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淺談人力資源生態(tài)與人力資源投資風(fēng)險規(guī)避論文
人力資源投資是提升企業(yè)人力資源的重要方式,增強組織的凝聚力與競爭力,能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。人力資源投資風(fēng)險是人力資源投資過程中存在的風(fēng)險,從人力資源生態(tài)的角度,人力資源風(fēng)險是由多種因素產(chǎn)生的,為了降低人力資源風(fēng)險,提升人力資源的管理,需要完善當(dāng)前的人力資源生態(tài)研究,探討風(fēng)險管理的策略與方法。
一、人力資源生態(tài)概述
(一)人力資源生態(tài)的定義
人力資源生態(tài)是指人力資源與其所處的環(huán)境之間的關(guān)系,包括人與管理環(huán)境的關(guān)系、人與組織的關(guān)系、人與人的關(guān)系等多種內(nèi)涵,具體而言,人力資源生態(tài)知識影響人力資源行為的各種因素,包括人力資源社會生態(tài)、人力資源文化生態(tài)、人力資源供求生態(tài)、組織內(nèi)部生態(tài)。
(二)人力資源生態(tài)的主要內(nèi)容
人力資源生態(tài)主要內(nèi)容為:
(1)人力資源社會生態(tài),主要是指影響人力資源的各種生態(tài)因素,包括社會福利保障制度與社會勞工政策,福利保障制度與勞工政策是社會對人進(jìn)行保障的制度與方式,包括養(yǎng)老保險、下崗保險、職業(yè)保險等內(nèi)容,勞工政策是指根據(jù)法律界定,對勞工的招工、解雇、工作時間、最低工資等進(jìn)行規(guī)定,保障勞動者的根本權(quán)益;
。2)人力資源文化生態(tài),主要是指影響人力資源的人的道德觀、價值觀、思想和行為的因素,包括價值觀念與道德觀念,在職業(yè)生活中,人力資源的文化生態(tài)表現(xiàn)為員工的自我發(fā)展價值觀、員工的職業(yè)道德;
(3)人力資源供求生態(tài),反映人力資源供給與需求的相互關(guān)系,人力資源供求生態(tài)決定了人力資源的價格、人力資源可流動程度以及人力資源投資方式等內(nèi)容;
。4)組織內(nèi)部生態(tài),主要是指影響人力資源行為的各種因素,包括組織的性質(zhì)、組織文化、福利、發(fā)展前景等內(nèi)容,對于人力資源投資風(fēng)險具有影響。
二、人力資源投資與投資風(fēng)險概述
(一)人力資源投資
在企業(yè)的人力資源管理中,人力資源投資包括招聘的投資、定位的投資、使用的投資、培訓(xùn)的投資、挽留的投資,通過對人力資源進(jìn)行投資,提升人力資源的能力,為企業(yè)的發(fā)展提供人才資源。在人力資源的研究中,需要明確投資主體和資產(chǎn)載體之間的關(guān)系,人力資源投資主要是組織通過各種方式為職工提供投資,從而使員工的能力得到提升,因為職工投資難以量化,因此對投資的產(chǎn)出與收益無法進(jìn)行定量計算。
(二)人力資源投資風(fēng)險
人力投資風(fēng)險是在人力投資活動中產(chǎn)生的風(fēng)險,包括招聘風(fēng)險、培訓(xùn)風(fēng)險、定位風(fēng)險、使用風(fēng)險、離職風(fēng)險等多方面的風(fēng)險。在人力資源的投資過程中,因為投資風(fēng)險容易使投資結(jié)果難以達(dá)到預(yù)期目標(biāo),主要表現(xiàn)在培訓(xùn)的效果不理想、員工離職、員工的培訓(xùn)應(yīng)用率不足等問題,導(dǎo)致投資收益不足。為了確保人力資源投資成果,需要對人力資源風(fēng)險進(jìn)行認(rèn)識,分析投資風(fēng)險差生的原因。
三、人力資源生態(tài)角度規(guī)避人力資源投資風(fēng)險
人力投資風(fēng)險是由多種因素產(chǎn)生的,為了確保人力投資管理,需要完善人力資源生態(tài),從制度、文化等多方面完善人力資源的控制管理,降低人力資源風(fēng)險。
(一)組織制度系統(tǒng)的保障
人力資源投資,需要從以下方面完善組織建設(shè)。人力資源組織制度的建設(shè)包括:
。1)投資對象的選擇,投資對象的選擇是控制投資風(fēng)險的源頭,從企業(yè)的角度來說,人力資源投資對象主要是企業(yè)的對象,為了確保人力資源投資,留住投資人員,需要根據(jù)員工的職位以及個人的學(xué)識等確定人力資源投資對象,從源頭上規(guī)避對策,確保人力資源的管理;
。2)投資內(nèi)容的選擇,人力資源的投資內(nèi)容包括通用技術(shù)的投資和專用技術(shù)的投資,不同的投資內(nèi)容的投資風(fēng)險不同,為了降低投資風(fēng)險,需要加強職工的基本素質(zhì)的培養(yǎng)、對組織的未來發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行投資,提升投資內(nèi)容的控制管理,明確不同內(nèi)容的比例,確保投資的重要性與急需性,從而產(chǎn)生最大的收益;
。3)合同制約,合同界定了資產(chǎn)的所有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)、懲罰權(quán)等內(nèi)容,為了降低人力資源投資風(fēng)險,需要加強合同管理,加強投資過程中可能的風(fēng)險以及投資的收益管理,滿足雙方的利益,F(xiàn)代人力資源管理中,為了滿足人力資源投資管理,需要通過員工契約、培訓(xùn)契約等方面的契約,滿足職工的期望,嚴(yán)格員工的行為,對于破壞合同的行為進(jìn)行懲罰;
。4)過程控制,在人力資源管理過程中,需要加強事前控制、過程控制以及事后控制,事前控制主要包括投資對象的選擇、投資內(nèi)容的選擇;過程控制主要是在投資過程中,對其中的風(fēng)險進(jìn)行是被與控制,加強各個環(huán)節(jié)的監(jiān)控管理,進(jìn)行跟蹤控制,及時調(diào)節(jié),規(guī)避風(fēng)險;事后控制主要是對人力資源投資進(jìn)行評價,分析其中的剩下因素,為提升人力資源績效創(chuàng)造條件。
(二)激勵系統(tǒng)的保障
激勵是人力資源控制的重要內(nèi)容,構(gòu)建完成的激勵體制能夠調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮員工的能動性。組織設(shè)計的激勵制度應(yīng)該按照以下的原則進(jìn)行設(shè)計:
。1)正確認(rèn)識物質(zhì)激勵與精神激勵的作用,物質(zhì)激勵與精神激勵是員工激勵的重要內(nèi)容,為了確保激勵的有效性,需要注重兩方面激勵的平衡,針對員工的需求激發(fā)職工的主觀能動性;
。2)應(yīng)用資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的激勵,采用人力資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行激勵,能夠讓職工產(chǎn)生公平感,最大限度地發(fā)揮職工的積極性和主動性;
(3)透明性,激勵制度要開放透明,對每個職工公平使用,確保激勵機制的公平合理,確保激勵水平。
(三)人力資源文化的建設(shè)
可以從以下方面加強人力資源文化建設(shè):
。1)確立經(jīng)營知識和人才的發(fā)展理念,為提升人力資源投資管理,尊重經(jīng)營知識和人才的發(fā)展理念能夠為生態(tài)的完善提供依據(jù),為員工的聰明才智的發(fā)揮提供良好的環(huán)境,承認(rèn)人力資本的價值,降低人力資源投資風(fēng)險;
。2)基于能力的企業(yè)文化的創(chuàng)建,以員工的能力為基礎(chǔ),創(chuàng)建員工競爭的企業(yè)環(huán)境,為了實現(xiàn)企業(yè)的組織目的、組織目標(biāo),根據(jù)組織的價值協(xié)同性培養(yǎng)員工的主動性,能夠提升員工對組織的認(rèn)同感,規(guī)避員工的離職風(fēng)險,協(xié)助知識型員工設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),為知識性員工提供施展個人才華的平臺,同時對知識型員工進(jìn)行激勵與鼓勵愿;
(3)以客戶價值為導(dǎo)向的人力資源管理模式,管理模式是人力資源的重要組成部分,合理的管理模式是降低人力資源投資風(fēng)險的重要保障,現(xiàn)代企業(yè)生存環(huán)境已經(jīng)發(fā)生變化,傳統(tǒng)的以權(quán)力為中心的人力資源管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)的需求,因此需要以服務(wù)為核心加強人力資源的管理,以知識性員工的培養(yǎng)作為人力資源投資的目標(biāo)之一,能夠充分調(diào)動員工的積極性、主動性與創(chuàng)造力。
(四)感情系統(tǒng)的建設(shè)
員工是人力資源生態(tài)的主要組成部分,感情是影響員工選擇的重要因素,為了規(guī)避人力資源投資風(fēng)險,需要采用感情的方式,使員工對組織產(chǎn)生認(rèn)同感,形成核心的組織文化,從而完善人力資源生態(tài)體系。加強職工的感情投資,完善組織與成員之間的感情,使員工與組織形成一條感情紐帶,加強成員之間的感情建設(shè),從而提升員工對企業(yè)的依賴性,降低投資風(fēng)險。
四、結(jié)束語
要加強人力資源的管理,加強人力資源生態(tài)的建設(shè),加強制度、文化、感情系統(tǒng)的建設(shè),有效地規(guī)避人力資源投資風(fēng)險,使組織中的人力資源投資獲得盡可能大的收益,這包括組織和組織中人力資產(chǎn)載體——職工雙方的利益問題。
參考文獻(xiàn)
1.張慶普,李志超.企業(yè)隱性知識的特征與管理[J].經(jīng)濟理論與經(jīng)濟管理,2002,(11).
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