電子商務(wù)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的變化及應(yīng)對(duì)措施電商論文

　　[摘 要]跟著信息技術(shù)發(fā)展起來(lái)的電子商務(wù),扭轉(zhuǎn)了傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式、營(yíng)銷(xiāo)策略和消費(fèi)者的行動(dòng)等。本文從電子商務(wù)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的變化動(dòng)身,探討了電子商務(wù)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)于應(yīng)措施, [癥結(jié)詞]電子商務(wù) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 變化 應(yīng)答措施

　　1、前言 跟著信息化時(shí)期的到來(lái)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普遍利用,電子商務(wù)迅速發(fā)展起來(lái)

　　。電子商務(wù)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái),扭轉(zhuǎn)了傳統(tǒng)什物市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)方式,創(chuàng)造了1個(gè)虛擬性的交易渠道。電子商務(wù)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)生了巨大的影響,扭轉(zhuǎn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的外部環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)理念和消費(fèi)者的消費(fèi)觀念以及消費(fèi)行動(dòng)。企業(yè)為了適應(yīng)新的電子商務(wù)環(huán)境,必需扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念、調(diào)劑營(yíng)銷(xiāo)策略,以知足消費(fèi)者的需求為中心,增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí),為企業(yè)建立優(yōu)良形象,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中患上到長(zhǎng)足的發(fā)展。

　　2、電子商務(wù)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的變化

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)以顧客的需求為中心指點(diǎn)思想而進(jìn)行的包括產(chǎn)品出產(chǎn)、流通和售后服務(wù)在內(nèi)的1系列經(jīng)營(yíng)流動(dòng)。企業(yè)可以調(diào)劑1些可控因夙來(lái)適應(yīng)外部環(huán)境的變化。電子商務(wù)的發(fā)生對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)生了深入的影響,也給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了1系列的變化。

　　首先是外部環(huán)境的變化。電子商務(wù)環(huán)境扭轉(zhuǎn)了傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的外部環(huán)境。電子商務(wù)是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為運(yùn)行平臺(tái),將傳統(tǒng)的什物交易以及真正的市場(chǎng)虛擬化。網(wǎng)絡(luò)傳遞信息擁有及時(shí)以及迅速的特色,電子商務(wù)是樹(shù)立在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的,也擁有網(wǎng)絡(luò)迅速的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有時(shí)間以及空間的限制,打破了傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的地域限制,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳布產(chǎn)品信息,使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展成為全世界性的市場(chǎng)。電子商務(wù)環(huán)境下,減少了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的什物市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),需要在中間商的介入下完成。 而電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),使消費(fèi)者直接跟企業(yè)交易,省去了中間環(huán)節(jié),在必定程度上降低銷(xiāo)售本錢(qián),能夠使消費(fèi)者取得利益。電子商務(wù)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的交易以及支付手腕也產(chǎn)生了變化,傳統(tǒng)的什物市場(chǎng)是使用現(xiàn)金進(jìn)行交易,而電子商務(wù)的虛擬化特色,使交易流動(dòng)實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化交易。電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)省了采集信息的時(shí)間,便于消費(fèi)者進(jìn)行選擇分析。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供了傳布信息以及及時(shí)溝通的渠道。企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)產(chǎn)品的具體信息,進(jìn)行廣告宣揚(yáng)。消費(fèi)者可以依據(jù)不同的信息來(lái)選擇自己所需要的產(chǎn)品,同時(shí),可以以及企業(yè)進(jìn)行及時(shí)有效的溝通,表達(dá)自己的需乞降看法,使交易雙方能夠利便溝通互動(dòng)。

　　其次是營(yíng)銷(xiāo)理念的變化。傳統(tǒng)的什物市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念是推銷(xiāo)產(chǎn)品,而電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)則是以知足客戶(hù)的需求為中心。電子商務(wù)縮短了產(chǎn)品的流通時(shí)間,降低了物流的本錢(qián),突破了地域的限制,使消費(fèi)者以及出產(chǎn)的距離患上以拉近,拓寬了消費(fèi)者的選擇領(lǐng)域以及空間。電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以知足客戶(hù)需求為中心的電子化銷(xiāo)售以及服務(wù)。跟著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益劇烈,企業(yè)要想取得長(zhǎng)足的發(fā)展就必需根據(jù)客戶(hù)的需求迅速作出反映。電子商務(wù)使傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理念以及營(yíng)銷(xiāo)方式產(chǎn)生了轉(zhuǎn)變。再次,扭轉(zhuǎn)了營(yíng)銷(xiāo)策略。電子商務(wù)處于虛擬化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,請(qǐng)求交易雙重視信譽(yù)。傳統(tǒng)的什物市場(chǎng)是直接交易,然而電子商務(wù)是無(wú)紙交易,交易的安全性需要密碼、認(rèn)證等措施來(lái)保證。電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以信譽(yù)為企業(yè)出產(chǎn)以及發(fā)展的根本。企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)樹(shù)立網(wǎng)頁(yè)或者網(wǎng)站來(lái)展現(xiàn)自己的產(chǎn)品,增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí),沒(méi)有信用的企業(yè)會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)迅速擴(kuò)大,無(wú)益于企業(yè)的發(fā)展。最后是消費(fèi)者及其消費(fèi)行動(dòng)的變化。電子商務(wù)環(huán)境下,消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以對(duì)于商品信息加以分析選擇,以知足本身需求。當(dāng)消費(fèi)者的需求沒(méi)有患上到知足時(shí),可以向商家表達(dá)自己的設(shè)法,介入到新產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)程當(dāng)中。

　　3、電子商務(wù)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)答措施

　　一.轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀念。電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái),以信息技術(shù)的服務(wù)為基礎(chǔ)而發(fā)展起來(lái)的1種新興的營(yíng)銷(xiāo)渠道。電子商務(wù)擁有虛擬性,扭轉(zhuǎn)了傳統(tǒng)的什物交易的方式,在虛擬平臺(tái)上交易的方式,請(qǐng)求經(jīng)營(yíng)者扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理念。建立誠(chéng)信意識(shí),及時(shí)發(fā)布商品信息。對(duì)于消費(fèi)者反饋的意見(jiàn)及時(shí)溝通以及回復(fù)。建立企業(yè)的優(yōu)良形象。電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)迅速發(fā)展的條件是信息化的建設(shè),企業(yè)應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)網(wǎng)頁(yè)以及網(wǎng)站展現(xiàn)自己的商品,發(fā)布自己的新產(chǎn)品、折扣信息和聯(lián)絡(luò)方式等,使消費(fèi)者能夠在短期內(nèi)了解企業(yè)動(dòng)態(tài)以及商品信息,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　二.拓寬營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)沒(méi)有時(shí)間以及空間的限制,以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的電子商務(wù)就打破了傳統(tǒng)市場(chǎng)的地域限制。企業(yè)要擁有全世界化市場(chǎng)觀念,了解不同區(qū)域消費(fèi)者的需求特色,從當(dāng)選擇發(fā)展空間較大的區(qū)域作為企業(yè)的重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域。同時(shí),建立品牌觀,樹(shù)立屬于自己的企業(yè)文化,豐厚商品的內(nèi)涵,引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念,進(jìn)而影響消費(fèi)者的消費(fèi)行動(dòng)。電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有地域限制,擴(kuò)展了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域以及營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于象。

　　三.調(diào)劑營(yíng)銷(xiāo)策略。現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的基本手腕是產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略。電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)該提高立異意識(shí),加快產(chǎn)品的立異,在對(duì)于產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)時(shí)要更為科學(xué)、靈便,采用無(wú)中間商的產(chǎn)銷(xiāo)1體的營(yíng)銷(xiāo)渠道,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)發(fā)布產(chǎn)品的打折信息以及促銷(xiāo)信息。電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是以四C(以顧客為中心)為條件的四P(以產(chǎn)品為中心)決策,同時(shí)又融入四R(以瓜葛營(yíng)銷(xiāo)為導(dǎo)向)組合的營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　4、結(jié)語(yǔ)

　　電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái),以消費(fèi)者為中心,扭轉(zhuǎn)了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念以及交易方式,打破了地域限制。電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)經(jīng)產(chǎn)生了巨大的扭轉(zhuǎn),要想在新環(huán)境下患上到長(zhǎng)足的發(fā)展,企業(yè)應(yīng)該扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理念,調(diào)劑經(jīng)營(yíng)策略,擴(kuò)展企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為企業(yè)的發(fā)展壯大提供有益前提。

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