【熱門】市場營銷方案4篇

　　為確保事情或工作高質量高水平開展，就需要我們事先制定方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。寫方案需要注意哪些格式呢？下面是小編精心整理的市場營銷方案4篇，希望對大家有所幫助。

市場營銷方案 篇1

　　摘要：隨著市場經(jīng)濟制度的不斷健全和完善，市場對各行業(yè)生產(chǎn)活動的指導性意義不斷強化，市場已成為各行業(yè)生產(chǎn)活動的指向標。電力企業(yè)若想在新時期的電力市場中占得先機，就必須注重市場營銷，提高自身的服務質量，建立完善的服務機制，以客戶需求為企業(yè)改革和市場營銷策略的核心。電力企業(yè)市場營銷策略的核心決定著電力企業(yè)未來的發(fā)展方向和市場地位，可以說是企業(yè)未來發(fā)展過程的關鍵性影響因素。鑒于此，筆者將在下文中對當前電力市場營銷策略以及優(yōu)質服務進行探究分析，希望對電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有所幫助。

　　關鍵詞：電力市場營銷；優(yōu)質服務；策略

　　消費者的選擇決定著電力企業(yè)的市場占有率和價值，而電力服務質量又是消費者決定最終消費選擇的關鍵性指標，因此，電力企業(yè)若想贏得消費者那就必須做好相應服務機制。優(yōu)質的電力服務能夠為電力企業(yè)建立良好的口碑和信譽，贏得更多的消費者，占取更多的市場份額。所以，在市場經(jīng)濟的新時期，電力企業(yè)必須以服務質量為核心進行企業(yè)管理和市場營銷策略規(guī)劃工作，爭取以更好的服務質量來贏得市場，獲取經(jīng)濟效益和社會效益。

　　1優(yōu)質服務在電力企業(yè)發(fā)展中的作用

　　1.1電力企業(yè)服務的特點

　�。�1）服務具有無形性服務是沒有形狀的。人們在選擇服務時，為了提升選擇的質量和降低選擇的不確定性，往往是尋找服務質量的標識，對服務質量進行判斷也主要通過能夠看到的工作人員、基本的設備以及價格等。

　�。�2）服務具有不可分割。服務的生產(chǎn)和服務的消費是同時進行的，人們能夠直接觀察到服務的產(chǎn)生的過程并對其進行消費。

　�。�3）服務具有可變性。服務具有很強的可變性，因為服務對于提供服務的主體，提供服務的時間，提供服務的地點以及方式都有很強的依賴性。提供服務的主體在面對不同的服務對象時心理狀態(tài)和所用的精力也是不同的。因此，電力企業(yè)服務的消費者明確服務具有可變性，在進行消費之前會不斷地進行討論，以保證選擇服務的質量。電力企業(yè)基本的'服務框架：

　�。�4）服務具有容易消失性。服務是不能進行存儲的。服務的價值在于及時為服務對象提供服務的時刻。

　　1.2優(yōu)質服務的重要作用

　　服務質量是用戶決定企業(yè)選擇的重要依據(jù)，也是當前電力市場競爭的核心所在。優(yōu)質的服務不僅能夠為電力企業(yè)贏得用戶，還能夠建立良好的口碑和信譽，占有更多的市場份額。優(yōu)質服務的具體作用主要有以下幾點：首先，優(yōu)質服務是電營銷的重要的組成部分。在市場經(jīng)濟中，企業(yè)要獲得長遠的發(fā)展，必須要對內(nèi)進行嚴格地管理，對外樹立良好的企業(yè)的形象。優(yōu)質服務是企業(yè)最重要的形象，關系著電力企業(yè)營銷的成果和效益。其次，優(yōu)質服務是電力企業(yè)的經(jīng)濟責任和社會責任的客觀要求。電力企業(yè)的發(fā)展關系著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展以及人們的日常生產(chǎn)和生活的正常進行。電力企業(yè)要維護好整個電網(wǎng)的穩(wěn)定，為顧客提供優(yōu)質服務，更要承擔經(jīng)濟建設的責任。電力企業(yè)不能只是注重企業(yè)本身的經(jīng)濟效益，還要承擔相應的社會責任。電力企業(yè)要注重增加服務的的成本來改善社會的整體的競爭的環(huán)境。優(yōu)質服務是電力企業(yè)所承擔責任的客觀要求也是實現(xiàn)這些責任的重要的保證。最后，優(yōu)質服務有利于保證電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。電力企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，要減少電網(wǎng)的事故，降低電力企業(yè)的成本。這些要通過優(yōu)質的服務來實現(xiàn)。優(yōu)勢服務是實現(xiàn)電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要的途徑和方式。

　　2提高電力服務營銷和電力優(yōu)質服務的策略

　　2.1改變傳統(tǒng)觀念，增強服務意識

　　服務質量已成為當前電力市場中企業(yè)競爭的核心所在，也是消費者選擇企業(yè)的重要參考依據(jù)。在這種大背景下，電力企業(yè)必須樹立服務意識，強化企業(yè)人員的服務觀念，調整好企業(yè)與客戶之間的關系，爭取滿足客戶的合理需求，為其提供更為優(yōu)質、全面的服務。服務意識的建立不是靠嘴上說說就能實現(xiàn)的，電力企業(yè)必須對企業(yè)人員進行相應的服務培訓，幫助其樹立服務意識。這種服務意識的一旦成功建立將為電力企業(yè)帶來良好的口碑和信譽，最終轉化為企業(yè)未來發(fā)展的資源優(yōu)勢。

　　2.2建立營銷服務管理系統(tǒng)，完善電力企業(yè)優(yōu)質服務

　　當前電力企業(yè)營銷服務系統(tǒng)的建立工作已取得成果，最為典型的就是電力企業(yè)客戶服務系統(tǒng)的建立，這一系統(tǒng)能夠及時為客戶進行問題解答，幫助企業(yè)了解客戶意見。在營銷服務管理系統(tǒng)建立以及電力服務提高時必須注意一下幾點：第一，必須以客戶為中心，了解客戶需求和要求。采取針對性服務的方法來對需求和要求不同或者類似的客戶進行服務，組建專門的服務團隊，提高其服務意識。第二，強化企業(yè)權責分配，建立電力項目問責制度，以此提高企業(yè)人員的責任心。第三，要主動去了解用戶的意見和建議，積極的幫助用戶解決問題，建立用戶回訪制度。第四，要站在用戶角度進行產(chǎn)品推薦，幫助用戶合理用電；要站在節(jié)能的立場上對用戶進行電力節(jié)能設備推薦，讓用戶自主選擇。

　　2.3進行大力宣傳，拓展服務承諾，公開電力服務內(nèi)容

　　當前大部分社會大眾對電力企業(yè)的服務范圍和服務內(nèi)部不了解，因為不了解，所以無從選擇。針對這種情況，電力企業(yè)要利用紙質媒體、網(wǎng)絡媒體、電視媒體等對電力企業(yè)的服務內(nèi)容和服務信息進行公開，讓大眾監(jiān)督和掌握電力企業(yè)的運轉情況，擴展企業(yè)的電力服務承諾，在社會監(jiān)督的公開環(huán)境下進行用電調度。當需要進行斷電處理時，要及時發(fā)布通知，利用宣傳窗口對停電具體信息和原因進行公布。電力企業(yè)營銷窗口不僅能夠幫助企業(yè)開展營銷策略，而且能夠利用營銷窗口的宣傳和服務作用為用戶提供更高質量的服務。

　　2.4電力企業(yè)要規(guī)范營業(yè)服務的程序和質量

　　供電營業(yè)廳是電力企業(yè)與用戶直接接觸的重要環(huán)節(jié)，用戶對電力企業(yè)的評價和感官很多時候都是根據(jù)營業(yè)廳的服務進行的。所以，電力企業(yè)必須規(guī)范供電營業(yè)廳的服務工作。首先要做的就是加強各部門之間的交流溝通，提高員工之間的合作默契度；其次要將營業(yè)廳的服務程序規(guī)范化、明確化；最后，為了避免已因為某一服務程序的終止而導致用戶利益受損，要建立追蹤責任制度，對用戶該服務程序的后續(xù)進行跟蹤服務。

　　2.5電力企業(yè)要建立完善的激勵和監(jiān)督機制

　　獎懲制度和監(jiān)督制度的建立完善有利于企業(yè)人員工作責任心和工作積極性的提高。獎懲制度和監(jiān)督制度的建立具體要通過以下幾點實現(xiàn)：

　　第一點，強化企業(yè)職員權責分配，實施崗位責任制度，讓在職人員明確自身崗位的重要性；

　　第二點，要提高電力企業(yè)營銷職員的營銷技能和服務意識，提高企業(yè)營銷隊伍的整體素質，幫助其掌握消費者心理和營銷知識，以此提高電力企業(yè)在新環(huán)境下的營銷成果；

　　第三，要建立客戶投訴制度，規(guī)范投訴和舉報的管理工作，對客戶投訴進行分析，一旦明確責任，要立即處理；

　　第四，對業(yè)績較好以及用戶反饋較好的企業(yè)營銷職員，要給予其鼓勵和經(jīng)濟獎勵。

　　2.6加強電網(wǎng)建設，保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定

　　電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行是電力企業(yè)為用戶提供高質量電力服務的基礎。電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行必須具備質量過關的用電和輸電設備以及可靠的電網(wǎng)檢查維護工作人員。電網(wǎng)工程的建設屬于技術難度較高的工程項目，為了保證其質量，在電網(wǎng)工程設計、電網(wǎng)建設初期、中期和竣工驗收階段必須對其進行嚴格的檢查，驗收完成后還需要有一段調試期，只有調試期間合格才能將其正式投入整體電網(wǎng)運行系統(tǒng)中。

　　3.結語

　　不僅僅是電力企業(yè)，任何企業(yè)都是如此，想獲得市場，想贏得消費者，那就必須提供更高的服務質量，這也是當前市場經(jīng)濟企業(yè)之間競爭的核心所在。電力企業(yè)是關系到人們?nèi)粘Ｉ�活用電質量的關鍵企業(yè)，消費者在進行選擇時會更加慎重，服務質量的高低對消費者最終選擇的影響力更重。所以，電力企業(yè)必須建立健全服務機制，提高企業(yè)人員的服務意識，完善相應的服務監(jiān)督制度、客戶投訴制度以及服務質量考核獎懲制度等，以此保證電力服務質量的提高，保證電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　參考文獻

　　[1]鄭東琰.電力企業(yè)提升優(yōu)質服務的策略[J].企業(yè)科技與發(fā)展，20xx（18）.

　　[2]劉斯加，田利.提高電力服務營銷與電力優(yōu)質服務策略[J].民營科技，20xx（03）.

　　[3]王彥奎.談談提高電力優(yōu)質服務水平的對策與措施[J].科技創(chuàng)新與應用，20xx（31）.

市場營銷方案 篇2

　　1、11年年初合作對象的快速調整，對無價值、問題客戶進行全部更換，進行弱勢區(qū)域下沉到鎮(zhèn)級操作

　　2、產(chǎn)品資源布局進行調整規(guī)劃，老產(chǎn)品集中進行新區(qū)域客戶篩選投放，潛力產(chǎn)品、維持銷量產(chǎn)品制定明確銷售計劃目標

　　3、在20xx年的基礎上客戶銷售區(qū)域進行重點控制，制定協(xié)議簽訂,11年重點闡述合同的嚴肅性

　　4、對于客戶處的費用，年初額外與客戶簽訂協(xié)議備案（如年底退貨超出合同退貨指標范圍，全年所產(chǎn)生的一切費用打折或客戶自己承擔等限制）說明

　　5、全面重點控制客戶的信用額度，避免年底風險，打破原有的放開操作格局

　　6、著手與客戶就20xx年合作情況交換初步的看法，就11年市場操作模式及產(chǎn)品定位等多與市場部溝通甚至向大區(qū)領導、市場部提出書面意見

　　20xx年預計存在的風險：

　　1、預計淘汰問題客戶有意識的搗亂市場，以影響我們的正常市場銷售

　　2、下沉到鎮(zhèn)級區(qū)域的合作客戶解決處理發(fā)生的執(zhí)法查罰事件能力有限

　　3、市場合作客戶體系調整可能會存在銷量提升的滯后可能性

　　九、11年重點的五件事及達成措施

　　20xx年重點抓好的五件事：

　　1、首先重點全面調整XX地區(qū)的合作客戶體系，精選最有合作價值的客戶群體，擇選新客戶資源為首要工作

　　2、20xx年可以在片區(qū)內(nèi)嘗試依托客戶重點抽調10——15家零售店進行廠家、經(jīng)銷商、零售店連鎖模式，制定個性化的合同，合同與零售店重點強調中途回款的過程獎、年底的達標、超標以及年底退貨控制獎等。

　　3、在20xx年網(wǎng)絡不健全銷售區(qū)域可以考慮網(wǎng)絡直接下沉到鎮(zhèn)級客戶，走“零售店合作社”模式。

　　4、可以考慮招募本地化業(yè)務員或者給客戶業(yè)務員實行提成制，11年全面進行田間示范田的建立以及農(nóng)民會的開展宣傳

　　5、11年聯(lián)合依托客戶為農(nóng)民購買“農(nóng)田保險”的方式來統(tǒng)籌我們的產(chǎn)品使用率和影響力擴伸。在重點鄉(xiāng)村為農(nóng)民每畝田投資幾元錢購買保險，是農(nóng)民比較容易接受的促進銷售手段。

　　達成以上工作的措施如下：

　　1、今年底在核心區(qū)域選定意向潛力合作客戶資源，對這些客戶進行深入了解篩選，以備能夠很快銜接上我們的工作調整環(huán)節(jié)

　　2、與依托經(jīng)銷商盡快溝通制定好一套針對核心零售店操作的個性化方案，年前與這些零售商完成溝通簽訂，全面深入與經(jīng)銷商做好20xx年重點抓的工作溝通與開展準備工作

　　3、年前對以往重點零售店銷售產(chǎn)品進行分析整理，做好全面規(guī)劃產(chǎn)品資源的初步投放布局準備工作，使20xx年以往老產(chǎn)品能夠更大化發(fā)揮價值

　　4、做好分區(qū)人員的精細規(guī)劃，以及著手做好分區(qū)人員20xx年主要抓好的工作要點，圍繞這些要點與分區(qū)同事共同制定初步詳細的實行步驟（推廣會、示范田、農(nóng)民會、促銷會等的策劃）

　　終端市場是農(nóng)資企業(yè)生存的基礎市場，企業(yè)的市場營銷策略的.正確與否，都會在這體現(xiàn)，可以說對基層終端市場發(fā)展的宏觀把握能力，可以從某方面反映一個農(nóng)資企業(yè)的對市場的敏感程度，同時決定著農(nóng)資企業(yè)長遠生存利益。

　　傳統(tǒng)的終端的定義都僅僅把基層經(jīng)銷商（縣鄉(xiāng)級零售者）作為我們的終端市場，但是農(nóng)資市場的特殊性卻決定了農(nóng)資營銷市場和服務的不可分性。其次，從營銷的環(huán)節(jié)去分析，基層的經(jīng)銷商僅僅是我們銷售環(huán)節(jié)內(nèi)部的邊緣部分，即我們的農(nóng)資產(chǎn)品還未走出銷售市場內(nèi)部，所以我們還不能將其稱之為真正的終端。所以，從這兩點而言，農(nóng)資市場終端就是基層經(jīng)銷商和和產(chǎn)品消費者農(nóng)民。我們能不能對終端正確把握，決定著我們能不能做出正確的決策。

　　終端銷售者的基本現(xiàn)狀

　　一、終端銷售者的密度和廣度決定著企業(yè)的根本銷量。近年來，農(nóng)資市場發(fā)生著劇烈變化，品牌和產(chǎn)品種類急劇增加，競爭方式多樣化而且平行化，眾多農(nóng)資廠家為了尋求快速發(fā)展，加大了產(chǎn)品的投放力度和扶持力度，但這種投放和扶持卻很大程度放在了對基層經(jīng)銷商層面上，主要包括區(qū)域經(jīng)銷的唯一性、區(qū)域大小范圍、各種回扣型暗投資、宣傳品無序發(fā)放及其廣告宣傳等方面。正是各個廠家這種同一化的競爭方式，其結果必然導致各個農(nóng)資廠家花費大量的人力、物力、財力去直面對基層經(jīng)銷商的爭奪爭斗，直接導致基層經(jīng)銷商貨物供應鏈的多元化發(fā)展，這不但浪費了各種競爭資源，而且造就了基層經(jīng)銷商某個時期內(nèi)對肥料和服務的選擇優(yōu)勢，同時也就造成農(nóng)資產(chǎn)品營銷者在銷售層面上的被動局面――本應該有資源供應的銷售優(yōu)勢但卻喪失了基本優(yōu)勢。

　　另外，國家對平衡施肥的提倡和推廣，對農(nóng)民的科學施肥平衡施肥科學文化素質的提高，逐步改變著農(nóng)民的購肥習慣，盡管這種趨勢是緩慢的。但是在局部地方農(nóng)民購肥方式已經(jīng)開始影響當?shù)氐慕?jīng)銷商對肥料的選擇了。而這種選擇性無疑從長遠上調整著基層經(jīng)銷商肥料選擇向良性方向發(fā)展�？傊�，目前終端銷售者首先擁有特定的產(chǎn)品和服務的選擇優(yōu)勢。

　　二、無論如何建網(wǎng)絡，落腳點都在基層。基層在營銷層面處于銷售和消費者交換點的特殊位置，決定了所有的營銷在基層具有同一性，這也決定了他們作為營銷環(huán)節(jié)必然對市場布局具有一定的發(fā)言權，加上他們的產(chǎn)品選擇優(yōu)勢，完全有理由要求對自己市場的嚴格區(qū)域保護，即基層經(jīng)銷商對產(chǎn)品和廠家選擇具有區(qū)域銷售唯一性的需求。這種需求也為我們的渠道整合和布點數(shù)量等提供依據(jù)。

　　三、基層經(jīng)銷商對市場服務的需求開始多元化、專業(yè)化和長遠化。現(xiàn)在對基層經(jīng)銷商而言，宣傳品發(fā)放，返利，宣傳畫張貼等實際上普遍之及，毫無新意，企業(yè)要脫穎而出，必須學會創(chuàng)新，做到與眾不同，否則只是永遠的重復。多元化需求預示著經(jīng)銷商對目前的市場是有一些迷茫性，所以想通過各方面的創(chuàng)新和試點來找出新的競爭點來。專業(yè)化則表示著農(nóng)資行業(yè)的整體發(fā)展趨向，就是營銷重心下移的科學化軌道，也就是營銷過程中消費者將作為一個重要的因素參與進來，使得我們營銷過程不再有獨立性，而是一種綜合策略。這與我們的平衡施肥的推廣不謀而合。

　　經(jīng)過多年的發(fā)展，大小經(jīng)銷商都想向做大的方向發(fā)展，而這種方向的發(fā)展必然決定了基層經(jīng)銷商開始選擇物流供應、品牌強勢、實力強大、區(qū)域保護力強的那些農(nóng)資企業(yè)進行戰(zhàn)略合作，更進一步與那些有資源優(yōu)勢的企業(yè)進行合作。這些狀況都決定了農(nóng)資企業(yè)必須全面考慮產(chǎn)品定位和營銷方針。

　　也正是因為農(nóng)資企業(yè)和基層經(jīng)銷商之間這種特殊的合作關系，促使著基層銷售者心態(tài)的變化——即雙方是互相的上帝，是平等的上帝。農(nóng)資企業(yè)和基層經(jīng)銷商形成了一個共贏的整體。

　　四、營銷培訓將作為一個永遠的主題，成為基層經(jīng)銷商永遠的需求。其實我們所指的需求，并不是那種營銷理念，而是一種共同的人性的東西——以人為核心的心態(tài)培訓。我們要堅信自己的信念，樹立起以人性化為核心的人文凝聚力，這樣才可能先入為主的樹立我們在市場的公信力和影響力。20xx年至今，整個市場由于受到原料市場的整合影響，農(nóng)資二級市場和基層市場正進行著新一輪的洗牌，這將引發(fā)農(nóng)資行業(yè)的各種力量的分化重組。很多的基層經(jīng)銷商感到十分迷茫與不知所措，千千萬萬的基層經(jīng)銷商在面臨被淘汰的危局中都在盼望著一種新的東西的出現(xiàn)，是什么東西呢？就是面對困局我們以什么樣的心態(tài)和營銷理念保持和擴大我們的生存空間呢？這就需要企業(yè)能提供一種符合實際的營銷心態(tài)和理念，為我們的經(jīng)銷商進行博大的、專業(yè)的、宏觀的、啟發(fā)性的培訓和交流，這樣我們就加強了和基層經(jīng)銷商的聯(lián)系，也滿足了相互的需求，同時也為我們長久合作創(chuàng)造了條件。

　　五、市場服務將成為基層銷售需求的新的主旋律，不論這是真正的服務還是潦草的服務。市場服務主要包括對基層的物流配送，宣傳品發(fā)放，市場規(guī)范和各種銷售問題的處理，但目前的真正核心問題是農(nóng)化服務問題，基層其實是十分需要農(nóng)化服務的，只是多年來由于個別企業(yè)不規(guī)范的服務方式導致了很多人對農(nóng)化服務的懷疑和不信任，但總體發(fā)展還是良好的。這主要是因為很多人對農(nóng)資服務的方式范圍和農(nóng)資服務的整合不十分了解。

　　六、高額利潤是基層永遠的追求，但是還不到為了利潤放棄最基本的肥料質量保證的程度。最后一點就是終端基層有一個天然的致命弱點，就是資金不足，這直接關系著他們對市場苛刻要求的篩選力度和縱深度。這也為我們農(nóng)資企業(yè)進行長遠合作對象的選擇增添了籌碼和標準。

　　七、基層經(jīng)銷商文化素養(yǎng)千差萬別，但是基層特有的銷售優(yōu)勢和經(jīng)驗不可替代。他們不再滿足坐在家門口等你上門去灌輸所謂的銷售理念和經(jīng)營之道。他們希望自己也能參與這個過程，這也就是為什么有一部分經(jīng)銷商開始直接尋求廠家供應產(chǎn)品的深刻原因。同時這也為個別廠家的駐點直銷方式的成功實施提供了可行性（毫無疑問由于資金的原因，這種方式的經(jīng)營成本是十分高昂的）。我們并不贊同那些把基層看的十分孤陋寡聞的所謂推銷層次的營銷理念。

　　八、基層還有一個最大的特點就是，具有極大的面上分散性和銷售過程的相對集中性。就是基層終端在數(shù)量上有絕對大而分散的特性，但是無論你怎么開發(fā)市場，真正銷售我們肥料的基層卻有相對較為集中的特性�？梢赃@樣闡述；比如某區(qū)銷售了某復合肥N噸，當我們進行銷售統(tǒng)計時就會發(fā)現(xiàn)，這N噸中90%的肥料實際上只是由某區(qū)內(nèi)的25-38.6%的銷售群體完成的，以上這些基本特點只是目前我們基層經(jīng)銷商所擁有的一些時代特色的特性，但這還遠遠不夠，我們的目光還需要深入消費市場。

市場營銷方案 篇3

　　市場營銷專業(yè)是一個實踐性強、需求大的熱門專業(yè)，高職高專院校培養(yǎng)的營銷人才要想適應企業(yè)需求，就必須以營銷崗位技能要求為導向，與實踐零距離接觸。本文從高職高專市場營銷專業(yè)目前所存在的實踐問題出發(fā)，對培養(yǎng)營銷專業(yè)人才所需的校內(nèi)實訓室建設方案進行了初步探討 。

　　隨著我國市場經(jīng)濟的高速發(fā)展，市場營銷人才的需求量越來越大。但是，長期以來高校市場營銷專業(yè)課程設置注重理論教學，忽視了對學生實際應用技能的培養(yǎng)，使得畢業(yè)生無法滿足營銷崗位的技能要求，造成人才匱乏。作為應用型的管理學科，市場營銷專業(yè)要求學生在具備扎實的理論知識的同時，還要積極參與各種形式的實踐活動，以適應未來的職業(yè)崗位要求。為此，實訓室建設就成為高職高專市場營銷專業(yè)當前亟待解決的問題。

　　一、高職高專市場營銷專業(yè)實訓室建設現(xiàn)狀

　　市場營銷專業(yè)是一個實踐性很強的專業(yè)，但是傳統(tǒng)的教育觀念認為營銷專業(yè)校內(nèi)實訓作用不大，還不如讓學生到企業(yè)去實踐鍛煉更實際一些，對實訓室建設投入過多的經(jīng)費是一種浪費。因此，許多學校市場營銷專業(yè)校內(nèi)實訓室的建設嚴重滯后，資金的投入很少，大多數(shù)只是個擺設，遠遠達不到高職高專對應用型人才培養(yǎng)的要求。

　　通常，市場營銷專業(yè)實訓室分為“商務談判室”“校園超市”和“ERP”這三種類型。根據(jù)高職高專市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的要求，本文對市場營銷專業(yè)校內(nèi)實訓室建設進行初探，擬構建一個整體解決方案，為高職院校搭建學術交流的通道和國際合作的橋梁，提高人才的競爭力，多角度、全方位打造一站式實訓室平臺。

　　市場營銷綜合實訓室以“科學規(guī)劃+理實一體+科研提升+校企合作”為核心建設思路，借鑒國內(nèi)外先進的理念，以創(chuàng)新一流實訓室為建設基本目標，通過軟硬件平臺、課程平臺和創(chuàng)新實戰(zhàn)平臺的搭建，爭取建設一個國內(nèi)目前功能最全、實訓教學效果最好的營銷類示范標桿實訓室。

　　二、高職高專市場營銷專業(yè)實訓室建設方案

　　1.職場實境，打造全新的實訓體驗

　　實訓室除了需要配備與市場營銷專業(yè)核心技能課程相對應的實訓模擬軟件(市場調研與預測系統(tǒng)、市場營銷實訓系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、連鎖經(jīng)營管理系統(tǒng)、企業(yè)經(jīng)營決策系統(tǒng)、市場營銷策劃系統(tǒng)、企業(yè)銷售管理系統(tǒng)、商務談判系統(tǒng)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)等)，教學研輔助軟件，實時資訊系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)之外，還需安裝創(chuàng)新型實訓室綜合管理平臺、高科技大屏幕系統(tǒng)和智能多媒體呼叫中心。全真模擬業(yè)界真實場景，完全仿照行業(yè)職場真實工作環(huán)境配置的高科技硬件設備和高水準的室內(nèi)環(huán)境設計，使得實訓室盡顯專業(yè)氣質與科技之美。這種高仿真的設計使得師生身臨其境，體驗到耳目一新的實訓教學氛圍。

　　2.角色扮演，全面模擬營銷競爭環(huán)境

　　在實訓室，學生可以進行角色扮演。例如，扮演公司營銷負責人的角色，通過產(chǎn)品分析做好相關的決策，確定產(chǎn)品的價格策略、宣傳策略、渠道策略，使自己的產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)市場占有率最大化。此外，還需要積極做好市場調查，有效地配合銷售，同時參與投標，并利用系統(tǒng)提供的交易洽談功能模擬談判過程。角色扮演能讓學生全面了解市場營銷各環(huán)節(jié)，把握交易洽談的技巧和實際銷售策略。

　　3.軟件系統(tǒng)分析，領會營銷戰(zhàn)略的制訂

　　學生可以根據(jù)所學知識，結合軟件中的`實操要求，進行全方位的思維訓練和模擬實戰(zhàn)，比如市場調查、市場細分、SWOT分析、競爭戰(zhàn)略分析等，對市場的各個層面進行有目的、有選擇性的調查，鍛煉學生分析市場、挖掘數(shù)據(jù)的能力，為后期的營銷實戰(zhàn)提供指導思想。所需要的核心課程軟件以滿足市場需求為目標的4P理論，以追求顧客滿意為目標的4C理論和強調從消費者需求出發(fā)的4S理論為基礎，讓學生熟悉基本的戰(zhàn)略分析方法，形成系統(tǒng)的知識體系，鍛煉學生靈活運用所學的理論，形成基本的營銷能力。

　　4.要求軟硬結合，全方位涵蓋知識領域

　　實訓室提供包括軟件、硬件、增值服務在內(nèi)的一站式整體解決方案。實訓內(nèi)容涵蓋市場營銷概論、營銷戰(zhàn)略、市場調查、客戶管理、營銷策略、市場競爭、商務談判等全套的市場營銷專業(yè)課程的實驗、實操技能訓練和實境模擬演練。此外，還能承接遠程教育培訓、承辦技能大賽等。

　　5.增設科技大屏幕，市場資訊盡在掌握

　　實訓室增設高科技大屏幕，實時連接全球市場，提供最新資訊，帶來前所未有的開闊的視野，使業(yè)界風云變幻盡在掌握�？萍即笃聊粻I造真實工作氛圍，突顯實訓室資源優(yōu)勢，有利于開展遠程視頻互動交流，實現(xiàn)資源共享，增進對外溝通協(xié)作。

　　6.數(shù)據(jù)精準，助力營銷分析研究

　　數(shù)據(jù)庫強調對原始數(shù)據(jù)的深層專業(yè)加工和整理，引進各行業(yè)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，為市場營銷的數(shù)據(jù)分析與研究工作奠定基礎。可以結合實證研究專題，按研究方向對海量數(shù)據(jù)進行分門別類的整理，提供個性化的深加工數(shù)據(jù)定制服務，幫助研究者最快速、最方便地構建研究模型，以滿足不同研究者的不同需求。

　　7.個性設置軟件，后臺控制能隨心所欲

　　市場營銷專業(yè)核心技能課程對應的軟件需采用分層技術開發(fā)，系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)設置靈活，教師可根據(jù)實際教學與實訓需要，重新設置市場營銷模擬實驗的數(shù)據(jù)。教師在后臺可隨時添加宏觀政策、市場資訊、市場行情等各種變量要素，修改包裝價格、產(chǎn)品定價，制訂各種營銷規(guī)則，核算產(chǎn)品投入(包裝、研發(fā)、生產(chǎn)能力等)，產(chǎn)品宣傳(電視媒體、紙面媒體、戶外廣告、網(wǎng)絡營銷、促銷活動、直郵等)，渠道建設(超市、商場)等所需費用，還可以隨時查看學生的經(jīng)營報告和利潤表等。此外，教師可以根據(jù)專業(yè)需求進行個性化的設計與開發(fā)。

　　8.校企深度合作，全面拓寬師生視野

　　全方位校企合作，將簡單實訓室變?yōu)樾袠I(yè)培訓、專業(yè)實踐、科研創(chuàng)新的基地，充分發(fā)揮營銷專業(yè)對外合作交流方面的資源實力。開展校企合作，承辦相關的培訓工作，例如教職員工的進修培訓、新人崗前培訓、專業(yè)認證培訓、面向社會公眾的網(wǎng)絡教學培訓等。引進豐富多彩的校企深度合作的增值服務(教材開發(fā)、師資培訓、校企合作開發(fā)項目、項目孵化等)，借助知名企業(yè)在業(yè)界的資源，以實訓室為基礎向外拓展，為師生提供從教學、研究、實訓到學術交流、科研成果轉化等的一系列專業(yè)優(yōu)質的服務。

　　總之，營銷專業(yè)校內(nèi)實訓室的建設規(guī)劃，不能只著眼于幾臺電腦、幾套軟件、一個談判室，而要制訂一套使師生能力都能得到全面提升的綜合整體解決方案。

市場營銷方案 篇4

　　一、建材行業(yè)狀況

　　21世紀的中國建材市場發(fā)展空間巨大，數(shù)十萬家本土企業(yè)激烈廝殺，一大批實力強勁的國際知名建材企業(yè)也垂涎中國市場的巨大蛋糕，開始紛紛進入中國，競爭異常激烈。整個建材營銷總體上處于十分混亂的局面。和其他行業(yè)相比，中國的建材市場和建材營銷品牌林立，市場集中度極低，行業(yè)龍頭往往也占據(jù)不了10%的市場份額，這和家電、汽車、快速消費品等行業(yè)市場份額高度集中于少數(shù)幾個領導品牌形成鮮明對比，反映建材行業(yè)整體營銷水平偏低，企業(yè)普遍缺乏經(jīng)濟規(guī)模，缺少能引領左右市場的強勢企業(yè)與領導品牌；其次，流通與渠道模式錯綜復雜，建材批發(fā)市場、建材商城、品牌專賣店、超級終端、房地產(chǎn)公司、工程與裝飾公司直供、小區(qū)攔截等如何選擇協(xié)調成了建材企業(yè)的心頭之痛，特別是伴隨著國外的百安居、歐倍德及本土的東方家園、好美家等建材零售巨頭的出現(xiàn)與迅猛發(fā)展，使建材傳統(tǒng)流通模式面臨嚴峻考驗；而且消費行為謹慎且受設計、施工等中間人員的極大影響，溝通與傳播策略難以做出有效安排，品牌建設存在極大障礙。這些問題都源自建材產(chǎn)品的特殊性：建材產(chǎn)品是一類消費計劃性強，購買、消費周期長，單次購買金額高，受中間人員（設計、施工人員等）的影響大的特殊產(chǎn)品，其消費行為特征既不同于日用消費品，又不同于工業(yè)品。所以，應通過對品牌、產(chǎn)品、營銷組織、溝通傳播、渠道及銷售終端等的系統(tǒng)整合，全面提升企業(yè)的營銷管理與策略水平，打造更多的建材行業(yè)知名企業(yè)與強勢領導品牌。

　　二、浴室柜市場背景分析與競爭分析

　　浴室柜源于歐洲，流行于歐美，九十年代中葉在國內(nèi)發(fā)展起來。 以往，衛(wèi)浴間和潮濕是緊密相連的，所以它一直是冷冰冰不怕水的瓷磚和潔具的天下，木制用品是不敢踏進半步的。但隨著人們對衛(wèi)浴空間的重視，希望把它裝扮得溫馨、有品位、更時尚、更有個性的愿望刺激了設計師們的靈感，玲瓏精巧的浴室柜便吸引了人們的視線和進入生活。浴室文化引導著人們未來的生活方式，浴室柜引領家居消費的時尚。

　　(1)專業(yè)資料顯示，未來5年，中國廚衛(wèi)市場有3000億的廚衛(wèi)市場空間，廚房、浴室產(chǎn)品幾乎每年都以下20%的比例高速增長，整體衛(wèi)浴的增長率達26%，浴室柜增長率將高達40%以上，發(fā)展空間大、潛力大。

　　(2)行業(yè)生產(chǎn)方式有二種：一種是一些知名品牌委托加工即OEM；另一種為自行開發(fā)自主生產(chǎn)。

　　(3)浴室柜制做材料有：人造板(包括膠合板、刨花板、纖維板、中密度纖維板、防潮板、細木工板等)、PVC板、實木，外加烤漆或貼面（包括木皮、水晶板等）。

　　(4)相對于潔具行業(yè)來說，浴室柜是新興行業(yè)進入門檻低、發(fā)展快、利潤高，市場還沒有出現(xiàn)全國性知名度的品牌。由于利潤的趨使，許多陶瓷潔具大公司瞄準了浴室柜行業(yè)，利用已有品牌資源進行品牌延伸，生產(chǎn)浴室柜配套其產(chǎn)品；更多的并無實力的企業(yè)也一哄而上、盲目介入，行市一度被攪得如混水一般，到20xx年時浴室柜行業(yè)競爭開始變得更加激烈，且不斷有新的廠家介入。由于許多廠家的盲目介入，為尋求利潤的最大化，不惜采用劣質材料等來降低生產(chǎn)成本，以達到用很低的價格來進行銷售，使得產(chǎn)品質量參差不齊，市場的競爭顯得雜亂無章。目前浴室柜市場除陶瓷潔具大品牌進行品牌延伸外，如有 “和成”“路易斯”“TOTO”“松下”“箭牌”“英皇”“法國丹麗”“美標”“樂家”“杜拉維特”“科勒“外，還有專業(yè)生產(chǎn)浴室柜的品牌，如“愛家”“佳晴”“摩樂舒”“佳美” “澳金”“豪潔”“班尼卡”“天堂”“橫崗”“美樂佳”“星牌” “金迪”“銘康”“法尼尼”“廣洋”“奧美加”等共幾百個品牌。

　　(5)產(chǎn)品同質化現(xiàn)象最為嚴重，沒有一家具有較為核心的品牌競爭力；國內(nèi)的廠家及產(chǎn)品類型相互間也沒形成各自的獨特品類和特征優(yōu)勢，而是極其相似，更多的是重復模仿，特別是對浴室柜市場消費者類型、層次、特征、心理缺乏了解。

　　(6)各廠家、品牌對市場運營及經(jīng)銷商、工程商、終端用戶使用的營銷策略、手段陳舊，更多的固執(zhí)于價格策略上，且各廠家的扣點、返利大致相近，鮮有突破性的營銷策略去切入市場。

　　(7)目前市場上知名陶瓷潔具品牌對浴室柜的品牌延伸多不成功，原因在于知名陶瓷潔具品牌對浴室柜的營銷主要是為其它陶瓷潔具產(chǎn)品配套，產(chǎn)品線拉得過長，不能針對這一細分市場進行專項營銷,而且生產(chǎn)主要為委托加工，不能保證產(chǎn)品的質量和售后服務，反而模糊了原品牌的定位，傷害了原品牌。自主開發(fā)的浴室柜品牌，它們都具有一個共同點的是：品牌眾多, 但與眾不同的品牌寥寥無幾，定位模糊，缺少個性和推廣策劃；生產(chǎn)規(guī)模小。

　　三、御室家品牌規(guī)劃

　　現(xiàn)代廣告十分強調樹立企業(yè)的品牌形象，在眾多的市場競爭中，能否成為品牌，不僅取決于內(nèi)在質量，還取決于能否通過廣告宣傳及企業(yè)視覺形象建立起獨一無二的品牌形象。為此，我們對御室家形象、定位等進行全面設計并給予其內(nèi)涵。

　　1．品牌的定位

　　（1）品牌名稱

　　“御室家”易讀易記，且易于傳播的名字，給人傳達了企業(yè)以“國際化”為使命的企業(yè)精神，給人以信心的標志，很具有品牌的親和力；而法文“AˋLˊAise”更具有想象空間，能與時尚、高檔、品位、藝術聯(lián)系，有發(fā)展延伸的彈性，簡單易讀，具有國際品牌大氣風范。

　�。�2）品牌視覺

　　品牌視覺不是坐在辦公室里設計出來的，而必須由外而內(nèi)的進行消費者形象期望測試與調查，形象力的整合首先要研究競爭者的形象力與目標消費者的形象期望。而不是單純的美術設計，目前行業(yè)里視覺形象普遍較差，五花八門，沒有獨特有力的視覺的效果。

　　通過長時間的市場調查及測試發(fā)現(xiàn)，在眾多的色彩中間最為奪目的應為深紫色、深圳灰色，它可以給現(xiàn)代高貴的感覺，可以奪人眼球，以達到引起消費者的注意力與聯(lián)想度、關注度；同時深紫色、深灰色象征時尚、品位、高貴、豐富的藝術想象力，與御室家品牌定位相吻合。

　�。�3）品牌核心競爭力

　　技術創(chuàng)新、設計創(chuàng)新趕超國際水準是御室家的核心競爭力。時代在不斷的進步，人們的生活水平不斷提高，建材產(chǎn)品亦需跟隨時代和生活的腳步而提升，技術創(chuàng)新、設計創(chuàng)新便成為產(chǎn)業(yè)升級重要的一環(huán)。御室家將致力于浴室柜產(chǎn)品的時尚化、藝術化、國際化，成立設計和研發(fā)中心聘請出色設計師主持產(chǎn)品設計研發(fā)工作，使產(chǎn)品推陳出新始終保持產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷應用新材料以技術領跑，提高產(chǎn)品換代能力，拉開與競爭者、新進入者的差距，領先國內(nèi)外市場。

　　（4）品牌定位

　　御室家在品牌的定位上，將鎖定高檔形象的策略，直接與眾多廠商爭奪市場，確立御室家高檔品牌的強勢形象（經(jīng)銷商和消費者都有一個直觀的印象：“御室家浴室柜是好，可是價格有點高！”這個觀感有兩層含義：一是產(chǎn)品價格對于消費者的購買力偏高，更重要的是從性價比的`角度，御室家作為尖端品牌可以承擔高價位。這個價格體系成功地實現(xiàn)和維護著御室家的品牌定位）；御室家同時也推出中、低產(chǎn)品來搶奪大的市場份額。從而達到“經(jīng)典藝術，國際品質”的品牌定位。

　�。�5）品牌形象定位

　　時尚、高品位、藝術化、品質卓越、尊貴、價值感的國際化品牌

　　（6）品牌廣告詞（廣告語、宣傳口號）

　　御室家，快樂演繹新生活

　�。�7）公司目標

　　創(chuàng)建衛(wèi)浴建材一流企業(yè)

　�。�8）公司宗旨

　　創(chuàng)造美好生活空間

　�。�9）目標消費者

　　a．一般消費群：這一消費群體的認牌率很低，基本在終端市場中，促銷人員向他推薦產(chǎn)品及體驗式的感受（左右他的主要有價格與質量保證）使他臨時性決定選擇何種品牌。

　　b．特殊消費群體：年齡在25-40歲左右的成功人士，他們凡事都會講究品牌，有較少的一部分有頑固的指牌購買習慣，但相當一部分主要靠促銷員的主推薦的產(chǎn)品和體驗式的感受（左右他的主要是品牌的知名度、款式）。

　　2．品牌的目標

　�。�1）長遠目標

　　a． 三年時間成為浴室柜行業(yè)一流品牌

　　b． 擁有高度的品牌知名度、美譽度和消費者滿意度

　�。�2）今年目標

　　a． 為實現(xiàn)今年銷售目標作品牌支持。

　　b． 達到一定階段的知名度。

　　c． 達到一定階段的美譽度。

　　四、產(chǎn)品策略

　�。�1）產(chǎn)品的包裝

　　產(chǎn)品包裝關系到產(chǎn)品的檔次。在包裝設計方案方面，在考慮成本的同時，更要體現(xiàn)出我們產(chǎn)品的高品質，高品位的內(nèi)涵來。

　�。�2）產(chǎn)品線策略

　　根據(jù)不同的細分市場，不同的產(chǎn)品細分，考慮設計不同的規(guī)格、不同的材質、不同的系列的產(chǎn)品，產(chǎn)品的個性化，差別化和系列化，是引導顧客，取得競爭優(yōu)勢的重要手段。所以我們將產(chǎn)品線劃分為四類： 第一類是創(chuàng)新系列，定位為市場“占位”產(chǎn)品，樹立御室家未來的高端產(chǎn)品形象。創(chuàng)新系列為御室家“明星產(chǎn)品”，通過推廣創(chuàng)新系列來帶動御室家的整個產(chǎn)品線，作為企業(yè)追求利潤的重點“占利”產(chǎn)品。第二類是時尚系列為御室家的核心產(chǎn)品，時尚系列則確立為“占量”的角色。第三類是現(xiàn)代系列，定位于市場阻擊競爭對手的防御性產(chǎn)品。第四類是DIY（自已設計）系列，真正以消費者為中心的個性化消費將成為未來市場的主流，DIY定位于占領未來市場。

　�。�3）產(chǎn)品的名稱

　　盡管浴室柜的購買形態(tài)偏重于理性，但浴室柜的使用情景卻是極感性的。御室家的品牌形象追求的是時尚、高品位、藝術化、品質卓越、尊貴、價值感的國際化品牌。要獲得消費者對御室家這一品牌形象的認同，御室家要做的努力還很多很多。御室家人認為浴柜室每塊材料都有故事，是風中搖曵的精靈，每一個浴室柜都有生命，是御室家人精神和理念的延伸，所以我們?yōu)槊恳粋�浴室柜起一個名字或典故，讓冰冷的靜物具有豐富生動的形象去感染客戶。 御室家“高端品牌”的發(fā)展戰(zhàn)略，決定了清晰的產(chǎn)品組合思路，致力于創(chuàng)造一個獨特的浴室柜高端品牌，實現(xiàn)成為浴室柜行業(yè)領跑者。

　　五、價格策略

　�。�1）價格定位

　　在價格方面，御室家浴室柜高檔產(chǎn)品將同等的國外陶瓷潔具品牌旗鼓相當，相差并不大（價格比國外品牌低15-20%）；御室家中低檔產(chǎn)品價格與一般品牌的價格相當，極具價格競爭力。

　�。�2）價格體系

　　區(qū)域總經(jīng)銷價、分銷價、終端零售價、終端零售限價、首次工程報價和實際工程報價、出口價。每一個級別都有價差，在實際操作過程中應嚴格執(zhí)行“價差體系 ”。

　　（3）全國實行統(tǒng)一的報價表。

　　六、渠道策略

　　主推經(jīng)銷制，以省級市場為一個戰(zhàn)略單位，以各省級市為各區(qū)域市場的中心，網(wǎng)絡要達到地級市的市場。

　　1．渠道的形式和體系

　�。�1）進入終端零售市場（包括專業(yè)的建材店、大型建材超市、品牌潔具專賣店）以專賣店、專營區(qū)的形式，以適宜的終端拉動方式調動終端市場積極主推御室家產(chǎn)品，形成品牌的張力。

　�。�2）打入工程市場（包括裝飾裝修廣告公司、建筑公司、房地產(chǎn)公司、設計院等）由于各地的市場狀況都有所不同，御室家將采取直接建設和產(chǎn)品總經(jīng)銷的形式共同開發(fā)進入市場：第一可以利用自營店樹立品牌形象，開發(fā)、帶動和服務區(qū)域市場；第二可以促進御室家與總經(jīng)銷的資源的整合，以達到強勢品牌的目的；第三御室家將總經(jīng)銷作為企業(yè)持久發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴，御室家與經(jīng)銷商是息息相關的利益共同體，共同分享品牌帶來的豐厚的利潤，御室家將專注于品牌的管理經(jīng)營。

　�。�3）采取四種分銷體系。

　　a、省級總經(jīng)銷（負責和御室家聯(lián)手開發(fā)全省的產(chǎn)品招商、銷售及品牌推廣工作）

　　b、地級總經(jīng)銷（負責和御室家一起開發(fā)該地區(qū)的產(chǎn)品銷售及品牌推廣工作）

　　c、特約經(jīng)銷（主要是針對有一定資源的和優(yōu)勢的裝飾公司、貿(mào)易公司、設計院、房地產(chǎn)公司等）。在市場開發(fā)初期，可直接從廠商進貨，后期從當?shù)乜偨?jīng)銷處進貨，銷售力很大的情況下也可直接與廠商合作。

　　d、建材超市

　　2、分銷網(wǎng)絡目標

　�。�1）目標網(wǎng)絡管理基礎

　　a、合理分布一定數(shù)量的經(jīng)銷商群；

　　b、符合“經(jīng)銷商資格”的經(jīng)銷商群。

　　（2）經(jīng)營思路

　　在全國主要目標城市開發(fā)經(jīng)銷商，建立自己掌控的銷售網(wǎng)絡，提高品牌知名度，擴大銷售額、市場占有率。

　�。�3）網(wǎng)絡目標設定

　　a、根據(jù)公司管理體系，將全國市場暫劃分為若干個區(qū)域。

　　b、每個區(qū)域設一名區(qū)域銷售經(jīng)理負責開拓管理。

　　c、各市場進入次序

　　首先先進入直轄市、省會城市，其次地級城市；

　　其次先進入富裕城市、然后進入一等城市；

　　再次先進入人口多的城市，然后進入次一等城市。

　　（4）經(jīng)銷商的選擇

　　根據(jù)御室家的企業(yè)理念、品牌定位和形象，我們在經(jīng)銷商選擇上優(yōu)先考慮各區(qū)域國際知名品牌潔具的經(jīng)銷商、代理商，爭取同他們合作。也即御室家品牌將走與國際知名品牌潔具配套的路線。

　　七、推廣策略

　　由于產(chǎn)品特點、企業(yè)現(xiàn)狀、資金投入方面的限制，我們不可能預算太多的傳播費用，因此，針對潔具購買地點集中的特點，以建材市場周邊的戶外廣告為主，輔之以車體、報紙等廣告形式，個別區(qū)域投放電視廣告。推廣費用分自已承擔和經(jīng)銷合作二種方式 。而對經(jīng)銷商、設計院、房地產(chǎn)公司、裝修公司的拉動主要采取參加建材展覽會或銷售人員直接開拓等形式。

　　1、潔具廣告的主要形式與特點

　　我國地域遼闊，生活習俗、地域文化、消費水平等有很大差異，所以潔具廣告的形式在各地有不同的側重。

　�。�1） 戶外廣告

　　這是一種被普遍運用的形式，也是陶瓷潔具類廣告的主流媒體，主要集中于建材市場周邊及建材市場內(nèi)部。個別有實力的廠家，在城市的交通要道設置巨型戶外廣告牌，氣勢較為宏大。戶外形式因為露出時間上具有長期性，而受到廠商的青睞，尤其是集中于建材市場內(nèi)外的廣告牌，有吸引顧客到售點的作用，因而廠商都非常重視，舍得投資，形成戶外廣告牌林立的熱鬧場面。戶外廣告牌從規(guī)格上分為巨型、大型和小型，廠家一般根據(jù)經(jīng)銷商的銷售業(yè)績給予廣告支持，有資金實力的廠家則可以自己投入。

　　流動的車體廣告也是戶外廣告的一種。公交車穿行于城市的交通要道，有較高的注目率，露出頻次高，有利于提高品牌的知名度。車體廣告形式受到地處中小城市經(jīng)銷商的歡迎，往往是廣告一上，滿城皆知，而且價格比較便宜。

　�。�2） 電視廣告。

　　由于電視廣告的特點是轉瞬即逝，且投放費用昂貴，這種形式只在局部市場出現(xiàn)，如在上海，陶瓷潔具類廣告比較密集，競爭激烈，這是因為上海的電視廣告對購買產(chǎn)生的作用比較大，廠家與經(jīng)銷商對此都比較看重；而根據(jù)有類資料顯示在山東市場對消費者進行調查時，消費者的第一反映則是：陶瓷潔具這種東西還需要做電視廣告？在當?shù)叵�費者的心目中有一個固定的看法，買陶瓷潔具就去建材市場，這是約定俗成的東西，其實也沒必要做電視廣告。但這些受訪者又表示，如果有電視廣告當然更好，頭腦中有這個品牌的印象，去建材市場可能就去找這個品牌的產(chǎn)品。陶瓷潔具廠家做電視廣告，一方面是局部市場競爭的需求，一方面是展現(xiàn)企業(yè)實力、提升知名度與企業(yè)形象。在電視媒體的載具選擇上，既有ＣＦ片，又有欄目冠名、贊助、角標等。

　　從中國最權威的CCTV來看，除個別國外陶瓷潔具品牌、瓷磚廠家上廣告之外，有一個值得注意的動向，廣東幾家企業(yè)以聯(lián)合推薦的形式推出形象廣告，可以看出行業(yè)聯(lián)合的一些跡象，在下一輪的競爭中，企業(yè)在行業(yè)協(xié)會的協(xié)調下進行聯(lián)合將是一種趨勢。當然，由于費用方面的限制，電視廣告在短時間內(nèi)不能成為陶瓷潔具廣告的主流媒體，廠家都掂得出電視廣告的分量，但面對現(xiàn)實，不得不說那是“富人的游戲”。

　�。�3） 印刷品廣告。

　　此類形式主要是精美的產(chǎn)品畫冊，內(nèi)容一般包括企業(yè)介紹、產(chǎn)品種類展示、裝飾效果等，是在售點促成購買的一種重要媒介，畫冊的編排、印刷質量、表現(xiàn)風格等會對顧客的即時購買產(chǎn)生有效影響。有的則向顧客贈送印有企業(yè)、產(chǎn)品名稱和標識的手提袋等。

　�。�4） 店面展示。

　　陶瓷潔具產(chǎn)品屬于耐用消費品，重復購買的可能性不大，普通消費者對產(chǎn)品認識很有限，所以店面展示非常重要，將現(xiàn)場展示的形象設計成溫磬而又極富感染力，通過視覺的重復沖擊與情感的召喚達到促使消費者選擇產(chǎn)品的目的�，F(xiàn)場展示通過POP貼畫、燈箱、小標簽、掛旗、彩色氣球、門口落地式廣告牌、產(chǎn)品畫冊、背景音樂、產(chǎn)品擺設的不同組合等渲染不同的格調與氣氛，從而滿足大多數(shù)消費者的心理要求。

　�。�5） 報刊廣告。

　　一方面是針對于專業(yè)人士，主要集中于專業(yè)報刊，旨在提升企業(yè)形象，同時把產(chǎn)品信息及時傳遞給裝潢公司、房地產(chǎn)公司、建筑公司等目標受眾，引起關注。另一方面是針對個體顧客的，一般選擇生活類報紙的家居、房產(chǎn)、裝飾等媒體載具。

　　明確陶瓷潔具廣告的主要形式與特點之后，我們將進入御室家傳播工具的整合階段。在所選擇的工具中，以終端助成物為首選工具，以戶外廣告為第二工具，以電視廣告為第三工具并根據(jù)市場需要進行產(chǎn)品促銷活動。

　　在首選工具里面，我們將為終端展示設計《御室家浴室柜產(chǎn)品畫冊》，以使顧客對御室家浴室裝修效果有一個最直觀的認識，對顧客來講，也是一個選購的參考標準；設計不同規(guī)格的產(chǎn)

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