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論:試用期員工主動(dòng)流失的責(zé)任歸屬實(shí)際案例
試用期員工主動(dòng)流失,誰(shuí)負(fù)主要責(zé)任?人力資源部?還是用人部門(mén)?
新員工在試用期內(nèi)主動(dòng)離職的現(xiàn)象極為普遍,之前的打卡學(xué)習(xí)中也討論過(guò)試用期員工離職率的問(wèn)題。我選擇中立而不單指向一方不是因?yàn)橄胫杏固幚磉@道題目,事實(shí)上員工的離職確實(shí)與兩者都有莫大的關(guān)系。以下以本公司為實(shí)例來(lái)展開(kāi)說(shuō)明。
一、從人力資源部的責(zé)任來(lái)說(shuō)。
1、本公司入職培訓(xùn)統(tǒng)一在集團(tuán)進(jìn)行,培訓(xùn)考核合格之后到我們工廠(chǎng)報(bào)道入職。很多新員工入職以后會(huì)向我反映,他們?nèi)肼氁院罅私獾降膶?shí)際情況和培訓(xùn)時(shí)講的不一致,比如工作時(shí)間、薪資、待遇,這些都是多數(shù)員工最關(guān)注的問(wèn)題。一旦覺(jué)得這些達(dá)不到要求,就不管三七二十一立即提出離職,甚至干了2、3天就不來(lái)了。這是集團(tuán)與下設(shè)公司人力資源部溝通不善的問(wèn)題,需要改進(jìn)。
2、公司制度過(guò)于嚴(yán)謹(jǐn),要求高,員工無(wú)法適應(yīng),被嚇跑。我們集團(tuán)有很多子公司,涉及酒店、工業(yè)、建筑業(yè)。董事長(zhǎng)做五星級(jí)酒店出身,要求嚴(yán)格,就算是工廠(chǎng)也要按照“5星級(jí)”標(biāo)準(zhǔn)。從員工穿著到工廠(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境,從人文素質(zhì)到公司制度,事無(wú)巨細(xì)的將要求列在員工手冊(cè)上。真是相當(dāng)?shù)摹案邩?biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求”,但也沒(méi)有特別苛刻了。不過(guò),工廠(chǎng)多為工人,粗人多,以?huà)赍X(qián)為目的而來(lái),哪習(xí)慣這么多講究?不被嚇跑才怪。說(shuō)句實(shí)話(huà),就算是文職,中高層領(lǐng)導(dǎo)都被嚇跑過(guò)不少。所以,制度可以完善但不能太苛刻。
二、從用人部門(mén)的責(zé)任來(lái)說(shuō)。
1、員工入職以后,由導(dǎo)師帶領(lǐng)熟悉工作,各部門(mén)一般是安排直屬上級(jí)帶領(lǐng)指導(dǎo)。但是平時(shí)大家都工作繁忙,一時(shí)間沒(méi)有太多空閑去顧及新人也是常事兒,很多人因?yàn)橛X(jué)得不能融入團(tuán)隊(duì)或心理有壓力就自動(dòng)退出了。
2、部門(mén)內(nèi)部“勾心斗角,拉幫結(jié)派,不公平待遇”讓新員工寒心。人有百態(tài),工作時(shí)間久了,會(huì)遇到各種性格的人,漸漸地就分幫分派,好像我們上學(xué)一樣。就算是新員工也會(huì)被老員工拉攏,不知不覺(jué)趟進(jìn)渾水,如果哪一幫人受到領(lǐng)導(dǎo)重用,另一幫可能得小心點(diǎn)了。作為用人部門(mén),平衡員工關(guān)系很重要,這是在崗培訓(xùn)的一個(gè)重要內(nèi)容,只有開(kāi)心,才能全力以赴的工作。
除此之外,還會(huì)有其他潛在原因,我主要就本公司比較突出的問(wèn)題列出加以分享。2013年初至今公司有了新的變革,以上問(wèn)題均得到了很大的改善。
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