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畢業(yè)留言微笑面對(duì)
我微笑面對(duì)全世界！
前微軟亞洲總裁唐駿經(jīng)常喜歡說(shuō)“成功是可以復(fù)制的”。然后你會(huì)看多很所的成功學(xué)和勵(lì)志學(xué)的書(shū)籍，看到很多的名人自傳和傳記。就像卡耐基的書(shū)一樣，讓你對(duì)世界保持微笑，對(duì)每一個(gè)你認(rèn)識(shí)的，不認(rèn)識(shí)的人微笑，其實(shí)卡耐基的勵(lì)志理論歸結(jié)起來(lái)就一句話：把你的小臉笑得稀爛，盡一切可能去取悅別人。把這套話翻來(lái)覆去地說(shuō)，然后加上許多案例，增加一點(diǎn)真實(shí)性，那就可以拿出去賣(mài)了。現(xiàn)在很多企業(yè)要求員工在面對(duì)客戶的時(shí)候要保持微笑，其實(shí)我們內(nèi)心都清楚，微笑是一種知足、感恩、樂(lè)觀開(kāi)朗的心態(tài)！而不是一項(xiàng)職業(yè)技能，當(dāng)我們看到的微笑是應(yīng)付式的，套路式的，你會(huì)是什么感覺(jué)，是不是覺(jué)得自己被敷衍了！所以如果你想笑，就發(fā)自內(nèi)心，如果你不想笑，至少在客戶面前要投入，而且不要然自己的負(fù)面情緒影響你的行為！
人人都是我的貴人！
在《百萬(wàn)富翁的智慧》這本書(shū)中，用很多的調(diào)查數(shù)據(jù)說(shuō)明，許多的百萬(wàn)富翁之所以能夠白手起家，最終成為成功的百萬(wàn)富翁，其中一個(gè)重要的原因就是他們都熱衷于廣交朋友。這些朋友后來(lái)都成了他們的合作伙伴、供貨商或者忠實(shí)的客戶。貴人不在天邊，而是就在我們自己的身邊，我們的同學(xué)、同事、親戚、朋友以及同學(xué)的同學(xué)、同事的同事、親戚的親戚、朋友的朋友。我們作為保險(xiǎn)人，要知道，客戶就在我們的身邊，人人都有可能成為我們的準(zhǔn)客戶，通過(guò)交往，這些準(zhǔn)客戶逐步都會(huì)成為我們忠實(shí)的朋友、忠實(shí)的客戶。
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