常見的面試問題（一）

在面試中，面試官不可避免地會問一些問題。通過你的回答，他會了解到你的性格、能力、處事方式以及對待工作的態(tài)度等方面信息。誠實(shí)而又有技巧地回答這些問題，能夠幫助你向面試官傳遞你希望他了解的信息，從而為你在他心目中的形象加分。根據(jù)我們HiAll的統(tǒng)計表明，大約有50-60個問題是面試官經(jīng)常問到的。如下我們列出_____個問題，并給出多每個問題的詳盡的分析�，F(xiàn)在你不妨開始嘗試回答這些問題，而不是到了走進(jìn)面試場所后再進(jìn)行調(diào)整。

根據(jù)問題的內(nèi)容和側(cè)重考察點(diǎn),我們將這些問題歸為以下幾大類:

1.第一類問題:詢問個人基本信息

在你走到面試官面前并開始向他推銷自己之前,他對你的全部印象幾乎都只是來自一篇簡單的簡歷。為了對你有一個更具體生動的印象，他首先需要詢問你一些個人的基本信息，譬如你的學(xué)歷、性格、優(yōu)勢劣勢、興趣愛好等等。這類問題往往會在面試的開始部分提出，有助于面試官對你建立一個初步印象，并尋找到進(jìn)一步的話題來對你進(jìn)行更細(xì)致的考察。

1)簡要介紹你自己

分析：當(dāng)你剛走進(jìn)面試官的辦公室，他對你一無所知，或者不知道從何處談起時，他往往會從這個問題開始。別以為他只是隨便問問。你對自己海闊天空的描述，其中每一點(diǎn)都可能成為后面他提問的依據(jù)。所以：

a)簡練地介紹你自己，通過語言和肢體語言給他一個良好的第一印象;從大學(xué)開始說起即可，基本材料都在簡歷上，興趣愛好少講，點(diǎn)到即可，除非面試官專門問。

b)有意識地強(qiáng)調(diào)一些你希望進(jìn)一步讓他了解的內(nèi)容，引導(dǎo)他就這些話題展開提問，從而給自己提供可發(fā)揮的空間。

如本書前面所講的，你在面試之前，應(yīng)該有一個具體的規(guī)劃：你要強(qiáng)調(diào)哪些方面，提前把閃光點(diǎn)展示給對方，一開始就留下好印象。比如，應(yīng)聘銷售職位，則主動強(qiáng)調(diào)組織過大型活動，善于解決問題，善于溝通等等。

【例】

“我叫××，今年剛畢業(yè)于××大學(xué)計算機(jī)專業(yè)。我很喜歡編程，覺得那是一種對智力的挑戰(zhàn)，而我總希望能夠找出最完美的實(shí)現(xiàn)方法。生活中我也是一個追求超越的人，喜歡看體育比賽，特別是足球。我自己常常踢球，一方面是強(qiáng)腦力勞動之外的放松，另一方面我特別喜歡拚搏之后終于勝利的成就感�！�

(注：這是一位應(yīng)聘程序員的面試者的回答。一方面他介紹了自己對這份工作的興趣，同時提及似乎不相關(guān)的足球，卻通過簡短的語言刻畫出他喜歡挑戰(zhàn)，渴望勝利的性格，而這種執(zhí)著的性格是程序員不可或缺的。顯然這樣的開場白能夠贏得面試官的好感。)

2)談?wù)勀阕畲蟮娜觞c(diǎn)是什么?

分析：有一句話叫做“沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊”。所以對于個人來講，存在不足是很正常的。問及這個問題，面試官不僅僅想知道你有什么樣的弱點(diǎn)，是否會影響到你以后的工作，他還希望通過你的回答知道你對自己的認(rèn)識：

a)你對自己的缺點(diǎn)是否有足夠的了解?你是否有自知之明?

b)你是否坦誠，有問題是否敢于承認(rèn)?

c)最關(guān)鍵的，你怎樣來避免這個缺點(diǎn)給你帶來負(fù)面的影響?你發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行了哪些補(bǔ)救?

回答時無疑要坦誠�！拔覜]有缺點(diǎn)!”這樣的話只能證明你是個狂妄之徒�！拔铱偸翘幚聿缓米约旱母星樯�活�！边@與工作無關(guān)，你在回避面試官�！拔矣悬c(diǎn)工作狂。”你是在變相地夸自己，這點(diǎn)小伎倆會讓面試官覺得你在耍小聰明。但是過分坦誠也會讓你處于不利境地：“我受不了太大的壓力�！比魏喂ぷ鞫紩�有壓力，你等于在告訴面試官“我不是個合格的員工”。

承認(rèn)自己的一些缺點(diǎn)并不會扣分，關(guān)鍵是你要及時告訴對方你是怎樣面對這些問題的。

【例】

“我有時候會礙于同事的情面或者為了保持團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)而多承擔(dān)一些工作。我想我以后需要更好地把握這個尺度。自己多做一些并不要緊，但是責(zé)任是需要明確的，那樣有利于團(tuán)隊的長期和諧運(yùn)作�！�

3)談?wù)勀愕暮啔v上有些什么值得特別關(guān)注的嗎?

分析：簡歷記錄著你的過去，面試官此時其實(shí)在問你：你過去有些什么特別的經(jīng)歷，能夠證明你能勝任這份工作?此刻你需要做的是：

a)向他提及簡歷上的某一部分內(nèi)容，最好將他的目光吸引到紙的相應(yīng)部位，以便引導(dǎo)其思路。

b)向他具體描述在這個階段你的特殊經(jīng)歷或成功，以及你學(xué)到的有價值的東西。注意你強(qiáng)調(diào)的正好應(yīng)該對你所爭取的職位有著特殊的意義。

c)通過對上述經(jīng)歷的描述證明你有在新的職位上創(chuàng)造新的輝煌的潛質(zhì)。

特別需要注意的是：一定要列舉你簡歷上有的經(jīng)歷。否則只會讓對方覺得你在編造，或者連自己的簡歷也不熟悉。

此外，面試官手里可能捏著二三十份簡歷，不要指望他能牢牢記住每一份的每一個細(xì)節(jié)。告訴他你簡歷上最閃光、最吸引他的一點(diǎn)，從而讓他記住你，并讓你有機(jī)會脫穎而出。

【例1】

“我在大三時當(dāng)選學(xué)校學(xué)生會主席。在一年的任期內(nèi)，我和同學(xué)們一起組織了很多大型的活動。我學(xué)會了怎樣去與人合作，怎樣去有序地安排團(tuán)隊成員各盡其職，怎樣去說服別人與你共同努力�，F(xiàn)在我即將走上社會，雖然校園與職場存在著很大差別，但我相信在這段經(jīng)歷里學(xué)到的東西能夠幫助我在新的團(tuán)隊里與同事們有效地合作并有所成就�！�

【例2】

“××產(chǎn)品在北京的鋪市是我全程策劃的。之前公司投放了大量廣告，卻沒有得到消費(fèi)者的認(rèn)同。而我提出的方案以一種低成本高效率的方式讓產(chǎn)品進(jìn)入北京市場并站穩(wěn)了腳跟。我知道貴公司的××產(chǎn)品正在策劃進(jìn)軍東北，我相信我能創(chuàng)下同樣出色的業(yè)績�！�

4)請分別用一個詞來告訴我你最突出的三個優(yōu)點(diǎn)和一個缺點(diǎn)。

分析：前面已經(jīng)有關(guān)于“優(yōu)點(diǎn)”“缺點(diǎn)”之類問題的分析。但這個問題有它自己的特點(diǎn)：“一個詞”。如果你想也不想就開始侃侃而談，面試官會認(rèn)為你不是一個合格的傾聽者。也許在以后的工作里，你也會沒聽清楚領(lǐng)導(dǎo)要求就開始想當(dāng)然地做事。因此，聽清楚對方的問題，然后認(rèn)真地思考幾秒鐘，簡練地說出你的答案。面試官可能會需要你對這幾個詞語做出進(jìn)一步的解釋，視他的反應(yīng)而定，不要急急地去展開。

【例】

“認(rèn)真，聰明，創(chuàng)新。缺乏經(jīng)驗(yàn)�！�

(注：有時候在漢語鐘用一個詞來概括某個方面是比較困難的，譬如上面的“缺乏經(jīng)驗(yàn)”已經(jīng)是兩個詞，但面試官不會太在意。需要注意的是此處陳述你的缺點(diǎn)時，你可能沒有機(jī)會繼續(xù)解釋你將怎樣克服這個缺點(diǎn)。那么聰明地回避那些致命的缺點(diǎn)，并結(jié)合一個足以彌補(bǔ)它的優(yōu)點(diǎn)。譬如在“缺乏經(jīng)驗(yàn)”前加上“善于學(xué)習(xí)”。)

2.第二類問題：詢問關(guān)于職業(yè)規(guī)劃和選擇

當(dāng)面試官通過你對自己的描述而有了一定了解之后，他現(xiàn)在要開始考慮的就是你是否適合這個職位的問題。他希望知道對于這個職位而言，你的素質(zhì)是否適合，以及你是出于怎樣的考慮和規(guī)劃而決定應(yīng)聘的。這個部分一般會在面試的第二階段進(jìn)行，往往不涉及職位所要求的專業(yè)素質(zhì)，卻是結(jié)合具體的工作來考察你的性格以及職業(yè)目標(biāo)等等。

1)你為什么對這份工作感興趣?

分析：注意!這里面隱藏了這樣一個共識：你來應(yīng)聘這份工作因?yàn)槟阏J(rèn)為工作本身更適合你所以“因?yàn)樾剿畨蚋摺敝�類的老�?shí)話顯然是不明智的。面試官期待你告訴他這個工作的哪些特點(diǎn)對你的胃口，以及你的哪些素質(zhì)正好滿足這份工作的需要。在回答中適當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)出你對這份工作有充分的了解，對自己相應(yīng)的能力也有相當(dāng)?shù)男判摹?/p>

特別提醒：不要只是簡單地強(qiáng)調(diào)這份工作能讓你學(xué)到什么，公司不會花錢培養(yǎng)一個學(xué)生;也不要單一地吹噓自己在這個崗位上能帶來多大改變。你需要描述一個“雙贏”的結(jié)果。

【例】

“銷售代表是非常富有挑戰(zhàn)性的工作，它要求很好的交流能力和處事技巧。我性格外向，跟人交流并且建立良好關(guān)系是我的強(qiáng)項(xiàng)。所以我想這份工作很適合我，而且我有信心能勝任這份工作，而且會干得很愉快。”

“××公司在這個行業(yè)里是領(lǐng)頭羊，而我正希望在該行業(yè)有更大的發(fā)展。在這個崗位上我能學(xué)到更系統(tǒng)更深入的行業(yè)知識，而我此前積累的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系網(wǎng)也能給公司帶來一些新的東西�！�

2)告訴我憑什么我應(yīng)該從眾多的應(yīng)聘者中選中你?

分析：這個問題相當(dāng)于是問：你能否證明跟其他人相比，你最能勝任這份工作?那么，就告訴他你顯然超越于一般人，而且又正好滿足這個職位需求的優(yōu)勢。但是切記：你可以自信，但不可狂妄，要表現(xiàn)出對那些沒有見過的競爭者的尊重。你完全可以通過一個結(jié)論性的句子結(jié)束這次面試，幫助對方做出決定。但是“……因此，趕快把別的簡歷都扔進(jìn)垃圾箱吧!”這種貌似有創(chuàng)意的語言還是少用為妙。

【例】

“因?yàn)槲矣兄�成功的歷史業(yè)績來證明現(xiàn)有的能力，而您現(xiàn)在已經(jīng)感受到的我的學(xué)習(xí)能力、交流能力和上進(jìn)心能夠進(jìn)一步證明我以后的成功。特別地，我已經(jīng)具備應(yīng)付這類工作的豐富經(jīng)驗(yàn)，我想那些與我年齡相仿的應(yīng)聘者很難有相似的經(jīng)歷，而有著同樣經(jīng)歷又年長于我的應(yīng)聘者可能很難保持我這樣的工作熱情了。我相信我將在這個職位上做出最大的貢獻(xiàn)，您會為當(dāng)初給我這個機(jī)會而感到得意。

3)為什么你認(rèn)為自己適合這個職位?

分析：這個問題類似于“你有什么長處”，只是針對性更強(qiáng)了。如果有可能，在面試之前或剛開始的時候，了解到公司對這個職位的要求有助于你有的放矢�；卮饡r可參照以下邏輯順序：

a)告訴對方你認(rèn)為這個職位需要什么樣的人

b)通過描述自己相應(yīng)的能力，證明自己就是這樣的人。此外還需要看看我們提到過的幾個幕后“潛規(guī)則”，證明自己是一個team player，自己不光有ability，還有suitability等等。

c)給出結(jié)論：不要忘了用充滿信心的一句結(jié)論“我相信自己是你們要找的人”進(jìn)一步打動對方，很可能這個問題結(jié)束時你就能拿下這個職位。

特別要記住一點(diǎn)，這個問題你雖然對面試人只是回答一次，但是他要聽幾十次、上百次甚至更多，一定要做到很獨(dú)特的回答，同時顯示出你對這個公司真的很在意，并且確實(shí)了解很多情況和信息。

【例】

“我不認(rèn)為只有經(jīng)驗(yàn)豐富的人才能坐這個位置，但是熱情和出色的學(xué)習(xí)能力是必須的。我剛剛從大學(xué)畢業(yè)，對這個市場有嶄新