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淺談班主任與家長(zhǎng)交流的藝術(shù)
隨著越來越頻繁地與家長(zhǎng)接觸，我深切的感受到，教師已經(jīng)不能獨(dú)立解決許多迫切的教育問題，現(xiàn)代的學(xué)校教育，需要家長(zhǎng)們的積極參與，特別是班主任如何與家長(zhǎng)進(jìn)行融洽地溝通，至關(guān)重要。借鑒其他老師成功的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自己的工作實(shí)踐，總結(jié)幾點(diǎn)與大家共享：
一、熱情相見。
近幾年，我基本上是低年級(jí)的班主任兼語文教學(xué)工作，和大部分學(xué)生家長(zhǎng)的第一次見面，一般都在新接收的班級(jí)學(xué)生報(bào)到的第一天，或第一次家長(zhǎng)會(huì)。其實(shí)，這個(gè)時(shí)間，家長(zhǎng)們的心情大都一樣的，他們都很想借此了解孩子的初任老師是個(gè)怎樣的老師，以便確信孩子是否能很好地學(xué)習(xí)和生活。因此，我們要重視這第一次與家長(zhǎng)的見面。在與家長(zhǎng)交談時(shí)，我力求達(dá)到兩個(gè)目的：一是舉止談吐要文雅，維護(hù)自己的師道尊嚴(yán)；二是態(tài)度要和藹親切，讓家長(zhǎng)善于接近。要與家長(zhǎng)互相聯(lián)系電話，希望多與家長(zhǎng)一起共商教育孩子的良策，使每個(gè)孩子都能健康成長(zhǎng)。這樣就讓家長(zhǎng)覺得自己的孩子遇到了可信任、又很隨和的老師，為以后與家長(zhǎng)的溝通奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、真誠(chéng)相待。
很多老師都有同感，學(xué)生家長(zhǎng)一接到電話，就問：“老師，我孩子又犯什么錯(cuò)了？”也許是由于家長(zhǎng)沒主動(dòng)與老師溝通的習(xí)慣，更重要的是平時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系多半是“告狀式”交流，因此家長(zhǎng)只要一聽到是老師的電話，直接反映就是我的孩子不聽話，而我認(rèn)為，孩子不聽話，可以告知家長(zhǎng)，但更多地是要把學(xué)生的進(jìn)步告知他的家長(zhǎng)，至少也要說優(yōu)點(diǎn)，再告狀。俗話說：“望子成龍，望女成鳳。”有時(shí)教師一句微不足道的稱贊，都會(huì)讓家長(zhǎng)感到高興，甚至改變對(duì)待孩子的態(tài)度。當(dāng)學(xué)生犯了錯(cuò)誤要求家長(zhǎng)到校時(shí)，我們要駕奴好批評(píng)的藝術(shù)，使家長(zhǎng)能理智地和我們一起解決問題。如果能自己聯(lián)系上的，盡量不叫學(xué)生回家聯(lián)系，教師主動(dòng)聯(lián)系以表明我們的誠(chéng)意和態(tài)度。家長(zhǎng)來校后，我不當(dāng)著他的面訓(xùn)斥孩子，不管怎樣，聽別人訓(xùn)斥自己的孩子，肯定不好受，把家長(zhǎng)叫出辦公室，在一個(gè)單獨(dú)的環(huán)鏡里向家長(zhǎng)說明情況，提出教育措施時(shí)，采用商量的口吻，讓家長(zhǎng)感覺到我們對(duì)他的尊重。
三、贏得信任。
在學(xué)校，學(xué)生難免會(huì)發(fā)生嗑磕碰碰的事情，當(dāng)學(xué)生不小心發(fā)生意想不到的事情時(shí)，作為老師一定要站在家長(zhǎng)的角度去考慮事情。曾經(jīng)有一次，我班有一位男生，在課間不小心被同學(xué)絆倒了，腿上劃了一道小口子。我聞?dòng)嵑螅⒓刺幚砹藗�，覺得小問題不礙事，并批評(píng)了有關(guān)肇事者，而且一次對(duì)全班進(jìn)行了安全教育，隨后，讓同學(xué)自己回家向家長(zhǎng)匯報(bào)，自覺得處理妥當(dāng)了，沒想到下午接到家長(zhǎng)的電話，言語之中顯出了不滿，這時(shí)我耐心地向家長(zhǎng)說明一切，并關(guān)切的詢問孩子的傷口情況，家長(zhǎng)聽了我的解釋，改變了態(tài)度，由衷地對(duì)我說：謝謝你啊，老師，這孩子很調(diào)皮，請(qǐng)老師狠狠管教。此時(shí)，我知道我的行動(dòng)已贏得了家長(zhǎng)信任。我就抓住鍥機(jī)，坦率地將孩子喜歡在課間追逐打鬧奔跑的表現(xiàn)向家長(zhǎng)反映，并誠(chéng)懇地請(qǐng)他提出教育孩子的措施，也適時(shí)的提出自己的要求，最終達(dá)成了共識(shí)，也收到了滿意的效果。
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