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格式合同相關(guān)法律問題分析范文
越來越多的案件涉及格式合同問題，顧問單位或當(dāng)事人對于格式合同或者條款的制定、理解總是存在這樣那樣的誤區(qū)，導(dǎo)致最后因合同條款產(chǎn)生糾紛，因糾紛受到經(jīng)濟(jì)損失。
在2009年5月施行的《最高人民法院關(guān)于適用合同法若干問題的解釋二》出臺(tái)后，對原大家都熟悉的《合同法》做出了進(jìn)一步無二義性的解釋，使得大家一直認(rèn)為的“格式條款是經(jīng)濟(jì)地位上的強(qiáng)者強(qiáng)壓到弱者身上的不公平契約”的觀點(diǎn)有了根本改觀，對于格式條款中對契約正義構(gòu)成最大威脅的條款，如免責(zé)條款、限責(zé)條款等均進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)制。因此市場經(jīng)濟(jì)法制的逐步成熟與舊的商業(yè)慣例的壟斷性不可避免的產(chǎn)生了激烈沖突。但處于市場經(jīng)濟(jì)風(fēng)口浪尖上的強(qiáng)勢企業(yè)卻尚未能從強(qiáng)勢中轉(zhuǎn)變思路，制定的格式合同或條款仍存在著明顯的強(qiáng)勢痕跡，遇到訴訟很難抗辯。
企業(yè)經(jīng)營的目的，一是盈利，二是要穩(wěn)定盈利。訴訟爭端的出現(xiàn)誰都希望避免，因此前期調(diào)研準(zhǔn)備工作必不可少。只針對制定格式合同這件事情來說，需要注意的關(guān)鍵點(diǎn)就很多，綜合《合同法》要求和《解釋二》的要求，我們分兩次對企業(yè)格式合同的制定要點(diǎn)做一簡要?dú)w納或指導(dǎo)，分別為符合法定形式，及符合法定內(nèi)容要求。本篇文章中談及的要點(diǎn)均偏重形式上的注意事項(xiàng)，以使格式合同的制定符合《合同法》第39條和《解釋二》第六條之要求。
一、提供格式條款一方要盡到提請對方注意免責(zé)條款或限責(zé)條款的義務(wù)
從合同效率的角度分析，對于正常的雙方協(xié)商確定的合同，雙方當(dāng)事人均具有基本的閱讀和理解能力，很少會(huì)對合同條款含混不清。但對于格式合同來講，格式合同的提供方在提供免責(zé)條款或限責(zé)條款時(shí)是經(jīng)過深思熟練的，其對這些合同責(zé)任的免除、限縮的關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過合同相對方對此問題的關(guān)注，甚至合同相對方因信息掌握的弱勢等原因，對將要實(shí)施的市場行為之風(fēng)險(xiǎn)無法合理預(yù)見也是非�？赡艿�。在此情況下，強(qiáng)勢一方將所有其所能預(yù)見到的市場風(fēng)險(xiǎn)全部轉(zhuǎn)移給弱勢一方，勢必造成極大不公，產(chǎn)生糾紛隱患。因此法律對此情況進(jìn)行規(guī)制，要求提供格式條款一方必須履行提請對方注意免責(zé)、限責(zé)條款的義務(wù)。這樣處理的好處是：提高交易效率，通過格式條款體現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的快捷性，同時(shí)加強(qiáng)條款提供方的自律，以保障此合同行為的長久穩(wěn)定。
二、提請對方注意的說明必須是在合同訂立時(shí)提出
《合同法》對格式合同中免責(zé)、限責(zé)條款的說明義務(wù)沒有詳細(xì)規(guī)定時(shí)間要求，因此司法審判中判斷標(biāo)準(zhǔn)寬嚴(yán)不一�！督忉尪穼Υ诉M(jìn)行了非常明確的規(guī)定：“在合同訂立時(shí)”。這就摒棄了在訂立合同前或合同訂立后做出說明的可能，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)交往中有許多免責(zé)條款或限責(zé)條款都是出現(xiàn)在交易之后，或者合同相對方是在合同已經(jīng)簽訂完畢后才知道還有這種免責(zé)條款或限責(zé)條款的存在，此時(shí)再要求提供格式條款一方做出詳盡說明已經(jīng)不現(xiàn)實(shí)，且即便進(jìn)行了非常透徹的說明，也對合同已經(jīng)成立生效這個(gè)法律事實(shí)于事無補(bǔ)。許多合同相對方都有這樣的經(jīng)歷：如果早知道還有這樣的免責(zé)、限責(zé)條款，我完全可以選擇其他交易對象，或者至少在簽訂合同之前對己方的利益作更多的綜合考慮并采取若干防范措施，哪至現(xiàn)在受制于人？可以想見，糾紛就此產(chǎn)生。
三、特別說明的方式要盡可能全面
有的企業(yè)制定合同時(shí)喜歡耍耍小聰明，把免責(zé)條款或限責(zé)條款塞進(jìn)“其他”中而不是正規(guī)地寫入“雙方權(quán)利義務(wù)”，且在“其他”中與大量無關(guān)痛癢的形式化套語混用，一眼看去，密麻麻一片，少的7、8條，多的十幾條，需要細(xì)細(xì)數(shù)來才發(fā)現(xiàn)這里還有這么重要的責(zé)任免除規(guī)定。這種制定合同的方法已經(jīng)越來越像玩火，嚴(yán)重違反《解釋二》的本意，是不會(huì)被法院支持的，建議企業(yè)果斷舍棄這種做法，以免后患。
進(jìn)行特別說明的方式應(yīng)全面一些，可以使用：文字、符號(hào)、特殊字體、不同顏色、下劃線、不同大小（大）等等方法。根本立足點(diǎn)是：足以引起對方注意。
同時(shí)也要考慮的是，合同條款內(nèi)容的編排亦要合理，不能將許多同類條款都用特殊標(biāo)志一標(biāo)了事，不能使標(biāo)示內(nèi)容過于龐雜，如果導(dǎo)致閱讀者一眼看去眼花繚亂，合同條款提供方就仍未能盡到此項(xiàng)說明義務(wù)，遇到糾紛就仍需承擔(dān)不利的法律后果。
四、格式條款提供方應(yīng)就自己已盡合理提示及說明義務(wù)承擔(dān)舉證責(zé)任
實(shí)踐中，雙方當(dāng)事人往往對格式條款提供方是否已盡到特別說明義務(wù)各執(zhí)一詞，而如何能夠查明實(shí)情通常難度較大�！督忉尪返诹鶙l的規(guī)定有效解決了這個(gè)問題，雖然表面上，該條款的規(guī)定加重了格式條款提供方的責(zé)任，但同時(shí)它也對格式條款提供方企業(yè)提出了更高的商業(yè)競爭要求，既然條款提供方在經(jīng)濟(jì)交往中處于強(qiáng)勢地位，且因格式合同之使用享受了經(jīng)濟(jì)交往的極大便利，那么其承擔(dān)舉證責(zé)任自然也是合理要求。因此格式條款提供方應(yīng)提高證據(jù)保留意識(shí)，如特別列出免責(zé)、限責(zé)條款，單獨(dú)簽名；要求相對方對已閱讀并充分理解了特別提示條款作出簽字認(rèn)可，等等，方法可以多樣，達(dá)到符合法律規(guī)定的效果即可。
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