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分享:全面提升業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售能力的自我訓(xùn)練系統(tǒng)
在中國(guó),絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)能力都非常缺失,基本上都是依靠自己的本能在做銷(xiāo)售,他們熱情、勤奮,但很難談上有專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的銷(xiāo)售技能,為什么?
80%的業(yè)務(wù)員所學(xué)的都是與自己產(chǎn)品或業(yè)務(wù)有關(guān)的一些知識(shí),沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)銷(xiāo)售,另外,在具體業(yè)務(wù)工作中也基本上是依靠主管的培訓(xùn)和自己摸索出的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)在做事情,而同時(shí),社會(huì)上配套的銷(xiāo)售培訓(xùn)要么是心態(tài)激勵(lì)類(lèi)的,不解決實(shí)質(zhì)性問(wèn)題;要么是一些單點(diǎn)的技巧培訓(xùn),比如溝通技巧等,這些培訓(xùn)不系統(tǒng),不夠?qū)I(yè),而且一般業(yè)務(wù)員很難掌握;要么是MBA式的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),這些來(lái)自于世界500強(qiáng)的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于中國(guó)的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直像是在聽(tīng)童話(huà),根本不可能起到指導(dǎo)作用。
基于這些因素,從而就導(dǎo)致了業(yè)務(wù)員難招,銷(xiāo)售難做,業(yè)績(jī)?cè)趺雌疵蔡岵簧先サ缺容^殘酷的現(xiàn)狀。而且,特別是,產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越厲害,同樣的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多,客戶(hù)選擇產(chǎn)品的范圍越來(lái)越廣泛,這種情況下,要想客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)自己的產(chǎn)品,要想讓銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),絕對(duì)不是僅憑熱情、體力以及單純積累的經(jīng)驗(yàn)就能夠做到的。
它需要業(yè)務(wù)員首先是自己產(chǎn)品的專(zhuān)家,需要業(yè)務(wù)員能有效把握客戶(hù)的需求,能精準(zhǔn)判斷和識(shí)別客戶(hù),具備建立與維護(hù)與客戶(hù)關(guān)系的能力,需要業(yè)務(wù)員清晰怎么找客戶(hù),怎么與客戶(hù)溝通,怎么分析客戶(hù)等等。
為此,業(yè)務(wù)員必須改變?cè)袀鹘y(tǒng)的銷(xiāo)售方式,學(xué)習(xí)和掌握最先進(jìn)的方法和技能,并且應(yīng)用最先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)工具,全面提升自己的銷(xiāo)售能力,即戰(zhàn)斗力。
“營(yíng)銷(xiāo)e通個(gè)人銷(xiāo)售能力提升自我訓(xùn)練系統(tǒng)”就是針對(duì)這樣一個(gè)現(xiàn)狀而設(shè)計(jì)的,它針對(duì)一位專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)人員應(yīng)該具有和掌握的基本能力以及一些先進(jìn)的銷(xiāo)售方法,提供了系統(tǒng)的訓(xùn)練方法,并配套了專(zhuān)業(yè)的工具。業(yè)務(wù)員通過(guò)這套系統(tǒng)能夠進(jìn)行能力的系統(tǒng)訓(xùn)練,從而綜合提升自己的實(shí)戰(zhàn)能力。
該系統(tǒng)歷時(shí)七年時(shí)間研發(fā)而成,它結(jié)合中國(guó)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和工作習(xí)慣,將最先進(jìn)的CRM營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)進(jìn)行了適應(yīng)性改造,首先能夠充分支持業(yè)務(wù)員日常的銷(xiāo)售工作。同時(shí),在軟件中嵌入了非常多的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)模塊和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)?zāi)K,并且為這些模塊配套了銷(xiāo)售應(yīng)用指導(dǎo)以及對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練方法。
這些模塊,每一個(gè)會(huì)對(duì)應(yīng)一種銷(xiāo)售能力或一個(gè)先進(jìn)的銷(xiāo)售方法,業(yè)務(wù)員使用軟件,對(duì)著各個(gè)模塊的要求進(jìn)行體驗(yàn),能夠從產(chǎn)品分析,客戶(hù)拓展,客戶(hù)分析,關(guān)系建立以及溝通能力等方面做系統(tǒng)全面的專(zhuān)業(yè)能力的自我提升。
“營(yíng)銷(xiāo)e通銷(xiāo)售能力提升自我訓(xùn)練系統(tǒng)”將全新的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)學(xué)習(xí),能力的自我訓(xùn)練與工具相結(jié)合,不僅可以全方位提升業(yè)務(wù)人員整體的專(zhuān)業(yè)技能和銷(xiāo)售能力,而且還能促進(jìn)業(yè)務(wù)員使用軟件工具,養(yǎng)成用工具的習(xí)慣。那么,也就是說(shuō)通過(guò)自我訓(xùn)練最終不僅僅是基本能力的提升,而且,最重要的是還能掌握一套駕馭在現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)工具之上的專(zhuān)業(yè)而高效的銷(xiāo)售方法!