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化妝品公司業(yè)務(wù)流程圖
業(yè)務(wù)員在拜訪客戶之前需要做很多準(zhǔn)備，包括相關(guān)資料、流程的規(guī)范等等，本文是一份完整的化妝品公司業(yè)務(wù)員工作流程及標(biāo)準(zhǔn)要求，包括拜訪、回訪、洽談、成交以及移交等。僅供參考。
化妝品公司業(yè)務(wù)流程圖
拜訪――回訪――洽談――成交――移交
拜訪：指接觸店面
指定數(shù)量：每月新拜訪的店面數(shù)量不得低于100家。
拜訪要求：完成《初次拜訪表》
回訪：對(duì)有需求及可能突破或質(zhì)量較好的目標(biāo)店面進(jìn)行在此及多次的拜訪。
指定數(shù)量：每月回訪店面數(shù)量不得低于15家。
拜訪要求：完成《化妝品店檔案》
洽談：對(duì)已表明合作意向的店面進(jìn)行合作內(nèi)容的具體洽談。
申請(qǐng)支持的要求：要求公司在人員、技術(shù)或招待上的支持。應(yīng)提前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)。
成交：合同簽訂、合同款到達(dá)公司賬戶，合作成功。業(yè)績(jī)?yōu)樽畛醢菰L此店業(yè)務(wù)員或已聲明移交的人員所有。協(xié)助人員屬團(tuán)隊(duì)配合。無(wú)業(yè)績(jī)體現(xiàn)。
移交：業(yè)務(wù)員對(duì)已合作店面的售后工作移交致客服部。
業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪工作需要領(lǐng)取的文件：
《業(yè)務(wù)員工作流程及標(biāo)準(zhǔn)》1份
《招商手冊(cè)》1份
《初次拜訪表》1本。填寫(xiě)完可再次申請(qǐng)。
《化妝品店檔案》5張
《合約書(shū)》1套共2份
《簽約報(bào)告表》1張
藍(lán)色0.5mm圓珠筆1支。工作日記軟面抄1本
名片：2盒共200張。
在首次簽約時(shí)公司配發(fā)簽約專(zhuān)用筆一支。
初 次 拜 訪 表
請(qǐng)工作人員按照要求完成此表。此表是統(tǒng)計(jì)、分析化妝品店大致?tīng)顟B(tài)的重要依據(jù)。是業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作的有力保障。
此表每月至少完成1本。超出部分可申請(qǐng)?jiān)兕I(lǐng)。
此表內(nèi)容填寫(xiě)要求：
化妝品店名：店名完整填寫(xiě)，美容美體中心、美容美體會(huì)所、或美容沙龍要標(biāo)注詳細(xì)。
化妝品店址：市－區(qū)/縣－街/鄉(xiāng)－門(mén)牌號(hào)碼（另要標(biāo)注周邊明顯建筑物，以便查找）。
業(yè)主/主管姓名：了解具體負(fù)責(zé)人的稱謂。
電話：店面電話是必須填寫(xiě)的內(nèi)容。業(yè)務(wù)/主管電話盡可能詢問(wèn)到。
經(jīng)營(yíng)面積：平方、房屋大致結(jié)構(gòu)。
貨架：貨架擺放及數(shù)量。
員工人數(shù)：導(dǎo)購(gòu)或其它職位的員工數(shù)量。
現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的品牌：將其現(xiàn)加盟或代理的品牌名稱詳細(xì)記錄。
為了保證填寫(xiě)的.質(zhì)量，請(qǐng)用公司配發(fā)的藍(lán)色0.5mm圓珠筆填寫(xiě)。
祝愿各位同仁工作順利
成功需要艱辛的付出及面對(duì)挫折的勇氣。前進(jìn)是生命的惟一選擇。
姓名：
電話：
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