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十個(gè)技巧教你輕松應(yīng)對(duì)電話面試
當(dāng)企業(yè)收到較多的簡(jiǎn)歷,且無法一一進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)面試的時(shí)候,就會(huì)選擇通過電話的方式來進(jìn)行面試,話面試短則5分鐘,長的會(huì)有20-30分鐘,全靠求職者的表現(xiàn),那么應(yīng)該如何才能通過電話面試呢,下面我們一起來看看吧。
1、主動(dòng)選擇通話時(shí)間
我們無法預(yù)料HR會(huì)在什么時(shí)候給你電話,可能你接到電話的時(shí)候,剛好在街道、商場(chǎng)、公共汽車站,這些地方聲音嘈雜,根本不適合你與HR溝通,這個(gè)時(shí)候不要硬撐,你可以主動(dòng)要求另約時(shí)間再聯(lián)系,如說:“對(duì)不起,我正有事,而且目前的環(huán)境比較吵,是否可以**小時(shí)之后給您回電話?”(要根據(jù)自身的情況給出具體的時(shí)間,不能讓HR空等)HR一般都會(huì)答應(yīng)這樣的要求。這時(shí),你要留下HR的電話,等到約定的時(shí)間主動(dòng)回復(fù)電話。
2、選擇合適的通話地點(diǎn)
在接到電話面試的時(shí)候,可以自己選擇一個(gè)合適的通話地方,比如在安靜的房間里。安靜的地點(diǎn)能夠讓你靜下來,不受外人的干擾,可以拿著紙筆進(jìn)行記錄,進(jìn)行電話溝通。安靜的環(huán)境能保證你們雙方都能聽清楚,不會(huì)有漏聽或誤聽。用紙筆對(duì)面試問題要點(diǎn)進(jìn)行記錄,更好地做出回答。
3、就算是電話面試也要坐直身體,并面帶微笑
不要以為電話面試,就可以斜在沙發(fā)上,翹著腿回答問題,你的姿勢(shì)會(huì)呈現(xiàn)在你的語氣中,而HR會(huì)通過你的語氣感受到你的態(tài)度。所以要用重視、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待電話面試,也不能一邊使用電腦、一邊上網(wǎng),一邊回答電話面試,這樣的回答心不在焉,其效果可想而知。
4、接聽電話一定要有禮貌
相信HR們也會(huì)喜歡有禮貌的人,不要一接電話就“喂”這樣印象分就會(huì)打折扣。要用“你好”“謝謝”等禮貌用語,禮貌用語也是職業(yè)化的一種表現(xiàn)。
5、拿著準(zhǔn)備好的簡(jiǎn)歷
電話面試的時(shí)候,只能憑聲音對(duì)對(duì)方進(jìn)行判斷,因此,應(yīng)聘者在回答問題的時(shí)候要冷靜干脆,手中拿著簡(jiǎn)歷,能夠更方便回答問題,因?yàn)镠R都是通過你之前投遞的簡(jiǎn)歷來提問題的,拿著簡(jiǎn)歷有利于用肯定的語氣回答HR的問題,拿著簡(jiǎn)歷進(jìn)行自我介紹既有條理,也不會(huì)遺漏要點(diǎn)。
6、準(zhǔn)備計(jì)算器、工具書,還可以準(zhǔn)備一杯水
如果HR問到一些技術(shù)性的問題,計(jì)算器、工具書可以幫助你快速利落地回答,能夠突出你的專業(yè)能力。準(zhǔn)備一杯水,喝水能幫助你潤喉,讓你說話的聲音更洪亮,而且喝水還是鎮(zhèn)靜情緒的好方法。
7、電話面試時(shí)的語速不必太快
無論對(duì)方在電話面試時(shí)是語速很快,還是不緊不慢,應(yīng)聘者的回答語速都不必太快,主要是口齒清晰,語調(diào)輕松自然。語速太快會(huì)讓對(duì)方覺得你很緊張,緊張是面試時(shí)的大忌,如果你太緊張,可適當(dāng)用深呼吸來進(jìn)行情緒調(diào)節(jié),使自己放松下來,冷靜、自信是電話面試的成功關(guān)鍵之一。
8、如實(shí)回答問題
回答問題的時(shí)候,一定要誠實(shí)。如果沒有聽清問題,可以再問一次,對(duì)問題要盡量如實(shí)回答,如果覺得說得不好,可以再重復(fù)總結(jié)一次,這樣補(bǔ)充的總結(jié)會(huì)給HR留下條理清楚、自信的印象。
9、詢問HR的問題
在面試的時(shí)候,不是只有HR可以詢問問題的,你同樣有提問的權(quán)利。電話面試的雙方是對(duì)等的,HR在問了你一堆問題后,也會(huì)反問你是否有什么需要了解的情況。那么這個(gè)時(shí)候一定要問問題,不要不好意思,但是最好不問薪酬,在雙方合作的意向還沒有進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段時(shí),問薪酬顯得過于功利。
10、電話面試結(jié)束時(shí),要感謝對(duì)方
面試結(jié)束時(shí),要感謝對(duì)方來電話,感謝對(duì)方的認(rèn)可,表達(dá)進(jìn)一步合作的愿望,不要匆匆忙忙就把電話掛了,那樣會(huì)給面試官留下很糟糕的印象、
/結(jié)束語/
有了這十個(gè)技巧,相信一定能夠幫助你成功拿下面試。
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