銷售業(yè)務員崗位職責
隨著社會不斷地進步,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編為大家收集的銷售業(yè)務員崗位職責,希望能夠幫助到大家。
銷售業(yè)務員崗位職責1
1、負責設定每月公司的銷售目標,按照目標有質有量的去完成。目標要根據市場和公司的實際情況去定,不能亂設目標。
2、負責與客戶簽訂相關銷售合同,對待客戶要真誠、服務到家,要熱情招待,從而達到一個滿意的接待。
3、負責收集相關客服的資料和意見,做好市場分析,針對不同的客戶應該對公司的產品如何銷售作出一個相關的決策。
4、負責做好銷售的表格,方便月份和年份的`總結,發(fā)現錯漏的要幾時修改好,還要根據每月或者每個季度的表格作出分析。
5、負責收集客戶投訴或者建議,妥善處理各方面的銷售策略。
6、完成臨時決定的銷售計劃和目標,市場經常發(fā)生變化,對于臨時的銷售目標的完成對公司十分有利的。畢竟銷售是根據市場的發(fā)展。
7、負責完成公司規(guī)定的銷售目標,每個人要落實好自己的個人目標,從而達到成個銷售部門的目標完成。
銷售業(yè)務員崗位職責2
1.負責公司各項活動的執(zhí)行協調工作
2.負責公司xx業(yè)務的推廣,開拓合作渠道
3.服從公司安排,有效的執(zhí)行公司銷售策略,達成銷售目標
4.負責業(yè)務區(qū)域內營銷活動的'執(zhí)行,完成市場開拓
5.開發(fā)新客戶,維系老客戶,建立良好的客情關系
銷售業(yè)務員崗位職責
銷售業(yè)務員崗位職責3
崗位職責
1、在銷售部經理的指導下,負責制定各自的月度及季度銷售計劃,并根據客戶特性,提出相應的銷售建議及方案。
2、負責完成銷售部經理下達的各項營銷目標,對負責的客戶資源銷售目標的'達成情況負責。
3、負責收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關市場資訊并形成報告。
4、分析客戶特質,在銷售部經理的指導下,制定及實施客戶公關策略并對實施成效負責。
5、負責跟進開拓客戶需求,維護客戶良好關系并保持持續(xù)發(fā)展。
6、客戶關系管理及維護,幫助客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結果,協助公司做好售后服務工作,提升客戶滿意度。
7、進行成本核算,提供商務報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理。
8、整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理。
9、接待來訪客戶及綜合協調日常行政事務。
10、接受銷售部經理指派的工作。
銷售業(yè)務員崗位職責4
崗位職責
1、認真貫徹執(zhí)行集團總公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身營銷業(yè)務水平,產品知識水平,道德修養(yǎng)水平。
2、掌握所屬轄區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,根據市場變化規(guī)律,提出具體的區(qū)域營銷計劃方案,以及個人的營銷工作流程和細則。
3、擴大所轄地區(qū)的銷售網絡,熟悉本區(qū)域的市場特點、營銷特點,與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的`信息量、銷售量指標。
4、做好本區(qū)域的市場調查與分析預測工作,開發(fā)新客戶,為客戶提供主動,熱情滿意周到的服務。
5、負責與客戶簽定銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應手銷售款項。
6、對客戶在銷售和使用過程中出現的問題須辦理的有關手續(xù),幫助或聯系有關部門妥善解決問題。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略售后服務產品改進新產品開發(fā)等提出參考意見。
8、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。做好銷售費用支出控制。
9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,杜絕經濟犯罪。
10、完成銷售經理臨時交辦的其他任務。
銷售業(yè)務員崗位職責5
1、為消費者宣傳保險知識,解釋保險條款,點評產品,分析個人財務需要。
2、為消費者設計保險方案,制定保險計劃。
3、向客戶詳細解釋保險合同的條款,提醒各種應注意的事項,幫助了解投保單等保險合同的.內容等。
4、投保人出險后,協助其向保險公司進行理賠等。
5.為客戶提供持續(xù)有效的服務。
銷售業(yè)務員崗位職責6
1、嚴格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定,及時與經銷商簽訂供貨合同。
2、嚴格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定,完成銷售回款任務。
3、做好經銷商產品培訓,售前、售后服務和技術支持。
4、協助經銷商做好使用企業(yè)招標工作,達到互營目的。
5、跟蹤市場部物流專員,及時將貨物發(fā)往(運送)到經銷商指定地點。
6、認真收集用戶資料,做好客戶檔案的'歸檔。
7、每天認真填寫《行銷日志》,積累營銷經驗。
8、努力完成領導交辦的其它工作。
銷售業(yè)務員崗位職責7
崗位職責
1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務水平。
2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務,并配合銷售代表的工作;
3.辦理各項業(yè)務工作,要做到:積極聯系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;
4.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
5.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的.手續(xù),幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。
6.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發(fā)等提出參考意見。
7.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
8.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟犯罪。
9.對各項業(yè)務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現問題及時匯報、請示并處理;
10.積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯系,不斷開拓業(yè)務渠道;
11.出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用,不得奢侈浪費.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
銷售業(yè)務員崗位職責8
1.主要從事營銷及客戶跟單與疑問解答;
2.識別客戶需求,提供合適產品,進行價格談判;
3.負責業(yè)務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續(xù)工作;
4.負責公司產品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的`業(yè)務協作關系;
5.完成公司交代的其他工作;
銷售業(yè)務員崗位職責9
1、在營銷部經理的直接領導下,負責指定區(qū)域渠道銷售。
2、認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
3、每天按時完成拜訪經銷商數量,同一城市拜訪經銷商4---6家。
4、外出拜訪客戶要做到:“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。
5、和客戶交流要做到:“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。
6、拜訪客戶必須帶齊所需的資料如:產品宣傳冊、個人名片、樣品、營業(yè)執(zhí)照以及相關公司證書的復印件等。
7、必須熟記產品銷售政策和價格體系,準確報出給經銷商的價格。
8、必須熟練掌握產品的性能、規(guī)格、特性、用途等相關的產品知識。
9、每月28前上交,下月《經銷商開發(fā)計劃書》,經營銷部經理批準后認真執(zhí)行。
10、準時參加周、月例會,會上積極分析市場動態(tài)和經銷商需求,相互分享營銷經驗。
11、根據掌握的市場信息和經銷商反饋情況,每月25日上報《市場與經銷商需求動態(tài)的分析報告》,為領導制定營銷策略提供準確的資料。
12、努力完成營銷部經理下達的月銷售額(量)指標任務。
13、每年12月下旬,本著“支持/服務/監(jiān)管/指導”的方針,根據區(qū)域年銷售指標分解任務,制定本區(qū)域渠道開發(fā)、選擇、管理具體方案,經營銷部經理批準后嚴格執(zhí)行。
14、出現客戶對產品(經銷商)投訴,要在第一時間與客戶進行溝通,必須在3個工作日解決問題。
15、認真做好本區(qū)域的經銷商關系維護工作,提升經銷商對公司的忠誠度。
16、定期組織安排經銷商到公司考察、交流等活動,建立經銷商對公司的依賴感。
17、制定省級大經銷商開發(fā)方案,完成1——3個大經銷商開發(fā)目標。
18、嚴格審核經銷商的`資格,定期做好經銷商的考評、篩選、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的準備工作,填寫出差審批表、辦理借款手續(xù)、準備必備資料。
20、積極宣傳公司的產品,不斷提升公司產品品牌在用戶中的形象。
21、嚴格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定,及時與經銷商簽訂供貨合同。
22、嚴格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定,完成銷售回款任務。
23、做好經銷商產品培訓,售前、售后服務和技術支持。
24、協助經銷商做好使用企業(yè)招標工作,達到互營目的。
25、跟蹤市場部物流專員,及時將貨物發(fā)往(運送)到經銷商指定地點。
26、認真收集用戶資料,做好客戶檔案的歸檔。
27、每天認真填寫《行銷日志》,積累營銷經驗。
28、努力完成領導交辦的其它工作。
銷售業(yè)務員崗位職責10
1、以電話銷售的營銷模式為主,利用各種網上,網下渠道尋找網絡招聘需求客戶,完成工作業(yè)績指標;
2、負責新客戶開發(fā)和售后服務工作,老客戶的維護以及網站其他業(yè)務的推廣;
3、針對企業(yè)的招聘需求,為其提供合理有效的招聘方案,全面滿足客戶要求;
4、開發(fā)、維護、鞏固、提升與客戶的`關系;
5、完成上級領導交辦的其它任務。
銷售業(yè)務員崗位職責11
1. 參與制訂團隊銷售計劃、各項商務談判,簽訂、執(zhí)行銷售合同,完成各項銷售指標;
2. 開發(fā)、維護所轄區(qū)域市場渠道銷售資源(經銷商與代理商)和終端客戶資源;
3. 負責收集和分析所轄區(qū)域市場需求信息和代理商資源;
4.協調各類客戶資源,配合市場部開展展會、學術會議與產品上市推廣活動;參與政府部門組織項目的投標活動;
銷售業(yè)務員崗位職責12
1、在部門負責人的領導下,負責規(guī)定區(qū)域的銷售管理工作。
2、熱情主動、禮貌待客、公平合理的接洽業(yè)務。
3、結合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網點建設計劃。
4、結合具體市場,逐步規(guī)劃網絡,并逐步提升網絡質量。
5、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據市場反饋,提出合理改進意見。
6、進行市場調查,挖掘有市場潛力的地域和客戶。
7、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報。
8、收集區(qū)域市場信息,掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關部門以便作為決策參考資料。
9、了解國內展會的'信息,根據公司計劃參加展會活動,盡可能與客戶達成合作意向,擴大區(qū)域市場。
10、不斷學習行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務素質。
11、遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機密。
12、完成上級引導交給的其他的工作、任務。
銷售業(yè)務員崗位職責13
1.負責市場的銷售,跟蹤,開發(fā)。
2.負責市場合同簽訂。
3.負責貨款的回收。
4.負責市場信息的'搜集和反饋。
5.及時準確地反饋市場的投訴和建議。
6.根據客戶的要求,清晰完整地向生產部提供客戶的訂貨,質量和發(fā)貨信息。
7.完成部門經理下達的任務。
銷售業(yè)務員崗位職責14
1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身推銷業(yè)務水平。
2. 積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的.服務。
3. 負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
4. 對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。
5. 收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發(fā)等提出參考意見。
6. 填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
7. 做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟犯罪。
8. 完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
銷售業(yè)務員崗位職責15
員崗位職責
1.主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標
2.作好客情關系,負責區(qū)域內的市場開發(fā)與維護,協助其他區(qū)域開發(fā)工作。
3.進行市場調查與研究,建立區(qū)域內客戶檔案。
4.銷售的.預測。
5.收集并提供市場情報。
6.做好新產品的推廣和不斷開發(fā)新網點的工作及產品的陳列。
7.做好本區(qū)域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。
8.處理好本區(qū)域的客戶投訴。
9.聽從上一級領導的安排,不能擅自做主。
10.對違背上級決議所造成的后果負責。
11.對由于自己決策執(zhí)行失誤,造成不達目標或經濟下降負責。
12.對未完成月份和季度任務目標負責。
13.對本公司信譽造成嚴重損毀負責。
14.對公司機密泄露事件負責。
15.對事前未做充分調查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負責。
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