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服裝行業(yè)培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？以下是小編幫大家整理的服裝行業(yè)培訓(xùn)總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
服裝行業(yè)培訓(xùn)總結(jié)1
一、我的教學(xué)理念發(fā)生了很大的變化。通過培訓(xùn)使我充分認(rèn)識到素質(zhì)教育的內(nèi)涵和實施素質(zhì)教育的意義，在以后的教學(xué)中貫徹素質(zhì)教育打下了基礎(chǔ)。
二、我的教學(xué)技能有了很大的提高。通過培訓(xùn)我在課堂教學(xué)的導(dǎo)入、提問的設(shè)計、課堂測試、課堂小結(jié)等各方面有了新的認(rèn)識，使課堂教學(xué)更符合學(xué)校實際、學(xué)生實際，更有教學(xué)效果，為新學(xué)期全面提高歷史教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容突出了“新”“精”“用”
1.新：指教學(xué)觀念新、信息新;有新課程改革的新鮮經(jīng)驗;有在學(xué)科專業(yè)培訓(xùn)方面最新成果。
2.精：指課程內(nèi)容是基礎(chǔ)性、發(fā)展性的，最有價值的;方案設(shè)計突出重點，課程改革與學(xué)習(xí)主題構(gòu)建、學(xué)科專業(yè)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化;課堂講授少而精，給我們留有充分的時間和空間。
3.用：指培訓(xùn)內(nèi)容有較強的針對性、指導(dǎo)性、實用性、挑戰(zhàn)性和激勵性;學(xué)以致用，授人以漁，講究實效。
四、培訓(xùn)對自己思維的觸動，逐步更新教學(xué)行為。通過本次學(xué)習(xí)活動給我很大的啟示。
1、不斷更正自己的教學(xué)行為。
在教學(xué)中，我也或多或少的知道要根據(jù)學(xué)生實際情況進(jìn)行隨時的更正，但如何更正，一直無從下手，通過這次培訓(xùn)我明白了學(xué)生所需要的，學(xué)生所不懂得的，放在教案之前，在反思中構(gòu)建教案;課中反思，注意教學(xué)過程中的傾聽;課后反思，不斷更正自己的教學(xué)行為，而不是完全按教案走，才能使學(xué)生學(xué)習(xí)積極性提高，才能獲得好的課堂效果。
2、教學(xué)思想方法的滲透。
一節(jié)好課的教學(xué)，并不僅僅是讓學(xué)生有效參地與教學(xué)活動，更重要的是要讓學(xué)生學(xué)會方法。首先我們要研讀教材，從學(xué)生的實際出發(fā)，創(chuàng)設(shè)合適的問題情境，通過讓學(xué)生探究的方法進(jìn)行實踐。這正是科學(xué)的探究態(tài)度，是正確的思想方法本質(zhì)所在。
3、充分體現(xiàn)自主學(xué)習(xí)、自主發(fā)展。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，這是一直堅持的教學(xué)原則。但是如何讓學(xué)生成為自主學(xué)習(xí)的主人，是長期以來教師們在一直探討的問題。在學(xué)生學(xué)習(xí)的過程中，自主學(xué)習(xí)的學(xué)生都有較明確的學(xué)習(xí)目的，強烈的求知欲望，濃厚的學(xué)習(xí)興趣，積極自覺的學(xué)習(xí)態(tài)度，刻苦勤奮的學(xué)習(xí)精神。因此我們要學(xué)會巧妙地把學(xué)生的思維牽引到一個探究自悟的思維空間，不僅讓學(xué)生獲取教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該完成的學(xué)習(xí)任務(wù)，而且讓學(xué)生掌握獲取知識的學(xué)習(xí)方法。為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)排除干擾，讓學(xué)生樂學(xué)、會學(xué)。
這次的學(xué)習(xí)讓我如沐春雨，使我明白了許多：學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)該是有意義的、有動力的、有效的學(xué)習(xí)，應(yīng)該是會學(xué)、會用的學(xué)習(xí)，總體來講應(yīng)該是真正能夠促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的學(xué)習(xí);教師的成長離不開自身的素養(yǎng)，人格的.魅力，離不開廣博的知識，離不開把握、駕馭課堂的能力，離不開民主、開放的管理能力，離不開探索、研究的精神;教師要促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)、自身成長就要始終以學(xué)生為本，以學(xué)生的發(fā)展為己任，以愛為動力，以課堂教學(xué)為主陣地。不然就會走偏，難以實現(xiàn)教育的真正目的。專家指出：提升課堂教學(xué)的有效性是當(dāng)前深化課程改革的關(guān)鍵和根本要求。有效教學(xué)走向優(yōu)質(zhì)教學(xué)，也就意味著教師從一般教師走向優(yōu)秀教師。怎樣提升教學(xué)的有效性，在從有效性走向優(yōu)質(zhì)教學(xué)呢?從學(xué)習(xí)中使我深刻的領(lǐng)悟到了：在教學(xué)中應(yīng)不斷探索運用多種教學(xué)手段，處理好知識與能力、過程與方法、情感態(tài)度價值觀之間的關(guān)系，處理好課堂預(yù)設(shè)與生成等等之間的關(guān)系。
在今后的教育教學(xué)工作中，我要用自己學(xué)來的知識豐富自己的課堂教學(xué)，優(yōu)化自己的課堂教學(xué)，創(chuàng)出自己的教學(xué)特色。我將加倍努力，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績，爭當(dāng)一名“名師”。
服裝行業(yè)培訓(xùn)總結(jié)2
1.1員工培訓(xùn)
由于服裝零售店的規(guī)模不同,對培訓(xùn)的需求也會有所不同。小的服裝店比較重視工作培訓(xùn)，而大的服裝店一般具有針對性對各個層級的員工進(jìn)行全面培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)的方式有很多種，培訓(xùn)對象也可以有所不同。但培訓(xùn)過程包括以下幾個方面：
一、確定培訓(xùn)對象
在進(jìn)行培訓(xùn)前，要確定有哪部分對象需要進(jìn)行哪方面的對象，進(jìn)行有目的有針對性地劃分。這樣才可滿足不同層級員工對不同級別培訓(xùn)的需要。
二、確定培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)目標(biāo)大致可分為以下幾類：
(1)服務(wù)技能培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo)是幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的服務(wù)準(zhǔn)則為顧客提供各種服務(wù)，提升員工與顧客間的溝通互動能力。培訓(xùn)主要內(nèi)容可以是零售店的服務(wù)規(guī)范或準(zhǔn)則，如迎客，送客，觀察顧客，與顧客互動交談，應(yīng)對顧客的投訴等。
(2)商品知識與管理培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo)是幫助員工了解商品組合的特點，產(chǎn)品基本屬性，主要賣點，使用方法，注意事項，銷售手法等，是一種經(jīng)常需要的培訓(xùn)工作。通過商品知識培訓(xùn)，更新員工對商品的'認(rèn)識，來提高員工的銷售能力及服務(wù)水平。
(3)店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)
幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的動作開展店務(wù)作業(yè)也是培訓(xùn)目標(biāo)的重點之一，培訓(xùn)內(nèi)容主要是店務(wù)作業(yè)規(guī)范，如顧客進(jìn)門時的第一句話，商品陳列，整理，包裝，票據(jù)整理等，以達(dá)到創(chuàng)造富有生機的賣場氛圍。
(4)思想觀念培訓(xùn)
幫助員工樹立正確的工作態(tài)度，人生價值觀，培養(yǎng)員工的責(zé)任感，團(tuán)隊意識等。
(5)綜合質(zhì)素培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)目標(biāo)是提高員工的綜合質(zhì)素，為員工提供發(fā)展機會，豐富員工生活。培訓(xùn)內(nèi)容需是對員工全方位的培訓(xùn)而不僅只局僅于對工作本身的培訓(xùn)。
三、制定員工培訓(xùn)方案
服裝零售店可根據(jù)培訓(xùn)的目標(biāo)及內(nèi)容，選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法。對銷售人員培訓(xùn)常用的方法有：
(1)教授培訓(xùn)法
這種培訓(xùn)方法是由專門的培訓(xùn)講師通過理論教學(xué)，讓店員掌握專業(yè)理論知識，比如消費心理職業(yè)道德、商品知識、服務(wù)規(guī)范、作業(yè)規(guī)范等，這種培訓(xùn)法不適合用于商品知識，銷售技巧等靈活性操作的培訓(xùn)講解。
(2)相互學(xué)習(xí)提高法
這種培訓(xùn)方法要求店員在日常工作中，能相互學(xué)習(xí)與交流，揚長避短，提高店員的整體服務(wù)水平。從而提高零售業(yè)績。這種培訓(xùn)方法可在日常工作中進(jìn)行，如每天早會或者每月總結(jié)會，須所有店員一起參加效果會更理想。
(3)實例分析法
這種培訓(xùn)方法通常是總結(jié)每個店員一天的工作心得為途徑來獲得更多有用的實例，來達(dá)到發(fā)現(xiàn)不足的地方，然后由各店員總結(jié)這個實例中的改善措施或者做得好的地方，這種方法能讓受訓(xùn)人員主動思考，尋找問題及答案，從而有效提高受訓(xùn)都發(fā)現(xiàn)問題及解決問題的能力。
(4)小結(jié)會
這是零售店管理人員培訓(xùn)店員的一種常規(guī)技巧，店長可利用交接-班花5分鐘的時間來讓各店員對當(dāng)天的工作的心得進(jìn)行總結(jié)，這種方法比較經(jīng)濟(jì)，效率高，也有利于培養(yǎng)團(tuán)隊精神。
三、評價培訓(xùn)效果
當(dāng)一個培訓(xùn)項目完成后，一定要對培訓(xùn)效果進(jìn)行檢測與反潰從而可以從受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的反應(yīng)、受訓(xùn)者對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程序，受訓(xùn)者接受培訓(xùn)后的工作表現(xiàn)的改善程度，培訓(xùn)后銷售業(yè)績或服務(wù)水平的提升程度等各方面進(jìn)行一個評價。
服裝行業(yè)培訓(xùn)總結(jié)3
通過服裝店長全能培訓(xùn)，讓學(xué)員明確店長的角色及工作職責(zé)，了解店鋪運作管理的內(nèi)涵、流程及優(yōu)秀店鋪的'標(biāo)準(zhǔn)，加強顧客服務(wù)管理，提升店鋪顧客服務(wù)水平。
學(xué)員將掌握管理和激勵店鋪員工的方法，學(xué)習(xí)有效管理員工和新員工輔導(dǎo)的技巧，提升店長管理技能及店鋪銷售業(yè)績，加強銷售服務(wù)管理，關(guān)注店鋪信息收集與利用，學(xué)習(xí)使用表單管理的方法，提升業(yè)績。同時了解顧客投訴的原因，掌握減少及有效處理投訴的技巧，并掌握店長自我管理的方法，學(xué)會合理制訂計劃、安排時間及心態(tài)調(diào)整。
服裝店長全能訓(xùn)練營課程主題：
《服裝金牌店長特訓(xùn)營》 《終端致勝360度店鋪銷售》
《店長經(jīng)理營銷管理十項全能訓(xùn)練》《零售店鋪店長經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》
《店鋪終端現(xiàn)場管理技能提升》 《店長經(jīng)理內(nèi)部培訓(xùn)師速成特訓(xùn)》
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