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    1. 暑期中華保險(xiǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)

      時(shí)間:2022-07-02 06:08:44 保險(xiǎn) 我要投稿
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      暑期中華保險(xiǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)

        兩周前懷著緊張期待的心情來到中華保險(xiǎn),在新的環(huán)境、新的開始、新的挑戰(zhàn),自己之前所學(xué)的理論知識終于可以付諸實(shí)踐了。

        來到中華的首日受到了各位領(lǐng)導(dǎo)的熱情歡迎,并寄予我們深切的關(guān)懷和勉勵,同時(shí)也要求我們認(rèn)真扎實(shí)的做好每一項(xiàng)工作,把基本功學(xué)牢學(xué)扎實(shí)。

        一、實(shí)習(xí)內(nèi)容

        實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)中華保險(xiǎn)車險(xiǎn)條款,錄單及出單以及整個工作流程

        1、接待客戶,向客戶介紹保險(xiǎn)條款并根據(jù)客戶具體情況做出保險(xiǎn)方案計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)。

        2、負(fù)責(zé)填寫投保單;先收集好客戶的行駛證、身份證復(fù)印件等資料新車則要提供購車發(fā)票和合格證,然后對照證件上的內(nèi)容填寫投保單,再用電腦進(jìn)行錄入。

        3、經(jīng)核保無誤通過后,交強(qiáng)險(xiǎn)打印保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)打印保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)卡,核對確定準(zhǔn)確無誤后,將保險(xiǎn)單交到財(cái)務(wù),再用專門的筆記本把客戶的資料登記好。

        4、把單證按類別整理并裝訂,最后送至檔案管理室并按月份將其歸類。

        心得體會

        二、 實(shí)習(xí)體會

        古有賣油翁以銅錢置于油瓶之口,舉勺斟油而銅錢不濕。賣油是一個簡單而平凡的工作,就是在這平凡而又簡單的工作崗位上賣油翁創(chuàng)造出了他的奇跡迅速而又準(zhǔn)確的將油裝進(jìn)油瓶。

        這個故事告訴我們無論身在什么崗位,都應(yīng)該具有扎實(shí)的專業(yè)技能,上陣殺敵我們要有精準(zhǔn)的劍術(shù),賣油我們也要賣的漂亮。

        學(xué)習(xí)系統(tǒng)錄單并不是很難的工作。例如一個交強(qiáng)險(xiǎn)的錄入,我們需要客戶提供發(fā)票、合格證、身份證復(fù)印件等證件,在證件號碼錄入的時(shí)候發(fā)動機(jī)號和車架號是最重要的,尤其是車架號長達(dá)17位且數(shù)字字母混合,一不小心就會出錯,錄單又要講求速度,要快速而又準(zhǔn)確的錄入確實(shí)要通過不斷的練習(xí)才能達(dá)到。這是我們就要有賣油翁的精神,通過的反復(fù)不斷的練習(xí),達(dá)到孰能生巧的境界。在商業(yè)險(xiǎn)錄入的時(shí)候我們又要反復(fù)不斷的練習(xí)熟記每個險(xiǎn)別在系統(tǒng)里對應(yīng)的代碼以提高錄入速度。

        保險(xiǎn)的知識是很多瑣碎的點(diǎn),就像一粒粒珠子需要我們把它串聯(lián)起來才能變成美麗的項(xiàng)鏈。保險(xiǎn)知識其中每個險(xiǎn)種都有它的特點(diǎn)都有它承保的范圍和發(fā)揮的功能附加險(xiǎn)則像點(diǎn)綴和補(bǔ)充滿足客戶不同的個性化需求,比如私家車就不需要承保車上貨物掉落責(zé)任險(xiǎn),而貨車則最好承保車上貨物責(zé)任險(xiǎn)。同時(shí)險(xiǎn)種的搭配也有其固定的規(guī)則,每個附加險(xiǎn)都必須有其對應(yīng)的主險(xiǎn),不能單獨(dú)承保,不同的保險(xiǎn)公司又有自己不同的規(guī)定就像不同珠璉的賣家有不同的賣法。

        一個單位機(jī)構(gòu)就像一個馬達(dá),每個部門是不同的工作單元,每個員工是具體的零件,馬達(dá)良好運(yùn)轉(zhuǎn)就需要每個員工的共同協(xié)作,協(xié)作的橋梁是溝通。成員之間能夠良好的將自己的意見和建議表達(dá)給對方,才能使我們的馬達(dá)運(yùn)轉(zhuǎn)的更加有序。

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