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    1. 公司行政專(zhuān)員試用期個(gè)人總結(jié)

      時(shí)間:2022-07-02 15:51:24 試用期 我要投稿
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      公司行政專(zhuān)員試用期個(gè)人總結(jié)

        總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編收集整理的公司行政專(zhuān)員試用期個(gè)人總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      公司行政專(zhuān)員試用期個(gè)人總結(jié)

      公司行政專(zhuān)員試用期個(gè)人總結(jié)1

        我是今年x月份入職的前臺(tái)文員xxx,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期后,即將面臨轉(zhuǎn)正,我也要對(duì)我之前的工作做一下總結(jié),試用期雖然不長(zhǎng),但我也學(xué)到了很多,也發(fā)現(xiàn)了自己在工作之中有一些不足的地方需要在以后改進(jìn)。

        一、所做工作

        我是前臺(tái)文員,可以說(shuō)是我們公司的一個(gè)形象代表,客戶(hù)走進(jìn)我們公司的第一眼就是可以看到我的,所以接待的工作,是我經(jīng)常需要做的事情。無(wú)論是客戶(hù)的訪問(wèn),人員來(lái)面試,或者新同事入職,物業(yè)過(guò)來(lái)的安全檢查等等。除了接待,我還需要配合人事主管接聽(tīng)和撥打招聘電話(huà),處理人事方面的文件,訂購(gòu)公司所需的辦公用品,看起來(lái)事情并不是特別多,但是一天做下來(lái),還是挺繁瑣的,每件事如何處理,溝通,都是需要有一定的技巧的,不然很容易出錯(cuò)。

        在三個(gè)月的時(shí)間里,我熱情接待每一位來(lái)訪人士,積極配合人事主管做好招聘的工作,每一位入職的新同事,我都帶領(lǐng)他們參觀公司,了解公司的部門(mén)以及相關(guān)的同事。詳細(xì)的跟他們說(shuō)公司的規(guī)章制度,考勤體系,以及需要注意的事項(xiàng),當(dāng)然也是告訴他們?nèi)绻惺裁垂ぷ魃系碾y題,可以給我反饋,好幫他們解決。像鍵盤(pán)的更換,文具的支取,等等。

        二、不足之處

        雖然三個(gè)月的時(shí)間里,我把工作做好了,但難免也有遺漏和疏忽的地方,剛來(lái)的第一個(gè)月,接待一位新入職的同事,規(guī)章制度,什么都和他說(shuō)了,但是卻忘記和他說(shuō)最最重要的考勤,本來(lái)是9點(diǎn)上班的,他卻以為是10點(diǎn),因?yàn)榈谝惶烊肼毷峭七t了1小時(shí)的,結(jié)果第二天遲到了,我問(wèn)他原因,我才知道是我工作的失誤,讓他誤會(huì)了,主管也批評(píng)了我,作為一名前臺(tái)文員,這些細(xì)節(jié)性的東西是不能遺漏的'。在往后的工作中,我也把需要做的事情,拿本子記好,一件件的,按順序查看,是否有遺漏,也好補(bǔ)充。在采購(gòu)辦公用品的事情中,領(lǐng)導(dǎo)交付的是要采購(gòu)一臺(tái)激光打印機(jī),但是我卻在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候買(mǎi)了噴墨式的,因?yàn)閷?duì)這一方面并不是太懂,當(dāng)時(shí)在網(wǎng)店上看到噴墨的那款便宜很多,而且樣子似乎差不多,于是便買(mǎi)了,結(jié)果卻是最后只能換貨處理,這樣也耽擱了領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間。

        我即將面臨轉(zhuǎn)正,在這三個(gè)月的工作之中,有成績(jī)也有不足,對(duì)本崗位基本已經(jīng)熟悉,但在工作的細(xì)節(jié)之處,還是需要再多細(xì)心一點(diǎn),不能疏忽大意,把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成好,認(rèn)真接待每一位來(lái)訪的客戶(hù),在新同事接待方面更是要講清楚所有的制度和事項(xiàng)。我相信,當(dāng)我成為公司的正式員工時(shí),我一定會(huì)把過(guò)去做的好的地方繼續(xù)保持,不足之處努力改進(jìn)。做好前臺(tái)文員的工作。

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      公司行政專(zhuān)員試用期個(gè)人總結(jié)2

        轉(zhuǎn)眼來(lái)XX已兩月有余,在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)我來(lái)說(shuō)是歷歷在目。從開(kāi)始的什么都不懂到現(xiàn)在可以本身獨(dú)自處置懲罰一些突發(fā)變亂,對(duì)我來(lái)嗣魅真的不是一件易事!

        來(lái)這里的前期因?yàn)椴荒芎芎玫睦斫馇芭_(tái)工作,以至于在工作做總是犯錯(cuò),總是有許多問(wèn)題;有問(wèn)題不是錯(cuò),錯(cuò)的是本身不會(huì)闡發(fā)問(wèn)題!光陰在一天天曩昔,從開(kāi)始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動(dòng)去服務(wù),以及給別人找事做,這是我本身的提高,也是我人生路上的提高吧!來(lái)這里對(duì)我來(lái)說(shuō)是對(duì)了,人生面臨許多選擇,如何做一個(gè)正確的選擇,其實(shí)你只必要明白本身此番是為了獲得什么,新福給了熬煉本身談鋒的機(jī)會(huì)以及讓我明白如何很好的和別人溝通。

        在這里工作期間我知道了收房必要解決哪些手續(xù),在收房歷程中必要注意些什么,這都是一種學(xué)習(xí)!前臺(tái)款待員其實(shí)是很熬煉人的,對(duì)我這個(gè)對(duì)照粗心大意的人來(lái)嗣魅真的是獲得了很好熬煉,固然前臺(tái)的表格歸檔還存在著許多問(wèn)題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很猛提高,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所必要我們新福所有員工做到的!

        我們主管總是跟我們說(shuō),我們上班并不是說(shuō)我們要獲得若干錢(qián),而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感!

        來(lái)這里的兩個(gè)星期開(kāi)始主管要求我們開(kāi)始催物業(yè)費(fèi),一次偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了一位二棟的業(yè)主,他不停在問(wèn)我關(guān)于解決房產(chǎn)證的事,在工作中我時(shí)刻記取我現(xiàn)在的每一次行動(dòng)都是在為我以后的'工作做籌備,固然當(dāng)初我對(duì)解決房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我照樣不厭其煩的幫他問(wèn)了許多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識(shí)!后來(lái)她來(lái)我們這里一下子交了三年的物業(yè)費(fèi),盡管只有5000多元,而且交物業(yè)費(fèi)是天經(jīng)地義的,可是我依然感覺(jué)這是對(duì)我工作的一種確定,在這里我們找到了榮譽(yù)感!

        以上是我在新福這段光陰所學(xué)習(xí)到的,出來(lái)工作不能只為了學(xué)習(xí),還必要為公司創(chuàng)造代價(jià),固然本人與20xx年5月14日來(lái)到新福辦事中心,為進(jìn)一步進(jìn)步自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度,本人自愿許諾以下幾點(diǎn):

        1、按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。

        2、接聽(tīng)業(yè)主來(lái)電時(shí),鈴聲3聲以?xún)?nèi),拿起電話(huà),清晰報(bào)道:“您好,這里是新福物業(yè),叨教您有什么事嗎?”認(rèn)真諦聽(tīng)對(duì)方的電話(huà)事由,如有事相告或相求時(shí),逐條記錄下來(lái),并盡量詳細(xì)回復(fù),通話(huà)完畢時(shí),語(yǔ)氣平和的跟業(yè)主說(shuō):“謝謝,再見(jiàn)!”

        3、撥打業(yè)主電話(huà)時(shí),當(dāng)電話(huà)接聽(tīng)后,主動(dòng)向?qū)Ψ街乱詥?wèn)候,“您好,這里是新福物業(yè)”,使用敬語(yǔ),確認(rèn)其房號(hào)、通話(huà)人姓名后,將要做的事交待清楚,通話(huà)完畢時(shí)說(shuō):“謝謝,再見(jiàn)”。

        4、當(dāng)業(yè)主到辦事中心告急或投訴,進(jìn)門(mén)口時(shí),主動(dòng)起立,以微笑來(lái)歡迎業(yè)主,問(wèn)好:“您好,叨教您有什么事情嗎?”認(rèn)真、耐心地聆聽(tīng)業(yè)主所提及的問(wèn)題,并對(duì)其做到完整掛號(hào),無(wú)遺漏,實(shí)時(shí)和諧解置懲罰,確;卦L率100%,業(yè)主告辭時(shí),主動(dòng)起身,并說(shuō):您慢走,迎接再來(lái)!”

        5、做好鑰匙的進(jìn)出借用的掛號(hào),做好區(qū)域內(nèi)材料的樹(shù)立、更新、治理,做到掛號(hào)完善、精確、無(wú)遺漏。

        6、能純熟解決入伙、裝修等手續(xù),并做好掛號(hào)工作。

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