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離職面談的問題參考
不管是員工主動離職,或者是被動離職,進(jìn)行離職面談或許是企業(yè)HR面臨的最具有挑戰(zhàn)性的一個場景。以下是小編整理的離職面談的問題參考,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
離職面談的問題
1、你是如何做出離職的決定的?離職的主要原因是什么?還有其他原因嗎?
2、你在離職時最在意什么?
3、公司采取什么措施可以打消你的離職想法?
4、如何避免類似的情況發(fā)生,你對公司有什么建議?
5、你對公司的工作氛圍、工作流程、管理方式有什么意見或想法?
6、你在公司有什么愉快的、開心、滿意的經(jīng)歷嗎?
7、你在公司有沮喪或困難的經(jīng)歷嗎?
8、如果公司提供機(jī)會,你可以在哪些方面做得更好或更多?
9、你覺得自己缺少哪些方面的培訓(xùn)?這造成了什么樣的影響
10、你覺得什么樣的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃對你最有幫助?
11、你覺得公司或部門內(nèi)溝通和關(guān)系如何,應(yīng)如何改進(jìn)?
12、你對公司的企業(yè)文化有何感想?
13、你對公司績效考核系統(tǒng)有什么看法?
14、你對公司的激勵機(jī)制有什么看法?認(rèn)為如何改進(jìn)?
15、你覺得公司有什么特別不可理喻的政策、制度、流程?
16、你覺得公司或管理者有沒有什么方面給你造成工作麻煩、降低你的工作效率?
17、是什么使你起初決定與公司共同發(fā)展事業(yè)的?
18、對公司留人方面,有什么好的建議?
19、你是否愿意談?wù)勀銓淼娜ハ?
20、是什么樣的條件,能吸引你加入新的公司?
21、在選擇下一個工作的時候,重點(diǎn)會考慮哪些條件,是我們公司缺少的?
22、你在正式離職前,打算什么時候,以什么方式將你的工作進(jìn)行交接?
拓展:
一、為什么要進(jìn)行離職面談呢
1、通過離職面談, 可以挽留我們想留住的核心員工,體現(xiàn)出我們對員工的尊重與關(guān)懷;
2、通過離職面談,可以預(yù)防很多不利于公司的行為發(fā)生,至少可以舒緩員工對公司的抱怨和敵對心態(tài),最起碼做到企業(yè)和員工“好聚好散”,讓員工平靜離開;
3、通過離職面談可以得到離職員工的意見回饋,臨別之際的心聲吐露,是直接、難得的訪談資料,往往都是公司的不足甚至陰暗面的曝光,有利于我們?nèi)蘸蟮母倪M(jìn)和提高;
4、通過離職面談能傳達(dá)出我們重視員工意見的信息,無論對于公司內(nèi)部還是對外部而言,都是給公司的正面加分的。
二、離職面談注意的問題
1、要注意平衡和維護(hù)企業(yè)、部門主管和員工個人三方的利益;
2、面談時雙方是一種平等的關(guān)系。面談?wù)咭驹趯Ψ降牧錾蟻砜紤]問題。在面談中,傾聽是非常重要的。
3、面談場所選擇輕松明亮的空間,面談時間20分鐘——40分鐘;
4、面談中提出關(guān)鍵的問題,然后傾聽對方的回答,觀察對方的表情。員工產(chǎn)生防衛(wèi)情形時,要及時的關(guān)心他的感受,不要唐突地介入問題。
5、不要過分安慰,不提員工表現(xiàn),不承諾做不到的事,不談及他人。
6、要將面談重點(diǎn)記錄下來,便于之后的分析整理。
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