者。首先應(yīng)該履行自己的崗位職責(zé)，注重控制工程施工質(zhì)量，與施工班組常溝通、交流，共同協(xié)商解決施工中存在的問題和難點(diǎn)。主動(dòng)配合安質(zhì)部、計(jì)價(jià)部完成各項(xiàng)安全管理和計(jì)價(jià)工作。
工程簡介：
八角樹隧道全長2236米，中心里程D3K106+353,由第六架子隊(duì)和第七架子隊(duì)分別從進(jìn)出口向中間掘進(jìn)，第七架子隊(duì)負(fù)責(zé)1118米從出口掘進(jìn)，其中，明挖段19米，V級(jí)圍巖247米，IV級(jí)圍巖35米，III級(jí)圍巖817米，專用洞室5個(gè)。明挖段按錨噴構(gòu)筑法施工，光面爆破法開挖，砼濕噴工藝。鋼拱架+鋼筋網(wǎng)片+錨桿+超前導(dǎo)管支護(hù)，無紡布+防水板+雙層鋼筋網(wǎng)砼復(fù)合式二襯及雙側(cè)溝和中心溝排水。
安全管理：
第七架子隊(duì)自20xx年8月30日開工至今沒發(fā)生一起大小安全事故，但，安全隱患依然存在，其人為埋下安全隱患居多，安全學(xué)習(xí)頻率不夠，安全意識(shí)不強(qiáng)，安全責(zé)任落實(shí)不到位，安全神經(jīng)繃的不夠緊。安全隱患的鏟除，除了常抓常管；強(qiáng)手段；對(duì)事不對(duì)人外，領(lǐng)導(dǎo)和安全部門的檢查和監(jiān)督也很重要。
施工人員必須經(jīng)常關(guān)注隧道施工的風(fēng)險(xiǎn)性，特別是不良地質(zhì)、圍巖交界處、III級(jí)圍巖條件下的施工，要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和應(yīng)變意識(shí)。監(jiān)控量測，是了解和掌握隧道沉降、位移、斂收的重要依據(jù)，是隧道施工安全的重要保障，必須及時(shí)跟進(jìn)，做到每天有監(jiān)測、有記錄、有匯報(bào)、做到心中有數(shù)。
質(zhì)量管理：
積極落實(shí)公司名片工程、渝利公司標(biāo)桿線總體目標(biāo)。第七架子隊(duì)堅(jiān)決服從項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)指揮，貫徹落實(shí)；高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。主抓：技術(shù)交底全面有效、工序質(zhì)量、過程控制、實(shí)體質(zhì)量、卡控幾何尺寸、工藝質(zhì)量，加大施工指導(dǎo)和監(jiān)控力度、面域和細(xì)節(jié)，做到首環(huán)全程監(jiān)控指導(dǎo)和三人連鎖報(bào)檢制度。在質(zhì)量終身的制的今天，質(zhì)量是企業(yè)的生命，也是我們每個(gè)職工的生命，不得馬虎，也不敢馬虎。
三個(gè)工作面的安全距離過大是進(jìn)度的最大制約，也是安全的隱患所在。隧道施工是多種作業(yè)構(gòu)成，缺一不可，且互相干擾，相互牽制，施工的綜合性很高，隱蔽性大，隱蔽工程居多，作業(yè)循環(huán)性強(qiáng)，作業(yè)空間有限，作業(yè)環(huán)境惡劣，作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大，更多體現(xiàn)了四面一體綜合管理見成效的模式。這就要求我們必須有良好的施工管理和施工組織經(jīng)驗(yàn)，才能更好地推動(dòng)隧道施工進(jìn)程。
文明施工：
標(biāo)準(zhǔn)化管理、文明施工比以前有了很大的改善，初見成效，但是不夠，細(xì)節(jié)做得不到位。
身為新余公司的一員，有機(jī)會(huì)能在這樣的條件下學(xué)習(xí)和鍛煉，感到無比的自豪，這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀，但更多的是對(duì)我們的今后工作的鞭策，就要求我們在工作中時(shí)刻要以企業(yè)的'形象來約束自己，我們所有的言行要符合企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，逐步培養(yǎng)自身的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)，才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)．通過總結(jié)一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。
年度總結(jié)報(bào)告范文6
xxxx年工作的主要方向依舊是亙古不變的話題：市場開發(fā)。
雖說今年的市場開發(fā)相對(duì)去年而言有所增加，且用量穩(wěn)定，但是針對(duì)日益減少的首飾帶和明年中山辦的銷量有所增加，這點(diǎn)開發(fā)量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，故需再次加大市場開發(fā)的力度，一鼓作氣。
一、明年我的市場開發(fā)依舊在板材市場上。
根據(jù)客戶提供的消息，在浙江義烏、東陽和福建的仙游的地區(qū)，亦有較大的市場，故明年重點(diǎn)從浙江開始，穩(wěn)扎穩(wěn)打，爭取在兩地區(qū)提供月30-50噸的增量，年增加300噸。
措施：根據(jù)客戶介紹和收集的信息，對(duì)該地區(qū)客戶進(jìn)行走訪、試樣及信息收集確認(rèn)，了解該地區(qū)的潛在客戶數(shù)量、用量、貨源、交易方式、付款方式及邊角料的處理問題，在根據(jù)上述信息制定是否能夠操作或如何操作的方案。
二、是增加老客戶的維護(hù)。
了解其經(jīng)營狀況，根據(jù)客戶的現(xiàn)有狀況，如機(jī)器運(yùn)行數(shù)量，有無采購機(jī)器等，看明年能否量有所增加
措施：對(duì)老客戶的操作，采用多走動(dòng)、多看、多問的策略，加強(qiáng)與客戶的溝通交流，把客戶當(dāng)朋友，加深與客戶之間的感情，更多的更及時(shí)的了解客戶的情況及市場的變化，當(dāng)行情有變化時(shí)及時(shí)溝通，有無訂單意向等。
三、是加強(qiáng)對(duì)同行信息的了解。
措施：每天及時(shí)向客戶對(duì)同行信息、市場行情及行業(yè)信息的.了解及收集，增強(qiáng)對(duì)市場的一個(gè)可預(yù)見性，通過知己知彼的方式，讓公司及我們業(yè)務(wù)員增強(qiáng)對(duì)市場操作的可靠性及安全性，盡可能的把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
四、加大對(duì)區(qū)域內(nèi)銷項(xiàng)的開發(fā)。
措施：現(xiàn)我辦銷項(xiàng)處于相當(dāng)弱的環(huán)節(jié)，增加銷項(xiàng)開發(fā)已刻不容緩，因無相關(guān)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，故我準(zhǔn)備依舊以客戶介紹為主，自行收集相關(guān)行業(yè)客戶信息為輔的方式尋找，然后針對(duì)意向客戶進(jìn)行拜訪，重點(diǎn)突破。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，過去的已成為歷史，但是給予我的是寶貴的經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富，最后，在新的一年里，我將繼續(xù)以熱情而飽滿的工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、一如初始的努力工作，結(jié)合今年的種種得失經(jīng)驗(yàn)，付諸實(shí)踐，提升自我能力。實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
以上為我今年在中山辦工作中的得與失，或有不足，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)指正！謝謝！
年度總結(jié)報(bào)告范文7
一、集團(tuán)公司截止20xx年10月人力資源現(xiàn)狀
集團(tuán)公司20xx年年初在編408人，本年截止10月份入職人數(shù)為152人，入職率為：35.59%;離職人數(shù)為130人。截止20xx年10在編人數(shù)為：427人;離職率為：30.44%。
其中：集團(tuán)公司20xx年年初在編人數(shù)是150人，截止20xx年10月在職人數(shù)：180人，本年入職人數(shù)79人，入職率為：43.88%，離職人數(shù)51人，離職率為：28.33%，20xx年集團(tuán)公司入職人數(shù)為64人與20xx年同比入職人數(shù)增加15人;入職率增長：23.43%;20xx年集團(tuán)公司離職人數(shù)為35人與20xx年同比離職人數(shù)增加16人;離職率增加：45.71%。
下屬管理公司20xx年年初在編21人，截止20xx年10月在職人數(shù)88人，本年入職25人，入職率為：28.40%，離職人數(shù)27人，離職率為：30.68%。
下屬XX公司年初在編204人，截止20xx年10月在職人數(shù)130人，本年入職32人，入職率為：24.61%，離職人數(shù)36人，離職率為：27.69%。
下屬XXX公司年初在編36人，截止20xx年10月在職人數(shù)37人，本年入職10人，入職率為：27.02%;離職人數(shù)9人，離職率為：24.32%。
下屬XX公司年初在編27人，截止20xx年10月在職人數(shù)為19人，本年入職人數(shù)為9人，入職率為：47.36%，離職人數(shù)為：7人;離職率為36.84%。
二、考勤管理
1、每日對(duì)員工OA考勤單及請(qǐng)假單的處理。
2、出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對(duì)報(bào)銷費(fèi)用進(jìn)行審核。
3、根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核XX、XX、XX等工作人員的車費(fèi)及餐費(fèi)補(bǔ)貼。
4、每月根據(jù)考勤明細(xì)，認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì)，為造發(fā)工資提供依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)情況，公布考勤通報(bào)。
5、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評(píng)、年終評(píng)優(yōu)和年終獎(jiǎng)的計(jì)算提供依據(jù)。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時(shí)，告知準(zhǔn)備所需的人事資料，根據(jù)員工提供的人事檔案，建立人事檔案。
2、建立員工花名冊和人事臺(tái)帳，做到電子版臺(tái)帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負(fù)責(zé)管理和保管集團(tuán)公司及下屬公司所有員工的人事檔案。
4、建立人事檔案借閱登記表。
5、今年6月將集團(tuán)公司及下屬公司的離職檔案進(jìn)行整理，歸入檔案室，共計(jì)歸檔人事檔案98份。
6、上半年完成了人事臺(tái)帳匯總表的更新，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團(tuán)公司及下屬公司員工花名冊上也相應(yīng)增加了人員編制欄目，為人員招聘核編提供了便利。
四、薪酬及福利管理
1、20xx年，集團(tuán)各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年10月份共計(jì)：1561。16萬元，其中XX放薪酬720。43萬元;XX發(fā)放薪酬：101。60萬元;XX發(fā)放薪酬：54。10萬元;凱西來公司發(fā)放薪酬：107。05萬;XX發(fā)放薪酬：210。76萬元;XX發(fā)放薪酬：226。22萬元;XXX薪酬：141萬元。
2、集團(tuán)轉(zhuǎn)正員工基本購買了五險(xiǎn)，截止20xx年11月份全集團(tuán)單位部分保險(xiǎn)支出費(fèi)用240。86萬元，其中XX支出53。88萬元;XX支出：15。90萬元;XX支出：8。02萬元;XX支出：67。22萬元;XX公司支出：19。85萬元;XX公司支出：65。54萬元;XX地產(chǎn)支出：10。45萬元;
3、以上兩項(xiàng)目主要人工成本合計(jì)1802。02元，集團(tuán)公司月人工成本為180。20萬元，年人均人工成本4。22萬元。
4、公司所有人員社會(huì)保險(xiǎn)的購買與社�？ǖ闹谱�，員工社保信息的變更與辦理，本年度辦理社�？�6張，員工工傷申報(bào)及報(bào)銷3人。辦理退休2人，生育備案及生育報(bào)銷3人。
為體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)懷，公司特在三八節(jié)、高溫時(shí)節(jié)、中秋國慶節(jié)送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請(qǐng)了生日小禮品。
五、招聘及儲(chǔ)備工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，集團(tuán)公司及下屬公司共計(jì)完成全年152位人才的招聘。
3、為更好地適應(yīng)集團(tuán)公司快速發(fā)展的需要，有效地推進(jìn)公司人才儲(chǔ)備工作，滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人才的需求，作好公司人才梯隊(duì)建設(shè)，為員工提供發(fā)展晉升的平臺(tái)。集團(tuán)公司下發(fā)“關(guān)于人才儲(chǔ)備管理辦法”，根據(jù)儲(chǔ)備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲(chǔ)備庫，截止20xx年11月份儲(chǔ)備人才庫中人才數(shù)量為：93人，內(nèi)部儲(chǔ)備人才5人。
六、培訓(xùn)工作
為滿足公司快速發(fā)展的需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，使新員工了解、認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，每月組織對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，截止20xx年11月進(jìn)行培訓(xùn)員工入職培訓(xùn)152人次。
為強(qiáng)化管理，加強(qiáng)各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平，滿足公司的用人要求及員工個(gè)人發(fā)展，公司各部門開展了管理知識(shí)及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。為跟進(jìn)培訓(xùn)執(zhí)行情況，我部門每月都到培訓(xùn)部門進(jìn)行旁聽，截止20xx年11月各部門完成內(nèi)部培訓(xùn)101次。
20xx年，新員工入職培訓(xùn)及部門內(nèi)部培訓(xùn)產(chǎn)生培訓(xùn)費(fèi)共計(jì)：31370元;其中部門內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)費(fèi)：29370元;新員工入職培訓(xùn)費(fèi)：20xx元。
七、勞動(dòng)合同管理
負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20xx全集團(tuán)公司新簽勞動(dòng)合同100份，續(xù)簽勞動(dòng)合同25份;目前，集團(tuán)及下屬所有員工均已簽訂勞動(dòng)合同，無未簽訂勞動(dòng)合同產(chǎn)生的糾紛情況。鑒于地產(chǎn)行業(yè)特性，有部分員工為退休及勞動(dòng)關(guān)系掛在其他單位人員，為規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，我部門要求此類人員提交退休證及勞動(dòng)關(guān)系證明。
八、績效管理
為保證工作計(jì)劃節(jié)點(diǎn)的順利完成，每月嚴(yán)格執(zhí)行考核，對(duì)計(jì)劃的完成起到了很大的.推動(dòng)作用。截止到10月份，集團(tuán)各中心及下屬公司定性及定性指標(biāo)扣款合計(jì)：53。83萬元;其中定量指標(biāo)扣款：40。42萬元;定性指標(biāo)扣款：13。41萬元;各單位完成計(jì)劃節(jié)點(diǎn)的獎(jiǎng)勵(lì)金額為：2。11萬元。
九、20xx年工作計(jì)劃及建議
1、經(jīng)統(tǒng)計(jì)集團(tuán)公司及下屬公司勞動(dòng)關(guān)系在其它單位、退休人員、試用期員工未購買工傷保險(xiǎn)人員共計(jì)93人，因我司主營房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)，工程技術(shù)類人員經(jīng)常出入施工現(xiàn)場，下屬物業(yè)公司一線操作員工居多，工傷發(fā)生率相對(duì)較高。如發(fā)生此類事故，所有費(fèi)用由用人單位全額承擔(dān)，存在很大的用工風(fēng)險(xiǎn)。為減少員工發(fā)生工傷為公司帶來的損失建議為以上人員購買意外傷害商業(yè)保險(xiǎn)。
2、房地產(chǎn)行業(yè)招聘存在一定難度，將加強(qiáng)招聘工作，開辟多種招聘渠道，特別是同事推薦，此種渠道成功率相對(duì)較高，建議被推薦人才年度被評(píng)為優(yōu)秀員工，給予推薦人一定的獎(jiǎng)勵(lì);春節(jié)后人才流動(dòng)的高峰期這些機(jī)會(huì)，參加一些大型的春招會(huì)，補(bǔ)充一些來自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才。
3、績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
4、各部門對(duì)培訓(xùn)的重視不夠，力度不足，公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng)，因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)隨意安排培訓(xùn)課程;培訓(xùn)方式單一，均為課堂講授為主，效果不明顯;希望公司能設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍，使員工有外出培訓(xùn)及外聘講師培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!
年度總結(jié)報(bào)告范文8
20xx年已經(jīng)駛?cè)霘v史的長河�；仡欉^去的這一年，全國乃至全世界的各行各業(yè)受金融危機(jī)的影響，都經(jīng)歷了一次血的洗禮，不少知名的企業(yè)紛紛減產(chǎn)、倒閉，整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)受到不小的沖擊；而我們集團(tuán)，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，面對(duì)復(fù)雜多變的內(nèi)外部環(huán)境，逆境中求發(fā)展，相信困難與機(jī)遇并存，搶抓機(jī)遇，大干快上，利用我們產(chǎn)業(yè)鏈條的優(yōu)勢，大力發(fā)展、延伸循環(huán)經(jīng)濟(jì)。進(jìn)一步擴(kuò)大了集團(tuán)的規(guī)模，拉伸了產(chǎn)業(yè)鏈條，為建設(shè)“百年老店”奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為集團(tuán)的一分子，20xx年我們電解車間在公司及生產(chǎn)處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過車間全體干部職工的共同努力，克服了人員少、任務(wù)重等困難，取得了一定的成績，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)：20xx年我們電解車間共產(chǎn)原鋁約25369.715噸，電流效率約94.08℅（5月份—12月份）。在成績?nèi)〉玫耐瑫r(shí)，工作中也有一些不足之處有待我們進(jìn)一步去改進(jìn)、完善。為了使我們20xx年的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將09年工作作以下總結(jié)。
一、電解槽通電啟動(dòng)工作
根據(jù)集團(tuán)公司的安排，09年春節(jié)過后對(duì)二期電解進(jìn)行通電啟動(dòng)。從正月初5開始，我們電解車間全體人員就圍繞啟槽緊張而有序的展開各項(xiàng)工作。公司在現(xiàn)場設(shè)立了啟動(dòng)指揮部，自2月8日開始通電，到3月14日全部啟動(dòng)結(jié)束，37天的時(shí)間，上至公司領(lǐng)導(dǎo)，下到每一名員工都取消了休班，電解工人改為12小時(shí)兩班倒，每天加班加點(diǎn)工作到15小時(shí)左右，緊盯現(xiàn)場，確保電解槽順利啟動(dòng)。通過大家的共同努力，所啟動(dòng)的每一臺(tái)電解槽真正達(dá)到了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，圓滿完成了啟動(dòng)及非正常期的各項(xiàng)管理工作。
通電前，我們根據(jù)信源二次啟動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，制定了更加詳細(xì)的啟動(dòng)計(jì)劃和各種應(yīng)急預(yù)案，對(duì)每項(xiàng)工作都做了周密的部署，真正做到了有備無患。
二次啟動(dòng)電解槽安全是我們工作的重中之重，裝爐前我們對(duì)每臺(tái)電解槽的爐底、側(cè)部碳?jí)K進(jìn)行仔細(xì)檢查，對(duì)陰極底塊有裂紋的采用灌石墨粉、側(cè)部破損和陰極底塊腐蝕坑用冷搗糊填充，并做好詳細(xì)的記錄，以備在后續(xù)工作中進(jìn)行查詢，以保證電解槽的安全順利啟動(dòng)。
電解槽的二次啟動(dòng)，對(duì)我們是個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我們組織技術(shù)骨干進(jìn)行探討，由于二次啟動(dòng)電解槽內(nèi)襯已燒結(jié)焦化，只要爐底達(dá)到足夠溫度就能啟動(dòng)，因此我們盡量縮短電解槽的焙燒期，達(dá)到條件的盡快啟動(dòng)，沒有達(dá)到條件的也要?jiǎng)?chuàng)造條件啟動(dòng)（我們二次啟動(dòng)槽焙燒期平均為63小時(shí)左右），按92小時(shí)的焙燒時(shí)間計(jì)算，每臺(tái)電解槽比預(yù)期提前了29小時(shí)，每臺(tái)電解槽節(jié)電約17000度左右，29臺(tái)二次啟動(dòng)槽，比計(jì)劃節(jié)約了約493000度電。
二、技術(shù)條件及電解槽運(yùn)行分析
在電解槽啟動(dòng)初期的非正常期的調(diào)整過程中，我們將新啟動(dòng)槽和二次啟動(dòng)的電解槽分開，根據(jù)槽子的運(yùn)行采用不同的技術(shù)條件來調(diào)整，首先以降低槽工作電壓為主，根據(jù)電解槽的運(yùn)行狀況逐步調(diào)整技術(shù)條件，使之盡快進(jìn)入到正常期。經(jīng)過近兩個(gè)月的非正常期的調(diào)整，電解槽實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過渡，按要求完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
進(jìn)入6、7月份，由于對(duì)技術(shù)條件的調(diào)整，6—8月份電效較低，分析原因可能是啟動(dòng)初期出鋁量過大造成；9月份以后逐漸恢復(fù)，電效達(dá)到94.5℅以上。從這一方面也暴露出車間工段對(duì)電解槽的長期運(yùn)行調(diào)控方面經(jīng)驗(yàn)欠
缺，沒有及時(shí)判斷出槽子的運(yùn)行發(fā)展趨勢，從長遠(yuǎn)的角度考慮問題不足，這方面的問題在以后的工作中應(yīng)引起我們的重視。從5月底開始，車間整體電解質(zhì)水平有上漲的趨勢，我們通過組織工段長分析研究認(rèn)為由于鋁水平下降，造成電解槽內(nèi)在產(chǎn)鋁減少，槽子的熱收入增大，熔化爐幫所致，針對(duì)問題我們果斷的作出決定，從減少出鋁量、增加槽內(nèi)在產(chǎn)鋁、加大槽子散熱、降低設(shè)定電壓、減少陽極上保溫料等方面入手，通過幾個(gè)月的調(diào)整，電解槽的各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到正常水平，運(yùn)行比較平穩(wěn)，電效也較高，到目前我們車間電解槽基本實(shí)現(xiàn)了“電解平穩(wěn)高效運(yùn)行”的預(yù)期目標(biāo)。
三、安全及勞動(dòng)紀(jì)律管理
我們電解車間始終本著“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，加強(qiáng)安全的宣傳教育與培訓(xùn)，提高廣大員工的安全意識(shí)；工作中齊抓共管，嚴(yán)格落實(shí)安全操作規(guī)程，減少習(xí)慣性違章，結(jié)合公司的考核制度，制定相應(yīng)的責(zé)任人、負(fù)責(zé)人、整體負(fù)責(zé)的三級(jí)考核細(xì)則，通過大家的共同努力，確保全年實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
加強(qiáng)對(duì)全體職工的安全教育，提高其安全意識(shí)，使安全意識(shí)深入人心。 利用班前班后會(huì)的時(shí)間不厭其煩的講解安全，同時(shí)收集相關(guān)事故教訓(xùn)，要求班段長對(duì)問題舉一反三，確實(shí)能讓安全的思想融入到每一個(gè)工人的心中。抓安全要持之以恒，從小事做起，從點(diǎn)滴抓起，真正把“我要安全”的思想在進(jìn)化一步，“我們大家都要安全”。
利用每月學(xué)習(xí)的時(shí)間加強(qiáng)對(duì)安全操作規(guī)程的學(xué)習(xí)并進(jìn)行安全考試，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣措施，從而提高職工學(xué)習(xí)安全的積極性。
工作中為確保設(shè)備安全運(yùn)行，我們要求維修班尤其是夜班值班人員加強(qiáng)對(duì)車間設(shè)備的巡檢力度，對(duì)設(shè)備及時(shí)加油維護(hù)保養(yǎng)，并完善跟蹤考核機(jī)制，保證了全年沒發(fā)生一起因設(shè)備運(yùn)行異常而影響生產(chǎn)的事故。
由于車間不少二次啟動(dòng)的槽子槽齡過長，為預(yù)防事故的發(fā)生，車間要求加大對(duì)電解槽的監(jiān)控力度，加強(qiáng)巡視，做到勤檢查、勤測量、勤記錄、勤報(bào)告，做好安全防護(hù)措施，將一切不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)，確保安全生產(chǎn)。
每月進(jìn)行一次反事故演習(xí)訓(xùn)練，加強(qiáng)全體員工對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力。
加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律的管理，實(shí)行上下班點(diǎn)名，嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度；要求各工段、班組加強(qiáng)自身管理，自查自糾，提高責(zé)任心，避免違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
在過去的一年中，日常工作中不按規(guī)程操作現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生；不少職工（尤其是新職工）習(xí)慣性違章還沒有改正；夏季勞保護(hù)品不齊全或不按規(guī)定穿戴現(xiàn)象也較多；全年還有幾人次的違紀(jì)現(xiàn)象。這說明我們的管理制度抓的還不夠嚴(yán)，不夠死，做的還不夠細(xì)致，在20xx年的工作中，我們會(huì)再接再厲，嚴(yán)抓安全工作不放松，爭取在安全的大前提下使生產(chǎn)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
四、教育培訓(xùn)工作
車間全年始終堅(jiān)持以工段、班組為主，實(shí)行每日一題制度，同時(shí)充分利用集體學(xué)習(xí)的時(shí)間，對(duì)職工進(jìn)行全面的教育培訓(xùn)，利用每周二的例會(huì)加強(qiáng)對(duì)班段長的培訓(xùn)，xx年根據(jù)工作的實(shí)際情況共安排課題29次，讓每個(gè)骨干輪流發(fā)言，交流心得，從而提高全員的素質(zhì)水平。
1、由于電解車間的職工文化水平普遍偏低，在學(xué)習(xí)中我們根據(jù)每個(gè)人
的差異，因材施教，采取對(duì)口教育，通過學(xué)習(xí)，使每個(gè)人在原來的基礎(chǔ)上都有所提高。
2、對(duì)于文化水平高的員工，我們進(jìn)行重點(diǎn)培育，采取激勵(lì)措施提高學(xué)習(xí)的積極性，以便為公司儲(chǔ)備技術(shù)型人才。
3、學(xué)習(xí)中，我們實(shí)行“師帶徒”、“老幫新”等措施，積極營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好局面。
4、加強(qiáng)與職工尤其是基層班組長的溝通與交流，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，發(fā)揮每個(gè)人的主人翁精神，提高全員工作和學(xué)習(xí)的積極性。
五、嚴(yán)抓節(jié)能降耗，降低生產(chǎn)成本
節(jié)能降耗一直是集團(tuán)公司所倡導(dǎo)的重點(diǎn)工作，為積極響應(yīng)公司號(hào)召，把節(jié)能降耗工作落到實(shí)處，最大限度的降低生產(chǎn)成本，為公司贏得更多的利潤，我們車間制定了相應(yīng)的措施，對(duì)每項(xiàng)領(lǐng)用物品嚴(yán)格把關(guān)，要求電解和綜合工段從縱、橫向（車間內(nèi)和其他車間）作比較，制定嚴(yán)格的考核制度，查找消耗高的原因，從根源上杜絕了浪費(fèi)，降低了消耗。
電是電解車間最大的消耗，我們根據(jù)電解槽的運(yùn)行狀況，將設(shè)定電壓由
4.10逐漸降到4.03V左右，從而降低了大量的電耗。
工作中加強(qiáng)對(duì)電解槽的巡視，最大限度的減少突發(fā)效應(yīng)，節(jié)省大量電能，我車間全年效應(yīng)系數(shù)平均為 0.041。
加強(qiáng)對(duì)電解槽的日常維護(hù)，減少氧化冒火現(xiàn)象，采取措施盡量延長陽極碳?jí)K使用周期，增強(qiáng)陽極利用率，降低了陽極碳?jí)K消耗。
氟化鋁的添加，除要求在技術(shù)條件利用低溫降低佛化鋁的用量外，要求兩個(gè)工段都采取少量多次的辦法，從煙道端和出鋁端進(jìn)行添加，這樣就減少了氟化鋁的揮發(fā)和飛揚(yáng)，降低了氟化鹽消耗。
維修日常工作中，我們堅(jiān)持修舊利廢，增強(qiáng)每位員工的節(jié)約觀念，更換下的零部件等如果有一點(diǎn)利用價(jià)值，決不丟棄；每周還到廢料堆“尋寶”一次，將別人丟的廢品撿能用的經(jīng)維修改裝后繼續(xù)使用；日常維修中小到每一根焊條、每一個(gè)螺絲等都有嚴(yán)格的使用標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決杜絕每一點(diǎn)浪費(fèi)；我們還根據(jù)生產(chǎn)使用情況，減少二級(jí)倉庫庫存量，盡量做到隨用隨領(lǐng)，防止庫存積壓，占用公司資金。
車間對(duì)工作中的易損易耗物品的使用責(zé)任到人，并根據(jù)使用情況建立獎(jiǎng)罰機(jī)制，大大提高了職工節(jié)約的積極性，從而降低了消耗。
日常工作中事事從節(jié)約入手，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，從節(jié)約每一滴水、每一度電做起，加強(qiáng)對(duì)全體員工的思想教育，使節(jié)約意識(shí)深入人心。
六、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，促進(jìn)車間全面發(fā)展
20xx年為我公司精細(xì)化管理年，我們根據(jù)公司的要求，結(jié)合本車間的具體情況，詳細(xì)制定了車間二級(jí)考核細(xì)則，內(nèi)容涉及每個(gè)工種的每個(gè)操作細(xì)節(jié)。工作之余組織職工學(xué)習(xí)細(xì)則并能熟練掌握，工作中能夠按照規(guī)定和要求進(jìn)行操作。公司組織的每月細(xì)節(jié)管理及創(chuàng)意，我們都組織各工段進(jìn)行學(xué)習(xí)并加以利用，來提高我們整體的管理水平和操作技能。
xx年全年車間共提出細(xì)節(jié)管理和創(chuàng)意12項(xiàng)，內(nèi)容涉及電解生產(chǎn)、職工生活、小改小革等方面。在以后的工作中，我們要在鞏固和實(shí)施原來細(xì)節(jié)和創(chuàng)意的基礎(chǔ)上，再接再厲，發(fā)揮每位職工的才能和智慧，爭取提出更好的細(xì)節(jié)和創(chuàng)意，使我們的制度和管理得到完善，進(jìn)一步提升我們的整體水平。
七、工作計(jì)劃
xx年工作以接近尾聲，20xx年的工作如何開展，我們要在去年的基礎(chǔ)上，要有創(chuàng)新的觀念和思想，要帶著問題去工作，決不能帶著結(jié)論去工作。為了使我們20xx年的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，在對(duì)去年工作“總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)”的基礎(chǔ)上，結(jié)合本車間的實(shí)際情況，進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度，提升我們的整體水平，特制定20xx年工作計(jì)劃：
�。ㄒ唬﹪�(yán)格管理，杜絕人身、設(shè)備安全事故的發(fā)生
安全是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，沒有安全就沒有效益。在20xx年的工作中，我們要把安全工作作為頭等大事來抓，堅(jiān)決按照“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針開展各項(xiàng)工作。
1、收集安全事故案例加強(qiáng)對(duì)全體員工的安全教育和培訓(xùn)，提高廣大職工的安全意識(shí)，變以往的“要我安全”為“我要安全”， “我也要大家都安全”，使安全意識(shí)深入人心。
2、細(xì)化安全考核制度，制定安全生產(chǎn)責(zé)任體系，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，工作中避免出現(xiàn)安全漏洞。
3、工作過程中嚴(yán)格落實(shí)操作規(guī)程的各項(xiàng)規(guī)定，要求全體職工互相監(jiān)督、互相提醒，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。
4、加強(qiáng)對(duì)電解槽尤其是異常槽的監(jiān)控力度，提高班長及巡視人員的責(zé)任心，做到勤觀察、勤測量、勤記錄；工段長結(jié)合各項(xiàng)化驗(yàn)數(shù)據(jù)及時(shí)分析判斷，凡事做到提前預(yù)防，避免安全事故的發(fā)生。
�。ǘ┘夹g(shù)指標(biāo)的目標(biāo)及控制
在安全生產(chǎn)的前提下，20xx年我們電解車間保證完成94%電流效率，力爭完成94.5℅；可比電耗完成13350KWH/TAL，力爭完成13250KWH/TAL，碳耗完成490KG/TAL，爭取完成在485㎏以下；氟化鹽單耗保持在25㎏/TAL以下；效應(yīng)系數(shù)控制在0.03，爭取降到0.02以下；輔料消耗控制在3.5元/TAL以下。從以下幾個(gè)方面做起；
1、以電解槽的平穩(wěn)運(yùn)行為中心，加強(qiáng)對(duì)技術(shù)條件的控制管理，從分析電解槽的技術(shù)臺(tái)帳入手，掌握電解槽的運(yùn)行趨勢，提前發(fā)現(xiàn)問題提前采取預(yù)防措施，變被動(dòng)為主動(dòng)，避免技術(shù)條件的大起大落，確保電解槽平穩(wěn)高效運(yùn)行。
2、根據(jù)電解槽的運(yùn)行情況，控制好電解質(zhì)水平，在穩(wěn)定電解槽熱平衡的前提下合理優(yōu)化技術(shù)條件。逐漸減少無謂的熱收入，AE系數(shù)往0理念靠攏。降低工作電壓，降低電解質(zhì)的溫度，進(jìn)一步降低氟化鹽的消耗。
3、穩(wěn)定電解槽的'鋁水平，避免盲目的壓鋁或?yàn)樽非箅娦Ф斐蓪?duì)電解槽的透支，要在穩(wěn)定的前提下提高電效。加大對(duì)電解槽（尤其是二次啟動(dòng)電解槽）爐底的處理力度，確保爐底潔凈，運(yùn)行平穩(wěn)。
4、在不影響原鋁品位，在不影響公司附加消耗的情況下，同時(shí)結(jié)合技術(shù)條件的調(diào)整，盡量延長陽極周期，利用好殘極。嚴(yán)抓操作維護(hù)質(zhì)量，減少陽極氧化，降低陽極碳耗。
5、在09年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)操作質(zhì)量的管理，優(yōu)化操作流程，尤其是換極過程中更要嚴(yán)格落實(shí)精細(xì)化操作，提高新陽極設(shè)置精度，降低陽極與母線壓降。確保槽子維護(hù)質(zhì)量，盡量減少各項(xiàng)操作對(duì)電解槽的影響，確保其穩(wěn)定運(yùn)行。
�。ㄈ┤藛T管理方面
學(xué)習(xí)就是想要超越自己，不斷得到新的知識(shí)結(jié)論來充實(shí)自己，完
善自我，要不斷的學(xué)習(xí)、努力，深刻領(lǐng)悟到其中 的精髓，加以利用，為我所用，應(yīng)用到實(shí)踐中去。要加強(qiáng)各級(jí)的執(zhí)行力度，首先從我做起，堅(jiān)決無條件完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，不斷培養(yǎng)服從的觀念。
1、首先通過不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高自身的水平，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，為職工樹立好榜樣，當(dāng)好職工的領(lǐng)頭人。
2、注重員工理論知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，實(shí)行“每日一題”制，點(diǎn)滴積累。根據(jù)其文化水平的高低因材施教，對(duì)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，為集團(tuán)公司的發(fā)展儲(chǔ)備技術(shù)型人才，進(jìn)而帶動(dòng)整體水平的提升。
3、充分利用周二例會(huì)的時(shí)間，加強(qiáng)與班段長的溝通與交流，強(qiáng)化知識(shí)更新，樹立終身受教育的觀念。不斷提高班段長的能力，在工作中真正能起到積極模范帶頭作用，以利于各項(xiàng)工作的展開。
4、聽取廣大工人的意見，制定合理的、切實(shí)可行的、嚴(yán)格細(xì)致的車間二級(jí)考核細(xì)則，要求每位職工都加強(qiáng)學(xué)習(xí)并能熟練掌握；做到以制度管理人，以制度約束人，制度面前人人平等，任何人都不得搞特殊。
5、提高夜班值班工段長的責(zé)任心，加大管理力度；加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理，預(yù)防違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
（四）建立完善的交接班制度
現(xiàn)實(shí)中發(fā)現(xiàn)，安全事故的發(fā)生在交接班的時(shí)間、交接班松懈或者是根本不交接班造成的。由于交接班時(shí)間職工的思想比較松懈，對(duì)事情的處理懷著得過且過的思想，存在老好人的思想，小問題即使處理也不夠徹底，存在不少隱患。為預(yù)防類似事件的發(fā)生，在20xx年的工作中，我們要建立嚴(yán)格完善的交接班制度。
1、首先加強(qiáng)對(duì)交班人員的管理教育，要求各班人員 “當(dāng)班事，當(dāng)班畢”，避免拖延和留活，避免有事情隱瞞不報(bào)，切實(shí)做到“在崗一分鐘，安全六十秒”。
2、加大交接班期間對(duì)各項(xiàng)隱患的查處力度，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任人、當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任制度。
3、加強(qiáng)對(duì)全體人員的管理，使嚴(yán)格的交接班制度形成良好的習(xí)慣，持之以恒的堅(jiān)持下去，避免事故的發(fā)生。
（五）節(jié)能降耗方面
在20xx年的工作中，我們繼續(xù)把節(jié)能降耗工作作為各項(xiàng)工作的重點(diǎn)來抓。增強(qiáng)對(duì)全體員工的思想教育，提高節(jié)約意識(shí)，讓節(jié)約成為一種習(xí)慣，避免日常工作中的點(diǎn)滴浪費(fèi)。
1、組織工段長繼續(xù)探索學(xué)習(xí)，合理優(yōu)化各項(xiàng)技術(shù)條件，積極采取措施最大限度的降低電耗、碳耗、輔料以及氟化鹽的消耗。
2、車間將對(duì)日常生產(chǎn)中的易損易耗物品建立領(lǐng)用臺(tái)帳，并根據(jù)使用情況采取獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)措施，提高廣大職工節(jié)約的積極性，從而降低消耗。
3、積極加強(qiáng)對(duì)廢舊物品的利用，加強(qiáng)對(duì)各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，保證各種設(shè)備的正常運(yùn)行，杜絕因人為原因損壞設(shè)備而造成不必要的浪費(fèi)。
�。┍３�5S現(xiàn)場管理，落實(shí)安全標(biāo)準(zhǔn)化，積極推進(jìn)目標(biāo)管理
2xx年我們將進(jìn)一步加強(qiáng)車間現(xiàn)場管理，落實(shí)安全標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)制度，大力推進(jìn)目標(biāo)管理制度。
1、車間嚴(yán)格檢查落實(shí)制度，按照5S標(biāo)準(zhǔn)整理整頓車間現(xiàn)場，規(guī)整物料的排放、工具的放置，工作區(qū)做到隨時(shí)清理，時(shí)刻保持車間現(xiàn)場衛(wèi)生整潔。
年度總結(jié)報(bào)告范文9
市局監(jiān)理處：
今年我區(qū)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理工作，以“創(chuàng)建平安農(nóng)機(jī)，促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)”為中心，圍繞全年工作指標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治各項(xiàng)措施，層層簽訂農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任狀，強(qiáng)化農(nóng)機(jī)安全管理，狠抓宣傳教育、規(guī)范管理、執(zhí)法監(jiān)控和從嚴(yán)整治上狠下功夫，以提升農(nóng)機(jī)監(jiān)理形象為突破口，依法行政，全面規(guī)范農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作，強(qiáng)化源頭管理，認(rèn)真開展拖拉機(jī)及駕駛員的年檢年審工作，提高檢審率和檢審質(zhì)量，切實(shí)加強(qiáng)田間道路檢查，排查事故隱患，確保農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、以安全生產(chǎn)為中心，強(qiáng)化農(nóng)機(jī)安全教育。
首先，突出抓好安全宣傳教育工作。安全工作，教育先行。我們始終十分注重抓農(nóng)機(jī)安全教育工作，把安全教育工作貫穿于年度檢審、安全教育學(xué)習(xí)活動(dòng)、田間路查等農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作各個(gè)環(huán)節(jié)，組織學(xué)習(xí)《交通法》及其實(shí)施條例和有關(guān)農(nóng)機(jī)法律法規(guī)和安全操作技術(shù)知識(shí)，提高了廣大農(nóng)機(jī)駕駛員、操作人員的法制意識(shí)，使其時(shí)刻繃緊安全弦，為實(shí)現(xiàn)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)奠定了良好基礎(chǔ)。
其次，按照"橫向到邊，縱向到底、重心下沉、防線前移、不留死角"的要求，大力開展農(nóng)機(jī)安全檢查，保障農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)。農(nóng)機(jī)執(zhí)法人員始終活躍在鄉(xiāng)村道路、田間地頭、場院、施工場地和危險(xiǎn)路段開展安全檢查，查處各種嚴(yán)重違章行為，為農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
再次，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，簽訂農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。區(qū)農(nóng)機(jī)監(jiān)理科與各鎮(zhèn)簽訂農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任書，明確20xx年度農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理工作目標(biāo)，要求各鎮(zhèn)要把安全生產(chǎn)工作貫穿于全年農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作之中，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層抓落實(shí)，齊抓共管，確保農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)。在總檢期間，各鎮(zhèn)和區(qū)協(xié)會(huì)與農(nóng)機(jī)戶簽訂農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任書共40份，從而實(shí)現(xiàn)了農(nóng)機(jī)安全檢查工作力度不減，農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)宣傳力度不退，真正做到了農(nóng)機(jī)安全工作長年抓。
二、創(chuàng)建"平安農(nóng)機(jī)"，促進(jìn)了農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)
創(chuàng)建“平安農(nóng)機(jī)”活動(dòng)工作，我們主要抓了三個(gè)環(huán)節(jié)：
首先，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善創(chuàng)建體系。堅(jiān)持早部署、早安排的工作思路，于20xx年12月5日上午，區(qū)農(nóng)委召開了漢沽區(qū)"創(chuàng)建平安農(nóng)機(jī)，促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)"活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)議；區(qū)農(nóng)委下發(fā)了《漢沽區(qū)"創(chuàng)建平安農(nóng)機(jī)，促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)"活動(dòng)工作方案》；由區(qū)農(nóng)委、農(nóng)機(jī)中心、區(qū)道路交通聯(lián)席會(huì)聯(lián)合成立全區(qū)"創(chuàng)建平安農(nóng)機(jī)，促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)"活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組；下設(shè)創(chuàng)建辦公室，負(fù)責(zé)"創(chuàng)建平安農(nóng)機(jī)，促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)"活動(dòng)的日常工作。
其次，強(qiáng)化宣傳力度，營造創(chuàng)建氛圍。突出抓了三個(gè)方面的工作：一是年初在楊家泊鎮(zhèn)高莊村召開了有區(qū)農(nóng)委領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)、各鎮(zhèn)長、農(nóng)機(jī)管理站長及農(nóng)機(jī)中心有關(guān)人員和廣大農(nóng)民500余人的現(xiàn)場會(huì)，會(huì)上共發(fā)放創(chuàng)建平安農(nóng)機(jī)宣傳材料和安全駕駛手冊300余份，區(qū)電臺(tái)、電視臺(tái)和新聞網(wǎng)絡(luò)中心進(jìn)行了報(bào)道。二是利用法制宣傳日進(jìn)行宣傳：4月12日在法制宣傳活動(dòng)日上，發(fā)放創(chuàng)建平安農(nóng)機(jī)宣傳材料和安全駕駛手冊110份；三是深入鎮(zhèn)村進(jìn)行宣傳：創(chuàng)建平安農(nóng)機(jī)小組人員深入重點(diǎn)鎮(zhèn)村，走村入戶落實(shí)創(chuàng)建活動(dòng)任務(wù)和宣傳創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義。
再次，嚴(yán)格創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，扎扎實(shí)實(shí)創(chuàng)建。"平安農(nóng)機(jī)"創(chuàng)建工作時(shí)間緊，任務(wù)重，要求高，這就要求我們在"建"字上做文章，在"實(shí)"字上下功夫，要做到創(chuàng)建達(dá)標(biāo)和檢查驗(yàn)收不降低標(biāo)準(zhǔn)，就必須嚴(yán)格創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真落實(shí)基礎(chǔ)性工作，把創(chuàng)建工作做實(shí)做細(xì)。首先，編制了創(chuàng)建平安農(nóng)機(jī)基礎(chǔ)資料，夯實(shí)"創(chuàng)建活動(dòng)"基礎(chǔ)。其次，中心領(lǐng)導(dǎo)積極與區(qū)財(cái)政局溝通，保證"創(chuàng)建活動(dòng)"經(jīng)費(fèi)。第三，創(chuàng)建小組人員，先后深入到4個(gè)鎮(zhèn)、17個(gè)村、30個(gè)農(nóng)機(jī)戶中按照創(chuàng)建平安農(nóng)機(jī)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行創(chuàng)建，確保"創(chuàng)建活動(dòng)"水平�，F(xiàn)已初步完成1個(gè)平安示范鎮(zhèn)，5 個(gè)平安示范村，30個(gè)平安示范戶，創(chuàng)建率為100%。
三、強(qiáng)化源頭管理，提高農(nóng)業(yè)機(jī)械安全性能
農(nóng)業(yè)機(jī)械的年檢年審工作是安全生產(chǎn)的重點(diǎn)工作，通過年度檢審使農(nóng)業(yè)機(jī)械的安全性能和駕駛員的安全意識(shí)得到提高。我們的做法有三點(diǎn)：一是召開了漢沽區(qū)20xx年度農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作會(huì)議，部署了總檢審驗(yàn)和交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)工作，并下達(dá)了20xx年度農(nóng)機(jī)總檢審驗(yàn)指標(biāo)，將年度審驗(yàn)指標(biāo)亮化；二是采取集中審驗(yàn)，鎮(zhèn)站配合的辦法，農(nóng)機(jī)監(jiān)理員下村入戶，田間地頭，施工場地為農(nóng)機(jī)戶現(xiàn)場審驗(yàn)辦公。三是服務(wù)意識(shí)提高。在檢審工作中，主動(dòng)做好服務(wù)工作，農(nóng)機(jī)監(jiān)理員下村到戶，田間地頭，并幫助機(jī)手做好拖拉機(jī)的維修保養(yǎng)工作。今年共審?fù)侠瓩C(jī)37臺(tái)，駕駛員安全教育70人。
四、加強(qiáng)農(nóng)機(jī)專項(xiàng)治理力度，營造農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)環(huán)境
按照市農(nóng)機(jī)局《關(guān)于集中開展對(duì)無牌證拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)及駕駛?cè)藢ｍ?xiàng)治理活動(dòng)通知》的文件精神，我區(qū)加強(qiáng)了對(duì)拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)及駕駛操作人員的管理, 對(duì)專項(xiàng)治理工作做出了詳盡安排部署，狠抓落實(shí)，要求各鎮(zhèn)要把農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的宣傳放在首要位置，積極爭取政府的'重視和支持，大力宣傳農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)的意義、目標(biāo)、重點(diǎn)步驟、方法等內(nèi)容，廣泛宣傳農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的重要意義，使遵章守法成為農(nóng)民機(jī)手的自覺行動(dòng)，確保“專項(xiàng)治理活動(dòng)”活動(dòng)取得了良好成效。今年，共出動(dòng)車輛36車次，出動(dòng)執(zhí)法監(jiān)理人員72人次，檢查車輛125臺(tái)次，共查處違章車輛15臺(tái)次，未檢車輛8臺(tái)（已補(bǔ)檢）；檢查駕駛?cè)藛T125人次，未審驗(yàn)人員20人次，為我區(qū)深入開展創(chuàng)建“平安農(nóng)機(jī)，促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)”活動(dòng)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
五、，實(shí)行規(guī)范科學(xué)管理，提高基礎(chǔ)管理水平。
年初按照市局監(jiān)理處下達(dá)的"20xx年度農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理工作目標(biāo)管理責(zé)任書"的要求，將目標(biāo)任務(wù)分解到各鎮(zhèn)和協(xié)會(huì)。同時(shí)，我科進(jìn)行目標(biāo)細(xì)化，分解到人,明確了責(zé)任，層層簽訂農(nóng)機(jī)安全責(zé)任書，做到有章可循，有據(jù)可罰。還加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理工作，對(duì)原農(nóng)機(jī)監(jiān)理檔案進(jìn)行認(rèn)真清理，對(duì)拖拉機(jī)和駕駛員以及其他的文件和材料全部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理。同時(shí)，按照市局要求，安裝了《天津市農(nóng)機(jī)牌證計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)》，各種法規(guī)、文件、管理數(shù)據(jù)，實(shí)行了微機(jī)管理。
六、存在的主要困難和問題
今年，經(jīng)過我們的努力，雖然取得了一定成績，但還是存在不少困難和問題。主要有因拖拉機(jī)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)實(shí)施后，部分農(nóng)機(jī)戶出現(xiàn)了不想年檢的念頭，拖拉機(jī)年檢任務(wù)沒有完成。
年度總結(jié)報(bào)告范文10
我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視護(hù)理工作，隨著我院護(hù)理隊(duì)伍的不斷壯大，20xx年10月份，我院正式成立了護(hù)理部，旨在系統(tǒng)管理我院的護(hù)理工作，提升我院護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)�，F(xiàn)將我院護(hù)理工作的開展情況及下一步的工作計(jì)劃，匯報(bào)如下：
�。ㄒ唬┧枷虢逃涸趰徢芭嘤�(xùn)、試用期考核以及院內(nèi)的定期考核中，都穿插了對(duì)護(hù)理工作人員的思想教育工作，力爭讓每一個(gè)護(hù)理工作者，在選擇這項(xiàng)職業(yè)，從事這項(xiàng)職業(yè)時(shí)，都能全身心的投入進(jìn)來，明確自身的崗位職責(zé)，恪守護(hù)理操作規(guī)范、流程，從意識(shí)領(lǐng)域做到負(fù)責(zé)、服務(wù)。
�。ǘ┤粘１O(jiān)督：在每一個(gè)病區(qū)、每一個(gè)病室都設(shè)置了護(hù)士巡視病房統(tǒng)計(jì)表，每月由護(hù)士長進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，上報(bào)護(hù)理部。每個(gè)出院患者都填寫一張滿意度調(diào)查表，對(duì)管床護(hù)士的護(hù)理水平、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行打分，每月進(jìn)行排名。
�。ㄈ┨岣叽觯鸿b于目前護(hù)士流動(dòng)性較大、臨床工作期限較短、整體待遇較低等實(shí)際情況，我院自20xx年開始逐步提高護(hù)士崗位的工資待遇，實(shí)行同一職稱級(jí)別的護(hù)士工資比醫(yī)師工資高100元的政策。
�。ㄋ模┥蠄�(bào)差錯(cuò)：每月由護(hù)士長上報(bào)所在病區(qū)的護(hù)理紕漏、差錯(cuò)，無論是否對(duì)患者造成了人身傷害，是否引起了糾紛，都進(jìn)行統(tǒng)一上報(bào)，事后以院務(wù)會(huì)的形式進(jìn)行討論、分析、通報(bào)，并視情況，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)及人事懲罰。
（五）定期評(píng)選：每年評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士，采取科室全體醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一投票的方式，并院內(nèi)的護(hù)士節(jié)聯(lián)歡會(huì)上進(jìn)行公布及經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
�。┕ぷ饔�(jì)劃：20xx年我院護(hù)理部計(jì)劃在以下幾個(gè)方面開展工作：1.加強(qiáng)護(hù)理基本技能、知識(shí)培訓(xùn)。2.開展各科室內(nèi)部及院內(nèi)的護(hù)理競賽、評(píng)比。3.營造護(hù)患和諧，使每一個(gè)患者及其家屬理解、配合、支持日常的'臨床護(hù)理工作。
在過去的一年中，我院護(hù)理部本著“對(duì)患者負(fù)責(zé)、服務(wù)到位”的原則，在搞好臨床護(hù)理的同時(shí)，努力探索增進(jìn)護(hù)患感情的橋梁，努力將科學(xué)的護(hù)理方式與實(shí)際的護(hù)理工作相結(jié)合，取得了一定的成效，以后我院將繼續(xù)重視護(hù)理工作，逐步提升護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
上報(bào)單位：xxxxxx護(hù)理部
上報(bào)時(shí)間：xxxx年xx月xx日
年度總結(jié)報(bào)告范文11
20xx年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我街道全面落實(shí)法治政府建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)，努力提高行政機(jī)關(guān)依法行政水平，為確保轄區(qū)各項(xiàng)工作順利開展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)快速發(fā)展?fàn)I造了良好的法治環(huán)境。現(xiàn)將有關(guān)自查自評(píng)情況報(bào)告如下：
一、依法行政（法治政府建設(shè)）工作情況
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)制度建設(shè)，厘清行政依據(jù)。
1.加大文件整治力度，確保規(guī)范性文件的時(shí)效性。20xx年，我街道由黨工委（行政）辦、紀(jì)工委和司法科牽頭，對(duì)規(guī)范性文件的制定、修改、廢止進(jìn)行統(tǒng)一把關(guān)，取得明顯成效。一是嚴(yán)格控制文件數(shù)量，20xx年，我街道共印發(fā)深南蛇工委文件52個(gè)、深南蛇辦31個(gè)，同比分別下降34.2%、24.4%。二是修改、完善規(guī)范性文件2個(gè)，包括《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度》、《小型項(xiàng)目招投標(biāo)管理補(bǔ)充辦法》。三是廢止不合時(shí)宜的規(guī)范性文件2個(gè)。
2.嚴(yán)格落實(shí)“三不”原則，確保規(guī)范性文件的合法性。一是不越權(quán)，所有規(guī)范性文件都符合街道一級(jí)職權(quán)范圍；二是不違法，所有規(guī)范性文件都由法律顧問嚴(yán)格把關(guān)，確保不違反法律、法規(guī)、規(guī)章和上級(jí)有關(guān)規(guī)定；三是不創(chuàng)設(shè)，沒有創(chuàng)設(shè)行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制、行政收費(fèi)等事項(xiàng)，沒有違法增加公民、法人和其他組織的義務(wù)。
3.加大居民問政力度，確保規(guī)范性文件的群眾性。20xx年開始，我街道對(duì)關(guān)系社區(qū)居民群眾切身利益的重大決策，必先征求群眾的意見建議。三年以來，累計(jì)召開9場，具體如下：一是年初召開工作部署會(huì)，通過座談會(huì)、入戶征求意見等形式，征求轄區(qū)居民群眾的意見建議，之后，組織專家學(xué)者進(jìn)行論證，把全年的重點(diǎn)工作和民生實(shí)事確定下來,最后通過規(guī)范性文件印發(fā)出來，并且納入街道內(nèi)部績效考核。二是年中召開工作推進(jìn)會(huì)，向居民群眾報(bào)告年初確立的各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，探討下步如何推進(jìn)；三是年終召開工作驗(yàn)收會(huì)，主要向轄區(qū)居民群眾全面匯報(bào)一年的工作落實(shí)情況，接受老百姓的評(píng)判，評(píng)判結(jié)果與各科室、社區(qū)年終考核成績掛鉤。
4.增強(qiáng)法律顧問力量，確保規(guī)范性文件的權(quán)威性。今年，我們成立街道法律顧問室，聘請(qǐng)兩名執(zhí)業(yè)律師擔(dān)任街道法律顧問，專門對(duì)街道黨工委、辦事處的重大決策中涉及到法律方面問題的提供意見建議，對(duì)規(guī)章制度及規(guī)范性文件進(jìn)行審核，起草、審閱各類民事經(jīng)濟(jì)合同。
5.及時(shí)發(fā)布規(guī)范性文件，確保規(guī)范性文件的透明性。定期在街道網(wǎng)站發(fā)布市、區(qū)出臺(tái)的`有關(guān)政策法規(guī)及規(guī)范性文件信息87條，方便居民群眾能在第一時(shí)間掌握有關(guān)情況。同時(shí)，按照區(qū)政府有關(guān)要求，我街道積極落實(shí)網(wǎng)上辦事大廳“審批和服務(wù)效能”，進(jìn)一步完善街道規(guī)范性服務(wù)事項(xiàng)，經(jīng)梳理，共有服務(wù)事項(xiàng)7件，主要涉及計(jì)生、低保、養(yǎng)老等內(nèi)容。
�。ǘ﹫�(jiān)持科學(xué)民主決策，不斷提高決策水平。
1.全面完善行政決策制度。20xx年，我街道相繼完善《蛇口街道黨工委書記辦公會(huì)議制度》、《蛇口街道黨工委會(huì)議制度》，對(duì)相關(guān)會(huì)議的議事范圍、議事程序作了明確規(guī)定，對(duì)會(huì)議議題事先的調(diào)查研究和咨詢論證提出了具體要求。
2.積極推進(jìn)科學(xué)民主決策。在重大行政決策過程中，我街道事先向社會(huì)公布、廣泛聽取社會(huì)公眾意見，并通過適當(dāng)途徑反饋或公布意見采納情況，
�。ㄈ┮婪ɑ馍鐣�(huì)矛盾，維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定大局。
20xx年，街道共處理信訪及糾紛案件（信訪案件、人民調(diào)解案件）851宗，涉及當(dāng)事人數(shù)2126人，調(diào)解成功830宗，涉及金額522.58萬元。與去年同期相比，案件數(shù)量下降10.3%，涉及當(dāng)事人數(shù)下降10.2%。 全年。居民群眾到區(qū)上訪60批，上訪率在全區(qū)八個(gè)街道中排第6；到市上訪7批19人次，同比分別下降41.7%、84.2%，在全市處于較低水平；沒有發(fā)生赴省進(jìn)京非訪；沒有發(fā)生一起行政訴訟、行政復(fù)議案件。
�。ㄋ模┩七M(jìn)行政能力建設(shè)，提升干部法律意識(shí)。
1.建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法，確保依法行政能力得到增強(qiáng)。一是專門制定《蛇口街道黨工委理論中心組學(xué)法制度》，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容、考核方式，切實(shí)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策、依法行政、依法管理、依法辦事的能力。二是把領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)法計(jì)劃納入年度普法工作規(guī)劃，每年黨委理論學(xué)習(xí)中心組至少組織集體學(xué)法活動(dòng)4次。 20xx年，黨工委中心組通過集體學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)、座談?dòng)懻摰雀鞣N形式，累計(jì)學(xué)習(xí)48余次，其中學(xué)習(xí)法律知識(shí)共計(jì)12余次，集中學(xué)習(xí)時(shí)間累計(jì)24小時(shí)。
2.扎實(shí)推進(jìn)街道干部職工學(xué)法用法活動(dòng)，切實(shí)提高干部職工法律素質(zhì)，增強(qiáng)依法辦事能力。一是制定《蛇口街道公職人員學(xué)法用法考核制度》，明確一般公職人員的學(xué)法目標(biāo)、學(xué)法內(nèi)容、考核內(nèi)容以及相關(guān)要求，把學(xué)法情況作為干部任職、考核、任免的重要依據(jù)。二是組織公職人員學(xué)法培訓(xùn)6次。20xx年，先后組織學(xué)習(xí)了《憲法》、《行政強(qiáng)制法》、《廉政準(zhǔn)則》、《人民調(diào)解法》、《婚姻法司法解釋三》等法律法規(guī)，參加率達(dá)100%。三是重視引導(dǎo)干部職工網(wǎng)上學(xué)法。組織干部職工通過“XX區(qū)法律培訓(xùn)考試系統(tǒng)”學(xué)習(xí)法律法規(guī)，全年，參學(xué)人數(shù)累計(jì)55人次。四是向街道公職人員發(fā)放《人民調(diào)解法》以及《黨員干部廉潔從政教育讀本》，并結(jié)合黨紀(jì)教育組織全街道黨員參與“遠(yuǎn)離商業(yè)賄賂”的學(xué)習(xí)。五是注重開展社區(qū)人民調(diào)解員學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》活動(dòng)，先后組織人民調(diào)解員學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)2次，并要求調(diào)解員在工作過程中嚴(yán)格按照法律法規(guī)的要求開展調(diào)解工作。
3.為了規(guī)范法律顧問室工作，進(jìn)一步發(fā)揮法律顧問在依法治理方面的積極作用，我們制定《蛇口街道法律顧問1+6》文件，其中“1”是《蛇口街道法律顧問管理辦法》，作為總的指導(dǎo)文件，規(guī)范法律顧問工作，“6”包括《選聘辦法》、《工作職責(zé)》、《例會(huì)制度》、《工作日志制作辦法》、《學(xué)習(xí)培訓(xùn)辦法》和《考核辦法》。實(shí)施以來，法律顧問為街道行政決策和中心工作提供政策性法律意見45條，審查民事經(jīng)濟(jì)合同共計(jì)XX份，開展法制講座4場。
�。ㄎ澹╅_展案卷評(píng)查工作，加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督。
認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，做到明確執(zhí)法主體，明確執(zhí)法內(nèi)容與范圍，同時(shí)，嚴(yán)格管理執(zhí)法隊(duì)伍，做到執(zhí)法程序規(guī)范，裁量適當(dāng)，嚴(yán)格執(zhí)法。
20xx年，街道執(zhí)法部門一共辦理行政執(zhí)法案件共計(jì)325宗，其中城管執(zhí)法312宗、土地監(jiān)察執(zhí)法8宗、安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法5宗。對(duì)于這些案件，我們參照“沙河模式”，要求駐隊(duì)律師逐一審核，避免因?yàn)榘讣䥺栴}被提起行政復(fù)議或行政訴訟。
�。┰鷮�(shí)開展“法律四進(jìn)”，認(rèn)真做好普法工作。
1.法律進(jìn)校園活動(dòng)。一是結(jié)合“法官進(jìn)校園”活動(dòng)，邀請(qǐng)蛇口法庭庭長曹振海到蛇口小學(xué)以“關(guān)于年齡的那些事”為題講授《未成年人保護(hù)法》。二是聯(lián)合區(qū)依法治區(qū)辦、區(qū)教育局、區(qū)普法辦舉辦青少年法制書畫比賽。比賽一共征集到了轄區(qū)四家學(xué)校的254家作品，后經(jīng)學(xué)校初審、專家評(píng)審、主辦單位復(fù)審，評(píng)出71件獲獎(jiǎng)作品。頒獎(jiǎng)過后，我們還在蛇口大廈成功舉辦作品展。三是幫助轄區(qū)四家學(xué)校配齊配強(qiáng)法制副校長，并對(duì)法制副校長進(jìn)行集中培訓(xùn)。
2.法律進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。一是舉辦“第八屆社區(qū)普法文化節(jié)”活動(dòng)。本屆社區(qū)普法文化節(jié)共有10個(gè)系列活動(dòng)，其中包括大型法律咨詢、法制闖關(guān)游戲、“文明出行”情景劇和青少年書畫比賽等，深受轄區(qū)群眾歡迎。二是組織開展“法律大講堂”活動(dòng)，廣泛邀請(qǐng)法官、檢察官、執(zhí)業(yè)律師、學(xué)者教授和人民調(diào)解員來給社區(qū)民居講授法律知識(shí)。在課題選擇上，我們注重結(jié)合基層實(shí)際，要求講師重點(diǎn)講授《物權(quán)法》、《侵權(quán)法》、《婚姻法》、《治安管理處罰法》和《信訪條例》等。20xx年，我們已經(jīng)開展了“法律大講堂”XX場。三是結(jié)合“一社區(qū)一法律顧問”工作，要求每個(gè)法律顧問每個(gè)季度深入社區(qū)講授一次法律課程。20xx年，我們已經(jīng)組織開展26場。
3.法律進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)。一是邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者講授法律知識(shí)，提高職工干部法律意識(shí)。例如，9月份，我們邀請(qǐng)區(qū)信訪局副局長王海林講授“如何做好信訪工作、人民調(diào)解工作”。11月份，邀請(qǐng)省委黨校教授王玉云講授“廉政法律法規(guī)”。二是組織全辦在編干部職工參與學(xué)習(xí)“XX區(qū)法律培訓(xùn)考試系統(tǒng)”，已有96%街道公職人員完成上述培訓(xùn)、考試。
4.法律進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。組織法律援助律師走進(jìn)企業(yè)，10月份，我們聯(lián)合區(qū)司法局法援處到漁一工業(yè)區(qū)開展“法律知識(shí)走進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，除了重點(diǎn)宣傳《勞動(dòng)法》、《合同法》、《仲裁法》和《侵權(quán)法》，還安排法援律師現(xiàn)場解答企業(yè)員工提出的法律問題�；顒�(dòng)中，共有102名企業(yè)員工前來咨詢，3名企業(yè)員工提出法律援助，并且得到受理。
�。ㄆ撸┘哟竺襟w報(bào)道力度，榮獲中央級(jí)別榮譽(yù)。
1.20xx年7月6日，我們在《南方日?qǐng)?bào)》刊登《一年三會(huì) 三年“問”出長效機(jī)制》。此文還被新浪、網(wǎng)易等網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載。
2.20xx年12月，榮獲“全國法治社區(qū)建設(shè)示范街道”。
二、工作重點(diǎn)
20xx年，我街道將以黨的十八屆四中、五中全會(huì)精神為指引，根據(jù)上級(jí)關(guān)于法治政府建設(shè)的統(tǒng)一部署和要求，圍繞街道中心工作，進(jìn)一步提高依法決策水平，規(guī)范行政執(zhí)法行為，積極探索基層政府依法行政工作的新舉措、新機(jī)制，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：
�。ㄒ唬﹪�(yán)格執(zhí)行重大行政決策程序規(guī)定，提升依法決策水平。重點(diǎn)加大重大決策公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等機(jī)制的運(yùn)用力度，完善行政決策監(jiān)督體系，促進(jìn)依法、科學(xué)、民主決策。
�。ǘ┻M(jìn)一步提升規(guī)范性文件的科學(xué)化、民主化水平。重點(diǎn)邀請(qǐng)“兩代表一委員”、專家學(xué)者以及普通群眾參與規(guī)范性文件的前期調(diào)研論證、起草以及征求民意等環(huán)節(jié)，并以事后備案等方式，自覺主動(dòng)接受居民群眾監(jiān)督。
（三）強(qiáng)化對(duì)行政權(quán)力的監(jiān)督和制約。一是建立健全蛇口街道黨委部門權(quán)責(zé)清單。二是自覺接受上級(jí)黨政部門、紀(jì)檢監(jiān)察部門的監(jiān)督。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)普法工作。一是緊緊圍繞街道黨工委、辦事處的中心工作，制定《蛇口街道“七五”普法工作計(jì)劃》以及《蛇口街道20xx年普法工作計(jì)劃》，重點(diǎn)做好“法律五進(jìn)”工作。二是不斷創(chuàng)新普法模式，抓住社會(huì)熱點(diǎn)問題，增強(qiáng)普法的敏感性、針對(duì)性和實(shí)效性，重點(diǎn)做好第九屆社區(qū)普法文化節(jié)。三是開展形式多樣的普法活動(dòng)，印制多款法制宣傳讀本，拓展網(wǎng)絡(luò)宣傳渠道。
年度總結(jié)報(bào)告范文12
一年來，在州分行黨委特別是分管行長的高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在省分行垂直業(yè)務(wù)部門的幫助下，在各位同事的配合下，我按照上級(jí)行及本行領(lǐng)導(dǎo)賦予會(huì)計(jì)結(jié)算部的工作職責(zé)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)我部員工恪盡職守，努力工作，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的主要工作情況匯報(bào)如下：一、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神，狠抓會(huì)計(jì)內(nèi)控建設(shè)。為從根本上解決困繞我行的基礎(chǔ)管理差，內(nèi)部控制力弱的問題，我行于年初召開了高規(guī)格的的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作會(huì)議。會(huì)議認(rèn)真查找了我行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理方面問題，深入分析了問題存在的原因，提出了提高我行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施。會(huì)后不久，會(huì)計(jì)結(jié)算部正式單設(shè)。作為會(huì)計(jì)結(jié)算部的負(fù)責(zé)人，我把貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神作為首要任務(wù)和工作切入點(diǎn)，并從以下幾個(gè)方面開展了工作：
1、以抓《中國農(nóng)業(yè)銀行云南省分行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理盡職指引》和在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議上簽訂的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理及內(nèi)控建設(shè)責(zé)任書》的落實(shí)為契機(jī)，把各級(jí)行的行長、分管行長、會(huì)計(jì)部門(職能所在部門)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)主管、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關(guān)職能納入會(huì)計(jì)內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核，讓會(huì)計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰，會(huì)計(jì)內(nèi)控管理層次得到提升。
2、堅(jiān)持按季組織開展監(jiān)管檢查工作，促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高。會(huì)計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線。對(duì)這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過，盡管面臨這樣或那樣的`困難，我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每季度對(duì)各縣支行各經(jīng)營機(jī)構(gòu)組織開展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對(duì)責(zé)任人有處理。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項(xiàng)治理的要求逐條細(xì)化，不敢有絲毫的馬虎。
從已經(jīng)結(jié)束的前三季度監(jiān)管來看，累計(jì)查出問題273個(gè)次，絕大部分問題已得到整改或改善，處理或建議處理責(zé)任人96人次，其中扣發(fā)考核性工資44人次，扣款金額7750元，向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提請(qǐng)積分建議52人次。我把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管，我們的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。
3、堅(jiān)持值班制度，提高預(yù)警信息核銷的及時(shí)性和真實(shí)性，充分發(fā)揮
會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。州分行會(huì)計(jì)結(jié)算部分設(shè)后，我對(duì)會(huì)計(jì)監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視，明確責(zé)任到人并嚴(yán)格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預(yù)警信息，督促網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)主管按時(shí)核銷預(yù)警信息。對(duì)督辦信息及時(shí)分配給包片監(jiān)管員進(jìn)行核實(shí)回復(fù)。節(jié)假日輪流值班，值班員輪班或休假交接時(shí)，通過“值班交接”功能進(jìn)行交接。值班工作的加強(qiáng)，直接促進(jìn)了我行預(yù)警信息核銷效率的提高，更重要的是對(duì)會(huì)計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強(qiáng)大的監(jiān)督和震懾作用。
4、注重提高會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會(huì)計(jì)主管履職到位與否，是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)，20xx年，我認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)主管委派制，倡導(dǎo)提高會(huì)計(jì)主管待遇，加大考核力度，提高會(huì)計(jì)主管履職能力。
20xx年，我督促對(duì)在同一機(jī)構(gòu)履職滿一年的會(huì)計(jì)主管進(jìn)行輪換調(diào)整，全州九個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)共輪換會(huì)計(jì)主管六名，新委派會(huì)計(jì)主管三名，增派會(huì)計(jì)副主管兩名。我按月組織召開由分管行領(lǐng)導(dǎo)、直管網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管、會(huì)計(jì)結(jié)算部人員、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等人員參加的會(huì)計(jì)主管例會(huì)，分析內(nèi)控形勢，學(xué)習(xí)新的文件精神，研究解決管理中存在的實(shí)際問題。以會(huì)代訓(xùn)，提高會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。
年度總結(jié)報(bào)告范文13
抬頭說：20x年前摔掉的幾顆大牙還熱乎著呢，20xx就他么到了。低頭看：來來回回也曾一個(gè)月轉(zhuǎn)輾四省六市，忙碌著奔跑著�？偨Y(jié)一句話：各種紅白事、分離聚散、辭舊迎新的經(jīng)歷多到溢出。雖然回憶還在后知后覺，畢竟只要在路上就還不算壞。
至親的離世，生命衰滅的震撼難以形容；老友喜泣步入紅毯，又怯于正視時(shí)光的追促；昏迷后驟醒的某一瞬間，清清楚楚的看著宛若薄錫的人生，就算是現(xiàn)在也還是會(huì)時(shí)不時(shí)的后怕：倘若當(dāng)時(shí)舌頭沒有老實(shí)的卷在里面，你們恐怕都再也見不到我了吧。
之前有改過一次簽名，覺得特合心境：得到的越多就越害怕失去。最近接觸了太多紅白事，人生浮萍，白馬過隙，每一面都唯恐后會(huì)無期。
是吧，你們也一定有同樣的感受。當(dāng)你二十五六歲，當(dāng)你流離在某個(gè)大城市高架橋下的斑馬線上，你總會(huì)害怕去面對(duì)接踵而至的家鄉(xiāng)的電話，悲傷的，喜悅的。其實(shí)我們只是不愿意接受那么赤裸的成長罷了。
心計(jì)婊的感想，唱衰后的目的一定是頌情。20x年確有無數(shù)讓我難忘的.瞬間，礙于面子就不一一贅述，簡而言之就是無數(shù)的第一次嘗試讓這一年格外驚心動(dòng)魄。一個(gè)雙子座的女人，一群能瘋善鬧的孩子，固執(zhí)的摩羯慢慢融化，感覺不錯(cuò)。
一想到20xx下半年，無數(shù)熬夜寫稿做方案的凌晨兩點(diǎn)半，就會(huì)特神采奕奕的拿出大黃易的工卡掛在胸前，就像小時(shí)候的紅領(lǐng)巾一樣。一直慶幸自己有一顆知榮辱求上進(jìn)的心，所以感謝經(jīng)歷，感謝賜予我磨礪機(jī)會(huì)的所有人。
最近經(jīng)常把“你有沒有夢想”掛在嘴上，沒啥其他的意義，就是想問問身邊的人究竟怎么樣活著，反正我沒有夢想。我看過兩個(gè)人做夢，一個(gè)是路飛，一個(gè)是馬云，巧合的事他們都實(shí)現(xiàn)了。
再說說20xx年的夢想吧，希望自己能夠保持成長的速度，繼續(xù)調(diào)整性格的弊端，如果能在悄悄的來幾次第一次那就再好不過了。
這幾年凡是可以許愿的地方，我的心愿都是父母體健康，平安最重要。馬上進(jìn)入20xx，還是這個(gè)愿望，希望明年他們可以平安幸福，少一些難過多一些開心。
年度總結(jié)報(bào)告范文14
20xx年悄然而去，20xx年已然開啟，從13年8月份至今在XX錦繡花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項(xiàng)目上，整整一年多的時(shí)間，工程終于圓滿竣工，回首過去一年的工作，有喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝XX裝飾公司給我提供了一個(gè)成長的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能，積累了對(duì)本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗(yàn)，這都是我一生的財(cái)富。在嵐山項(xiàng)目上雖沒有驕人工作業(yè)績，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在公司同事后勤的配合下，努力工作，踏實(shí)做事，較好地完成了本職工作和任務(wù)。
20xx年基本全年在XX項(xiàng)目上，通過XX項(xiàng)目現(xiàn)場管理，施工過程中參與各個(gè)環(huán)節(jié)，由于前期圖紙會(huì)審沒有參與，圖紙沒有現(xiàn)場深化和本項(xiàng)目的復(fù)雜性，在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多，圖紙跟現(xiàn)場很多地方不一致，設(shè)計(jì)的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型，工藝無法滿足其專業(yè)施工條件，導(dǎo)致進(jìn)度受其影響，造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費(fèi)。在裝修過程中有時(shí)我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等施工方案發(fā)生沖突，由于前期與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專業(yè)沒及時(shí)聯(lián)系和溝通，造成不必要的麻煩，因此在施工中要及時(shí)與項(xiàng)目總包方工種溝通聯(lián)系，加強(qiáng)配合，將此類問題信息交流反饋，今后需加強(qiáng)不同的問題類型進(jìn)行不同的分析處理。其次，就開工準(zhǔn)備的材料計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃，要在施工過程中及時(shí)跟進(jìn)工作，嚴(yán)格要求材料部按材料計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行，材料及時(shí)進(jìn)場保證施工班組的施工進(jìn)度;嚴(yán)格要求現(xiàn)場施工班組按進(jìn)度計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段，嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的.安全至關(guān)重要，尤其控制對(duì)木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火，作為一名現(xiàn)場施工管理人員，必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感，嚴(yán)格按公司要求及本職責(zé)任來認(rèn)真工作，在日常的工作中對(duì)工程各分包方及施工現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量，落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作，杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患，圓滿的完成竣工驗(yàn)收。下面是我對(duì)20xx年度工作總結(jié)和20xx年度工作打算。
通過XX項(xiàng)目得到的經(jīng)驗(yàn)和收獲：通過在XX項(xiàng)目工作這一年來，完成了一些工作，也取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
(一)公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟。
(三)不管大事小事，都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。
(四)擺正自己的位置，深入熟悉和學(xué)習(xí)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(五)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強(qiáng)與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決處理好施工技術(shù)上的問題，要與工人多多進(jìn)行思想交流，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把質(zhì)量提上去，進(jìn)度趕上去。
通過XX項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺點(diǎn)，通過這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
(一)缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調(diào)能力。
(二)缺乏門窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，考慮問題不夠周全。
(三)事多了，有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。
(四)對(duì)工程的成本控制沒有做到心中有數(shù)，對(duì)材料的控制沒有計(jì)劃和有效的措施，缺少計(jì)劃性和組織性。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足， 為了新一年更好的工作，20xx年突出做好以下幾個(gè)方面的工作打算：
(一)加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時(shí)間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范，增長自己的理論知識(shí)，充實(shí)自己。
(三)做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟，做到行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高對(duì)本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力，從而提高主動(dòng)性和積極性。
(五)加強(qiáng)自身的執(zhí)行力和配合力、維護(hù)公司的形象，調(diào)整工作思路。
(六)施工現(xiàn)場嚴(yán)格按工程進(jìn)度施工，把控材料嚴(yán)禁浪費(fèi)，勤于監(jiān)督現(xiàn)場施工，把控施工質(zhì)量，做到每個(gè)工程都圓滿竣工交付。
年度總結(jié)報(bào)告范文15
今年上半年，面對(duì)國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，在全體員工的共同努力下，xx公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。
一、上半年經(jīng)營業(yè)績分析
上半年，公司共銷售汽車輛，銷售利潤達(dá)萬元。在汽車銷售和售后服務(wù)上，主要做了以下幾方面的工作：
一是細(xì)分用戶群體，實(shí)行差異化營銷。針對(duì)今年公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面。面對(duì)市場愈演愈烈的價(jià)格競爭，我們注重加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理，做到服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、日常工作表格化、檢查工作規(guī)律化、銷售指標(biāo)細(xì)分化。對(duì)以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷。對(duì)政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳，來正確引導(dǎo)出租公司，宣傳xx品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動(dòng)態(tài)，了解出租公司換車的需求。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開展品牌介紹和文化宣傳，和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn)，將xx的'服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場的銷售。
二是注重信息收集，做好科學(xué)預(yù)測。在市場淡季來臨之際，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場占有率。我們把公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)，順利完成公司下達(dá)的半年銷售目標(biāo)。
三是抓好售后服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對(duì)售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度，對(duì)于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場提出整改意見和時(shí)間進(jìn)度表；用戶進(jìn)站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語言行為規(guī)范；在維修過程中，強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”，規(guī)范行為和用語，做到尊重用戶和愛護(hù)車輛；在車間推行看板管理，接待和管理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。
二、強(qiáng)化部門管理，抓好營銷服務(wù)
一是加強(qiáng)內(nèi)部管理。在年初我們提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針，建立了公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會(huì)，每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋，召開部門經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì)，在管理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，將服務(wù)工作視為重中之重。同時(shí)在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶，管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系；在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶，客戶就是上帝的原則；在管理部門中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識(shí)。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機(jī)制。積極響應(yīng)公司要求，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì)，對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，制訂本周計(jì)劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進(jìn)計(jì)劃。在加強(qiáng)軟件建設(shè)的同時(shí)，我們先后對(duì)公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)；針對(duì)出租車銷量激增的局面，及時(shí)地成立了出租車銷售服務(wù)小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場特點(diǎn)和品牌部要求，我們開展了等一系列活動(dòng)，在客戶中取得很大的反響，公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
二是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能實(shí)現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)效益。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的經(jīng)營分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，又明確了目標(biāo)。在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對(duì)員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般”的原則，建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄，使預(yù)算更加切合實(shí)際，利于操作，使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。在實(shí)際執(zhí)行中，嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，不得隨意調(diào)整預(yù)算，確因特殊情況，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)者研究決定，充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利完成。為了加強(qiáng)收支管理，財(cái)務(wù)部建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，使財(cái)務(wù)日常工作做到有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收。通過財(cái)務(wù)部認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢下，既保證了公司正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支的順利開展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合公司發(fā)展的要求，極大地提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
三、存在的問題和調(diào)整措施
上半年，我們雖然較好地完成了經(jīng)營目標(biāo)，但還存在一些問題和不足，如，銷售部門沒有強(qiáng)有力的營銷方案，精品銷售也沒大踏步的前進(jìn)；售后部門技術(shù)力量薄弱，團(tuán)隊(duì)不夠穩(wěn)定；公司企業(yè)文化不夠深入。下半年，我們將以4S店的大促銷方案為基礎(chǔ)，進(jìn)一步完善營銷方案，加大精品銷售力度，努力爭取實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷量最大化。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)售后服務(wù)人員的技術(shù)培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司全年經(jīng)營工作的順利完成。
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