如何衡量企業(yè)行政管理工作的價(jià)值？

管理工作不是直接生產(chǎn)產(chǎn)品的，提供的是無(wú)形的服務(wù)，該如何從成本/收益、投入/產(chǎn)出的角度衡量管理工作給整個(gè)企業(yè)帶來(lái)的效益和價(jià)值，從而有針對(duì)性地改進(jìn)管理工作，為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益？
經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)在這方面有什么案例可探討嗎，是否已有成熟的評(píng)價(jià)體系和量化標(biāo)準(zhǔn)？

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